市场营销调研与预测真题精选.docx
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市场营销调研与预测真题精选
[单项选择题]
1、在已明确所要研究问题的内容与重点后，：
拟定调研计划，进行实地调查，收集第一手资料，如实地反映情况和问题，这是属于（）。
A.探测性调研
B.描述性调研
C.因果关系调研
D.定期性调研
参考答案：
B
[单项选择题]
2、通过直接询问购买者的购买意向和意见，据以判断销售量，这种购买者意向调查法适用于（）。
A.长期预测
B.短期预测
C.消费品预测
D.中期预测
参考答案：
B
[多项选择题]
3、市场营销信息系统由（）所构成。
A.内部报告系统
B.外部报告系统
C.营销情报系统
D.营销调研系统
E.营销分析系统
参考答案：
A,C,D,E
[判断题]
4、只有文字、数据类的信息，才能用某种物理介质贮存起来。
（）
参考答案：
错
[判断题]
5、即使不支出任何的营销费用，市场对某种产品仍然存在一个基本的需求量。
（）
参考答案：
对
[判断题]
6、在用综合销售人员意见法对市场需求情况进行预测时，只要参加预测的人员都非常熟悉了解他所管辖的区域市场，就肯定能取得较准确的预测结果。
（）
参考答案：
错
[填空题]7内部报告系统主要用于向管理人员提供内部运营的“结果资料”，而市场营销情报系统则用于提供外部环境的（）
参考答案：
变化资料
[填空题]8调研人员在完成市场调研活动之后，向营销主管提出与进行决策有关的调研成果，通常表现为书面（）。
参考答案：
调研报告
[填空题]9信息
参考答案：
是事物运动状态以及运动方式的表象，由数据、文本、声音和图像4种形态组成
[填空题]10计算题：
1998年电视机在某一地区实现的销售总额为20亿元，思佳公司在该地区的市场占有率为45％，试问思佳公司在这个地区的市场需求量是多少?
参考答案：
根据Qi=SiQ,已知Q=20亿元，Si=45%,则Qi=45%×20=9（亿元）因此，思佳公司在这个地区的市场需求量是9亿元。
[单项选择题]
11、当企业对所要调研问题设计的范围不甚清楚和无法确认时，常用来解释“为什么”出现某一营销现象的问题的调研类型是（）
A.探测性调研
B.描述性调研
C.因果关系调研
D.预测性调研
参考答案：
A[多项选择题]
12、在市场调查分析报告中应该体现下列哪些内容（）
A.解释调查原因
B.陈述调查内容
C.指明调查方法
D.展示调查结果
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
13、市场调查人员的业务素质包括（）
A.阅读能力、理解问卷的意思
B.表达能力。
要求访问人员在调查过程中能够将要询问的问题表达清楚
C.观察能力。
要具有敏锐的观察能力
D.随机应变能力
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
14、在确定调产目标时，与决策者沟通交流必须注意（）
A.决策者应与调查人员相互合作、须相互信任
B.决策者与调研人员应保持持续的接触。
而不只是偶尔的接触
C.双方必须坦诚，不应该有任何隐瞒，必须开诚布公
D.调研人员与决策者的关系必须友善、密切
参考答案：
A,B,C,D
[填空题]15试述市场营销调查的作用？
参考答案：
1.了解市场总的供求情况
2.为市场定位提供资料
3.发现市场机会
4.更有效地以广告促销
5.促进企业提高经营水平
[填空题]16试述时间序列分析法？
参考答案：
利用预测目标的历史时间数据，通过统计分析研究其发展变化规律、建立数学模型，据此进行外推预测目标的一种预测方法。
[填空题]17扩散指数法（DI）是什么？
参考答案：
根据一批领先经济指标的升降变化，计算出上升指标的扩散指数，以扩散指数为依据来判断市场未来的景气情况。
[填空题]18试述市场营销调查方案设计的内容？
参考答案：
主要内容：
1）确定调查目的2）明确调查的要求3）确定调查内容4）确定调查范围5）确定调查方式6）确定样本量7）确定调查对象8）设计调查问卷9）确定调查方法10）确定调查人员的构成11）确定调查工作的监督方式12）确定资料的整理和分析方法13）确定调查时间和调查资料所属的时期14）调查费用预算安排15）拟定调查活动进度表16）确定提交调查报告的方式
[填空题]19试述固定样本持续调查的意义？
参考答案：
能对某些调查项目进一步细分；能提供只有连续记录才能能得出的数；据能反映出某些市场变化的因果关系；能显示市场消费的变化轨迹及长期趋势。
[填空题]20市场营销信息系统由哪些子系统构成？
参考答案：
内部报告系统、营销情报系统、市场研究系统、营销分析系统。
[填空题]21研究假设的提出必须符合哪些要求？
参考答案：
一是对营销研究问题的回答有没有意义；二是符合经验或理论逻辑；三是符合命题构建的规范。
更多内容请访问《睦霖题库》微信公众号[填空题]22根据询问方式，询问法分为哪些类型？
参考答案：
口头询问和问卷询问。
[填空题]23询问法中接触被调查者的方式有哪些？
参考答案：
派人调查、电话调查、邮寄调查、留置调查、因特网调查、其他新型调研方法。
[填空题]24什么是样本设计误差？
其来源有哪些？
参考答案：
样本设计误差：
指由抽样过程而产生的误差。
来源有3种：
抽样框误差、抽样方法误差、抽样实施误差。
[填空题]25简述控制外来变量的四种基本方法。
参考答案：
随机化、物理控制、设计控制、统计控制。
[填空题]26自由询问的缺点有哪些？
参考答案：
答案繁多，非标准化，编辑和统计处理困难。
被调查者可能误解问句。
含有大量多余信息。
易于形成样本偏差。
易于形成访问员偏差。
不太适合自我管理性问卷。
[填空题]27对访问人员在实际数据采集过程中可能发生的问题，督导人员的对策是什么？
参考答案：
一是严格选拔访问人员；二是完善企业对访问人员的激励制度。
[填空题]28抽样法的适用条件是什么？
参考答案：
调查总体并非均质群体。
即各单元构成不同，数量不大。
[填空题]29营销调研报告中的“初始信息”包括哪些内容？
参考答案：
包括说明信、封面、目录和索引。
[单项选择题]
30、调查主体用数学字或符号来进行表达，解释和说明的属性或特征的载体，该测量的要素是什么（）。
A.测量主体
B.测量客体
C.测量对象
D.测量法则
参考答案：
B
[单项选择题]
31、把一级测量值按大小顺序排列为X⑴≥X⑵≥（）≥X（n）中间位置的数值。
A.众数
B.中位数
C.加权平均数
D.几何平均数
参考答案：
B
[单项选择题]
32、访问调查的主要有点主要是（）。
A.回答率较高，调查结果也较为准确
B.调查的成本较低，周期较短
C.调查陈本较低，调查结果较为准确
D.容易对调查人员进行控制
参考答案：
A
[填空题]33二手资料时有效性应从哪几个方面进行评估？
参考答案：
①信息是谁收集的②最初的调查目的是什么③信息是什么时间收集的④信息收集的方法是什么⑤信息与其他调查结果是否一致⑥原来是否关于调查精度的说明
[填空题]34试述现代科技发展对市场调查的影响？
参考答案：
现代科技的发展推动社会进入数字信息化时代，互联网为企业的市场调研提供了强有力的工具。
网络市场调研的出现，使传统市场调研发生了巨大的变革。
网络市场调研打破了时间和空间的限制。
互联网为市场调研提供了大量有力的资料，也提高了调研的及时性、客观性和可靠性。
[单项选择题]
35、以下哪一项不属于市场调研所具有的功能（）。
A.诊断
B.描述
C.总结
D.预测
参考答案：
C
[单项选择题]
36、（）是指观察者通过对与被观察者关联的自然物品、行为痕迹等事进行观察，以便反映调查对象的状况与特征。
A.间接观察
B.直接观察
C.机器观察
D.设计观察
参考答案：
A
[单项选择题]
37、以下有关信度和效度的关系，不可能出现的情况是（）。
A.高信度、高效度
B.高信度、低效度
C.低信度、高效度
D.低信度、低效度
参考答案：
C
[填空题]38调查过程管理的内容主要有哪些。
参考答案：
过程管理调查必须采取实地审核才有效，实地审核主要从人、机、料、法、环、测量等方面进行。
是查看过程操作有否形成文件规定；人员操作是否按规定进行；与规定的是否一致。
还有一个是质量监控。
质量监控主是要检查有没有形成质量监控的控制文件；然后查核检验人员是否按控制文件中的规定频率、抽样数、方法、量具或仪器进行控制的，对人员检验控制的熟练程度是否满足；所涉及到的检验中检验监控人员操作是否与控制文件所规定的一致；最后是查核记录和统计分析，对不合格的或质量事故的分析及采取的措施是否有效进行，是否统计分析并有措施改进等。
[填空题]39简述比较开放式问题与封闭式问题的优缺点。
参考答案：
开放式：
指在所提出问题的后面并不列出可能的答案，供受访者选用，而是让受访者自由作答的问句。
优：
答案比较真实。
缺：
答案不标准化，不便于资料汇总、统计和分析，难以进行量化处理。
封闭式：
指事先设计好的备选答案，受访者问题的回答被限制在别选答案中，即他们主要是从备选答案中挑选自己认同的答案。
优：
填答方便，节省时间和精力，所得资料也便于统计分析。
缺：
答案应符合客观实际、大案的设计要尽可能包含所有可能出现的情况、单选答案之间不能相互包含或重叠、同一组答案只能按同一个标准分类、程度式答案要按依次顺序排列，前后须对称。
[单项选择题]
40、以下哪种抽样方法属于概率抽样（）。
A.便利抽样
B.配额抽样
C.滚雪球抽样
D.分层抽样
参考答案：
D
[单项选择题]
41、以下哪种不属于调查报告撰写的特征（）。
A.针对性
B.时效性
C.精确性
D.科学性
参考答案：
C
[单项选择题]
42、提高邮寄访问法的回复率的最有效的方法是（）。
A.提供激励（如报酬）
B.预先通知被访人群
C.用彩色纸张打印问卷
D.用快递寄送
参考答案：
A[单项选择题]
43、市场调查实践中，一般在调查问题不多，并且不太复杂，宜采用（）。
A.面谈调查法
B.邮寄调查法
C.小组座谈调查法
D.电话调查法
参考答案：
D
[单项选择题]
44、下列不属于内部信息资料来源的是（）。
A.企业报表
B.统计年鉴
C.生产经营计划
D.宣传资料
参考答案：
D
[单项选择题]
45、调查人员回收的资料可能存在错误，就必须对回收的资料进行适当的（），以保证调查资料的质量。
A.编码
B.监控
C.编辑
D.确认
参考答案：
B
[单项选择题]
46、以下哪种误差不属于测量误差：
（）。
A.访谈员误差
B.抽样诓误差
C.拒访偏差
D.替代信息误差
参考答案：
B
[单项选择题]
47、（）是把调查总体划分为若干个群体，然后用单纯随机抽样法，从中抽取某些群体进行全面调查的技术。
A.单纯随机抽样
B.分层随机抽样
C.整群随机抽样
D.系统抽样
参考答案：
D
[单项选择题]
48、通过市场细分、市场机会分析或顾客态度与产品用途研究来制定营销方案的市场调研类型属于（）。
A.选择性调研
B.计划性调研
C.评估性调研
D.实验性调研
参考答案：
C
[单项选择题]
49、整群随机抽样与分层随机抽样比较，其主要缺点是（）。
A.误差大
B.系统单一
C.范围扩大
D.不统一
参考答案：
A
[单项选择题]
50、入户访谈的优点是：
（）。
A.费用低
B.应答者可在方便时完成问卷
C.容易检测访问过程
D.应答者更加放松
参考答案：
C
[单项选择题]
51、以下哪种要求不属于调研报告的特点（）。
A.科学性
B.一致性
C.针对性
D.新颖性
参考答案：
D
[单项选择题]
52、给出一段不完整的句子，要求被访者将其补充完整。
这种技术称为（）。
A.词语联想法
B.句子完型测试法
C.叙述故事法
D.漫画测试法
参考答案：
B
[单项选择题]
53、以下哪种问题不属于开放式问题：
（）。
A.语句完成题
B.态度测量问题
C.词汇联想题
D.自由回答题
参考答案：
A
[单项选择题]
54、1936年，乔治·盖洛普准确预测了总统大选的结果，他使用的是（）。
A.普查
B.抽样调查
C.重点调查
D.典型调查
参考答案：
B
[单项选择题]
55、定性调研不包括（）。
A.问卷调查法
B.焦点小组法
C.深度访谈法
D.投影法
参考答案：
A
[单项选择题]
56、原始资料是调研者根据当前特定需要而直接收集的信息，下列说法错误的是（）。
A.资料对调研项目针对性和适用性较强
B.不需花费较大的人力、物力和财力
C.来源可以控制
D.资料的真实性较强
参考答案：
A
[单项选择题]
57、与定量调查相比定性调查（）。
A.成本高
B.样本量大
C.对调查者的要求低
D.能更好的了解消费者内心深处的态度和动机
参考答案：
D
[填空题]58简述抽样调查法和文案调查法各有何优点和不足。
参考答案：
抽样调查的优点：
调查费用低；适应面比较广；时效性和灵活性比较强。
抽样调查的缺点：
对调查总体尚不清楚、不明确的调查对象很难进行抽样调查。
文案调查法的优点：
费用低；资料容易找到；花费的时间相对短。
文案调查法的缺点：
审核工作比较难，信息含量比较少，及时性和准确性不够强。
[填空题]59假设你打算在中东某国开设一家中餐馆，应该进行什么内容的市场调查？
参考答案：
在中东的中国人多不多；在中东的中国人会不会经常去中餐馆吃饭；中东的饮食习惯，哪些饮食我们不能做；在当地开店有什么限制；当地人的口味；所需原材料当地供应情况如何；当地人对中餐馆的认识等。
[填空题]60编辑整理的内容包括哪几个方面？
参考答案：
（1）访员是否没问某些问题，或者没有记录某些问题的答案
（2）访员是否遵循了规定的跳问路线
（3）开放式问题的答案是否真实合理
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