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GB/T13016企业标准体系表编制原则和要求

GB/T13017企业标准体系表编制指南

GB/T15497-2003企业标准体系技术标准体系的构成和要求

GB/T15498-2003企业标准体系管理标准工作标准的构成和要求

术语解释

标准:

是对重复性事项和概念所作的统一规定,按其性质分为技术、管理、工作三大标准。

企业标准:

在标准化领域中,需要协调统一企业生产经营活动事项而制定的标准。

包括:

技术标准、管理标准和工作标准

企业标准化:

是以制定、修订标准,贯彻执行标准,达到统一为主要内容的全部活动过程。

为企业生产、经营、管理范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的规范性活动。

技术标准:

对标准化领域内的需要协调统一的技术事项所制定的标准。

是从事生产、建设、商品流通的共同技术依据,是对生产对象、生产条件、生产方法等所做的规定,包括:

基础标准、产品标准、方法标准、安全标准等等。

其形式可以是标准,也可以是规程、规范、定额和作业指导书、说明书等;

技术标准体系:

企业范围内技术标准按其内在联系形成科学的有机整体,他是企业标准体系的重要组成部分。

管理标准:

对企业经营管理活动中需要协调统一的管理事项所制作的规定,把管理的规则、规章、程序及其他管理事项制定成标准,包括:

基础管理、经营综合管理、生产管理、质量管理等等,

管理标准体系:

企业标准体系中的管理标准按其内在联系形成的科学的有机的整体。

工作标准:

标准化领域中需要统一协调的工作事项所制定的标准。

对企业各部门、各类人员基本职责、工作要求、考核办法所做的规定,是衡量工作质量的依据和标准。

工作标准体系:

企业标准体系中的工作标准按其内在联系形成的科学的有机整体。

企业标准化体系

标准化体系结构

企业方针目标

企业适用的

国家法律法规

企业贯彻的标准化法规和企业标准化规定

技术标准体系J

管理标准体系G

工作标准体系Z

主从关系连线指导关系连线企业标准体系范围

以产品为中心技术标准体系结构

管理标准体系结构图

注:

经营综合管理标准包括:

方针、目标、战略、营销管理、行政管理、人力资源管理、审计、稽查管理等。

工作标准体系结构图

企业标准编写规则及要求

企业标准编号:

依照标准化要求,确定XX装饰公司职能、关系而设定的标准编码代号。

1.1.1标准编号原则

a、企业标准必须建立企业编号,无企业编号的企业标准,在企业生产、经营活动中不生效;

b、企业标准编号要符合标准化要求,结合企业实际情况设定、具体化;

c、企业直接采用的国家标准、行业标准和非本企业标准(有备案号的),可以不编企业标准编号,也可以编入企业标准,实行编号统一管理。

1.1.2标准编号统一格式:

Q/XXXXXX.XX-XXXX

批准年号

个性标准代号

职能代号

门类标准代号

企业名称代号

企业标准代号

Q/XXXXXX.XX.XX-XXXX

批准年号

子个性标准代号

管理职能代号

1.1.3编号划分及说明

----企业标准代号:

用“企”字汉语拼音第一个字母“Q”大写表示。

----企业名称代号:

用企业名称汉语拼音缩写字母大写。

与企业标准代号用“/”隔开。

----门类标准代号:

以门类一个大写字母表示,管理标准代号用“G”表示;

工作标准代号用“Z”;

技术标准代号用字母“J”表示。

与企业名称代号连续书写,与职能代号空半格距离。

(见下表)

序号

企业名称

名称代号

技术标准

管理标准

工作标准

1

杭州XX装饰有限公司

HXX

HXXJ

HXXG

HXXZ

----职能代号:

按企业职能、关系划分,用数字01至99两位数表示。

----个性标准代号:

指单个标准在管理职能中所排列的序号,用01至99两位数表示。

----子个性标准代号:

针对个性标准细分或作补充而设定的排列序号,也用01至99数字表示。

与管理职能代号、个性标准代号之间用“.”连接,与批准年号用“—”分开。

----批准年号:

指标准发布的年号,置于编号末尾,用阿拉伯四位数表示。

1.1.4标准编号管理

标准编号由标准化人员/行政部审定,及时填写《企业标准明细表》。

修改的标准要重新审定内容、不需换版的标准,应在《明细表》备注,写明修改、审定日期,编号不变。

标准换版的编号只修改批准年号,其他不变,也应在《明细表》备注明。

标准废止,编号废止,要在《企业标准明细表》备注栏注明废止日期。

管理标准编写

1.1.5标准格式(详见附件)。

1.1.6编写规则要求

----合规性:

符合国家有关政策、法律、法规和企业方针、目标,与同级、上下级标准应保持相协调、衔接。

----完整性:

管理标准在其规定范围、界限内力求完整。

----准确性:

文字表达应准确、简明、易懂、逻辑严谨,避免产生不易理解或歧义;

管理标准中引用标准及标准中的图样、表格、数值、编号及其他内容应准确无误。

----统一性:

标准中的术语、符号、代号应统一并与其他制度保持连续性,已有国家标准的应采用国家标准,已有行业、企业标准的应采用其标准;

同一概念与同一术语之间应保持唯一对应关系,类似部分应采用相同的表达方式与措辞。

----实用性:

标准拟订应尽可能结合企业实际情况编写,同时也要符合集团战略规划部署和基本法规制度,力求具有政策性、合理性、先进性和可操作性。

1.1.7管理标准内容构成

一般由名称、编号、目的、适用范围、术(词)语解释、职责、管理内容和要求、其他、附录、终结线等要素构成

1.1.8结构布局

一般标准层次最多可分成四个层次,即:

章、节、条、款。

章按主要构成要素分,章下分节,节下分条,条下设款。

在章、节、条下单独设置的节、条、款,可称为“段”;

为重点突出或格式需要,单独列出一个或几个句子,称为“列项”。

1.1.9序号编排

从“目的”项到“其他”项,按序列对章编号,用阿拉伯数字编排(如:

5.1.1.1),段不编排号;

列项前用破折号;

章、节、条、款数字之间用小圆点隔开;

款之下若再细分,可用阿拉伯数字加括号或用小写英文字母区分。

幅面与页边距

1.1.10幅面采用A4纸(210mmX297mm),页边距设置:

上、下边距各2.5cm,左、右边距各3.5cm。

(具体见附件)

1.1.11名称为必备要素,置于标准正文首页顶头居中位置,名称结构为“XXXX企业标准+标准名称”,通常分为两行。

名称要简明扼要,明确表达出主题,与内容相符,首次颁布实施加(试用);

不应涉及不必要的细节。

1.1.12编号为必备因素,置于名称和横线之间右端,由小四号黑体加粗英文字母和阿拉伯数字组成。

在次页之后页面右上端也要加注编号,无须横线隔开。

编号与正文之间用一水平粗实线分隔,线长同版面宽度。

粗实线与编号间距为2mm。

1.1.13目的为必备因素,置于横线下正文起始位置。

陈述编写标准的目的和意义,格式“为了……制定本标准(程序、制度、条例、规定、办法、细则、规则…)”。

1.1.14适用范围为必备要素,置于目的之后,阐明标准效力范围和实施范围。

格式“适用于……”。

1.1.15术(词)语解释:

为可选因素,置于适用范围之后,表达标准中关键词语、术语尚未普遍使用,或影响理解时,加以必要注解和说明。

1.1.16职责为可选因素,当管理事项需要两个或两个以上单位参与或执行,要进行分工或界定职责权限。

必要时一个单位在中赋予新的职责或任务,也要明确。

1.1.17内容和要求为必备因素,是标准主体,可用一章或几章予以表述。

主要表述标准实施内容、细则、要求、流程和操作方式方法及罚则等(包括图表)。

“内容和要求”并非该章推荐标题,根据需要可展开,但必须集中表述。

1.1.18“其他”为必备要素,主要补充明确标准解释部门、制定、修订过程中事项说明、实施时间和方式、冲突处理原则。

处理矛盾冲突表述格式为中之一项:

-----XX制度由XX部门进行解释和修订;

-----本制度自XX年XX月XX日开始执行,本次修订为XX版,主要修订内容……。

-----自本制度自XX签发后,XX年XX月XX日起开始实施,XX制度即行废止,现行制度中与本制度之规定不相符的,应参照本制度予以修改。

1.1.19“批准日期标注栏”为必备要素,置于首页最下端横线下,说明批准机构、批准时间、实施时间。

格式:

批准机构+年-月-日+批准;

年-月-日+实施。

年月日之间用小横线连接,批准日期要与签发日期一致;

实施日期与批准日期可以不一致,必须与“其它”章节中表述一致。

1.1.20“附录”为可选补充要素,主要包括:

----正文涉及的表格或图例;

----引用相关法规、文件的目录;

----引用专业术语注解或系统介绍;

----标准出台背景及各版本修改沿革说明。

附录中图表与正文中图表分别采用不同编号方法。

附录分为“附件”、“附表”在一篇标准中采用先附件后附表,附表编号用小四宋体加粗,置于版面左上侧,标题的下一行;

格式要求如:

HXXGB00.01-X,“B”是表单的缩写,“X”表示这个标准中的第几张表。

1.1.21“终结线”必备格式,置于制度最后一个条款之下一行正中间为加粗实线,长度为版面宽度四分之一,约为4—5厘米。

终结线表示正文终结,终结线不能另起页面。

流程图编制

流程图格式。

一般用方框“”表示过程;

菱形“”表示判断;

虚箭头“”表示间接关系;

实线“”表示直接关系;

“”表示多文档;

“”表示终止,“”表示存档;

在配置必要的文字进行说明;

流程图设计。

形式上讲究简洁明快,一目了然;

设计方法上首先找出指令控制点或关键点,然后要进行流程梳理,最终形成流程图,流程图设计要注重有进有出,讲究闭环、完整性。

其他

本规则由行政部负责解释和修订。

本规则为第一版,试用6个月,试用期满重新评估后修订。

本规则自批准后2013年5月1日起执行,本规则自执行之日起其他制度如与本规则冲突的,以本规则为准。

附录

附件1:

管理标准模板扉页;

附件2:

管理标准模板正文;

附件3:

表单的一般格式;

表单的一般格式

标题

HXXGB×

×

填报单位:

单位:

日期:

年月日

备注:

审批人:

审核人:

填表人:

①标题应该主题明确,简练,并用适宜大小的宋体加粗字体居中显示。

②编号,字体必须是黑体加粗。

如果是在制度大全里的表格,都有相应的编号,“×

”制度编号,“-×

”表示表格序号,字体为宋体加粗。

日常使用报表如有编号使用过程中应该保留编号。

③本行格式为“填报单位”在最左侧,“日期”在最右侧,“单位”如需要在中间如不需要可删除该项,字体为五号宋体。

④表格正文要求布局合理,使用方便,字体一般是宋体,不加粗,大小根据实际需要确定。

⑤如果需要“备注”放到表格的下面,如果不需要可以不设立该项。

⑥“填表人”放在表格的右侧,“审核人”在中间,“审批人”在左侧,如果不需要审批人可不设该项目。

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