大连大学就业指导作业职业生涯人物访谈报告.docx
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大连大学就业指导作业职业生涯人物访谈报告
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大连大学职业生涯人物访谈报告
2013年5月11日
大连大学职业生涯人物访谈报告
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大连大学职业生涯人物访谈报告
目录一、目标职业生涯人物选取
二、目标职业生涯人物简介
三、访谈过程简介
四、访谈问题总结
五、目标职业分析
六、自身认识的变化
七、对自己的帮助
八、附件
大连大学职业生涯人物访谈报告
一、目标职业生涯人物选取
刘洋
二、目标职业生涯人物简介
大连商业银行青泥洼桥支行交易部部门经理
三、访谈过程简介
我首先通过电话跟刘经理预约了采访时间，在刘经理的办公室内，刘经理和蔼耐心的回答我的每一次提问，并对我自身的职业生涯规划，就业发展等问题提出了许多有针对性的建议，获益良多
四、访谈问题总结
我主要针对银行业的日常业务，刘先生个人的成功经验等方面展开访谈，并咨询了如何了解银行业等问题
五、目标职业分析
银行算是一种比较体面的职业，物理环境较好，相对稳定，由于一般机构较为庞大，所以只要你够强，上升空间也很大，但银行是一个很讲究资历的行业，从业经验很重要，所以短期内不要期望有多大的晋升机会。
六、自身认识的变化
在今天这个人才竞争的时代，职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。
对企业而言，如何体现公司“以人为本”的人才理念，关注员工的人才理念，关注员工的持续成长，职业生涯规划是一种有效的手段;而对每个人而言，职业生命是有限的，如果不进行有效的规划，势必会造成生命和时间的浪费。
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大连大学职业生涯人物访谈报告
七、对自己的帮助
我了解到，刘先生可以说是一名比较成功的银行从业业者，他的成功源于他对工作的严谨和一丝不苟，而且能够积极进取，脚踏实地，从来不会因为让任何事情而影响到自己的工作，对工作认真负责。
虽然现在考虑工作的事情对于我们还是有点为时尚早，但是机会总是留给有准备的人，我们应该在平时的学习过程中，努力培养像刘先生一样严谨而又积极进取的学习态度，为自己以后进入社会做好充足的准备，不论我们所学的是什么专业，将来会从事什么行业的工作，刘先生的这种精神都是非常值得我们学习的，也是作为一个成功人士所必须具备的思想精神。
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大连大学职业生涯人物访谈报告
附件
大学生职业生涯规划人物访谈记录
一、访谈时间:
2013年5月11日下午
二、访谈方式:
直接见面访问
三、被访谈人:
大连商业银行青泥洼桥支行交易部部门经理，刘洋
四、访谈人:
五、访谈内容
1.从事此行业的人做些什么,
答;把社会上的闲置资金收集起来，在集中融资给需要资金的企业和个人。
2.在工作方面，您每天都做些什么,
传达上级行的工作指示精神，安排支行个人金融项目下的各项指标进度;审批答:
特殊业务的合规性;营销结算与现金管理下的各种法人理财产品。
3.您在做这份工作时，日常面临的问题是什么，什么最有挑战性,
答;客户与银行的矛盾，员工工作时的风险防范;各项指标与计划指标的差距。
4.这个职位，若想获得成功必须拥有并保持怎样的能力?
答:
不断学习，掌握新业务，新的规章制度，保持防范控制各种风险能力。
5.您认为做好这份工作应该具备哪些知识、技能和经验,
答;具备精通银行的各项业务;精通管理学知识;技能是做好领导与员工的桥梁;员工与客户的桥梁，经验是严格执行各项规章制度，密切配合支行行长提高支行的凝聚力;提高支行的核心竞争力。
6.这项工作需要的个人品质、性格和能力同别的工作要求的有什么不同吗,
答:
这项工作特别要求积极向上;严谨认真，品德高尚的人，面对大量现金;大笔金额时做到仔细认真，不动摇，不贪念。
7.据您所知，有什么职业杂志、行业网站或其它渠道能帮助我深入了解这个领域,
答;《中国城市金融》;《城市个人金融》;《金融时报》，中国工商银行网站ICBC
8.就您的工作而言，您最喜欢什么,最不喜欢什么,
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大连大学职业生涯人物访谈报告
答:
我最喜欢有计划有安排的工作，在规定的时间内有条不紊的完成自己的工作，当然，这样我也能够更加合理的安排自己的生活;我最不喜欢的就是开一些根本没有意义的会议，既浪费时间又浪费精力。
9.在行业内的工作岗位做起，能学到最多的知识，最有益于发展,
答:
先从柜台的具体工作开始。
10.目前还缺乏的必须改进的能力有哪些,怎么改善他们,
答:
目前银行内部进行各种业务的整合，必须努力学习改变以前不熟悉信贷业务的状况，提高自己的整体业务素质。
11.在你的组织中，能够把在同样一个岗位上把成功和不成功区别开来的行为是什么,
答:
是否完成进度计划;是否控制差错率;是否控制客户投诉率;是否提高自助设备使用率。
12.您认为做好这份工作应该具备哪些知识、技能和经验,
答;l具备精通银行的各项业务;精通管理学知识;技能是做好领导与员工的桥梁;员工与客户的桥梁，经验是严格执行各项规章制度，密切配合支行行长提高支行的凝聚力;提高支行的核心竞争力。
13.您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这份工作来讲是重要的,
答:
积极向上;严谨认真，品德高尚同时具有亲和能力的人。
14.学校中的哪些课程对这个行业比较有帮助,
答:
数学，语文，会计学，统计学，计算机，会计法，银行法;金融学，国际金融学等等。
15.最近这个行业和工作因为科技进步、经济的全球化发生变化了吗,
答:
最近因为全球金融危机;我国经济增长速度减缓，国家采取紧缩的货币政策，银行缩减信贷规模。
16.这个行业是否有季节性或地理位置的限制,
答:
是的，每年的1季度和4季度是银行业的旺季。
地理位置非常重要，周边客户环境好的优质客户多。
17.这个行业存在的困难及前景如何,
答:
如何吸收更多的优质客户是目前的困难。
国家经济快速发展银行业前景会一片光明。
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18.工作场所性质有哪些特征,
答:
现金区是为客户办理收付现金的，非现金区和理财区是为客户办理非现金业务的。
19.行业内，单位对刚进入该领域工作的员工一般会提供哪些培训,
答:
道德培训;柜台业务培训;服务标准培训等。
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下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除～～～谢谢～～～
小故事1、《扁鹊的医术》
魏文王问名医扁鹊说:
“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?
扁鹊答:
“长兄最好，中兄次之，我最差。
文王再问:
“那么为什么你最出名呢?
扁鹊答:
“长兄治病，是治病于病情发作之前。
由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。
一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。
而我是治病于病情严重之时。
一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。
大道理:
事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。
小故事2、危险的森林里
一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。
他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。
站在悬崖边上，他想:
“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。
”
他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。
那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。
正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想:
“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。
”
刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。
他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想:
“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。
”
情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。
他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想:
“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!
”于是靠在树上沉沉地睡去了。
睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老虎和狮子也不见了。
他顺着树枝，小心翼翼地攀上悬崖，终于脱离了险境。
原来就在他睡着的时候，饥饿的老虎按捺不住，终于大
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吼一声，跳下了悬崖。
黑白老鼠听到老虎的吼声，惊慌地逃走了。
跳下悬崖的老虎与崖下的狮子展开激烈的打斗，双双负伤逃走了。
励志大道理:
生命中会有许多险象丛生的时候，困难危险像死亡一样无法避免。
既然无法避免不如放下心来安享现在拥有的一切，无意中就会享受到生命的甜果。
小故事3、老人与黑人小孩子
一天，几个白人小孩在公园里玩。
这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。
白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。
白人小孩的身影消失后，一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁，用略带恳求的语气问道:
“您能卖给我一个气球吗?
”
“当然可以，”老人慈祥地打量了他一下，温和地说，“你想要什么颜色的?
”
他鼓起勇气说:
“我要一个黑色的。
”
脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩，随即递给他一个黑色的气球。
他开心地接过气球，小手一松，气球在微风中冉冉升起。
老人一边看着上升的气球，一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺，说:
“记住，气球能不能升起，不是因为它的颜色，而是因为气球内充满了氢气。
”
大道理:
成就与出身无关，与信心有关。
这个世界是用自信心创造出来的。
有自信，积极的面对自己所拥有的一切，这种积极和自信会帮助人登上成功的山顶。
小故事4、囚禁的章鱼
一只章鱼的体重可以达70磅。
但是，如此庞大的家伙，身体却非常柔软，柔软到几乎可以将自己塞进任何想去的地方。
章鱼没有脊椎，这使它可以穿过一个银币大小的洞。
它们最喜欢做的事情，就是将自己的身体塞进海螺壳里躲起来，等到鱼虾走近，就咬断它们的头部，注入毒液，使其麻痹而死，然后美餐一顿。
对于海洋中的其他生物来说，它可以被称得上是最可怕的动物之一。
但是，人类却有办法制服它。
渔民掌握了章鱼的天性，他们将小瓶子用绳子串在一起沉入海底。
章鱼一看见小瓶子，都争先恐后地往里钻，不论瓶子有多么小、多么窄。
结果，这些在海洋里无往不胜的章鱼，成了瓶子里的囚徒，变成了渔民的猎物，变成人类餐桌上的美餐。
是什么囚禁了章鱼?
是瓶子吗?
不，瓶子放在海里，瓶子不会走路，更不会去主动捕捉。
囚禁了章鱼的是它们自己。
它们向着最狭窄的路越走越远，不管那是一条多么黑暗的路，即使那条路是死胡同。
大道理:
工作生活中，我们经常会遇到许多羁绊和束缚，对于它们，我们毫无办法。
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殊不知囚禁我们的不是别人，而是自己，是我们不健康的心态和偏激的态度。
小故事5、摔碎的牛奶瓶
十几岁的桑德斯经常为很多事情发愁。
他常常为自己犯过的错误自怨自艾;交完考试卷以后，常常会半夜里睡不着，害怕没有考及格。
他总是想那些做过的事，希望当初没有这样做;总是回想那些说过的话，后悔当初没有将话说得更好。
一天早上，全班到了科学实验室。
老师保罗•布兰德威尔博士把一瓶牛奶放在桌子边上。
大家都坐了下来，望着那瓶牛奶，不知道它和这堂生理卫生课有什么关系。
过了一会，保罗•布兰德威尔博士突然站了起来，一巴掌把那牛奶瓶打碎在水槽里，同时大声叫道:
“不要为打翻的牛奶而哭泣。
”
然后他叫所有的人都到水槽旁边，好好地看看那瓶打翻的牛奶。
“好好地看一看，”他对大家说，“我希望大家能一辈子记住这一课，这瓶牛奶已经没有了–你们可以看到它都漏光了，无论你怎么着急，怎么抱怨，都没有办法再救回一滴。
只要先用一点思想，先加以预防，那瓶牛奶就可以保住。
可是现在已经太迟了，我们现在所
能做到的，只是把它忘掉，丢开这件事情，只注意下一件事。
”
大道理:
不要为打翻的牛奶而哭泣，相信船到桥头自然直，积极的去面对下一件事情。
小故事6、四个字
有一位精神病学家，执业多年，获得了很大的成功，在精神病学界享有很高的声誉。
他数年前将要退休时，发现在帮助自己改变生活方面最有用的老师，是他所谓的“四个小字”.头两个字是“要是”.他说:
“我有许多病人，把时间都花在缅怀既往上，后悔当初该做而没有做的事，‘要是我在那次面试前准备得好一点„„’或者‘要是我当初进了会计班„„’”
在懊悔的海洋里打滚是严重的精神消耗。
矫正的方法很简单:
只要在你的词汇里抹掉“要是”二字，改用“下次”二字即可。
应该向自己说:
“下次如有机会我应该如何做„„”
大道理:
最浪费时间的莫过于懊悔。
千万不要老是惦念已往的过错，当你又在后悔既往时便对自己说:
“下次我不会再做错。
”
小故事7、丢失了两元钱的车
罗森在一家夜总会里吹萨克斯，收入不高，然而，却总是乐呵呵的，对什么事都表现出乐观的态度。
他常说:
“太阳落了，还会升起来，太阳升起来，也会落下去，这就是生活。
”
罗森很爱车，但是凭他的收入想买车是不可能的。
与朋友们在一起的时候，他总是说:
“要是有一部车该多好啊!
”眼中充满了无限向往。
有人逗他说:
“你去买彩票吧，中了奖就有车了!
”
于是他买了两块钱的彩票。
可能是上天优待于他，罗森凭着两块钱的一张体育彩票，果真中了个大奖。
罗森终于如愿以偿，他用奖金买了一辆车，整天开着车兜风，夜总会也去得少了，人们经常看
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见他吹着口哨在林阴道上行驶，车也总是擦得一尘不染的。
然而有一天，罗森把车泊在楼下，半小时后下楼时，发现车被盗了。
朋友们得知消息，想到他那么爱车如命，几万块钱买的车眨眼工夫就没了，都担心他受不了这个打击，便相约来安慰他:
“罗森，车丢了，你千万不要太悲伤啊!
”
罗森大笑起来，说道:
“嘿，我为什么要悲伤啊?
”
朋友们疑惑地互相望着。
“如果你们谁不小心丢了两块钱，会悲伤吗?
”罗森接着说。
“当然不会!
”有人说。
“是啊，我丢的就是两块钱啊!
”罗森笑道。
励志大道理:
换一个角度，就能得到快乐。
丢掉生活中的负面情绪，要有一种认识挫折和烦恼的胸怀。
小故事8、借锤子
有一个人想挂一张画。
他有钉子，但没有锤子。
邻居有锤子。
于是他决定到邻居那儿去借锤子。
就在这时候他起了疑心:
要是邻居不愿意把锤子借我，那怎么办?
昨天他对我只是漫不经心地打招呼，也许他匆匆忙忙，也许这种匆忙是他装出来的，其实他内心对我是非常不满的。
什么事不满呢?
我又没有做对不起他的事，是他自己在多心罢了。
要是有人向我借工具，我立刻就借给他。
而他为什么会不借呢?
怎么能拒绝帮别人这么点儿忙呢?
而他还自以为我依赖他，仅仅因为他有一个锤子!
我受够了。
于是他迅速跑过去，按响门铃。
邻居开门了，还没来得及说声“早安”,这个人就冲着他喊道:
“留着你的锤子给自己用吧，你这个恶棍!
”
大道理:
消极的思想造成错误的行为，积极的心态可以避免一切不必要的麻烦和错误。
小故事9、烦恼人
一个人被烦恼缠身，于是四处寻找解脱烦恼的秘诀。
有一天，他来到一个山脚下，看见在一片绿草丛中，有一位牧童骑在牛背上，吹着悠扬的横笛，逍遥自在。
他走上前去问道:
“你看起来很快活，能教给我解脱烦恼的方法吗?
”
牧童说:
“骑在牛背上，笛子一吹，什么烦恼也没有了。
”
他试了试，却无济于事。
于是，又开始继续寻找。
不久，他来到一个山洞里，看见有一个老人独坐在洞中，面带满足的微笑。
他深深鞠了一个躬，向老人说明来意。
老人问道:
“这么说你是来寻求解脱的?
”
他说:
“是的!
恳请不吝赐教。
”
老人笑着问:
“有谁捆住你了吗?
”
“„„没有。
”
“既然没有人捆住你，何谈解脱呢?
”
他蓦然醒悟。
大道理:
由于我们的心态没有调整好，烦恼也就一个跟着一个而来，实际上，大多数烦恼都是无中生有。
把心态调整好，问题会变得很简单，烦恼也就不驱而散。
小故事10、老先生与服务生
老先生常到一家商店买报纸，那里的服务生总是一脸傲慢无礼的样子，就连基本的礼貌都没有。
做事追求效率固然重要，可是缺乏礼貌一定会流失客人，没有了客人服务速度再快，又有什么用?
朋友对老先生说，为何不到其他地方去买?
老先生笑着回答:
“为了与他赌气，我必须多绕一圈，浪费时间，徒增麻烦，再说礼貌不好是他的问题，为什么我要因为他而改变自己的心情?
大道理:
不要因为别人的不好而影响了自己做事情时候的心情，也不要因外界的不如人意而影响了一生的幸福快乐。
想想美好的一面，心情也会是很快乐的。
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