煤矿综掘工区2QC小组成果3.doc
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加大材料管理，努力降低成本
一、QC小组概况
1.小组简介：
兴隆庄煤矿综掘一队工程管理QC小组成立于一九九四年一月（见表1）,主要由区队管理干部、工程技术人员和班组骨干组成（见表2），多年来，我队始终坚持开展各种形式的QC小组活动，充分发挥小组成员的能动性和积极性，积累了丰富的活动经验，并将活动成果应用到生产中去，为我矿保持可持续发展，做出了应有的贡献，并在99年中，连续两次刷新了全国锚网单头最高记录，创造了可观的经济效益和社会效益。
表1：
小组简介表
活动课题
加大材料管理，努力降低成本
小组成立
1994.1
注册号
SCXLZK015-2001
课题注册
2001.1
出勤率
100%
月活动次数
2次
TQC教育
50h/年
活动期
2001.1~2000.8
巩固期
2001.9~2000.11
小组人数
8人
成果发布
刘中
表2小组成员情况表
姓名
性别
年龄
工龄
文化程度
职务
小组职务
孔岳
男
33
12
大专
队长
组长
田宝树
男
42
23
中专
副队长
副组长
卢钦华
男
35
16
大学
副队长
副组长
唐中华
男
33
10
大学
技术主管
副组长
曲日亮
男
29
6
大专
质管员
成员
崔京东
男
38
17
高中
班长
成员
王叙民
男
43
21
高中
班长
成员
杨慎武
男
46
21
高中
材料员
成员
管理干部班组骨干
2人，占5人，占
22.2%55.6%
工程技术
人员2人，
占22.2%
图1小组成员构成及规模图
2.小组成果介绍：
我队工程管理小组自一九九四年活动以来，连续六次获得局优秀QC小组，同时一次获煤炭工业部优秀，二次获济宁市优秀，一次获省优秀，一次获中国媒质协优秀QC小组。
选择什么课题
二、课题选择：
矿方针：
深化改革，科技创新
加强管理，提质增效
矿目标：
65102316
队方针：
加强管理，降低成本，增加效益
队目标：
1299280
形势要求
加大材料管理是我矿一项主要工作，由于材料浪费比较多，使我队的管理还不够完善，与矿、队方针目标要求还有一定差距。
选择课题：
加大材料管理，
努力降低成本
图2：
课题选择方框图
三、现状调查表
（一）调查分析现状：
为确定小组活动的目标值，我们对二○○○年1~12月份100个点的材料使用进行统计如下：
表3：
2000年1～12月份工程质量统计表
月份
1
2
3
4
5
6
合计
优良点
60
79
68
61
75
64
不合格点
40
21
32
39
25
36
优良率（%）
60
79
68
61
75
64
合格率（%）
60
79
68
61
75
64
月份
7
8
9
10
11
12
优良点
74
69
72
80
84
79
不合格点
26
31
28
20
16
21
优良率（%）
74
69
72
86
84
79
合格率（%）
74
69
72
80
84
79
（二）调查分析原因：
通过队质量验收员验收，我们分别从2000年1月至2000年5月统计的材料浪费多的点中任意抽出156个，对其影响因素进行排列（见表4、图3）：
表4：
2000年1～5月任抽156个不合格点分类表
序号
影响因素
频数（个）
累计频数（个）
频率（%）
累计频率（%）
1
回收不到位
71
71
45.51
45.51
2
回收不及时
65
136
41.67
87.18
3
职工素质差
5
141
3.21
90.39
4
地质条件差
5
146
3.21
93.60
5
现场管理差
3
149
1.92
95.52
6
其他
7
156
4.48
100
图3：
2000年1～5月任抽156个不合格点影响因素排列图
由表四、图三可以看出，造成材料浪费多的主要原因是回收不到位和职工素质差。
四、目标值分析：
1.目标值：
根据上述问题分析，经过小组成员充分讨论，我们提出的目标值是：
在材料使用的同时，使影响材料浪费多中回收不到位、职工素质低主要影响因素降低到20%。
2.可行性分析：
⑴矿领导的重视和有关部门的大力支持。
⑵全队干部职工质量标准化意识的明显增强。
⑶小组成员结构合理，区队领导重视、参与，且又多年从事QC攻关活动，经验丰富。
⑷通过QC攻关，随着材料浪费问题的解决，比较中肯的目标值是可以实现的。
五、原因分析
（一）因果分析：
利用因果分析图，从人、机、料、法、环五个方面对材料浪费的问题进行定性分析（见图4、图5）：
机设备性能差人素质差
回
收
不
到
回收不彻底照明差位
法环
图4：
回收不到位因果分析图
还有什么原因呢？
料人
装料搭配差思想素质低
职
工
素
质
差
回收意识差地质条件差
法环
图5：
职工素质差因果分析图
（二）要因确定（见表5）：
表5要因确定表
NO.
原因
确认方法
确认人
确认时间
要素性质
1
职工素质低
根据综掘一队平时对职工的素质教育，职工素质比较高。
小组成员
5.25
主要因素
2
回收不及时
现状：
区队专门安排专人运料,及时回收生产中用剩的材料。
小组成员
5.25
主要因素
3
运料不到位
现场调查：
职工反映，根据平时运料状况，运料工作完全能满足生产需要。
唐中华
5.22
次要因素
综合
（一）、
（二）进行定性分析，可以看出，造成材料浪费率高的主要原因有：
1.回收不到位；2.职工素质差。
六、对策（见对策表6）
表6对策表
序号
原因
现状
对策
措施
目标
执行人
时间
1
职工素质差
职工的集体主义差
提高职工的思想素质
1.利用班前班后会对职工进行思想教育。
2.组织专门的职工培训班，
3.利用“每周一课”时间进行理论化学习。
职工思想素质符合要求
孔岳
唐中华
孔岳
唐中华
平时
7月份
平时
每周四
2
回收不到位
不能保证材料回收要求
材料不回收罚
1.严格职工扣罚制度，
2.班长负责材料回收，回收不到位不准生产，
3.区队采取监督措施，材料回收列为验收项目。
回收后符合要求
孔岳
马景安
杨翠元
陈东
平时
3
回收不及时
不能及时回收用料
及时解决
1.加强回收效率和回收质量。
降低成本到最低限度
唐中华
孔岳
平时
实施一：
加强职工思想素质培训，提高职工思想素质水平
七、对策实施
根据对策内容，区队利用班前班后会对职工进行思想教育，加强职工队伍的思想建设，搞好职工队伍的文化业务，提高整体素质，牢固树立职工主人翁的责任感，树立牢固的集体主义思想，增强职工当家作主的意识。
实施二、监督材料回收，保证回收质量
通过与工长、班长奖金挂钩，坚持各种扣罚制度，在现场施工中，各班工长、班长与材料回收好坏结合起来，由工长、班长监督，坚持回收不好不生产，并且跟班监督执行，保证了回收的质量。
实施三、加强材料回收管理，确保正常生产
区队根据以往材料回收状况，及时制定措施，每天施工期间，必须检查材料是否正常回收，否则对该班进行严厉扣罚。
八、效果检查
96.45%
95%
2001年1～8月份实际材料回收率
81.11%
2001年区队目标
2000年材料回收率
图6：
目标值效果对比柱状图
由表7、图6可以看出，2000年1～8月份材料回收率，达到并超过了队年初方针目标值。
（一）控制效果对比（见表8、图7、）：
表8：
活动后任取100个不合格点分类表
序号
影响因素
频数（个）
累计频数（个）
频率（%）
累计频率（%）
1
职工素质低
32
32
32
32
2
回收不及时
25
57
25
57
3
运料不到位
19
76
19
76
4
其他
9
85
9
85
87.18%
活动前
2000年
17%
活动后
2001年1～8月份
图7：
效果控制对比柱状图
由表8、图7、可以看出，影响材料浪费高的主要原因职工素质差、回收不及时基本得到控制和解决，达到并超过预定的目标值。
（三）经济效益和社会效益
1.通过对材料浪费率的控制，成本降低了，同时，由于设备性能的改善，也大大降低了维修量，降低了维修成本和人工消耗，1—7月份，与去年平均材料浪费相比，可节约材料费用26646元，因此，本次活动经济效益还是比较客观的。
2.材料浪费率的降低，也为我们带来了良好的社会效益，它带动了全队职工质量意识的提高，为推动我矿的全面质量管理，起到十分重要的作用。
在全队形成了一种人人抓生产，人人抓安全，人人抓质量的良好氛围。
同时，各项措施、制度的制定实施，使材料浪费多这个薄弱环节进一步得到改善，也促进了各项安全生产。
已经企管科认可。
九、巩固
（一）巩固措施：
1.将制定的各项制度报企管科审批后，纳入区队管理制度。
2.在严格各项制度正常执行的情况下，必须加强区队领导。
3.必须加强质量教育，强化质量意思，加强职工思想素质教育，提高职工主人翁意识。
4.继续开展QC小组活动，随着生产中出现的新问题，通过QC攻关，并及时解决。
5.加强安全与质量监督检查，形成全员、全方位的质量体系与安全体系，严格现场检查与验收制度。
6.必须保证小组活动在已取得新水平的基础上继续运行下去，以防止问题的重复发生。
（二）巩固效果
经过企管科验收和小组成员现场确认，对二○○一年九月、十月、十一月三个月材料浪费率进行调查，材料浪费率均已达到并超过了目标值。
十、总结回顾及今后打算
（一）总结回顾：
1.通过本次PDCA循环，我们解决或基本解决了影响材料浪费多的主要原因，使材料浪费率高得到彻底控制，为矿、队方针目标的实现奠定了基础。
2.2001年1～11月份，我队材料回收率为96.45%，达到并超过了年初队目标值，在材料回收控制中，使回收不到位，回收不及时影响因素控制在20%以下，达到并超过了目标值。
3.材料管理尚未达到全优。
（二）今后打算
1.材料回收率达到99%，力争达到全优。
2.材料管理控制是下次PDCA循环工作的重点。
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