目标市场练习题.doc
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《市场营销理论与实务》习题
第四章市场细分与定位
一、选择题
1．企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（ ）
A无差异市场营销战略B密集市场营销战略
C差异市场营销战略D集中市场营销战略
答案：
A
分析：
可供企业选择的目标市场营销战略有：
无差异市场营销战略；差异市场营销战略和集中市场营销战略。
无差异市场营销战略是指，企业在整体市场中组织经营活动，但仅提供一种产品，实施一组市场策略。
2．消费者市场的四个主要细分变量是（ ）
A行为、利益、人口、心理B行为、心理、人口、地理
C时机、态度、人口、利益D气候、收入、态度、个性
答案：
B
分析：
消费者市场的细分变量有人口统计变量、地理变量、心理变量和行为变量等四大类。
3．有效市场细分的基本要求有（ ）
A可衡量性B价值性C可到达性D相对的稳定性
答案：
ABCD
分析：
有效市场细分的标志有：
可衡量性；可达到性；价值性和相对的稳定性。
4．顾客需求的偏好模式包括（）
A同质偏好B异质偏好C扩散偏好D集群偏好
答案：
ACD
分析：
根据顾客需求的异质性，我们可以将其分为三种不同的偏好模式：
同质偏好、扩散偏好和集群偏好。
5．1998年夏，海尔根据用户提供的信息及进一步市场调研，推出冰温（-5～10℃）台式冷柜，抢先占领仍处于空白状态的零售鲜肉保鲜冷柜市场。
这种定位战略属于（）
A对抗定位战略B回避定位战略C侧翼定位战略D补缺定位战略
答案：
D
分析：
最基本的市场定位战略主要包括：
对抗定位战略、补缺定位战略和侧翼定位战略。
补缺定位战略，即定位于市场的“空白”地带或市场缺口。
6．富士胶卷与柯达胶卷均采用优质高价的市场定位，其定位战略属于（）
A对抗定位战略B回避定位战略C侧翼定位战略D补缺定位战略
答案：
A
分析：
最基本的市场定位战略主要包括：
对抗定位战略、补缺定位战略和侧翼定位战略。
对抗定位战略，即紧逼主要竞争对手的市场定位。
7．我国乐凯对柯达和富士的市场定位属于（）
A对抗定位战略
B回避定位战略
C侧翼定位战略
D补缺定位战略
答案：
C
分析：
最基本的市场定位战略主要包括：
对抗定位战略、补缺定位战略和侧翼定位战略。
侧翼定位战略，即避实击虚、与主要竞争对手适当拉开距离的定位。
8．4P's市场营销组合是指（）
A产品（Product）、促销（Promotion）、人员（People）、有形展示（PhysicalEvidence）
B分销（Place）、产品（Product）、价格（Price）、过程（Process）
C产品（Product）、价格（Price）、分销（Place）、促销（Promotion）
D产品（Product）、价格（Price）、人员（People）、过程（Process）
答案：
C
分析：
4P's市场营销组合是指产品（Product）、价格（Price）、分销（Place）、促销（Promotion）。
服务市场营销组合则由4P’S扩展为7P'S，即为产品（Product）、价格（Price）、分销（Place）、促销（Promotion）、人员（People）、有形展示（PhysicalEvidence）和过程（Process）七大营销要素的综合应用和优化组合。
9．与4P's市场营销组合中分销（Place）相对应的4C's中的C是（）
AConsumerneedsandwants（顾客需要和欲望）
BCosttothecustomer（顾客成本）
CConvenience（方便性）
DCommunication（沟通）
答案：
C
分析：
4C's与4P's之间的对应关系是：
Product（产品）——Consumerneedsandwants（顾客需要和欲望）；Price（定价）——Costtothecustomer（顾客成本）；Place（地点）——Convenience（方便性）；Promotion（促销）——Communication（沟通）。
二、简答题
1．论述市场细分对企业的作用。
2．举例说明怎样给企业的产品进行定位？
3．谈谈市场细分、目标市场和市场定位的关系。
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