广告公司总经理助理的工作职责和范围.doc
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广告公司总经理助理的工作职责和范围
广告 公司 总经理助理 执行 监督 协助 团队 任务 目标 运营 教育
一》岗位职责：
1、负责建立并完善公司全套管理制度和流程（人事行政、财务、运营、绩效考核等）并监督执行；2、协助总经理完成董事会沟通、对外公关和日常管理沟通；3、协助总经理监督运营计划的执行、落实和修正；4、协助总经理进行项目管理和资源配合；5、协助总经理全方位改善公司整体绩效。
二》、工作路径和说明1、参与公司日常经营管理决策和内部报批审核（日常费用、项目计划以及薪酬绩效分配等）；2、完成基础团队建设工作，并对公司整体流程进行修正；3、协助运营总监完成团队组建及内部配合工作；4、协助总经理完成对外公关、董事会沟通及内部落实；5、对运营团队的计划执行实施监督和配合；说明：
总经理助理的重要职责是通过建立和完善内部基础建设对公司整体运行效率负责。
三》、1-12月主要工作目标1、熟悉公司运营环境、组建公司团队、建立全套管理制定（人事、行政、财务、内部日常沟通等）并推动实施；2、完成直属部门或岗位的建制（岗位工作职责、工作内容和目标等；3、熟悉运营体系的操作模式，协助运营总监完成运营团队组建工作（运营体系和流程建立等）；4、通过初步磨合对公司基本管理制度和流程提出调整和改善意见；5、协助总经理跟进项目管理和配合；6、重点落实并修正团队的绩效管理目标和奖励机制。
7，监督和执行绩效考核任务和目标。
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请教广告公司的人员设置怎样最简单最有效，各职位的职责范围是怎样的
2007-08-1811:
12
请教广告公司的人员设置怎样最简单最有效，各职位的职责范围是怎样的
我准备创办一个广告公司，主要是以设计和策划为主，请教
1.职位设置？
2.职位职责说明？
问题补充：
求赐广告公司有文化内涵的名字及说明，谢谢
还有一个问题：
广告公司的业务员的提成比例一般是多少，兰州广告行业提成比例是多少？
飞逸广告
有形广告无限创意
我不知道兰州的广告是怎样的
一般广告公司以上海为例
提成分两块
1.团队
2.个人
以项目的利润为平台
一般在利润的%10-20之间
就要看你这老板大不大方了
还要看项目的操作性等……
回答者：
兰州不清楚，上海的基本都是营业额的8%-20%不等
回答者：
一、广告公司的机构设置与职能划分
具有一定规模的广告公司，除了应该设置客户部、创作部、媒介部和调查部之外，还应该设置行政办公室，作为公司的管理中枢。
广告公司的组织机构设置框图如下：
在组织机构设置健全的基础上，还必须对各有关部门进行明确的职能划分，把责、权、利落实到具体部门。
这样，才可能在分工明确的基础上实现各负其责、协调运行、相互制约和相互促进。
（注：
以下国外的广告公司各部门人员配备和职责划分模式，国内广告公司目前很多分工及职务设置方法与此不同，有些分工及职务设置也不适合国内广告公司的发展情况。
国内的广告行业尚处在发展阶段，各广告公司机构设置、人员分工均有差别。
各公司的机构设置、人员分工应视具体情况需求量力而行。
）
（一）客户部的职能和人员配备
客户部的任务主要是开拓客户并保持联络，与公司内其他各部门保持密切的联系。
客户部是直接与客户发生接触的专职部门，负责接洽客户，协调广告客户与广告公司间的关系。
在广告公司接触到一位客户时，首先由客户部作初步接洽，向广告客户提取有关必须的资料，如产品知识、市场情况、广告费预算及市场计划等。
客户部在对这些资料加以整理后，会同其他有关部门，研究这些资料，制定出初步的广告计划方案和工作日程，分由各部门执行。
在广告活动进行过程中，客户部还负责与广告客户的联络工作和信息反馈，通报有关市场调查结果和广告活动进展情况。
同时，还代客户负责对广告的设计、制作和实施过程进行监督。
因此，广告公司的客户部在职能上扮演双重角色，对外代表广告公司的整体利益，对内则代表广告客户的利益。
此外，在广告公司内，客户部还应承担公司的公共关系方面的工作（在无公关部的情况下）。
客户部门的人员配备和职责划分就是为了完成上述任务而设计的，其模式框图如第345页图。
客户部的人员岗位职责划分为：
1．部主任
全面负责客户部的行政和业务管理工作，负责客户服务管理。
对上，直接向总经理或副总经理负责，汇报工作；对下，检查业务组主管或营业主管的工作；并负责与比较重要的客户保持接触和联系或洽谈、引见。
负责选聘、任用和考核客户服务人员。
2．业务主管或经营主管
全面负责所在经营组或业务组的业务工作和日常行政工作。
对上，向部主任负责，汇报工作；对下，检查客户主任工作。
还负责与较高层次和地位的客户企业决策人员、市场销售主管或市场经理保持接触，负责新业务的开发、调查，并发展原有业务。
3．客户主任
向部主任或业务主管负责汇报工作。
负责按照所代理的客户的广告计划和预算开展业务活动，为公司争取盈利。
参与制定客户市场销售政策、发展广告目标和策略，并负责向客户简述广告的创作意图，介绍创作初稿，汇报工作进展。
此外，还参与拓展新的业务。
4．客户经理
负责部分文件的拟写，负责向上级主管或客户介绍广告初稿，负责较小客户的业务
洽谈和接触。
5．业务员
负责与客户的业务联络，送稿复审确认和审核制作的校样稿。
在出席客户会议时，负责会议记录，并提交会议记要。
一般没有决策权，是在其他人员的指导下开展工作。
要求对广告制作和媒介等很熟悉。
6．业务协调员
主要负责协调广告工作的进展，与创作人员和制作人员保持联系。
督促检查各工作环节的衔接和完成，以保证按广告计划完成工作进程。
负责保持与客户的日常事务性联系，代理有关文秘工作。
在必要时，有权直接重新安排工作。
（二）创作部的职能和人员配备
广告创作部门的任务是负责广告的创作、设计和制作。
他们对广告客户部和市场调查部提供的有关资料和意见加以分析，依照广告计划的要求，配合消费者的心态，完成创意方案，然后会同客户部门和调研部门，制定出整套广告方案，供客户审核，并在客户审核同意后进行制作，包括拍片、配音、印刷或摄影、绘画等。
这一部门一般又可具体地细分为创意文稿、美工、摄影和制作合成等专职小组或专职人员，各负其责。
创意人员搞创作意图，文稿负责广告内容的撰写，美工负责广告绘画和版式设计，摄影人员负责广告摄影、摄像，而制作合成人员则专门负责广告稿的合成制作，包括校对、印刷、配音制作等。
创作部门的人员岗位责任划分为：
1．创作部主任
全面负责创作部的行政管理和业务管理，控制广告创作水平。
监督和保障创作人员按广告计划工作日程和广告预算标准进行工作，负责向创作组和创作人员分配工作任务，重点督促和保证广告策略的实施。
有权选聘、任命和考核创作人员。
参与新业务的广告创作。
对总经理或副总经理负责。
2．创作组
（1）组长，负责文稿组或美工组的业务领导，代理创作部主任履行某些职责，总揽广告创作的全面工作，直接向创作部主任负责。
（2）撰稿员，通常负责为一组特定的客户工作，负责广告文稿的构思。
参加客户会议，并在必要时直接向客户介绍工作进展。
负责所有媒介广告的文稿编写工作，必要时参与促销活动，要求能够理解、实施、解释市场策略和广告策略，能与美工、导演密切合作。
现阶段，分工已发展到细分专职广告和专职广告文的阶段。
（3）撰稿助理，在撰稿员的指导下，为一些较小的广告活动进行文字工作，实施撰稿员的广告构思，发展广告策路。
在必要时，参加小客户的客户会议。
要求能按广告预算开展一个广告活动。
（4）美工导演，同撰稿员一样，通常为特定的客户工作，负责广告画面构思，负责导演电视广告，必要时，亲自进行摄影和绘画。
要求能理解广告策略。
（5）美工导演助理，负责落实美工导演的构思，必要时进行绘画。
（4）、（5）两项职务分工，随着广告公司的发展已发生变化。
美工一般不负责摄影及导演，而设有专职导演、摄影师、摄像师。
（6）创作助理员，负责协调创作部（组）工作的正常进行，帮助创作人员完成广告的创作，收藏创作稿件和创作资料，帮助打印其他人所撰写的文稿。
必要时，与有关政府部门联系，以取得广告的电视播映许可。
3．印刷制作组
（1）组长，全面负责公司内有关报刊等印刷广告的制作工作。
负责与有关制作单位洽谈业务，并对各种印刷技术的采用加以指导和提出建议。
领导正稿员的工作，并对部主任直接负责，汇报工作。
（2）正稿员，负责落实美工导演的设计草图和撰稿员的初稿。
高质量地制作广告正稿，寄给报社、杂志或印刷厂，负责广告的美工技术处理。
（3）美工，负责把美工导演的初步创意变成视觉上的具体图案，要求有快速绘画的才能。
（4）排印，负责各种字体设计的选择和排版。
要求熟悉印刷业务，并能很好地理解各种广告设计与各种字体运用的关系。
（5）校对，负责印刷清样的文字校对工作，修正版面的印刷错误和文字错误。
（6）制作助理，负责安排和料理广告制作材料的供应，保证广告工期和制作质量。
作为制作经理的助手，向其报告工作。
必要时，参加广告制作。
4．影视广告制作组
（1）组长，全面负责公司内有关电台、电视广告的制作工作。
负责与有关制作公司洽谈。
（2）制作经理，负责电台电视广告的制作监督、保证其按广告计划日程工作，并按预算标准完成广告片制作。
（3）演员选派，负责挑选、面试用于广告摄制的演员和模特儿，向他们布置具体的要求，保证他们穿戴好合适的服饰，准时到场。
（4）制作助理，负责为制作广告准备材料和道具，保证广告按期完成，保证广告质量。
5．创意指导，负责为创作部出主意或提出创意设计或构思的意见。
（三）媒介部的职能和人员配备
媒介部门的任务是根据广告计划，制定广告活动的媒介策略，负责媒介的选择，并负责与有关媒介单位接洽和联络。
在广告实施过程中，负责对广告的实施进行监督，检查印刷质量或播放质量。
在广告实施后，代理媒介单位向客户部要求收取广告费。
媒介部人员的岗位责任划分为：
1．主任
向总经理负责。
全面负责媒介部门的行政管理和业务管理工作，负责控制媒介计划和媒介订位，与各媒介单位洽谈合作条件，全盘负责媒介部门的盈利。
负责并参与开发新的客户和新的广告业务，为新的广告业务开介绍会，并亲自准备或拟写材料。
要求了解媒介的最新发展，掌握媒介计划，能够使用电脑管理，创作有发展的新媒介的电脑程序。
2．媒介经理
负责几个业务小组的工作和管理，代理部门主任的大部分职责。
重点是代理其媒介方面的职责，研究重要的媒介策略的采用，与高级客户保持联系，并负责与媒介代表洽谈。
3．媒介组组长
负责一个业务组的媒介计划和媒介订位工作，参与向客户介绍媒介情况，参与媒介代表的洽谈，但不涉及或很少涉及一些特殊的媒介业务。
4．媒介计划员
在媒介组长或经理的领导下工作，负责执行已经制定的媒介策略和负责指定的客户业务。
研究引用一些较为简单的媒介策略。
5．媒介助理
按媒介计划的要求，联系并取得媒介订位确认，兼做媒介部门一般性工作。
（四）市场调查部的工作职责和人员配备
市场调查部的任务是按照广告活动的要求，对目标市场开展调查，为广告主和广告公司制定广告计划，提供有关市场潜力和市场环境的背景材料，并就有关问题向广告主和广告公司提供咨询意见和建议，为广告决策以至广告主的市场决策提供客观依据。
其人员岗位责任划分为：
1．主任
负责调查部的行政和业务管理，负责市场调查计划的制定，负责向总经理或客户企业高级人员汇报调查结果，提出市场策略建议和广告策略建议。
2．课题组长
负责某一客户的广告调查工作的计划，监督调查计划的实施。
负责向部主任提出调查报告，向客户汇报调查结果和提出有关建议。
3．调查员
负责根据调查计划进行具体调查方案的拟订，开展调查活动，并根据调查结果进行分析研究，提出调查报告、市场策略和广告策略建议，并向客户汇报有关市场调查经过和市场调查情况，介绍调查结果。
4．记录员
协助调查员工作，负责有关文案调查资料、实地调查资料的收集和整理，负责记录有关谈话内容，提交谈话记要，并负责有关打字、速记等工作。
5．资料组组长和资料员
负责收集、整理、编辑、汇总有关市场调查资料和档案资料，建立市场调查档案。
（五）行政办公室的工作职责和人员配备
广告公司行政办公室的任务，是对公司的日常事务进行全面的管理，并对业务部门进行行政监督，提供后勤服务。
具体地，行政办公室又可分为计划、人事、财务、审计、机要和后勤等分支部门。
这些分支部门在一些特大的广告公司是单独列为正式的一级行政辅助机构的。
计划部门的工作任务，是具体负责公司的年度工作计划和经营计划的制定，以及监督执行，并负责制定公司的长远发展规划。
人事部门的工作任务，是具体地负责公司人员的录用解聘。
录用人员时应根据业务部门的需要，进行业务考核和综合级别评定，对具体业务部门的人员使用和定级实施监督。
人事部门不参与业务的分工。
财务部门的任务，是对公司的财务金融实施全面的管理，监督广告预算的执行，收取广告费用，交纳各种税收，核发人员工资，核算企业盈亏，并对广告活动费用和公司行政性开支实施控制。
审计部门的工作任务，是对公司的财务制度执行情况实施监督，防止公司在经营中出现不规范行为或违法行为，实施广告公司经营中的自律约束。
机要部门负责公司的文件收发、借阅、保管和归档管理，并为企业建立各类业务档案，检查保密情况。
后勤部门的工作任务，是协助公司业务部门的工作，为各业务部门开展广告活动提供物质支援和后勤保障。
在多年的工作过程中，见过许许多多各种各样公司的总经理，总经理们的水平高低不一，特别是广告公司的总经理中，好多是做专业技术出身的，对经营管理大多不是很专业，好多不专业的可以虚心去努力学习，而有的自持有一定专业技术，被有些公司聘为总经理后就有持无恐，认为自己是总经理一职，不管工作达不达标、任务完没完成？
人才培没培养，团队的执行力和创意力激没激发，不管怎么样公司都得给他高薪，而且还要求公司给他分红，否则：
公司一旦离开他就不行，其实，众观深圳广告公司发展十几年来，广告公司和人才的变换最大，至今难以形成国内最具竞争力的广告公司，其深层次原因是给广告公司老板和职业经理人的事业、工作观有着很深的关系，很多人担任了多年的广告公司总经理还不知到总经理的工作职责是什么？
广告公司总经理工作职责
管理 广告公司 总经理 职责 团队 竞争 学习 董事会 创新 教育
广告公司总经理工作职责：
1、全面负责公司的日常经营管理工作，对董事会负责；2、制订公司的经营计划并有效实施；能够带领团队完成董事会下达的经营指标；3、建立健全企业的组织结构和管理体系、全面管理公司，对公司发展中遇到的重大问题进行决策；4、能在企业文化、组织创新、人才开发培养、业务拓展等企业发展的关键领域实行卓有成效的管理；5、做好对外公共关系的协调，拓展新业务领域和客户，为公司发展做出艰巨的探索和尝试；是有思想的策划师、设计师和组织者；能领导并激发团队的执行、创意能力。
6、熟悉广告业务和行业的政策、法规、制度；熟悉广告业务运作的成本、规律、流程和特点并具备相关知识；7、打造和培训有竞争力且稳定的团队。
8、不停的学习和创新，自己学，带领大家一起学习。
分公司经理岗位职责
一、严格贯彻执行总公司经营方针，合法经营；
二、 妥善处理与当地各级行政部门及相关单位的关系；
三、 严格按照总公司制定工作量完成或超额完成工作任务；
四、 严格执行公司财务及行政管理制度；
五、 积极学习新知识新理念，激情化、人性化、科学化管理公司；
六、 严格审核公司内部各部门工作报表、财务报表、协议；
七、 及时贯彻执行总公司各项通报，并及时回复；
八、 严格依照财务制度及行政制度运营，降低成本，实现利润最大化。
现代广告的一般过作程序
1.制定总体广告策略和广告计划：
广告主依据自身的营销目标和计划，制定包括广告目标，广告费用预算，广告时机，广告规模等内容的总体广告策略和广告计划。
2.市场调查与分析：
广告主委托调查公司或广告代理公司来执行市场调查与分析，通常包括总体的市场构成，同类产品和竞争对手的情况，消费和消费者情况等内容。
3.广告策划：
主要由广告代理公司来进行，包括依据广告主的营销策略，总体广告策略和广告计划制定具体的广告战略，具体的广告活动计划。
4.广告创意，设计制作：
主要由广告代理公司或相应的分支机构负责，依据广告策划方案，将广告信息转化为富有创造性的广告表现概念，最终转化为具体的广告作品。
5.广告运作的具体招待和广告作品的发布：
广告动作由广告代理公司负责具体执行，广告作品的发布则由广告媒介负责完成。
6.广告效果测定及反馈：
由广告代理公司或专门的调查机构负责执行，主要工作为测定广告效果，并联把结果反馈给广告主
三。
4W和1H（识记）P132
Whom（对谁说）What（说什么）When（什么时间说）WhichChannel（通过什么渠道说）How（怎样说）
四。
现代广告运作的特点——综合性，规模性，复杂性，可变性。
五。
广告运作的内部环境（识记）P135
1.广告主及其产品和服务2.广告代理公司以及相关的广告服务机构3.广告媒介4.消费者5.竞争对手
六。
广告运作的外部环境（识记）P137——1.人口环境2.经济环境3.政治法规环境4.科学技术环境5.社会文化环境
七。
广告调查的具体内容（识记）P143——1.广告信息调查（主题调查和文案调查）2.广告媒介调查3.广告效果测定
八。
广告运作中的市场调查流程（领会）P143
1.计划准备阶段：
a定义问题和确定研究目标b.调查方案设计。
研讨，确定调查计划c.问卷设计，抽样设计
2.实施阶段：
a访员的挑选与训练b.实地调查c问卷回收与复核
3.分析报告阶段：
a数据处理与分析b报告撰写
九。
广告策划——是根据广告主的营销策略，按照一定的程序对广告运作或广告活动的总体战略前瞻性规划的活动。
十。
广告策划的程序（应用）P148
1.调查分析阶段：
设定问题与目标（收集信息：
市场分析-目标市场，消费者分析-广告对象，产品分析-产品定位
2.拟定计划阶段：
a确立整体广告策略b确立广告目标c确定广告中的具体策略d形成广告策划书
3.执行计划阶段：
a广告的设计制作b广告媒介购买c广告发布d效果评价与反馈
十一。
广告策划的内容（应用）P151
1.广告环境分析2.广告目标确定3.广告对象确定4.广告传域确定5.确定广告主题6确定广告创意7.广告媒介选择8广告经费预算9.广告实施策略10.广告效果评估
十二。
广告费用：
任何广告必须算的为：
一项是广告媒介的购买费用，另一项是广告制作费用。
须考虑的费用为：
一项是0广告的研究费用，另一项是广告与其他营销活动的协调费用。
十三。
影响广告预算的主要因素：
1.产吕唾命周期因素2.竞争对手的因素3.销售目标的因素4.广告媒介和发布频率的因素5.企业财务负担能力的因素6.市场占有率的因素7.产品替代性因素
十四。
广告预算的方法（领会）P155
1.销售百分比法（就是用企业本年度的产品销售总额，或对下一年度的销售总额的预测，乘上一个广告费用的百分比，以此得到下一年的广告预算。
2.量力而行法3.竞争均势法4.目标与任务法
十五。
广告预算的分配
1.按不同的市场和地区分配2.按产品种类分配3.按传播媒介分配4.按时间分配5.按顾客类型分配6.按部门或项目分配。
PS:
广告公司制作部的经理负责的就是制作部分的管理与执行
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