农业银行个人客户经理真题精选.docx
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农业银行个人客户经理真题精选
[多项选择题]
1、在C3中，贷后管理信息包括（）
A.现场检查
B.风险预警
C.资金监管
D.贷后管理例会
参考答案：
A,B,D
[多项选择题]
2、在C3中，具有信贷业务（）权限的人员负责调查环节的操作，具有（）权限的人员才可以将调查业务提交下一环节。
A.受理权限
B.调查权限
C.审查权限
D.调查确认权限
参考答案：
B,D
[多项选择题]
3、在C3中，零售客户申请评级系统分为（）
A.贷记卡申请评级系统
B.个人贷款申请评级系统
C.非零售评级系统
D.小企业评级系统
参考答案：
A,B
[多项选择题]
4、在C3中，按照个人客户与客户管理机构之间的关系，管户机构分为（）
A.主办机构
B.管理机构
C.审批机构
D.辅办机构
参考答案：
A,D
[多项选择题]
5、下列属于农业银行信贷管理系统群子系统的有（）
A.信贷审批子系统
B.贷后管理子系统
C.风险分类子系统
D.档案管理子系统
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
6、某客户2013年1月1日在农业银行新开立账户并存入100万元定期存款，则下列说法正确的是（）。
A.存款当日该客户尚不是我行的白金卡客户，所以不能发放白金卡
B.存款当日该客户尚不是我行的白金卡客户，但可以发放白金卡
C.2013年2月1日时该客户是我行的白金卡客户，可以为其发白金卡
D.2013年2月1日时该客户不是我行的白金卡客户，不能发放白金卡
参考答案：
A,C
[多项选择题]
7、农户小额贷款可用于农户生产经营和消费需求，主要包括（）。
A.农户农、林、牧、渔业生产经营
B.农户其他生产经营
C.职业技术培训、子女教育、医疗、购买耐用消费品、修缮房屋等生活消费
D.住房按揭
参考答案：
A,B,C
[多项选择题]
8、违规发卡的类型包括：
（）
A.发卡未签约
B.越级发卡
C.签约网点与发卡网点不一致
D.为新营销客户发放贵宾卡
参考答案：
A,B,C
[判断题]
9、客户等级变动后，可通过签约升降级打印“签约换卡凭证”进行贵宾卡的换卡（）
参考答案：
对
[多项选择题]
10、CFE系统2011版客户基金持仓分析包括（）。
A.基金组合持仓诊断
B.基金组合占比
C.基金组合股票投资风格分析
D.组合前十大重仓股
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
11、对符合（）条件的客户，可办理信用方式农户小额贷款。
A.根据《中国农业银行“三农”客户信用等级评定管理办法》，信用等级评定结果为良好级
B.在金融机构有2次以上完整还清贷款的历史记录，且信用等级评定结果为良好级（含）以上
C.建立了风险基金等增新机制的农民专业合作社和农行确定的信用村内社员、村民，且根据《中国农业银行“三农”客户信用等级评定管理办法》，信用等级评定结果为良好级（含）以上
D.与信用等级AAA级（含）以上的大中型企业或信用等级A级（含）以上的大中型农业产业化企业签订了收购协议，从事订单农业的农户
参考答案：
B,C
[判断题]
12、C3预警监控系统提供了匿名与实名两种风险信息举报方式。
（）
参考答案：
对
[多项选择题]
13、通过CFE系统2011版为客户发送短信，可选择（）方式
A.立即发送
B.延时发送
C.当日发送
D.当月发送
参考答案：
A,B
[单项选择题]
14、对（）信贷资产，该资产的管理部门必须加大催收力度、压缩信用余额、补充或追加担保措施。
同时，要积极查找和保全债务人、保证人的有效资产，防止担保物被转移或毁损。
A.关注类
B.次级类
C.可疑类
D.损失类
参考答案：
B[多项选择题]
15、农户小额贷款可以采用的还款方式有（）
A.利随本清
B.按季（月）结息到期还本
C.等额本息
D.等本递减
参考答案：
A,B,C,D
[单项选择题]
16、下列选项中哪项不计入客户AUM？
（）
A.理财产品
B.保险
C.存款
D.贷款
参考答案：
D
[多项选择题]
17、在CFE系统2011版中，客户产品到期提醒支持以下（）类产品。
A.定期存款
B.贷款
C.理财产品、凭证式国债、储蓄式国债
D.保险
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
18、农户小额贷款可使用（）方式
A.联保小组担保
B.保证担保
C.抵押担保
D.质押担保
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
19、通过CFE系统2011版，“我的客户”模块功能，可查看客户开通（）渠道信息
A.网银
B.短信通
C.电话银行
D.贷记卡
参考答案：
A,B,C,D
[单项选择题]
20、关于质押，下列说法错误的是：
（）
A.出质人负有妥善保管质押财产的义务；因保管不善致使质押财产毁损、灭失的，应当承担赔偿责任。
B.质权人在质权存续期间，未经出质人同意，擅自使用、处分质押财产，给出质人造成损害的，应当承担赔偿责任。
C.以汇票、支票、本票出质，出质人与质权人没有背书记载“质押”字样，以票据出质对抗善意第三人的，人民法院不予支持。
D.以存款单出质的，签发银行核押后又受理挂失并造成存款流失的，应当承担民事责任。
参考答案：
C
[单项选择题]
21、手工增加可指派客户的条件为（）。
A.该客户在所选网点必须开户
B.该客户金融资产必须达到5万元
C.该客户必须在一级分行范围内任一网点开户
D.该客户金融资产必须达到1万元
参考答案：
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[单项选择题]
22、通过总行授权中心办理的账户应急控制有效期为（）天，超期系统自动解除控制。
A.15
B.30
C.60
D.180
参考答案：
A
[单项选择题]
23、关于农业产业链农户贷款的风险防控措施，下列说法错误的是（）。
A.借款人必须参加人身意外伤害保险
B.以担保方式发放贷款的，要注重对担保的审查
C.发现未按规定用途使用贷款的，应立即采取措施收回贷款
D.禁止对恶意逃废银行债务及其他债务、有严重违法违纪或其他不良记录的个人发放贷款
参考答案：
A
[多项选择题]
24、PCRM系统2011版中，目标客户包括（）
A.潜力客户
B.金卡客户
C.白金卡客户
D.钻石卡客户
参考答案：
A,B,C,D
[单项选择题]
25、CFE系统2011版可提供（）产品持仓情况分析。
A.股票
B.通过我行第三方存管账户购买的股票
C.基金
D.我行购买的基金
参考答案：
C
[单项选择题]
26、办理抵押物登记的部门错误的有：
（）
A.以无地上定着物的土地使用权抵押的，为核发土地使用权证书的土地管理部门；
B.以城市房地产或者乡（镇）、村企业的厂房等建筑物抵押的，为建筑物所在地的工商行政管理部门；
C.以林木抵押的，为县级以上林木主管部门；
D.以企业的设备和其他动产抵押的，为财产所在地的工商行政管理部门。
参考答案：
B
[单项选择题]
27、农业产业链农户贷款可以用于满足（）。
A.农业产业链企业从事生产经营活动的融资需求
B.农户从事所有生产经营活动的融资需求
C.农户租赁住房的资金需求
D.农户在农业产业链上从事生产经营活动的融资需求
参考答案：
D
[单项选择题]
28、IC卡借记卡记录的卡片失效日期，有效期自制卡之日起（）年。
A.9至10B.9
C.10
D.15
参考答案：
A
[多项选择题]
29、CFE系统2011版主要有（）职能。
A.分配客户
B.管理维护客户
C.营销客户
D.分析客户
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
30、以下哪类客户为未维护客户？
（）
A.无手机号码
B.即无单位地址也无家庭地址
C.无固定电话
D.无单位地址但有家庭地址
参考答案：
A,B,C
[单项选择题]
31、对（）信贷资产，该资产的管理部门必须继续追偿；并准备和收集有关材料，对符合条件的信贷资产，及时申报核销。
A.关注类
B.次级类
C.可疑类
D.损失类
参考答案：
D
[单项选择题]
32、贷款期限在1年以上的农业产业链农户贷款，不可以采取的还款方式是（）。
A.按季（月）定期结息到期还本
B.等额本息分期还款
C.等本递减分期还款
D.阶段性等额本息还款方式
参考答案：
A[单项选择题]
33、借记卡（）账户不支持挂失。
A.标准IC借记卡
B.电子现金卡
C.辅助账户
D.借电卡
参考答案：
B
[多项选择题]
34、贵宾客户包括（）
A.金卡客户
B.白金卡客户
C.钻石卡客户
D.目标客户
参考答案：
A,B,C
[多项选择题]
35、列哪些数据变动时，CFE系统可以实时更新？
（）
A.客户基本信息
B.账户明细
C.外汇实盘行情
D.客户金融资产余额
参考答案：
A,C
[单项选择题]
36、对（）信贷资产，该资产的管理部门必须加大催收力度、压缩信用余额、补充或追加担保措施。
A.关注类
B.次级类
C.可疑类
D.损失类
参考答案：
B
[单项选择题]
37、关于贷款期限在1年以内（含）的农业产业链农户贷款，下列说法错误的是（）。
A.可以采取利随本清
B.可以采取按季（月）定期结息到期还本
C.不可以采取等额本息分期还款方式
D.可以采取等本递减分期还款方式
参考答案：
C
[单项选择题]
38、（）不可补卡。
A.标准IC借记卡
B.普通借记卡
C.复合电子现金卡
D.借电卡
参考答案：
C
[多项选择题]
39、以下哪位客户符合可分配客户的准入标准（）
A.某客户当日金融资产为6万元
B.某客户月日均金融资产为6万元
C.某客户年日均金融资产为6万元
D.某客户年日均金融资产为4万元
参考答案：
A,B,C
[多项选择题]
40、C3数据直通车实现数据深度分析的方式是（）
A.上级行下发报表
B.设计报表模型
C.下级行发布报表
D.查询模板
参考答案：
B,D
[单项选择题]
41、信贷资产风险分类的基本流程为（）。
A.分类发起→分类审核→（分类审议）→分类认定。
B.分类发起→分类认定→（分类审议）→分类审核。
C.分类审核→分类发起→（分类审议）→分类认定。
D.分类认定→分类发起→分类审核→（分类审议）。
参考答案：
A
[单项选择题]
42、采用可循环贷款方式的农业产业链农户贷款，可循环贷款额度有效期不超过（），额度内的单笔贷款期限不超过（）。
A.5年，3年
B.3年，1年
C.2年，1年
D.5年，1
年
参考答案：
B
[单项选择题]
43、（）渠道现金圈存出现异常时，可使用圈存撤销交易进行撤销。
A.POS
B.柜台
C.ATM
D.自助通
参考答案：
B
[多项选择题]
44、在C3预警监控系统中，信贷风险信息根据不同风险级别可采取什么形式进行发布（）。
A.自动预警
B.人工预警
C.系统预警
D.非系统预警
参考答案：
A,B
[单项选择题]
45、以下不属于信贷资产风险分类要坚持的原则的是（）。
A.真实性原则
B.及时性原则
C.准确性原则
D.审慎性原则
参考答案：
C
[单项选择题]
46、采用一般方式的农业产业链农户贷款，贷款期限一般不超过（），最长可达（）。
A.5年，8年
B.3年，5年
C.1年，2年
D.2年，3
年
参考答案：
A
[多项选择题]
47、根据客户分层模型，按照客户的金融资产可将客户分为（）。
A.留置客户
B.普通客户
C.潜力客户
D.金卡、白金卡、钻石卡客户
参考答案：
B,C,D
[多项选择题]
48、在C3中，不承担客户贷款及或有资产垫款等业务的法律诉讼时效管理职责的是（）。
A.客户经理
B.风险经理
C.客户部门负责人
D.审批人员
参考答案：
B,C,D
[单项选择题]
49、尽管债务人目前存在一些可能对偿还产生不利影响的因素，但是依靠其正常经营收入，必要时通过执行担保，能在规定期限内足额收回信贷资产本息的信贷资产应当确认为（）。
A.正常类
B.关注类
C.次级类
D.可疑类
参考答案：
B
[单项选择题]
50、借记卡现场营销发卡的工本费的收取方式为（）。
A.批量扣收
B.不收取
C.现金
D.单笔收取
参考答案：
A
[单项选择题]
51、采取存单、国债、具有现金价值的人寿保单质押方式的农业产业链农户贷款，单户贷款额度（）。
A.最高不超过1000万元
B.不受最高额度限制
C.最高不超过300万元
D.最高不超过500万元
参考答案：
B
[单项选择题]
52、在C3中，负责贷后管理业务归档工作的是（）
A.经营行行长
B.风险经理
C.贷后管理发起人
D.部门负责人
参考答案：
C
[单项选择题]
53、在C3风险预警系统中，实施信贷风险监控的总体流程是（）。
A.识别风险→预警风险→控制风险→跟踪风险
B.预警风险→识别风险→跟踪风险→控制风险
C.识别风险→预警风险→跟踪风险→控制风险
D.识别风险→跟踪风险→预警风险→控制风险
参考答案：
C
[单项选择题]
54、由公务员、医生、教师等行政事业单位或金融、通讯、电力、烟草等优势行业正式在编人员提供保证担保（包括单人和多人担保）的农业产业链农户贷款，单户贷款额度最高不超过（）。
A.10万元
B.20万元
C.30万元
D.50万元
参考答案：
C
[单项选择题]
55、借记卡现场营销发卡对象为（）级以上贵宾客户等有现场营销发卡需求的重点营销客户。
A.贵宾卡
B.钻石卡
C.金卡
D.银卡
参考答案：
C
[多项选择题]
56、在C3抄送环节，同时还有的功能包括（）
A.报送
B.备案
C.回退
D.会签
参考答案：
A,B
[单项选择题]
57、下列说法不属于信贷资产风险分类目标的是（）。
A.揭示信贷资产的实际价值和风险程度，真实、全面、动态地反映资产质量
B.及时发现信贷管理中存在的问题，并采取相应措施化解风险、降低损失
C.为判断信贷资产损失准备金是否充足提供依据
D.为核销不良信贷资产提供真实、准确、完整的信息资料
参考答案：
D
[单项选择题]
58、以（）为质押的个人质押贷款，未到期前不能执行质押物处置交易。
A.理财产品
B.定期存单
C.凭证式国债
D.储蓄国债
参考答案：
A
[单项选择题]
59、在采取所有可能的措施或必要的法律程序之后，本息仍然无法收回，或只能收回极少部分。
此类信贷资产按照十二级分类应确认为（）。
A.次级二级
B.可疑一级
C.可疑二级
D.损失级
参考答案：
D
[单项选择题]
60、客户申请存贷通贷款的个人借记卡如果存在签订双利丰、（）等第三方业务则不能办理。
A.定期子帐户
B.基金帐户
C.储蓄国债帐户
D.聪明账
参考答案：
D
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