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5.3发挥“宁波帮文化”的纽带作用,打造宁波外贸企业的和谐经营环境9

5.4贯彻“宁波帮文化”中的仁、爱文化,树立宁波外贸企业“以人为本”理念10

参考文献12

致谢13

 

宁波帮文化与宁波外贸企业关联研究

摘要:

企业文化建设问题一直是中西方理论界和企业界所关注的热点问题,而适合中国企业文化的选择是解决中国企业发展问题的关键和核心环节。

后金融危机时代,宁波市对外贸易经济走出低谷,得到了迅速发展,面对新的贸易形势,宁波外贸企业自身存在很多先天的不足与后天企业文化建设的缺陷。

本文针对宁波外贸企业的特点和现存问题进行了分析与论述,以宁波帮文化为视角,提出了相关的解决方法与措施。

关键字:

宁波帮;

外贸企业;

企业文化

Abstract:

Theconstructionofenterpriseculturehasbeenahottopicinboththeacademicandbusinessfieldaroundtheworld.TheenterprisecultureapplyingtoChineseenterprisesisthekeyissueandthecorelinkforthedevelopmentofChineseenterprises.Afterthefinancialcrisis,Ningboforeigntradeeconomystepoutofthelowlands,havedevelopedrapidly.Facingthenewtradesituation,Ningboforeigntradeenterprisesexistsmanycongenitalinadequaciesandnurturethedefectsofenterprisecultureconstruction.Inthispaper,thecharacteristicsofforeigntradeenterprisesinNingboandtheexistingproblemsareanalyzedanddiscussed.FromtheperspectiveofNingbogangculture,puttingforwardrelevantsolutionsandmeasures.

Keywords:

Ningbogang;

Foreigntradeenterprise;

Enterpriseculture

1引言

近代以来,作为中国历史上最有影响力的商帮之一的宁波帮在宁波这片富饶的土地上不断成长、壮大、繁荣,形成了独特的宁波帮文化精神;

另一方面,自改革开放以来,宁波外贸企业凭借宁波港这一天然优势得到空前的发展。

2010年,宁波市实现进出口总额829.1亿美元,同比增长36.3%。

其中,进口贸易额309.4亿美元,出口贸易额519.7亿美元,均创下历史最高纪录。

宁波成为浙江省第一个外贸总额突破800亿美元的城市,在全国36个省(市)自治区、计划单列市中,宁波进出口总额位居第9位,然而宁波市在大量出口的同时也面临着许多不同的国际国内问题,在这个大背景下,宁波市的外贸企业在出口中也必然有许多不可避免的问题。

本文是在现有的国内外研究成果的基础上,重点对宁波的外贸企业进行实地调研,运用理论与实践相结合、微观与宏观相结合、定量分析和定性分析相结合的研究方法,通过对大量资料的整理和分析,进行了归纳和总结、比较与选择,并尝试运用实证分析和规范分析相结合的思路,探讨宁波帮文化对宁波外贸企业在企业管理、经营业绩、人力资源、企业决策机制及产权结构的积极作用。

以宁波帮文化为视角,论述解决宁波外贸企业发展的对策。

宁波帮文化是否对宁波外贸企业有所影响、有何影响、为何会产生此影响是一个值得研究的问题。

正确、积极地研究这个问题能在以下几方面产生影响:

1、帮助我们更深刻地认识宁波帮和宁波帮的文化内涵;

2、更深入地挖掘出宁波帮文化中蕴含的企业家精神;

3、更全面地了解宁波外贸企业的发展历史和现实状况;

4、更主动地用归纳出的宁波帮文化特点的理论成果指导当前外贸企业发展实践。

本文基于企业文化的视角来分析宁波帮文化对宁波外贸企业的影响,第一章主要介绍论文研究的目的与意义,研究的主要方法和研究思路。

第二章主要讲解宁波帮与宁波帮文化的定义,对宁波帮文化的内涵进行系统论述。

第三章分析宁波外贸企业的发展现状及发展特点。

第四章分析目前的国际国内形势下宁波外贸企业发展存在的主要问题。

第五章将宁波帮文化与宁波外贸企业建立关联,吸收并发展宁波帮文化中的积极因素,来改进宁波外贸企业的经营管理战略和制度文化,来解决目前宁波外贸企业所遇到的问题。

2宁波帮与宁波帮文化的介绍

2.1宁波帮的概念

“宁波帮”原指明清以来旅外从事工商业的宁波商人群体,现泛指在经济社会与科学、教育、文化等领域奋发有为的旅外宁波籍人士。

“宁波帮”形成于明清时期,鼎盛于20世纪之初,与广东帮、山西帮、安徽帮并称为中国四大商帮。

由于地域和文化的关系,当其他商帮逐渐衰落之际,“宁波帮”却一天比一天兴隆,在众多的商帮中脱颖而出,成为中国近代最大、最有代表性的商帮。

这离不开“宁波帮”精神:

大气开放、诚信为本、艰苦创业、报效桑梓。

2.2宁波帮文化定义

宁波商帮文化,也可称宁波工商文化,是以近代“宁波帮”开始到现代“宁波帮”工商企业所形成的企业文化,宁波商帮的传统文化是传统的儒家思想和工商业的有机结合,实行义利并举发展企业。

2.3宁波帮文化的内涵

2.3.1大气开放

宁波地处商品经济较为发达的东南沿海,宁波人世世代代面对大海的挑战,艰险的环境养成了他们开阔的视野,他们善于不断吸纳、应用外来先进科学文化技术来发展壮大自己。

在“宁波帮”的创业经历中,始终都贯穿着宁波商人强烈的开放意识和开拓精神。

他们的根在宁波,创业在上海、天津、武汉以及香港、台湾等地。

武汉是近代宁波商人主要的活动区域之一,五口通商前后以“宁波帮”为代表的浙商群体,借助湖北良好的区位优势和自己精明的商业头脑,活跃在近代工商业的各个领域。

2.3.2诚信为本

“人无信不立”,“宁波帮”把诚信的传统道德与市场经济完美地结合在一起,把恪守信用作为衡量商人的标准,他们讲信誉、重情理,为世人所称颂。

从上海近代“宁波帮”到海外“宁波帮”,诚实守信是“宁波帮”经久不衰的重要原因之一,也是“宁波帮”一个不可缺少的精神支柱。

宁波商帮是信誉卓著的商帮,历代“宁波帮”人士都以诚信为本,勤奋创业,把信誉看作是经商的生命线。

历来善于经营的宁波工商业者都是讲实际、求实利、勇于开拓创业的实践家,他们长期形成的实践进取精神,无形中影响着宁波人的思维方式。

浙东学派一个很大特点就是务本求实思想,四明学派的“德贵于行”,王阳明的“知行合一”都主张在实践上下工夫。

尤其是黄宗羲的“经世致用”、“工商皆本”思想。

由此看来,宁波商帮的商业智慧更多地受到浙东传统文化的良好影响。

宁波商人常说“做生意要凭良心,讲信誉”,经商要以诚信为本,这是宁波商人的道德观。

宁波人无论在家乡还是在外地,都把“重承诺”作为商贸活动的立足之本。

这种乐善好施、务实诚信的精神,使得他们在对手林立的商界中站稳脚跟,并得以不断发展。

2.3.3艰苦创业

“宁波帮”在创业过程中,对于事业、对于家庭与自身,都十分注重勤俭。

脚踏实地、务实勤奋的敬业精神。

宁波人肯吃苦、善用脑,干一行爱一行,进入上海滩的普通宁波人都是白手起家,从最卑微的苦力做起,稍有好转便抓住机会、洞察市场、自立门户,敢于尝试西方资本主义经营方式。

后来宁波商帮的脚踏实地、吃苦耐劳的实干精神逐渐成为近代上海人性格中重要的一部分。

2.3.4报效桑梓

凡是有宁波人从事实业的地方,几乎都有宁波同乡组织,宁波的同乡会都有一个共同的宗旨,就是扶助乡亲,报效桑梓。

“宁波帮”具有爱国爱乡、热心公益的高尚情怀,“君子虽远在他乡,终不忘父母之邦”。

3宁波外贸企业发展现状

宁波外贸企业对促进宁波市经济的发展,加快经济增长起着越来越重要的作用。

据统计,2009年宁波市外贸进出口总值608.1亿美元,生产总值4214.6亿元,外贸依存度高达98.6%,比同期全国平均水平高出53.6个百分点。

目前,在宁波的中小型外贸企业中以民营企业为主,主要有三种类型:

一是我国加入WTO后对外贸经营权逐步放开,越来越多的民营企业主很方便得就取得了外贸经营权;

二是计划经济体制下的国有中小型外贸公司,经过体制改革后转为民营;

三是部分民营企业以“收购制”方式将产品卖给专业外贸公司或“代理制”通过种类有外贸经营权的企业出口。

3.1.1经营机制灵活

作为民营经济相对活跃的宁波市,其中小型外贸企业发展的市场化程度也较高,经营者具有较强的市场意识和开拓市场的创新精神。

比如在客户拓展上,一般从零起步,许多企业主在不懂外语的情况下同翻译一起上门寻找客户。

在产品方面,主要是盯住大型外贸企业不屑一顾的小生意,一般是零配件,元器件和微利产品;

或者是生产与大型外贸公司相似的产品,以低价和速度来争取客户资源;

或是盯着大型企业由于调整很慢来不及问津的市场,利用其灵活的优势,提前介入。

在员工配置上,经常根据市场的反馈信息,做出灵活调整。

如经济繁荣时,可以上“短平快”的项目,多招员工;

经济衰退时,又能迅速关停关转行。

及时减员。

总之这种灵活的机制使宁波外贸企业在运作时对市场的反应灵敏度极高,能根据市场环境变化,结合自身发展的需要及时调整战略,在激烈的竞争中独树一帜。

3.1.2出口产品的区域性

以中小企业集群、专业化产业区、商品交易市场及营销网络组合而的区域特色经济,是浙江省出口商品的重要构成基础。

立足这一基础,形成了“一乡一产品,一县一产业”和“小商品,大市场”的区域产品格局,较为典型的如慈溪的小家电,宁海的文具,宁波的服装等。

地理位置的便利性使得处于宁波的外贸企业界尽管出口产品单一,但在组织货源时熟悉当地生产企业的经营状况,包括资源信息,原材料供给,产品性能,产品价格诸方面,从而使他们在进货价格上往往要比其他前来采购的企业优惠。

对于生产型中上型外贸企业,配件,原材料市场较为集中,减少了组织生产的成本。

这种产业集群在一定程度上降低了中小型外贸企业的国际物流成本。

3.1.3进口产品的特殊性

宁波外贸企业除了进口机电产品和高科等产品外,一些有实力的专业外贸公司还成为私营企业加工贸易进口代理人,出他们负责进口原材料和配件,而私营企业通过向专业外贸公司买断原材料,加工成品后再出口。

3.2宁波外贸企业发展存在的问题

3.2.1产品单一,经营秩序混乱,出口市场集中

宁波市独特的区域特色经济造就了大批的民营外贸企业的产生,这些民营外贸企业互不关联、单兵作战。

在同一区域经营同类产品的同类民营外贸企业,由于市场的不完善,导致企业之间不惜丧失商业道德,以竞价销售产品,最终导致“两败俱伤”;

还有的为了赢得客户或从同类企业手中“挖”来客户,捏造虚假信息、采取行贿受贿等不正当手段去挤垮对方,这种恶性竞争严重地制约着宁波外贸企业的可持续发展。

此外,宁波市外贸企业出口主要集中于亚洲、欧洲、北美洲几大市场,如表4.1所示2010年,出口市场份额中,欧洲居于第一位,所占比重达33.8%;

亚洲居于第二位,所占比重达10%;

北美洲居于第三位,所占比重达19.9%。

表4.12010年宁波市出口主要市场情况(金额单位:

万美元)

市场

名称

本年

累计

比重%

去年同期

同比增减%

比重同比增减百分点

亚洲

1559801

30

1262992

32.7

23.5

-2.7

非洲

239464

4.6

194823

5

22.9

-0.4

欧洲

1757681

33.8

1266018

32.8

38.8

1.1

拉丁美洲

419562

8.1

264997

6.9

58.3

1.2

北美洲

1034205

19.9

746264

19.3

38.6

0.6

大洋洲

186032

3.6

129975

3.4

43.1

0.2

东盟

282883

5.4

232165

6

21.8

-0.6

欧盟

1560351

1145332

29.6

36.2

0.4

贸易集中度高,过于依靠日本、欧盟、美国三大市场,容易形成买方垄断,造成对宁波市出口商品市场和价格的控制。

不利于全面参与国际分工,提高在国际分工中的地位。

3.2.2客源不确定,与客户合作关系不长久

虽然宁波外贸企业进入市场从零起步,靠对传统微利产品贸易的“拾遗补漏”和新产品的市场开发求得生存,但要进一步发展的话,必须拥有长期稳定的合作关系。

但问题是原有的市场份额和客源大多己被国有外贸企业和外资企业所占取,且这种客户关系具有较强的隐蔽性,所以后进入的中小型外贸企业因缺乏相关的信息和相当的经济实力、企业信誉,又难以在短期内迅速建立起自己的客户关系,从而使自身的发展必然地受到市场空间的限制。

即便利用其机制的灵活性优势,去跟己经占有市场份额和拥有关系信息的同行竞争,寻求市场空间和获取客户信息,高成本的投入也制约了企业的规模发展。

3.2.3资金短缺,融资困难

由于宁波外贸企业一般固定资产较少,经营状况不稳定,资信度有限,金融部门对其融资采取谨慎态度。

以致它们的融资能力较小。

而有时一笔大宗的进出口业务需要的大量周转资金,即便企业的全部资产抵押也难以融到资,加上这类企业又大都依靠短期贷款经营周转,基本上是随用随贷、随收随还的传统经营方式。

长期以来,松散的临时合作关系又使民营企业难以找到可为其借贷提供信誉担保的经济实体,因此即使民营外贸企业可能联系到大宗的外贸业务,也常受自身实力限制,无法做成。

如此下去,严重制约了民营外贸企业的经营活动和业务发展。

企业的地缘性也带来一定的局限性,即三角债的形成。

其以灵活的赊欠、抵押、担保等多样形式的交易手段,往往构成企业与企业之间的借贷仅仅表现为账面形式,而实际上,企业的周转资金却因三角债拖累而严重短缺,被三角债拖垮的民营企业普遍存在,并且越演越烈。

3.2.4专业人才的缺乏

2010,宁波市新增外贸经营备案登记企业2487家,累计15367家。

仅按每家新增企业需要3名外贸业务员计算,就需要7461人。

在宁波外贸企业中,外贸专业人才和技术专业人才的奇缺尤为突出。

专业人才的不足,已经成为宁波外贸企业“后金融危机时代”所面临的最大挑战。

特别是近年来宁波出口产品遭遇多起以反倾销、以技术和安全为借口的贸易壁垒案件,涉及金额巨大且越来越频繁,而宁波外贸企业对美、日、欧有关货物贸易法律、反倾销、反补贴法、知识产权法以及争端解决机制等的相关知识都极为陌生,所以成为宁波外贸企业跟国际接轨以至做大企业的一道难以逾越的鸿沟。

企业的专业技术人员少,导致产品的经营面狭窄,又影响着宁波外贸企业的多元化经营。

通过上述对宁波外贸企业的分析,宁波外贸企业要在竞争中获得优势取得发展,不仅要保持其自身经营方式的优势,还应该有正确的企业价值观、企业人才观,注重品牌威信;

企业应该在社会上有良好的企业诚信度、企业美誉度。

只有这样,宁波外贸企业才能抓住机遇,发挥优势,从容面对挑战。

4宁波帮文化对宁波外贸企业的启示

4.1企业文化的作用

4.1.1企业文化帮助企业塑造独特的形象

“能够使一个组织与竞争对手不同的是组织的文化氛围以及用一系列的制度和行动来强化的价值观”。

企业的理念和经营哲学是无法模仿复制的,竞争对手偷不走、拆不开。

独特的企业文化塑造独特的企业形象:

优秀的企业文化、企业精神和价值观能以产品和员工的行为为载体,随着企业知名度的扩大辐射到社会的每一个角落,在社会树立独特的形象。

4.1.2企业文化帮助企业规范员工的行为

企业文化对企业整体和每个成员的价值取向和行为习惯起引导作用。

规章制度只是在外面强制约束员工的行为,企业文化通过广大员工普遍认同的价值观来约束员工的行为,将组织成员紧紧联系在一起,同心协力共同奋斗。

而制度总是有它所无能为力的地方,企业文化就是对制度的一个最好的平衡和补充。

当一种价值观为组织成员共同认可以后,它就会成为一种粘合力,从各个方面把其成员聚合起来,从而产生巨大的向心力和凝聚力。

4.1.3企业文化帮助企业激发员工的创新精神

美国企业界流行一句口号,“要么创新,要么死亡”。

创新是企业生存和发展不可缺少的精神,它包括产品创新、技术创新和制度创新。

但是创新精神的激发是需要有好的氛围的。

在现实的企业中,常常有很多要素制约了人们的创新活动,首先,传统文化中的“枪打出头鸟”“无过即是功”等保守思想,严重制约了进取心和创新精神;

其次,如果缺乏奖励制度,员工就没有创新的动力;

老板如果不鼓励创新,员工很难有热情。

以企业文化建设来培养创新观念和创新精神,以创新观念促进创新活动,是企业在激烈的市场竞争中立十不败之地的重要保证。

4.1.4企业文化帮助企业营造吸引人才的氛围

有些企业虽然待遇很好,开的薪水很高,却留不住好的员工,而有些企业虽然提供的条件非常一般,员工忠诚度却很高,这就是氛围不同的结果。

有好的企业文化的公司,必定是尊重人才,关心员工的需要,尤其是发展和成长的需要。

企业吸引员工的重要条件之一就是要被尊重,有足够的发展空间。

现在很多民营企业都是由家族成员控制,不让局外人参与管理,不关心他们的成长和发展。

有能力的人纷纷离开,人才流失很厉害。

4.2宁波帮文化与宁波外贸企业现存问题的关联

宁波帮文化是甬商的精华,是经过了历史检验和淘汰留下的智慧结晶。

作为一种亚文化的企业文化,它根植于企业经营特定时空内的社会文化中。

企业文化是现代企业不可缺少的内容,随着企业的发展而不断发展。

企业文化不仅具有鲜明的时代性,深受传统文化的影响和制约。

企业文化之所以能显示出新文化的生命力,不仅在于它具有全新的物质基础,还在于它继承和吸收了传统文化中的优秀成份。

所以宁波帮文化不仅是进入知识经济时代的宁波外贸文化建设的重要源泉和基础,更是解决宁波外贸企业现存问题的重要支撑。

为解决上文中提出的后金融危机时代,宁波外贸企业出现的一系列问题,要将以下宁波帮文化中的精髓于宁波外贸企业文化建设结合起来。

在企业制度创新方面:

宁波商帮采用现代企业制度—股份制的办法进行制度创新。

股份制既借鉴了西方资本主义国家的经营管理方式,也结合了中国资本主义商品经济发展的实际经验,组织成为中西相结合的管理制度。

在技术创新方面:

近代宁波帮和新宁波帮都十分重视技术创新,在经营管理中,不墨守陈规,随着经济形势的变化,不断进行技术革新和改进管理方法。

在管理创新方面:

在企业的人、财、物的管理上,宁波商帮通过人才培养、引进先进的管理方式和注重质量管理等方式进行管理创新。

借鉴宁波商帮重视技术创新的经验,加强行业管理,使技术、知识产权保护在法律、法规上与世贸组织接轨,并激励、引导以企业成为技术创新的主体。

在企业诚信建设方面:

宁波商帮在经营过程中所推崇的最基本信念便是诚信。

诚信是人与人之间的亲和力,是中华民族的传统美德。

中国传统文化追求以人为本的价值观念,而人本思想则以诚信为基础。

宁波商帮把儒家思想的“仁、义、礼、信、诚、智、信”的传统道德与市场经济完美地结合在起。

市场经济不仅是法制经济,同时也是信用经济。

宁波商帮将格守信用作为衡量商人的标准,他们讲信誉、重情理,为世人所称颂。

为了迎接知识经济时代的到来,应对发达国家新的贸易保护壁垒,解决宁波外贸企业的人才流失率高,缺乏大量专业技术人才的问题。

继承宁波商帮文化中,重视教育,以人为本思想的基础上,要通过大力发展教育来提高劳动者的索质,与高等教育院校展开校企合作,培养实战型人才。

在教育模式上大力推动创新刑人才的培养,使“能力”与“学历”,“专业”和“就业”接轨。

通过员工培训体现企业对员工的重视,帮助员工做好职业生涯规划,为员工提供职业上升空间。

5基于宁波帮文化的宁波外贸企业文化建设

5.1弘扬宁波帮诚信文化,建设外贸企业诚信制度

诚信与地区经济发展是密切相关的,国外多数学者把“诚信”纳入“社会资本的范畴。

一般来说,诚信度高的地区,其获得社会资本较为丰厚,能建立一个好的市场经济;

相反诚信度低的地区,其获得社会资本相对较薄弱,因此可能形成一个“坏的经济市场”。

显然一个“坏的经济市场”不利于当地企业竞争力的培养和提高。

企业作为一个法人,作为一个社会组织,它的一举一动在很大程度上影响着整个社会的风气,关系到整个社会的运行质量与效率。

而且,对企业内部来说,企业行为也在很大程度上影响员工的道德行为,企业的价值观会在很大程度上影响员工的价值观。

诚如有一位企业家所说的那样:

“做企业和做人一样,我的员工每天都在看着我,我怎么样对待别人,他们就怎么样对我和对企业。

”因此,打造诚信企业,塑造优秀的企业文化,不仅对每一个企业具有非常重要的意义,而且对整个社会也具有极其重要的意义。

打造诚信企业,对于每一个企业来说,是加入世界贸易组织以后,中国企业文化转型的第一项修炼。

虽然从表面来看,“诚信”的要求,对企业并不很高,把它作为企业文化的一种修炼,似乎也太拔高了一点,但是就目前中国的整个大环境来看,每一个企业能够在企业经营的各个层面做到诚信,确实不是一件容易的事情。

因此,它是一个企业文化的“修炼”过程。

如果一个企业,能够树立良好的价值观,确信企业一定要讲求诚信,只有诚信的企业才能做到永续经营和可持续的长远发展,确信“君子爱财,取之有道”,然后才有可能把它落实在企业的每一项经营行为当中。

对于每一个企业主体而言,首先要讲求自我诚信。

企业要珍惜信用这个“稀缺资源”,把它当作企业健康发展和持久发展的资本。

企业内部的信用体

系是整个社会信用体系大工程中至关重要的子系统。

它包括企业的治理结构、财务制度、营销策略、质量认证体系、缺陷产品召回制度等环节以及企业文化建设等方面。

面对“入世”后的国际化竞争,中国企业更要重视信用制度构建,通过强化企业伦理和“契约文化”的建设,提高企业的信用理念,重视对规则的遵守,这也是考验我们每一个企业经营管理的水平。

5.2传承宁波帮文化开拓进取精神,培育现代企业家

西方著名经济学家熊彼特认为,集中体现在企业家身上的创新精神,是经济增长的主要杠杆之一。

因此,一个国家的经济增长水平,在很大程度上取决于是否拥有一大批出类拔萃的企业家。

海外宁波帮企业家,在企业经营上取得了举世瞩目的成就,出现了不少有雄

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