八旅游安全管理与旅游保险法律制度.docx

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八旅游安全管理与旅游保险法律制度

第八章旅游安全管理与旅游保险法律制度

一、单选题

1、旅游安全管理工作的方针是（C）

A.统一领导，分级管理，以基层为主的方针B.齐心协力，齐抓共管的方针

C.安全第一，预防为主的方针D.杜绝隐患，预防为主的方针

2、贯彻旅游安全工作的方针和原则的重点在于（D）

A.国家旅游局B.省级旅游局C.地市旅游局D.旅游经营单位

3、以下情形属于特大旅游事故的是（C）

A.有一人受重伤B.有一人死亡C.经济损失在100万元人民币以上D.有2人轻伤

4、对于重大安全事故的处理原则是由（A）牵头协调有关部门以及事故责任方及其主管部门负责处理，必要时成立事故处理领导小组。

A.事故发生地的人民政府B.事故发生地的旅游行政管理部门

C.事故发生地的省旅游行政管理部门D.国家旅游局

5、当特大的旅游安全事故发生后，首先应作好（）工作。

A

A.报告工作B.现场保护工作C.现场保护与报告工作D.成立处理小组

6、某国际旅行社接待美国入境旅游团旅游，旅游期间美国一名旅游者不幸死亡，该国际旅行社不正确的做法是（D）

A.立即通过有关途径通知美国驻华使馆B.立即通知境外组团社

C.对前来了解，处理事故的外方人员提供方便D.立即将尸体就地火化

7、《旅行社责任保险》于（A）起开始实施。

A.2001年9月1日B.2002年10月1日C.2003年11月1日D.2004年12月1日

8、旅行社责任保险的保险期限为（A）

A.1年B.2年C.3年D.4年

9、旅行社对保险公司请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起（B）年不行使而消灭。

A.1年B.2年C.3年D.4年

10、某旅游团队在前往旅游景点的途中，不幸发生车祸，造成经济损失90万元人民币，属事故。

（C）

A.轻微B.一般C.重大D.特大

11、旅行社责任保险合同的投保人、被保险人和受益人分别是（C）

A.旅行社、旅游者、旅游者B.旅行社、旅游者、旅行社

C.旅行社、旅行社、旅行社D.旅游者、旅游者、旅游者

12、国家旅游局制定的《旅游安全管理暂行办法》第五条规定，旅游安全管理的原则是..（A）

A.统一指导，分级管理，以基层为主B.安全第一，预防为主

C.建章建制，责任落实D.定期检查，综合治理

13、投保人是指与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有（）义务的人，可以是自然人，也可以是法人。

A.支付保险金B.支付保险费C.支付违约金D.支付手续费

14、旅游意外保险的投保人应为（）

A.旅游者B.组团社C.地接社D.导游人员

15、一般旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在（B）者。

A.1万元以下B.1万元至10万（含1万）元

C.10万元至100万元（含10万）D.100万元以上

16、旅行社向保险公司投保旅行社责任保险采取按（C）投保的方式。

A.月度B.季度C.年度D.旅游团队

17、重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重伤致残，或经济损失在（）者。

A.l万元以下；B.l万元至10万（含1万）元

C.10万元至100万（含10万）元D.100万元以上；

18、轻微事故是指（） 

A一次事故造成旅游者轻伤或经济损失在一万元以下的事故.

B一次事故造成旅游者死亡或者重伤致残，或经济损失在10万元至100万元的事故

C一次事故造成旅游者死亡或者重伤致残，或经济损失在1万元至10万元的事故

D一次事故造成多名旅游者死亡或经济损失在100万元以上的事故

19、依据《旅游安全管理暂行办法》规定，旅游安全管理工作的原则是（ ）。

A安全第一，预防为主  B没有安全，便没有旅游业的发展  

C保障旅游者人身和财物安全  D统一指导、分级管理、以基层为主

20、旅游安全管理工作的基层单位是（   ）。

A旅游经营企业  B县（市）旅游行政管理部门  

C地（州）旅游行政管理部门  D省、自治区旅游行政管理部门

21、旅游安全轻微事故，是指一次事故造成旅游者轻伤或经济损失在（     ）。

A5000元以下的  B1万元以下的  C1万元至5万元的 D1000元至1万元的

22、在某次旅游安全事故中，造成旅游者重伤10余人，属（ ）

    A轻微事故    B一般事故    C重大事故   D特大事故

23、在某次旅游安全事故中，造成旅游者１人死亡，经济损失5000余元，属于（   ）。

    A轻微事故    B一般事故    C重大事故    D特大事故

24、在某次旅游安全事故中，造成旅游者３人轻伤，经济损失３万元，属于（    ）。

 A轻微事故    B一般事故    C重大事故   D特大事故

25、导游在带团游览过程中，如果发生了旅游安全事故，导游人员应当立即（    ）。

 A向所属旅行社报告    B严格保护事故现场  C抢救受伤的旅游者  D调查事故原因

 26、保险合同的三要素是指（    ）。

A主体、客体、内容  B、保险人、投保人、被保险人  

C旅行社、旅客、保险公司 D保险人、投保人、受益人

27、某旅行社代某旅客向某保险公司投保，那么，此保险合同中的法律关系主体是（    ）。

 A、旅行社  B、保险公司  C、旅行社、保险公司  D、旅行社、旅客、保险公司

 28、在旅游意外保险合同中，既可以是投保人，也可以是被保险人的保险合同主体是（    ）。

  A、旅游企业    B、旅客  C、保险公司  D、旅游团

 29、旅游意外保险是属于（    ）

  A、普通保险  B、特殊保险  C、强制保险  D、自愿保险

30、旅游保险具有（）性质

A社会补助B社会扶助C国家扶助D社会救助

31、保险人对旅游保险合同中的主要内容及责任免除条款向投保人没有明确说明的，保险人违背了（）

A公平原则B保险利益原则C诚实信用原则D近因原则

32、保险人是保险合同的一方当事人，又称为（）

A投保人B被保险人C受益人D承保人

33、投保人是保险合同的另一方当事人，又称为（）

A投保人B被保险人C要保人D承保人

 34、旅行社责任保险是属于（ ）

  A、普通保险  B、特殊保险  C、强制保险  D、自愿保险

35、关于旅行社责任保险的说法不正确的是（）

A旅行社责任保险是一种强制保险B旅行社必须向在境内经营责任保险的保险公司投保

C旅行社必须与承保保险公司签订书面合同D旅行社采取按团投保的方式

36、根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》国内旅游，每人责任赔偿限额为人民币（）

A16万元B8万元C10万元D12万元

37、负责本行政区域的旅游安全管理工作的是（）

A、国家旅游局B、省旅游局C、地方各级旅游局D、各旅游企业

38、参与旅游安全事故的处理工作是（）

A、国家旅游旅游行政管理B、县级以上旅游行政管理部门

C、地方各级旅游旅游行政管理部门D、各旅游企业

39、2009年4月26日，由武汉大唐国际旅行社有限责任公司组织的30人旅游团，乘坐武汉吉永通勤有限公司金龙牌大客车，车行至五峰县境内325省道108公里处翻车，造成6人死亡（包括1名台胞），28人受伤（含2名司机、2名导游）。

（）

A、轻微事故B、一般事故C、重大事故D、特大事故

40、2008年4月26日6时30分左右，武汉大学信息管理学院师生36人，乘坐武汉市载客龙汽车旅游有限公司客运车，在孝昌县双峰山景区回龙寺山庄路段冲下山腰，造成1名游客当场死亡，5名游客经抢救无效死亡，5人重伤，26人轻伤。

以上事件属于（）

A、重大突发公共事件B、一般突发公共事件

C、较大突发公共事件D、轻微突发公共事件

41、2008年4月29日2时30分左右，陕西西北水电设计院职工及导游共25人，乘坐陕西省旅游集团汽车公司大巴车，行至安康市岚皋县溢河乡上溢路12km+100m转弯处侧翻下8米高坎，共造成7人死亡，其中6人当场死亡，1人抢救无效死亡，18人受伤，其中4人重伤。

以上事件属于（）

A、重大突发公共事件B、一般突发公共事件

C、较大突发公共事件D、轻微突发公共事件

42、2008年5月23日上午10时26分，黄山市安驰旅游汽车有限责任公司一辆车牌为“皖J00481”的大客车，搭载26名前往黄山旅游的散客），行至省道103线332公里+200米路段处，翻入路边落差约9米的沟中，造成9人死亡，16人不同程度受伤。

以上事件属于（）

A、重大突发公共事件B、一般突发公共事件

C、较大突发公共事件D、轻微突发公共事件

43、2008年7月26日8时40分许，云南大理三塔国际旅行社接待的湖北省宜昌市国税局分局游客9人，乘坐大理金舟旅游公司的旅游车（云L-27963）由大理驶往丽江方向，在大丽公路85公里+700米处，与昆明市政工程公司的货车（云A-03096）相撞坠崖，造成游客7死3伤。

以上事件属于（）

A、重大突发公共事件B、一般突发公共事件

C、较大突发公共事件D、轻微突发公共事件

44、2008年“5.12”汶川地震中，共造成54名游客死亡，53名游客受伤。

以上事件属于（）A、重大突发公共事件B、一般突发公共事件

C、较大突发公共事件D、轻微突发公共事件

45、一经发现外国人在华死亡，发现人应当立即报告当地（    ），并在上述部门同意后，通知死者所属的旅游团组负责人。

Ａ、旅游局    Ｂ、公安局    Ｃ、外事管理部门   Ｄ、外国使、领馆

46、《旅游安全管理暂行办法》规定：

“对于外国旅游者的赔偿，按照国家有关（    ）妥善处理。

    Ａ、安全规章    Ｂ、政策规定    Ｃ、保险规定    Ｄ、国际惯例

47、为了加强对漂流旅游的管理，保障漂流旅游者的安全，国家旅游局在1998年颁发了（）

A、《漂流旅游安全管理办法》B、《漂流管理办法》

C、《中国民用航空局经营空中旅游业务的指南》D、《漂流旅游安全管理暂行办办》

48、旅游突发公共事件按其对旅游者造成的伤亡程度不同，分为重大、较大、（）3级。

A、一般 B、较小 C、特大 D、轻微

49、2001年4月25日，国家旅游局局长办公会议审议通过了（    ），并于2001年9月1日起施行。

Ａ、《旅行社投保责任保险规定》  Ｂ、《旅行社投保旅行社责任保险规定》    

Ｃ、《旅行社责任保险规定》    Ｄ、《旅行社办理责任保险规定》

50、某旅行社代某旅客向某保险公司投保，那么，此保险合同中的法律关系主体是（   ）。

  Ａ、旅行社  Ｂ、旅客、保险公司  Ｃ、旅行社、保险公司  Ｄ、旅行社、旅客、保险公司

51、在旅游意外保险合同中，既可以是投保人，也可以是被保险人的保险合同主体是（  ）。

  Ａ、旅游企业    Ｂ、旅客  Ｃ、保险公司  Ｄ、旅游团组

52、旅行社组织出境旅游，为每位旅游者办理的责任保险限额不得低于（）的标准。

A、8万元人民币B、16万元人民币C、20万元人民币D、30万元人民币

53、旅行社组织国内旅游，为每位旅游者办理的责任保险限额不得低于（）的标准。

A、8万元人民币B、16万元人民币C、20万元人民币D、30万元人民币

54、投保人是指与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有（）义务的人，可以是自然人，也可以是法人。

A、支付保险金B、支付保险费C、支付违约金D、支付手续费

55、旅游意外保险的投保人应为（）。

A、旅游者B、组团社C、地接社D、导游人员

56、在旅游意外保险中被保险人、投保人以及受益人分别是（）

A、旅行社；旅行社；旅行社B、旅游者；旅行社；旅行社

C、旅游者；旅行社；旅游者D、旅游者；旅游者；旅游者

57、根据我国《保险法》的规定，如果投保人对保险标的不具有（　）利益的，保险合同无效。

　A、实际　B、被保险人C、保险D、相关

58、《旅行社投保旅行社责任保险》的范围主要是：

（）

A、旅游者B、导游员C、领队D、司机

59、在保险合同主体中，投保人又称（）。

A、承保人B、要保人C、受益人D、关系人

60、住宿旅客人身保险期限为：

（）

A、7天B、10天C、15天D、20天

61、对重大安全事故的处理，应由（）牵头。

A、事故发生地人民政府B、事故责任方主管部门C、外事部门D、公安部门

二、多选题

1、旅游安全管理工作的原则（）

A.统一领导B.分级管理C.以基层为主D.安全第一，预防为主

2、某旅行社向某保险公司投保了旅行社责任保险，该旅行社为保险合同的（）。

A要保人B受益人C保险人D承保人E被保险人

3、旅游安全事故处理的一般程序是（）

A.报告B.保护现场C.协同抢救、侦察D.现场处理

4、旅行社责任保险的赔偿范围（）

A.旅游者人身伤亡赔偿B.旅游者因治疗支出的交通、医药费

C.旅游者死亡处理和遗体遣返费用D.对旅游者必要的施救费用

5、旅行社责任保险不承担赔偿责任的情形（）

A.旅游者自身疾病引起的损失或损害B.旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失

C.旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后，发生的人身、财产损害

D.旅游者在自行活动的时间内，发生的人身、财产损害

6、旅行社办理旅行社责任保险金额不低于下列要求（）

A.国内旅游每人赔偿限额8万元B.入境、出境旅游每人赔偿限额16万元

C.国内旅游每人赔偿限额10万元D.入境、出境旅游每人赔偿限额12万元

7、旅游安全事故等级可以分为（）

A.一般事故B.重大事故C.轻微事故D.特大事故

8、构成保险合同必须具备（）

A保险合同的主体B保险合同的客体C保险合同内容D保险的条款

9、旅游保险合同的形式是（） 

A保险合同形式B投保申请书和保险单C保险凭证D口头形式

10、最低的保险金额标准分为三个限额,是（） 

A每人责任赔偿限额B每次赔偿责任限额

C每年赔偿责任限额D每团责任赔偿限额

11、在一次旅游安全事故中，属于一般事故的有（   ）

A旅游者轻伤    B旅游者重伤    C经济损失1万元  D经济损失2万元

12、在一次旅游安全事故中，属于重大事故的有（    ）

A旅游者重伤致残  B一名旅游者死亡 C经济损失10万元  D经济损失100万元

13、在一次旅游安全事故中，属于特大事故的有 （）

A旅游者重伤致残或死亡  B旅游者死亡多人  

C经济损失100万元以上    D性质特别严重产生重大影响

14、保险合同中的受益人可以是（        ）。

A、保险人    B、投保人    C、被保险人  D、被保险人的法定继承人

15、旅游意外保险合同的主体是（）

  A、投保人    B、被保险人 C、受益人      D、保险人

16、旅行社责任保险合同的主体是（）

A、旅行社    B、旅游者    C、保险公司  D、旅游行政主管机关

17、下列属于旅游保险的原则的有（）

A损失补偿原则B公平原则C诚实信用原则D保险利益原则

18、旅游保险合同的主体是（）

  A、投保人    B、被保险人 C、受益人      D、保险人

19、（）是指与投保人订立保险合同，并承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。

A被保险人B关系人C保险人D承保人

20、旅游保险合同的客体包括（）

A财产及其有关利益B人的寿命C人的身体D人的精神

21、关于旅行社责任保险的说法正确的是（）

A旅行社责任保险是一种强制保险B旅行社必须向在境内经营责任保险的保险公司投保

C旅行社必须与承保保险公司签订书面合同D旅行社采取按年度投保的方式

22、下列（）情形不应由旅行社承担责任

A旅游者在旅游行程中，由自身疾病引起的各种损失或损害

B由于旅游者自身过错导致的人身伤亡C由于旅游者自身过错导致的财产损失

D旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后，发生的人身损害

23、旅游安全管理应贯彻“以基层为主”，基层是指（）

A、旅行社B、旅游饭店C、旅游车船公司D、旅游购物商店

24、所谓“安全第一”，就是说在旅游活动中，无论是（）还是旅游者，都必须自始至终把安全工作放在首位。

（）

A、旅游行政管理部门B、旅行社C、旅游饭店D、导游人员

25、导游在带团游览过程中，如果发生了旅游安全事故，导游人员应当立即（    ）。

Ａ、向所属旅行社和当地旅游局报告    Ｂ、严格保护事故现场  

Ｃ、抢救受伤的旅游者  Ｄ、调查事故原因

26、（）属于旅游安全事故。

A、旅游者自由活动时钱包被盗B、旅行社提供的车辆发生交通事故

C、旅游者所住酒店发生凶杀案，游客受到刺激D、旅游者团队餐时食物中毒

27、在旅游安全事故发生后，对事故现场的行李物品要（          ）。

Ａ、认真清理和保护  Ｂ、保护贵重物品的安全    Ｃ、及时通知保险公司  Ｄ、逐项登记造册

28、.特别重大事故报告应当包括的主要内容有（          ）。

Ａ、事故发生的时间、地点、单位 

Ｂ、事故的简要经过、伤亡人数和直接经济损失的初步估计  

Ｃ、事故发生原因的初步判断  Ｄ、事故发生后采取的措施及控制情况

29、以下属于风险性旅游项目的是（）

A、漂流B、蹦极C、空中游览D、探险

30、漂流旅游所用的漂流工具可以是：

（）

A、船B、橡皮艇C、木筏D、竹排

31、《漂流旅游安全管理暂行办法》规定，以下（）不宜参加漂流旅游。

A、残疾人B、心脏病患者C、小孩D、痴呆病患者

32、空中游览是指旅游者搭乘民用航空器在特定地域上空进行的观赏、游乐活动。

其航空器是指（）

A、飞机B、直升机C、飞艇D、气球

33、漂流旅游企业的职责有：

（）

A、建立健全安全管理规章制度B、保障旅游者在漂流旅游活动中的人身及财产安全

C、对从业人员进行旅游服务和旅游安全的培训D、保证漂流工具安全可靠，核定载客量，

34、旅游突发公共事件的救援，遵循（      ）原则。

A、以人为本，救援第一；B、属地救护，就近处置；

C、及时报告，信息畅通；D、分级响应

35、旅游突发公共事件包括：

（）

Ａ、自然灾害事故灾难导致的游客伤亡　Ｂ、突发公共卫生事件造成的重大游客伤亡事件

Ｃ、重大涉外旅游突发事件　　Ｄ、大型旅游节庆活动事故

36、以下属于旅游重大事件的是；（　）

Ａ、一次突发事件造成１０人以上重伤　Ｂ、突发事件造成５人以上死亡　

Ｃ、一次造成５０人以上严重食物中毒　Ｄ、４人以上食物中毒死亡

37、以下属于旅游较大事件的是；（　）

Ａ、一次突发事件造成５－９人重伤　Ｂ、突发事件造成１－４人死亡　

Ｃ、一次造成２０－４９人食物中毒　Ｄ、一次造成1-19人食物中毒　

38、以下属于旅游一般事件的是；（　）

Ａ、一次突发事件造成1-4人重伤　Ｂ、突发事件造成１－４人死亡　

Ｃ、一次造成1-19人食物中毒　　Ｄ、一次造成２０－４９人食物中毒　

39、旅游突发公共事件救援应遵循的基本原则是：

（　）

Ａ、以人为本，救援第一　Ｂ、属地救护，就近处置　

Ｃ、及时报告　Ｄ、信息畅通

40、目前，我国保险公司推出的旅游意外保险主要有（      ）

A、旅游人身意外伤害保险 B、住宿旅客人身保险

C、旅游救助保险         D、旅游意外伤害保险

41、在旅行社责任保险合同中，旅行社可以是（）。

A、保险人B、被保险人C、投保人D、受益人

42、旅行社责任保险制度规定，以下关于旅行社责任保险表述正确的是（）。

A、由旅行社向保险公司支付保险费B、由旅行社支付保险金

C、由旅行社代旅游者向保险公司支付保险费

D、旅游者在中止双方约定的旅游行程后因自行旅游的，不在旅游保险之列

43、保险合同中的受益人可以是（          ）。

  Ａ、保险人    Ｂ、投保人    Ｃ、被保险人  Ｄ、被保险人的法定继承人

44、旅游意外保险合同的主体是（          ）。

  Ａ、投保人    Ｂ、被保险人    Ｃ、受益人      Ｄ、保险人

45、旅行社责任保险合同的主体是（          ）。

  Ａ、旅行社    Ｂ、旅游者    Ｃ、保险公司  Ｄ、旅游行政主管机关

46、旅行社应当对其依法承担的（）投保旅行社责任保险。

A、旅游者人身伤亡赔偿责任B、旅游者因为治疗支出的交通、医药费赔偿责任

C、旅游者死亡处理和遗体遣返赔偿责任D、由于旅行社责任争议引起的诉讼费用

47、旅行社责任保险中，保险公司既是（）

A、保险人B、被保险人C、承保人D、投保人

48、根据不同的旅游保险种类，投保人可以是：

（）

A、旅游经营者B、旅游者C、旅游团队D、导游

49、保险合同中，受益人可以是（）

A、投保人B、被保险人的第二继承人C、被保险人D、第三人

50、有下列损害行为中的（），可以向旅游投诉管理机关投诉。

A、认为旅游经营者不履行合同或协议的

B、认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务的

C、认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的

D、认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的

三、辨析题

1、旅游安全事故是指在旅游活动中，涉及旅游者人身安全的事故。

（）

2、旅行社责任保险是指旅行社向保险公司支付保险费，保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中，致使旅游者人身、财产遭受损害，承担赔偿保险金责任的行为。

（）

3、旅行社从事旅游业务经营活动，可选择投保旅行社责任保险。

（）

4、旅行社投保旅行社责任保险，必须在境内经营责任保险的保险公司投保。

（）

5、旅行社投保旅行社责任保险的保险费，可以在销售价格中单独列项。

（）

6、在旅游安全事故中，经济损失在1万元的构成轻微事故。

（）

7、在旅游安全事故中，经济损失在10万元的构成一般事故。

（）

8、在旅游安全事故中，经济损失在100万元的构成重大事故。

（）

9、投保人应当对保险标的具有保险利益。

投保人对保险标的没有保险利益的，保险合同无效。

（）

10、旅游保险合同是指旅游者或旅游经营者等投保人和保险人之间订立的、明确相互权利义务关系的协议。

（）

11、保险利益是指投保人对保险标的具有的法律上承认的利益，这是保险合同发生法律效力的重要条件。

（）

12、投保人可以为自己的利益订立旅游保险合同，也可以为他人的利益订立旅游保险合同。

13、《旅行社责任保险规定》明确指出，旅行社从事旅游经营活动必须投保旅行社责任保险。

14、旅行社投保旅行社责任保险是