年终总结与计划人事.docx
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年终总结与计划人事
各部门负责人：
为引导员工树立正确、全面的工作价值观，强化企业文化，提升员工素质，科学评价员工，考察员工工作态度，拟议总部名义要求员工，统一制式和要求填写此表：
1.此表由各地人事组织、员工填写、总监审批
2.普通职员报总监
3.后勤、干部处报上级审核外，需报总部人力资源报备
考门员工年终总结与计划
为客观评价员工工作成果、总结先进经验、查找自身工作不足，科学计划明年工作，特制此表。
述职人姓名：
陈晓茜所在市场荆州岗位：
人事
一、工作成果：
1.1个人销售业绩表：
领导审核：
月份
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
总计
回款（万）
说明
备注
1、财务年度从1月1日-12月31日2、只计算财务回款（退款扣除）3、异地调动需原任和现任上级签字确认，并备注说明
1.2团队销售业绩表：
领导审核：
月份
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
总计
回款（万）
说明
备注
1、填表人从公司正式任职算2、只计算直属团队3、异地调动需原任和现任上级签字确认，并备注说明
1.3行政、后勤非销售部门人员工作成果表
领导审核：
月份
项目
内容描述
结果及意义描述
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
员工招聘培训及在职员工稳定工作
人才市场招聘4场，一场校园招聘，及人才网上人才寻找及新员工培训工作
11月新员工培训：
6人上岗：
4人工作未满15天离职：
2人
12月
员工招聘培训及在职员工稳定工作
人才市场招聘2场，人才网上人才寻找及新员工培训工作
12月新员工培训：
11人上岗：
9人工作未满15天离职：
6人
备注
只统计本职工作；日常事务性工作不用罗列。
二、团队建设
领导审核：
1、招聘或推荐员工数量
2人
备注：
只计算目前在职人员数量
2、推荐或吸纳人才数量及名单
备注：
“人才”指在公司或部门有正式任职的在职人员
3、培养或提拔人才数量及名单
备注：
指带队1月以上的直属下属，被任用的在职干部（包括主管）
备注：
事干部填写此表时，只填写1-2项，员工推荐或领导引进不在其列
三、重大贡献及立功表现领导审核：
事件
内容
意义或嘉奖说明
1
2
3
4
5
四、部门协作或文化建设表现
领导审核：
事件
内容
领导或外部评价（上司填写）
1
2
3
……
备注：
没有重大事件或意义可不填写
五、考勤及劳动纪律
人事签批：
陈晓茜领导审核：
刘勇
迟到0次
早退0次
矿工0日
事假0日
病假0日
加班0日（指有休假权因工作需要放弃休假的天数）
六、工作失误或处罚
领导审核：
事件
内容
结果及影响
1
2
3
……
备注：
没有可不填写
七、个性化书面总结
（表格化描述之外，员工因表达需要，提交的文字化总结）
八、明年工作计划
（要求有具体项目、具体内容、实现的方法和手段、目标）
上海考门科技有限公司
总部人力资源部
2010年12月31日
年终总结与计划
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，2010年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
虽然我刚来公司才不到3个月，但作为考门公司的一名新员工，我深深感到考门之蓬勃发展的热气，考门人之拼搏的精神。
过去的2个多月里在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。
回顾这2个月，现将工作总结如下：
一、招聘：
1、自身：
作为一个新员工，一个第一次接触人事工作的新人，在很多方面都缺少经验，再加上上一位人事走的急，交接工作做的比较匆忙，很多人事专业知识都要靠自己去摸索，不过幸得总监和其他同事的热心帮忙和鼎力支持，让我在招聘技巧，面试技巧以及如何从应聘其他岗位转化到销售专员的技巧上都得以提升。
2、对外：
a、现场招聘第一次做现场招聘的时候，还是有点不知所措的感觉，只是呆呆做在展位上，等着求职者自己主动找上门。
而经过几次招聘后发现这种方法招人效率太低，所以后来改为主动出击，主动与求职者聊天，寻找应聘人员。
还是那句话，机会是要考自己去争取的。
但是由于天气渐渐变冷，年底需求工作的人员本身减少等各种因素影响，现场招聘效果都不太理想。
b、校园招聘11月份参加过长江大学工程技术学院校园招聘，整体效果还不错，整个招聘现场很有氛围，当天也和几位同事分工合作，主动出击，与学生聊天拉近距离。
特别是我们公司的背景以及多项产品的科学性和权威性，使很多学生对我们公司都很感兴趣。
这场招聘也是为年后的校园招聘热身，做准备。
c、网络招聘相对来说，网络招聘是最节省资源，最方便的招聘方式，而且人才资源最广，前期基本上每天都有很多新名单，主动给他们打电话让到公司来面试，但后期发现2个问题，一是重复名单太多，二是很多答应来面试的但没有来，可能是由于天气和时间冲突、或对保健行业不感兴趣等原因造成。
后来想到给答应面试的求职者打回访电话，询问为什么不来面试原因，做好调查和分析。
二、培训：
1、自身：
因为自身从未接触过保健行业，对各方面的专业知识不太了解，所以到公司的第一件事情就是必须加强自己对公司企业文化、背景及公司产品的了解；另外还需要丰富自己医学病理方面的专业知识。
除了多看公司原有的一些资料外，还需要多上网查看相关资料，充实自己有关保健行业的知识，让自己尽快上手。
我认为，只有自己了解了才能让新员工了解，只有让新员工了解，才能让我们的顾客了解。
2、对于新员工经过几场培训发现，有部分中途流失现象，后来发现第一场培训很重要，所以很荣幸的邀请到总监亲自上阵，用自己的亲身经历和公司近年来的发展和未来的展望做一番讲解和分析，这样会更容易引起新员工的兴趣。
另外，专业病例知识和产品知识听起来会比较枯燥，可能与自身的经验不足也有关系，所以我也应该多听教授是如何讲课的，学习怎样讲的能更生动些。
让新同事们有记忆点，能快速的清楚的了解病理和产品方面的知识。
明确的知道每种产品应该针对哪种人群。
最后是在整个培训中可以多穿插小游戏、互动之类的。
让新员工打破心防，真正的放松下来，让相互之间能更了解。
使新同事能融在一起，解除尴尬和陌生。
总计：
11月新员工培训：
6人上岗：
4人工作未满15天离职：
2人
12月新员工培训：
11人上岗：
9人工作未满15天离职：
6人
部分员工是因为上岗后工作表现不积极，劝退。
但大多数还是因为吃不了苦，感觉很难出货，由于老员工有限，带新人时间不足，导致新员工无法感觉到归属感，自己跑起业务来比较困难。
在这方面还需要寻求主管和领导的协助，共同想办法改进。
明年计划：
一、招聘：
1、开年过后，天气会回暖，所以还是要紧抓人才市场的现场招聘，更主动的去“找人”，在有需要的情况下，希望能得到各部门主管，领导的支持，实行共同招聘。
（借鉴主管，领导丰富的经验）。
目前所知，大年初八有一场市级大型招聘会，现在已经开始着手准备工作，招聘简章，公司简介宣传小卡片，展牌，宣传喷绘等等，目前计划当天招到10人以上。
另外每周三，周五普通招聘会争取每次能达到3-5人。
2、校园招聘：
我们要利用校园招聘宣讲会作为宣传媒介，以提升公司的形象，扩大我司在高校的知名度与美誉度。
同时利用校园招聘及机会了解目前高校人才培养情况，以便更好的招聘到公司合适的人才。
在应届生里面要做到“精挑”，因为从这几月招聘情况来看，大多流失掉的新员工都是应届毕业生，这部分人员由于抗压能力不强，没有社会经验，很难坚持，所以在第一关挑人的时候需要更谨慎些。
争取能招到5-10名稳定的应届毕业生。
3、再是，网络招聘在年龄，工作经验等方面稍微放宽条件，主要是引导求职者上门面试，通过面试的交流让他们对公司进一步的了解和引导。
每月5人左右。
4、同时，还要在放假前发动在职的员工过年回家带人，为扩大我们市场共同努力。
目前在职一线员工仅剩5人，已经把总部“全员开展大兵团建设”精神传达下去，同仁们均表决心一定大力支持总部该项决定，争取每人年后带2-3人，并传授带人技巧，语言等等。
对于员工个人引进、介绍新人加盟公司的，会按照总公司政策给予一定奖励。
二、培训：
在专业技巧方面还是要做进一步提升，自己在课余时间还是要多学习，另外给新员工培训的时候一定要让他们知道态度最重要，做任何事情都应该有一个端正的态度，才能把事情做好。
同时，在培训的过程中，多讲一些对未来美好职业前景的描绘，让他们更安心的留在我们公司。
另外对于有些上岗工作不够积极的员工，需要与主管，领导配合，多与这部分人员聊天，沟通。
让他们在公司有“家”的感觉，增强员工归属感及团体的凝聚力，让他们知道并不是一个人在“战斗”，有困难大家都会帮助，让他们有信心可以做好。
除新员工培训外，还需要利用晚会时间给所有在职员工进行“开会学习”、“集中办公”等等，稳定在职员工，减少员工流失率。
综上所述，2011年荆州氨糖的目标为突破60人。
（分别为3月底前20人，5月底35人，10月底50人，11月底前达到60人团队。
建立4个办事处，提拔2名主管级干部）
荆州氨糖现在的人员非常紧缺，老员工不足，带人有限，所以我们作为人事，前期工作一定要做好，为在一些打拼的兄弟姐妹做好坚实的后盾工作。
希望能在来年通过我和大家的努力把荆州市场扩大为60人以上的大团队。
同样我和我的同仁们也一定会在来年更加坚持，努力，积极的为我们的事业，为考门事业奋斗。
------荆州市场人事：
陈晓茜
2011.1.13
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