金融危机背景下中小企业的管理变革.docx

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金融危机背景下中小企业的管理变革

金融危机背景下，中小企业的管理变革

摘要

　2008年下半年爆发的席卷全球的金融危机，给占企业总数99％以上的中小企业带来严峻挑战。

。

本文以此次金融危机为大背景,探讨中小企业的度冬之计、转“危”为“机”之策

关键句:

金融危机,中小企业.管理变革,机遇

目录

1,引言--------------------------------------------------------------------1

2分析金融危机下,中小企业倒闭的主要原因------------------1

2.1中小企业受国内传统、体制等因素制约----------------------------------------------1

2.1.1中小企业发展缺少税费及政策上的宽松环境--------------------------------1

2.1.2中小企业遭遇垄断企业资源和利润的挤压----------------------------------2

2.1.3大部分中小企业及创业者属于生存型-------------------------------------2

21.4中国中小企业的趋同性-----------------------------------------------------------2

2.2部分企业体质弱、抗风险能力差-------------------------------------------------------2

2.2.1管理层没有形成一支强有力的团队----------------------------------------------2

2.2.2中小型企业往往重生产与销售，轻理财与内部管理--------------------------2

2.2.3责、权、利不明确-------------------------------------------------------------------2

22.4中小企业管理水平和与此相关的资金周转率较低------------------------------3

3探讨金融危机下中小企业的管理变革--------------------------4

3.1优化自身,建立完善的制度体系----------------------------------------------------------4

3.1.1对员工进行危机管理教育培训-----------------------------------------------------4

3.1.2整合管理资源形成企业管理链条--------------------------------------------------4

3.1.3头脑风暴式的智力合作--------------------------------------------------------------5

3.1.4集中整合企业内外资源---------------------------------------------------------------5

3.2建立健康的现金流、有效控制成本,寻求多种渠道的融资方式-------------------5

3.2.1现金重要--------------------------------------------------------------------------------5

3.2.2精打细算---------------------------------------------------------------------------------5

3.2.3寻找多种渠道的融资方式------------------------------------------------------------5

3.2.3.1典当中小企业融资---------------------------------------------------------------5

3.2.3.2风险投资---------------------------------------------------------------------------5

3.2.3.3信用担保贷款--------------------------------------------------------------------6

3.2.3.4自然人担保贷款------------------------------------------------------------------6

3.3拓展渠道、开拓市场----------------------------------------------------------------------6

4如何把金融危机当成是一次机遇-------------------------------7

4.1全球产业转移机遇----------------------------------------------------------------------7

4.2产业升级机遇----------------------------------------------------------------------------7

4.3中国扩大内需政策机遇----------------------------------------------------------------7

5.结论--------------------------------------------------------------------8

6.参考--------------------------------------------------------------------8

1引言

在“2009年《UPS亚洲商业监察》”公布会上，中国社科院正在进行一个关于“中小企业在金融危机复苏中的作用”的调研，报告显示，有40%的中小企业已经在此次金融危机中倒闭，40%的企业目前正在生死线上徘徊，只有20%的企业没有受到此次金融危机的影响,本文着重探讨中小企业的度冬之计、转“危”为“机”之策

2.分析金融危机下,中小企业倒闭的主要原因

此次金融危机对我国中小企业的影响。

究其原因，大致分两类:

一类是国内外宏观经济环境影响,，如外部市场需求萎缩、金融危机对部分行业的严重冲击、人民币升值、原材料价格渐长、用工成本攀升、国内消费潜力没有被充分唤起、国内经济增幅放缓等，这些从客观上给中小企业带来受迫性困难.另一类是企业自身资源素质影响,也是我们本文要着力寻求原因的

2.1中小企业受国内传统、体制等因素制约

，在政策资源、机会资源等社会资源占有方面严重不足，致使促进企业发展的外部推动力欠缺.这可以说是中国中小企业先天性的不足,主要表现以后几个方面

2.1.1中小企业发展缺少税费及政策上的宽松环境

　　首先，中小企业创业准入门槛高,政府各部门的收费罚款“特别多”，工商管理费、市场管理费、年检费和质量检验费，很多个体户和企业不堪重负。

此外，收费罚款环节各部门重复交叉执法，审判难、贷款融资困难、到政府部门办事难等因素也使得中国的中小企业生存艰难。

　　虽然中央支持中小企业发展的政策很多，但由于过去体制没有转过来，具体落实效果不好。

政府为中小企业提供的有效信息和沟通渠道非常欠缺。

每年国家有大量与中小企业相关的创业基金和项目基金，但由于基层执行力度不够，往往到不了真正的创业者手中。

2.1.2中小企业遭遇垄断企业资源和利润的挤压

　　在近来因中央调整收入分配制度而引发的讨论中，垄断部门成为众矢之的；很多重要的资源被国企垄断了，不但大大提高了公司的经营成本，还降低了服务水平。

与中小企业举步维艰相应的，是电信、电力、民航、铁路等垄断行业的财大气粗。

垄断行业占有了全民资源，却只向国家交纳所得税，剩下的利润全都留给企业，高工资高福利成为这类企业的典型特征。

　　　垄断对于收入分配的影响不仅仅是这些行业员工过高的工资和福利，更严重的是强加给中小企业的高昂成本和低劣服务质量，压缩了中小企业的成长空间，造成中等收入人群较少。

2.1.3大部分中小企业及创业者属于生存型

因为就业形势严峻，促使很多找不到工作的人走上了创业之路，而造成创业群体整体水平低下，对社会贡献少，声誉差，反过来形成恶性循环，又损害了真正的机会型创业者。

2.1.4中国中小企业的趋同性

　　中国中小企业的一个根本特征是趋同，典型表现是企业的寿命与产品寿命等同，一个产品兴起企业兴起，一个产品衰落企业消亡，内容表现是企业不是在做市场而是在做销售，不是在做品牌而是在做产品，形式表现是一阵风、一窝蜂、假大空。

应该说这是中国中小企业的悲哀。

2.2部分企业体质弱、抗风险能力差

这主要表现为企业缺乏战略力、执行力、创新力、文化力、品牌形象力等诸多综合竞争能力，没有形成独特差异的核心竞争力，所以一旦狂风暴雨突袭，轻则伤筋动骨，重则一命呜呼。

这是企业自身存的的主要原因.,主要表现:

2.2.1中小企业管理普遍存在的问题不少，很多企业到了一定阶段，却难以再有长足发展的动力，主要原因在于管理层没有形成一支强有力的团队，缺乏团队协作的精神，管理层貌合神离，甚至勾心斗角，总是想方设法压倒别人，表现自己，难于同别人协作，导致企业目标、企业文化不能很好地在员工中得以贯输并形成共识，忽视了管理团队的力量，这样的目标，往往不符实际，只能成为口号。

2.2.2由于缺乏专业管理人才，中小型企业往往重生产与销售，轻理财与内部管理。

特别是在经济景气时期，中小企业面对大量可选择的市场机会，更容易忽视财务管理。

一旦经济景气状况发生变化，市场竞争激烈，中小企业忽视财务管理所导致的后果就会充分暴露。

2.2.3大多数企业设置了相应合理的职能部门，制订了相应的岗位制度，由于责、权、利不明确，干得好与不好没太大差别，业绩考核只流于形式。

一些领导不去找原因，而是片面认为部门主管有问题换之，结果发现一段时期后，部门工作又回复到了起点。

有一些企业领导总觉得部属不如自己，凡事亲力亲为，最终自己精疲力竭，深陷其中且不能自拔；有一些领导把工作交给部属，但总割舍不得权限下放，回过头又总是责怪下属连这么小的事情都办不好。

为此，部门中慢慢形成一股怨气、一股惰气，工作自然不会有太好结果。

2.2.4与大型企业相比，中小企业管理水平和与此相关的资金周转率较低，中小型企业往往缺乏严密的资金使用计划、与库存管理和交易结算等方面缺乏必要的内部控制制度，随意性较大，给企业带来更多的管理诟病

3探讨金融危机下中小企业的管理变革

2008年7月，马云发表《冬天里的使命》，提前发布警告：

“我们对全球经济的基本判断是经济将会出现较大的问题，未来几年经济有可能进入非常的困难时期。

我的看法是，整个经济形势不容乐观，接下来的冬天会比大家想象得更长！

更寒冷！

更复杂！

我们准备过冬吧！

”

可见经济危机是对中小企业的一次洗礼，一次核心竞争力和管理水平的洗礼，是“看不见的手”对于市场的一次清理。

中小企业同样遭遇寒冬，为什么有的企业逆势而上，有的企业难以抵挡?

不难看出，拥有健康的现金流、能够有效地控制成本、不断提高资产周转等核心经营能力的企业越做越好，因为竞争对手越来越少，好的管理使其产品和服务质量得到保证，公司的利润和价值得以保障;所以根本的出路就是要树立长期经营的思想，转为危机的关键是赢在管理那么中小型企业如何在经济冬天抵御寒呢

3.1优化自身,建立完善的制度体系,

在应对“企业冬天”方面，企业要有理性的态度、系统的筹划、有效的执行。

从一般意义上讲，在这种情况下，“活下去”成为企业非常现实且迫切的目标。

这场金融危机，使很多企业的自我认知从大树变成一棵小草，中小企业还因为某些因素，在企业持续发展、健康发展、规范发展方面有一些欠缺，进而形成制约甚至阻碍企业发展的因素，如：

企业无战略或战略不清晰；企业文化不健康；不重视品牌建设；组织职能划分不合理或缺失；制度体系不完善或不能得到有效执行；信息系统缺失；绩效评价体系缺失、不合理或不能得到执行；员工整体素质、岗位能力欠缺，领导力、协同力、执行力不足等等。

而以上这些，往往是互相融合、互相关联、互为因果又互相制约的，所以，要协同一体解决，而不能单单把骆驼腿装在马身上。

3.1.1对员工进行危机管理教育培训,教育员工认清危机的预防有赖于全体员工的共同努力。

全员的危机意识能提高企业抵御危机的能力，有效地防止危机发生。

在企业生产经营中，员工时刻把与公众沟通放在首位，与社会各界保持良好的关系，消除危机隐患。

危机管理教育培训的目的不仅在于进一步强化员工的危机意识，更重要的是让员工掌握危机管理知识，提高危机处理技能和面对危机的心理素质。

3.1.2整合管理资源形成企业管理链条,中小企业的整体管理水平不高，最重要一点没有充分整合资源，使管理形成“链条式啮合”。

管理不是孤立的，中小企业要打造软性信息系统，密切关注金融危机走向、蔓延领域及速度、国家刺激政策及效果、国家经济走向及速度、发展机遇、企业所在行业现状及走势、本企业的阶段内各种经营管理数据的变化等，做到预测有依据，决策有支撑，调整有步骤，措施有针对。

它必须与其他管理部门进行配合和协调，有较科学严密的管理制度，才会提高企业的财务管理水平。

3.1.3中小企业受规模之限，管理分工较粗管理人员专业化程度较低。

特别是中小企业大部分是家族经营，很难吸引人才，所以中小企业经营者往往就是企业主自己，即使不这样，聘请的职业经理也很难达到与大型企业经历相当的水准。

因此，中小企业还是应该与一些外脑或管理咨询机构进行“头脑风暴式的智力合作”。

3.1.4集中整合企业内外资源，强化核心资源及优势，高凝聚、高融合、高附加。

重点整合核心员工、核心技术、核心品牌价值、核心客户、核心企业文化等资源，蓄势待发。

进而，全面优化经营管理体系、重点突破管理瓶颈、提升全员素质能力、打造良性企业文化、提高企业治理水平、调整企业发展战略、凝练企业核心竞争力及持续发展力。

因此，中小企业更要借此机会，苦练内功，进行管理变革，如产品升级、产业链上移、战略调整、管理优化提升、品牌打造、资源整合等，只有这样，才能根本解决中小企业发展困境，逐步做大做强，让有效管理不再成为一句空话，企业也不再因为受管理之觞而遭遇危机的“冰河时代”。

3.2建立健康的现金流、有效控制成本,寻求多种渠道的融资方式

3.2.1现金重要,金融危机下，企业流动资金格外珍贵，如果流动资金出了问题，就失去继续发展的可能，额外准备流动资金是我们抗击危机的重要措施。

中小企业需要通过各种手段减少库存，按照实际订单有计划生产。

或者出售无关主营业务的资产以备不时之需。

3.2.2精打细算

　调动员工参与“合理化建议”在很多生产型企业实实在在开展起来，如何节能降耗、如何提高生产率的好建议很多都来自普通一线员工。

因为他们最清楚如何节约，最重要的是“合理化建议”能使员工自主参与“精打细算”中。

3.2.3寻找多种渠道的融资方式,保证企业的内部血液,例如

3.2.3.1典当中小企业融资

与银行贷款相比，除贷款利息外，典当贷款还需要缴纳较高的综合费用，包括保管费、保险费、典当交易的成本支出等，因此典当贷款成本较高，此外典当贷款的规模也相对较小，但典当贷款又具有银行贷款所无法相比的优势。

首先，它方便快捷，能够迅速及时地解决当户的资金需求；其次，经营产品灵活机动；第三，期限短，周转快；第四，由于它是实物质押、抵押，因此不涉及信用问题。

这几点都十分适合中小企业的资金需求特点。

3.2.3.2风险投资

风险投资最适合于产品或项目科技含量高、具有广阔发展空间和市场前景的中小型高科技企业，如通讯、半导体、生物工程等行业的企业。

在企业创业之初，或者在产品研发阶段和市场进入前期急需资金之际，这是一条比较好的渠道。

利用风险投资，中小企业便可以尽快得以启动。

3.2.3.3信用担保贷款

信用担保是一种介于银行与企业之间的中介服务。

由于担保的介入，分散和化解了银行贷款的风险，银行资产的安全性得到保证，企业的贷款渠道也变得通畅起来。

3.2.3.4自然人担保贷款

2002年8月，中国工商银行率先推出了自然人担保贷款业务，担保可采取抵押、权利质押、抵押加保证3种方式。

可作抵押的财产包括个人所有的房产、土地使用权和交通运输工具等。

可作质押的个人财产包括储蓄存单、凭证式国债和记名式金融债券。

3.3拓展渠道、开拓市场

　中小企业当务之急是拓展渠道、开拓市场、节约开支，可如何才能使其以最小的开支获得最大的收益呢？

　　电子商务无疑算是最佳方案，十年中国的电子商务从无到有，产生了“质”的飞跃。

目前，在电子商务领域有上千万家的企业想通过互联网来宣传自己的产品，而互联网电子商务平台则成为这些企业开拓电子商务的第一步。

万丈高楼平地起，第一步很重要，好的平台系统是很重要的一个环节。

　　对企业来讲有三种方式来建设自己的电商平台：

一、自己组建技术团队，进行系统的研发；二、外包给其他软件公司来做；三、采用专业系统服务商的服务，就是采用现成的网店系统。

第一种、显然成本太高，而且研发周期较长；第二种、成本相对较低，但在很多方面受制于人，缺乏自主权；第三种、性价比最高，有着普遍性和开放性，稳定且便于维护和增添功能。

　　目前，市场上存在多款优秀的网店系统，例如大家熟悉的ShopEx、Ecshop等，这些产品的共同特点是能满足中小企业广泛而普遍的需求。

对绝大多数的企业而言，电子商务早已不再是奢侈品，标准化的电商平台产品使他们可利用最少的代价获得最大的价值。

全球性的金融危机对中国的经济是一次挑战，同时对中国企业的电子商务之路也是一次严峻的挑战。

电子商务技术在我国现代企业管理中应用的前景广阔。

电子商务的发展是知识经济的体现，这就需要整个网络用户素质的提高，需要广大国民对这一事物的认可和接纳。

虽然我国电子商务起步较晚，在推广和应用中存在一些困难，但我们应该欣喜地看到：

电子商务在一些企业成功应用也为我们提供了宝贵的可以借鉴的经验。

我们有理由坚信：

电子商务将会对我国企业的经营和管理产生深远的影响。

4如何把金融危机当成是一次机遇

挑战和机遇总是并存的，国际金融危机在给我国的中小企业带来严峻挑战的同时，也带来了更多发展和转型的机遇。

　4.1全球产业转移机遇。

金融危机全面爆发后，世界经济发展格局存在重新调整的客观要求。

从制造业部门的角度看，目前全球制造业主要集中在北美、欧洲和东亚三大区域，其中东亚地区是以中、日、韩三国为代表。

自20世纪90年代以来，以制造业为主的中国经济得到了长足发展，中国在全球制造业中比重从3%提高到2007年的13.2%。

目前，中国的制造业在全球占有重要地位，位居美国之后已经成为全球第二大制造业国家。

　　全球金融危机在客观上加速了西方国家制造业的不景气，有助于加速中国的“世界工厂”的形成，给中国制造业发展带来历史性发展契机。

目前，尽管中国宏观经济同样面临周期性下滑趋势，但制造业的景气度还是保持在较高水平。

因此，在金融危机后的产业格局调整中，中国将强化其制造业中心的地位，并在近期内很有可能取代美国，成为全球最大的制造业基地。

　4.2产业升级机遇。

从中国制造业发展的机会看，美国、欧盟、日本等发达国家的国家经济在金融危机重创之后，2009年将陷入衰退或衰退的边缘，发达国家的制造业势必向发展中国家加速转移，以对冲本土经济不景气带来的不利影响，这将对中国制造业的成长和升级带来历史性契机。

特别是，我国以消费型增值税为代表的税制改革和一系列产业转型政策的实施，必将给我国中小企业的发展和自主创新带来前所未有的重大机遇，为中国产业升级和企业产品升级创造新的机会。

4.3中国扩大内需政策机遇。

国务院总理温家宝11月5日主持召开国务院常务会议，研究部署进一步扩大内需促进经济平稳较快增长的措施。

会议确定了当前进一步扩大内需、促进经济增长的十项措施。

启动总投资超过4万亿元的一揽子建设和促进经济发展计划。

中央的决策和扩大内需政策措施的落实，一定会给中小企业的发展带来巨大的发展机遇。

5.结论

处于国际金融危机阴影笼罩下的中小企业。

只要能完成企业产业升级和提升经营管理水平，发展现代产业体系,,善于运用智慧的头脑抓住各种有利的契机，最终一定能够化解国际金融危机带来的各种挑战

6.参考:

金融危机背景下中国高新技术产业面临的困难与对策

作者：

黄上国

刊名：

科技进步与对策年，卷（期）2009 26（11）

对2008年金融危机的认识及对我国经济学研究的反思

作者：

关峻李京文

刊名：

科技进步与对策年，卷（期）2009 26（8）

全球金融危机下中小企业发展环境探析

作者：

吴群

刊名：

南京政治学院学报年，卷（期）：

2008 24（6） 

刍议金融危机条件下服务外包中小企业的最佳融资方式

作者：

黄伟马彤彤

刊名：

现代财经－天津财经大学学报年，卷（期）：

2009 29

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