物流单证员岗位职责.docx
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物流单证员岗位职责
物流单证员岗位职责
【篇一:
物流单证部岗位职责】
物流单证部岗位职责
岗位职责:
1.统筹安排出货计划,协调安排打托,文件等相关工作,并根据出货情况选择合适的货代和船公司;2.开发新的优质货代,管理好现有货代的合作关系;3.认真洽询并比较各货代的运
费,确认舱位并安排订舱,确保出货计划的顺利实施;4.及时向总
经理及其它部门反馈有关海运的船公司、运费、船期的新情况或变
化,以及空运的航空公司,运价已及航班的情况和变化;5.协助处
理订舱过程中出现的各种问题并确认异常费用。
6.复核商检费、报
关费、海运费、仓储费、码头费、拖车费及其它相关费用;7.定期
向总经理提交出货统计表、运费明细表等;8.加强部门内部管理,
持续改进,有效督导、考核下属工作,并施以培训。
9.协调部门之
间的工作,保证相关信息的流畅沟通与部门间的紧密合作。
1、负责公司进出口商品相关合同的核销回档工作及外汇核销回档
工作
(1)负责公司商品相关合同、外汇台帐的建立及记录。
(2)负责相关单据及海关单证的保管及文书处理
(3)负责相关合同的平衡测算及业务处理
(4)负责根据业务要求制作、审核各种外贸单证
(5)负责外贸进出口货物的运输、报送等物流工作
2、协助公司进出口合同的申报工作
(1)配合相关部分进出口合同申报资料的提供
(2)协助财务部分相关合同执行的税务处理
(3)配合相关部分对境外政府机构的工作关系协调
3、负责公司进出口商品出货对账工作
(1)负责公司商品出货手续的办理及商品工作的安排
(2)配合业务职员涉外事务的处理
(3)负责广化寺商品出货运输安排及跟进工作权限
1、外贸工作规划参与权
2、市场推广方案、调研方案参与权
3、选择货代、船务公司的建议权
4、其他经经理批准赋予的权限协作关系
【篇二:
单证岗位职责】
浙江龙飞进出口有限公司浙江龙飞进出口有限公司篇二:
外贸单
证员岗位职责说明书外贸单证员岗位职责说明书岗位名称:
单证员
所在部门:
业务部直接上级:
业务部经理业务代理人:
无直接下
级:
无代理权限:
无职位描述
负责公司进出口合同的核销归档工作及外汇核销归档工作,协助公
司进出口合同的申报
工作,负责公司进出口商品出货对账工作。
职责与内容
1、负责公司进出口商品相关合同的核销归档工作及外汇核销归档工
作
(1)负责公司商品相关合同、外汇台帐的建立及记录。
(2)负责相关单据及海关单证的保管及文书处理
(3)负责相关合同的平衡测算及业务处理
(4)负责根据业务要求制作、审核各种外贸单证
(5)负责外贸进出口货物的运输、报送等物流工作
2、协助公司进出口合同的申报工作
(1)配合相关部门进出口合同申报资料的提供
(2)协助财务部门相关合同执行的税务处理
(3)配合相关部门对境外政府机构的工作关系协调
3、负责公司进出口商品出货对账工作
(1)负责公司商品出货手续的办理及商品工作的安排
(2)配合业务人员涉外事务的处理
(3)负责广化寺商品出货运输安排及跟进工作权限
1、外贸工作规划参与权
2、市场推广方案、调研方案参与权
3、选择货代、船务公司的建议权
4、其他经经理批准赋予的权限协作关系
内部协作关系:
本部门及相关部门外部协作关系:
各政府机关、海
关、运输等部门单证员职责:
1.做好基本资料归档工作,要求对客户资料、报价单、订单合同
(包含出口合同下的一
切单据备份)进行清晰的分类,作为后来做客户跟踪、查询、统计
的有效资料;
2.配合业务组缮制和准备相关出口单据:
出口报关单、代理报关委
托书、核销单、产地
证、保险单、发票、装箱单、质检单、船证明、提单、汇票、银行
交单申请书等必备单据;
3.及时跟踪已完成订单的银行结汇情况,反馈给业务组;已结汇的
订单,及时取得水单
等相关单据交财务部签收进行出口核销和退税工作,如有支付国外
佣金的订单,还要进行佣
金的支付工作;
4.协助业务组处理相关办公室工作,如:
业务组人员不在接听电话
留口讯,接发传真,
叮嘱发货,邮寄样品,查询等工作。
***********
岗位名称单证储运岗位编号所在部门国贸部岗位分析日期2004年
10月8g%q.u9p1a9n.u.x7u#p直接上级国贸部经理职务代理人无(v6v8j!
{8q/iy0w直接下级无代理权限无gn2[)^:
y/o职位描述
负责公司进出口合同的核销归档工作及外汇核销归档工作,协助公
司进出口合同的申报
工作,负责公司进出口商品出货对帐工作。
职责与任务
一、职责表述:
负责公司进出口合同的核销归档工作及外汇核销归
档工作工作任务:
1、负责公司商品相关合同、外汇台帐的建立及
记录。
2、负责相关单据及
海关单证的保管及文书处理。
3、负责相关合同的平衡测算及关务处理。
4、负责根据业务
要求制作、审核各种外贸单证。
5、负责外贸进出口货物的运输、
报送等物流工作。
二、职责表述:
协助公司进出口合同的申报工作工作任务:
1、配合相关部门进出口合同申报资料的提供。
2、协助财务部门相关合同执
行的税务处理。
3、配合相关部门对外政府机构的工作关系协调。
三、职责表述:
负责公司进出口商品出货对帐工作工作任务:
1、负责公司商品出货手续的办理及商控工作的安排。
2、配合业务人员涉
外事务的处理。
3、负责公司商品出货运输安排及跟进。
五、职责表述:
其它
工作任务:
其它国贸部经理交办事项工作权限
1、外贸工作规划参与权2、市场推广方案、调研方案参与权
3、选择货运、船务公司的建议权4、其它经部门经理批准赋予的权
限协作关系
内部协调关系:
本部门及相关各部门外部协调关系:
各政府机
关、海关、运输等部门任职资格
教育水平:
中专及以上学历专业:
国际贸易、管理和其他相关专业
经验:
5年以上工作
经验,2年以上本行业或相近行业营销管理经历培训经历:
单证员
培训、公共关系培训知识:
精通海关事务处理流程,通晓国际贸易、公共关系、法律等知识。
技能技巧:
熟练使用
word,excel等办公软件和单证员资格证,具备基本的网络知识,具
备熟练的英语应用及对话
能力个人素质:
具有判断与决策能力、人际交往能力、沟通能力、
影响力、计划与执行能力考核指标
kpi指标:
合同申报及资料的准确及时性、合同用料核销的平衡、商
检合格率及货运协
调性。
边际指标:
预算控制情况、部门合作满意度能力指标:
判
断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、
专业知
识及技能
备注岗位名称外贸内勤岗位编号所在部门国贸部岗位分析日期
2004年10月直接上级国贸部经理职务代理人无直接下级无代理
权限无:
o3d)cn(y职位描述
负责日常办公室事务处理,协助业务人员完成销售任务,负责统计业
务人员销售情况。
职
责与任务
一、职责表述:
负责日常办公室事务处理工作任务:
1、安排工作
会谈、负责本部门来访人员的接待及安排工作。
2、负责本部门
电话的接听工作,并向电话询问者提供信息。
3、负责本部门日常邮
件收发,及普通文档管理。
4、负责本部门相关文件的打印、复印等。
二、职责表述:
协助业务人员完成销售任务工作任务:
1、协助业
务人员完成客户的各项咨询事宜。
2、负责客户档案的建立及更新,
并协助业务人员完成客户信用调研及市场调查工作。
3、协助业务
人员完成客户询价、报价
工作。
4、协助业务人员完成招标、投标工作的各项事务性工作处理。
5、收集到客户信息,
及时通知业务人员,确保信息的及时有效性。
三、职责表述:
负责统计业务人员销售情况工作任务:
1、及时对业务人员的销售情况进行统计。
2、每月定时向财务及国贸部经
理提交业务人员销售统计表。
四、职责表述:
其它
工作任务:
其它国贸部经理交办事项工作权限
1、外贸工作规划建议权2、市场推广方案、调研方案建议权
3、其它经部门经理批准赋予的权限协作关系
内部协调关系:
本部门及公司各相关部门外部协调关系:
客户任
职资格
教育水平:
中专及以上学历专业:
国际贸易或相关专业经验:
2年
以上相关工作经验培
训经历:
行政管理培训、办公礼仪培训知识:
具有相应的企业管理
知识技能技巧:
熟练使用
自动化办公软件,具备较强的网络知识,能熟练应运英语写作及对
话。
个人素质:
具有较强的沟
通能力、计划与执行能力、判断与决策能力、人际能力考核指标
kpi指标:
表单处理工作的有效性、销售额、销售利润率、重大任务
完成情况边际指标:
预算控制情况、部门合作满意度能力指标:
判
断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、
专业知
识及技能
备注岗位名称客户服务岗位编号所在部门国贸部岗位分析日期
2004年10月直接上级国贸部经理职务代理人无直接下级无代理
权限无职位描述
负责为本部门提供专业的技术支持,负责与公司生产技术及研发部
门的沟通工作,负责
出口产品的售后服务与跟踪。
职责与任务
一、职责表述:
负责为本部门提供专业的技术支持工作任务:
1、负责为业务人员提供专业的技术咨询服务。
2、负责为所有客户提供
专
业的技术咨询服务。
3、协助业务人员完成相关产品的海外市场调研
活动,并及时提供相关
数据及建议。
二、职责表述:
负责出口产品的售后服务与跟踪工作任务:
1、负责及时的为现有客户提供产品的售后服务,及技术支持。
2、负责建立
客户产品信息跟踪卡,并及时对客户的投诉做出记录。
3、及时的
对客户投诉进行处理,并
进行登记,直至客户满意。
4、进一步完善客户售前、售中、售后
的服务质量,保证公司与
客户利益。
三、职责表述:
负责与公司生产技术及研发部门的沟通工作工作任
务:
1、负责与公司生产技术部门及研发部门的沟通工作
,及时了解公司产品研发
动态和产品质量及生产工艺等方面的知识。
2、负责为业务人员提
供最新的产品数据及新产
品研发情况,以确保公司产品的市场占有率,为业务人员的市场推
广提供快捷的服务及强有
力的产品信息。
四、职责描述:
其它
工作任务:
其它国贸部经理交办事项工作权限
1、外贸工作规划建议权2、市场推广方案、调研方案建议权
3、其它经部门经理批准赋予的权限协作关系
内部协调关系:
本部门及公司各相关部门外部协调关系:
客户任
职资格
教育水平:
中专及以上学历专业:
机械专业和其他相关专业经验:
3
年以上工作经验,2
年以上本行业或相近行业技术服务经历培训经历:
客户服务、公共
关系培训知识:
精通机械
专业知识,通晓客户管理、公共关系等知识,了解相关公司产品的
专业知识技能技巧:
熟练
使用word,excel等办公软件,具备基本的网络知识,具备熟练的英
语应用及对话能力个人素
质:
具有判断与决策能力、人际交往能力、沟通能力、影响力、计
划与执行能力考核指标
kpi指标:
客户满意度、客户信息反馈准确性、客诉处理及时性、重
大任务完成情况边际指标:
预算控制情况、部门合作满意度能力指
标:
判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行
能力、专业知
识及技能篇三:
单证员工作职责单证员职务说明书篇四:
单证员
的岗位职责单证员的岗位职责:
1、接到业务员p/i,要了解客人定单内容,并随时关注相关客人的
邮件内容,以便了解
客人对定仓、单据的要求。
2、要对客人汇款,包括定金和余款做好登记,并登记好与货款相对
应的核销单号。
3、与业务员和跟单员沟通,确定发货时间,并及时与货代联系(如
有指定货代,就与指
定货代联系)定仓,了解截关和开船日期,及时拿到进仓通知,督
促跟单员按时将货物进仓。
4、定仓的同时,制作准备报关所需单据并寄给货代,备案核销单,
按照客人要求确认提
单,协助货代报关,报关后,及时向货代索取报关预录单。
5、船开以后,要催促货代及时将提单寄给我司。
6、按照客人要求制作客人所需单据。
7、跟业务员沟通,如没有任何问题,给客户寄单,并给业务员一份
客人单据副本。
8、与财务部沟通,及时将费用汇给货代,并及时向货代索取核销
单、报关单、场站收据
等单据,以便于退税。
9、及时向财务部提供退税所需单据。
单证员应妥善保管核销单、
报关单、报关委托书、原产地证等相关单据,如有所缺,应
及时购买,应妥善管理每一个客户的单据副本。
篇五:
单证部门的
主要职责单证部门的主要职责:
出口
1,按照业务要求,顺利出口报关2,控制国内货代包干费,海运费的支出。
3,提供海运费,国内费用,等提供业务员报价4,制作仪付单据,跟宗货物,使其顺利收汇5,协助财务部顺利退税。
6,根据业务经理提供的客户订单7,日常事务
8,信用证登记。
出口工作流程:
1,业务员交单给单证部,2单证部审单,(审单内容包括:
1,产
品报关品名是否符合
事实
产品,如需商检,需确认与业务员确认是否已经安排商检,2,本
单出口是否符合外汇
局规定的换汇成本在5-8之间,)3,安排订舱,4,产品的包装有无木制包装,5,其他出口
需要的资料是否齐全)6,出口报关,7,提供报关预录单,供业务
员开增值税发票,8制作
仪付单据,以确保顺利出货和安全收汇,9,尽快将核销单提供财务部,使其尽快退税。
10,
出口单证完结归档。
单证文件管理1,单证明细出运表
2,客人销售合同或则形式发票3,采购销售合同
4,产品装箱明细
5,报关单证
6,国外仪付单据
7,付款水单(包括货代杂费,工厂付款水单)8,报关预录单,出口报关单9,提供给各个部门(商检局,海关等)情况说明。
10,场站收据。
【篇三:
外贸单证员岗位职责说明书】
外贸单证员岗位职责说明书
岗位名称:
单证员所在部门:
业务部
直接上级:
业务部经理业务代理人:
无
直接下级:
无代理权限:
无
职位描述
负责公司进出口合同的核销归档工作及外汇核销归档工作,协助公
司进出口合同的申报工作,负责公司进出口商品出货对账工作。
职责与内容
1、负责公司进出口商品相关合同的核销归档工作及外汇核销归档工
作
(1)负责公司商品相关合同、外汇台帐的建立及记录。
(2)负责相关单据及海关单证的保管及文书处理
(3)负责相关合同的平衡测算及业务处理
(4)负责根据业务要求制作、审核各种外贸单证
(5)负责外贸进出口货物的运输、报送等物流工作
2、协助公司进出口合同的申报工作
(1)配合相关部门进出口合同申报资料的提供
(2)协助财务部门相关合同执行的税务处理
(3)配合相关部门对境外政府机构的工作关系协调
3、负责公司进出口商品出货对账工作
(1)负责公司商品出货手续的办理及商品工作的安排
(2)配合业务人员涉外事务的处理
(3)负责广化寺商品出货运输安排及跟进
工作权限
1、外贸工作规划参与权
2、市场推广方案、调研方案参与权
3、选择货代、船务公司的建议权
4、其他经经理批准赋予的权限
协作关系
内部协作关系:
本部门及相关部门
外部协作关系:
各政府机关、海关、运输等部门
单证员职责:
1.做好基本资料归档工作,要求对客户资料、报价单、订单合同
(包含出口合同下的一切单据备份)进行清晰的分类,作为后来做
客户跟踪、查询、统计的有效资料;
2.配合业务组缮制和准备相关出口单据:
出口报关单、代理报关委
托书、核销单、产地证、保险单、发票、装箱单、质检单、船证
明、提单、汇票、银行交单申请书等必备单据;
3.及时跟踪已完成订单的银行结汇情况,反馈给业务组;已结汇的
订单,及时取得水单等相关单据交财务部签收进行出口核销和退税
工作,如有支付国外佣金的订单,还要进行佣金的支付工作;
4.协助业务组处理相关办公室工作,如:
业务组人员不在接听电话
留口讯,接发传真,叮嘱发货,邮寄样品,查询等工作。
***********
岗位名称单证储运岗位编号
所在部门国贸部岗位分析日期2004年10月8g%q.u9p1a9n.u.x7u#p
直接上级国贸部经理职务代理人无(v6v8j!
{8q/iy0w
直接下级无代理权限无gn2[)^:
y/o
职位描述
负责公司进出口合同的核销归档工作及外汇核销归档工作,协助公
司进出口合同的申报工作,负责公司进出口商品出货对帐工作。
职责与任务
一、职责表述:
负责公司进出口合同的核销归档工作及外汇核销归
档工作
工作任务:
1、负责公司商品相关合同、外汇台帐的建立及记录。
2、负责相关单据及海关单证的保管及文书处理。
3、负责相关合同的平衡测算及关务处理。
4、负责根据业务要求制作、审核各种外贸
单证。
5、负责外贸进出口货物的运输、报送等物流工作。
二、职责表述:
协助公司进出口合同的申报工作
工作任务:
1、配合相关部门进出口合同申报资料的提供。
2、协助
财务部门相关合同执行的税务处理。
3、配合相关部门对外政府机构
的工作关系协调。
三、职责表述:
负责公司进出口商品出货对帐工作
工作任务:
1、负责公司商品出货手续的办理及商控工作的安排。
2、配合业务人员涉外事务的处理。
3、负责公司商品出货运输安排
及跟进。
五、职责表述:
其它
工作任务:
其它国贸部经理交办事项
工作权限
1、外贸工作规划参与权2、市场推广方案、调研方案参与权
3、选择货运、船务公司的建议权4、其它经部门经理批准赋予的权
限
协作关系
内部协调关系:
本部门及相关各部门
外部协调关系:
各政府机关、海关、运输等部门
任职资格
教育水平:
中专及以上学历专业:
国际贸易、管理和其他相关专业
经验:
5年以上工作经验,2年以上本行业或相近行业营销管理经历
培训经历:
单证员培训、公共关系培训知识:
精通海
关事务处理流程,通晓国际贸易、公共关系、法律等知识。
技能技
巧:
熟练使用word,excel等办公软件和单证员资格证,具备基本的
网络知识,具备熟练的英语应用及对话能力个人素质:
具有判断与
决策能力、人际交往能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力
考核指标
kpi指标:
合同申报及资料的准确及时性、合同用料核销的平衡、商
检合格率及货运协调性。
边际指标:
预算控制情况、部门合作满意
度
能力指标:
判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划
与执行能力、专业知识及技能
备注
岗位名称外贸内勤岗位编号
所在部门国贸部岗位分析日期2004年10月
直接上级国贸部经理职务代理人无
直接下级无代理权限无:
o3d)cn(y
职位描述
负责日常办公室事务处理,协助业务人员完成销售任务,负责统计业
务人员销售情况。
职责与任务
一、职责表述:
负责日常办公室事务处理
工作任务:
1、安排工作会谈、负责本部门来访人员的接待及安排工作。
2、负责本部门电话的接听工作,并向电话询问者提供信息。
3、负责本部门日常邮件收发,及普通文档管理。
4、负责本部门相
关文件的打印、复印等。
二、职责表述:
协助业务人员完成销售任务
工作任务:
1、协助业务人员完成客户的各项咨询事宜。
2、负责客
户档案的建立及更新,并协助业务人员完成客户信用调研及市场调
查工作。
3、协助业务人员完成客户询价、报价工作。
4、协助业务
人员完成招标、投标工作的各项事务性工作处理。
5、收集到客户信
息,及时通知业务人员,确保信息的及时有效性。
三、职责表述:
负责统计业务人员销售情况
工作任务:
1、及时对业务人员的销售情况进行统计。
2、每月定时
向财务及国贸部经理提交业务人员销售统计表。
四、职责表述:
其它
工作任务:
其它国贸部经理交办事项
工作权限
1、外贸工作规划建议权2、市场推广方案、调研方案建议权
3、其它经部门经理批准赋予的权限
协作关系
内部协调关系:
本部门及公司各相关部门
外部协调关系:
客户
任职资格
教育水平:
中专及以上学历专业:
国际贸易或相关专业经验:
2年
以上相关工作经验培训经历:
行政管理培训、办公礼仪培训知识:
具有相应的企业管理知识技能技巧:
熟练使用自动化办
公软件,具备较强的网络知识,能熟练应运英语写作及对话。
个人
素质:
具有较强的沟通能力、计划与执行能力、判断与决策能力、
人际能力
考核指标
kpi指标:
表单处理工作的有效性、销售额、销售利润率、重大任务
完成情况
边际指标:
预算控制情况、部门合作满意度
能力指标:
判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划
与执行能力、专业知识及技能
备注
岗位名称客户服务岗位编号
所在部门国贸部岗位分析日期2004年10月
直接上级国贸部经理职务代理人无
直接下级无代理权限无
职位描述
负责为本部门提供专业的技术支持,负责与公司生产技术及研发部
门的沟通工作,负责出口产品的售后服务与跟踪。
职责与任务
一、职责表述:
负责为本部门提供专业的技术支持
工作任务:
1、负责为业务人员提供专业的技术咨询服务。
2、负责为所有客户提供专业的技术咨询服务。
3、协助业务人员完成相关产
品的海外市场调研活动,并及时提供相关数据及建议。
二、职责表述:
负责出口产品的售后服务与跟踪
工作任务:
1、负责及时的为现有客户提供产品的售后服务,及技术
支持。
2、负责建立客户产品信息跟踪卡,并及时对客户的投诉做出
记录。
3、及时的对客户投诉进行处理,并进行登记,直至客户满
意。
4、进一步完善客户售前、售中、售后的服务质量,保证公司与
客户利益。
三、职责表述:
负责与公司生产技术及研发部门的沟通工作
工作任务:
1、负责与公司生产技术部门及研发部门的沟通工作,及时了解公司产品研发动态和产品质量及生产工艺等方面的知识。
2、负责为业务人员提供最新的产品数据及新产品研发情况,以确保公
司产品的市场占有率,为业务人员的市场推广提供快捷的服务及强
有力的产品信息。
四、职责描述:
其它
工作任务:
其它国贸部经理交办事项
工作权限
1、外贸工作规划建议权2、市场推广方案、调研方案建议权
3、其它经部门经理批准赋予的权限
协作关系
内部协调关系:
本部门及公司各相关部门
外部协调关系:
客户
任职资格
教育水平:
中专及以上学历专业:
机械专业和其他相关专业经验:
3年以上工作经验,2年以上本行业或相近行业技术服务经历培训经历:
客户服务、公共关系培训知识:
精通机械专业知识,通晓客户管理、公共关系等知识,了解相关公司产品的专业知识技能技巧:
熟练使用word,excel等办公软件,具备基本的网络知识,具备熟练
的英语应用及对话能力个人素质:
具有判断与决策能力、人际交往
能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力
考核指标
kpi指标:
客户满意度、客户信息反馈准确性、客诉处理及时