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护理工作计划.doc

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护理工作计划.doc

2011年护理工作计划

总目标：

1、分层次管理,合理配置人员:

完善管理制度，明确岗位职责,注重督导，重在落实，达到管理规范化、标准化、精细化。

2、深化“优质护理服务”:

以病人需求为导向，科学弹性排班，深化责任包干;实施临床路径;分层次培训，结合实际抓学习;夯实基础护理内涵，扎实做好“优质护理服务”。

3、进一步规范教学科研工作:

开展评学评教活动，提高带教老师素质，培养优秀学生;外请专家讲座，正确引导开展护理科研，撰写论文。

4、建立完善绩效考核机制:

以绩效管理促进护士主动工作能动性，让个体能力与岗位目标共赢。

总负责人：

周宇松

目标

具体措施

责任人

完成时间

评价

一、加强护理质量管理。

目标：

各项质量指标达三级甲等医院要求。

1、完善各项规章制度、流程、岗位职责、质量标准，使之与我院规模、任务、布局相适应；

2、护士长组织本护理站人员认真学习并落实各项规章制度,尤其是核心制度的落实；

3、护理人员掌握本科室常见疾病及常见症状的护理常规，合格率100%；

4、完善专科技术操作规程，护理站每月考核一次，合格率100%；

5、护士长加强对护理文书的质量控制，尤其是护理记录单体现专科特点；

6、健全各护理站质控组织，质控成员分工明确，能科学进行质控，持续质量改进；

7、护理部每季进行质量讲评一次，遇到特殊问题随时召开会议；

8、培训护士长：

管理知识与方法。

周晶亮

1—3月份

1—6月份

1—11月份

1—12月份

1--3月份

二、强化安全管理，确保护理安全。

目标：

零纠纷、零事故。

1、护理人员知晓并落实各项护理安全管理制度；

2、护士长、责任护士对压疮病人及高危病人评估科学、上报及时、监管到位；

3、对跌倒、坠床的高危病人评估准确，安全措施落实到位；

4、各护理站能主动上报护理不良事件；

5、护理部定时组织护理安全工作会议，护士长及时、准确传达安全会议精神，护理站人人知晓；

6、增加人力配备，至2011年底，全院所有病区护士床护比达1：

0.4；

7、加强医护合作，执行正确医嘱，正确执行医嘱；

8、正确保管和使用药品，提高用药安全性；

8、合理、弹性排班，确保在班人员数量、资质和能力满足工作需求；

9、护士长加强对本护理站重点人群、重点时间段的管理。

周晶亮

1—3月份

1—12月份

三、继续深入、持久开展“优质护理服务示范工程活动”

目标：

病人满意度≥95%，试点病区占全院总病区≥70%。

1、进一步规范已开展“优质护理服务”病区的护理服务要求，完善“优质护理服务”试点病区的准入机制；

2、责任护士与倒班护士相对固定，每3个月轮岗一次；

3、支持系统保障到位，静脉药液配制中心逐步为所有试点病区配制药液等；

4、按《责任制包干小组护理质量标准》每月考核责任护士一次，得分≥80分，做到基础护理技术专业化，基础护理服务个体化，基础护理工作程序化；

5、增加“优质护理服务”试点病区4个；

6、护理部每月抽查住院病人20%，调查病人对护理服务满意度。

周晶亮

1—12月份

11月份

1—12月份

四、制定、实施护理人员量化绩效考核方案

目标：

多劳、高质、低耗。

1、制定并实施护理人员绩效考核方案；

2、护理部定期对护理站绩效进行分析。

张海丽

1—3月份

1-12月份

五、分层级管理护士

目标：

做好职业规划，明确发展方向，实现自我价值。

1、护理站严格落实各级护士管理制度及考核标准，按时将考核情况汇报护理部;

2、分层级使用护士：

体现在排班、职责、绩效；

3、护理部分管主任督查考核情况及结果，年终对各级护士的考核进行排序、通报；

4、举办护理人员职业生涯规划讲座；

5、完成每两年一次的护理人员升级考核；

6、按《护士长考评暂行办法》每月考评护士长一次。

董西莲

1—12月份

1--12月份

六、继续开展临床护理路径

目标：

与医疗同步，同步率100%。

1、制定、完善、实施临床护理路径及临床护理路径考核标准；

2、与医疗同步，同步率100%。

董西莲

1—3月份

1—12月份

七、加强护士培训，提高护士素质。

目标：

培训计划完成率90%，考试合格率≥100%。

1、护士长将年度业务学习计划上传护理部，业务学习内容应体现本专业的新技术、新动向。

2、护士长2、护士长每月组织护理查房2次，采用多媒体、解剖实物、图解的形式提高查房的效果，要求查阅相关文献3篇以上；

3、护理部每季组织轮转护士护理查房一次；

4、落实各级各类人员培训计划，落实率≥90%；

5、各护理站认真落实轮转护士培训计划，每月将理论、操作考试成绩及轮转护士综合考核结果报护理部备案；

6、护理部分管副主任督查落实情况，轮转结束后将培训手册交护理部备案，结合每月科室考核成绩及全年院方的考核成绩，合格者定科；

7、鼓励护理人员自修本科、研究生课程及北大医学网络教育；合理安排护理人员参加远程教育。

8、举办护理查房知识讲座；

9、加强专科培训，考试合格发放培训合格证书，建立院内重点专科人才库；

10、积极参加ICU、手术室、急诊科、肿瘤科、骨科等专科护士的培训或认证工作，发展专科护士5—10名。

董西莲

1—12月份

6—8月份

1—12月份

八、加强教学管理，提高教学水平

目标：

实习生对带教老师满意度大于95%。

教学安全0事故

1、按照带教老师资质准入条件，扩大带教老师的队伍；

2、每半年调查1次实习生对带教老师的满意度，针对问题进行整改；

3、严格按照教学大纲完成教学计划，每半年召开一次实习生大会，每季度组织一次教学查房及业务学习；

4、继续开展对实习生“放手不放眼”带教工作，增强护生安全护理的风险意识。

5、开展评学评教工作。

张海丽

1—3月份

1—12月份

九、积极开展护理科研

目标：

完成省级论文10篇，国家级论文3篇，科研1项。

1、护理站护理科研小组积极引进护理新技术；

2、对开展的护理新技术严格按要求准入；

3、外请专家举办护理科研讲座；

4、继续完成“符合我市心肺复苏术的健康教育方法研究”及“目标管理在腹腔镜子宫全切临护理路径中的应用”的课题研究；

5、护士长每年完成省级以上论文1篇，护理组长完成专业综述1篇。

张海丽

1—12月份

3—4月份

1—12月份

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