人力资源管理考试试题及答案9.docx
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人力资源管理考试试题及答案9
2021年人力资源管理考试试题及答案
一、多选题
1．企业人力资源管理是指对企业人力资源的取得、开发、保持和利用等方面进行的计划、组织、（）和（），以有效地开发人力资源，提高劳动生产率，实现企业目标的活动。
A、协调
B、指挥
C、领导
D、控制
E、不能确定
参考答案:
BD
2．员工培训的特点表现为（）。
A、复杂性
B、实用性
C、灵活性
D、长期性
E、速成性
参考答案:
ABCDE
3．员工培训需求分析的方法有（）。
A、TWI职位分解法
B、任务分解法
C、错误分析法
D、调查表法
E、工作绩效评价法
参考答案:
ABCDE
4．传统的劳动人事管理对人进行消极地防范与监督，是一种专制式的管理。
而现代企业人力资源管理是一种（）、（）的管理。
A、监督式
B、讨论式
C、参与式
D、探讨式
E、民主式
参考答案:
CE
5．职位评价要素和指标的确定应遵循的原则是（）。
A、少而精的原则
B、界限清楚、便于测量的原则
C、综合性原则
D、可比性原则
E、以上都不对
参考答案:
ABCD
6．20世纪初至中叶通常认为一个厂商可用来创造股东利润和员工福利的资源有（）。
A、人力
B、资金
C、原材料
D、机器设备
E、产销方法或技术
参考答案:
ABCDE
7．企业人力资源管理的内容包括制定人力资源规划、编制人力资源计划、（）、招聘、（）、培训与开发、（）、劳企关系、安全与保障等内容。
A、进行人力资源保持
B、工作分析与职务设计
C、绩效评估与激励
D、社会保障
E、工资福利
参考答案:
BCE
8．在市场经济条件下，企业要实现追求经济效益的目的，取决于（）、（）、（）之间配合的效率。
A、人与人
B、事与事
C、人与事
D、人与组织
E、领导与下属
参考答案:
ACD
9．人力资源管理对企业的意义体现在（）方面。
A、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行
B、有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率
C、有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势
D、有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益
E、不知道
参考答案:
ABCD
10．现代人力资源管理科学化主要表现在（）。
A、开放化
B、标准化
C、严格化
D、规范化
E、现代化
参考答案:
BDE
11．信度又称为（）。
A、稳定性
B、可靠性
C、一致性
D、确定性
E、不确定
参考答案:
AB
12．人力资源除了具有生物性以外，还具有（）特征。
A、能动性
B、时效性
C、社会性
D、开发的连续性
E、再生性
参考答案:
ABCDE
13．在以下（）情况下会提出员工招聘的工作。
A、新组建一个企业
B、原有企业由于业务发展而人手不够
C、职工队伍结构不合理，在裁减多余人员时，需要补充短缺的专业人才
D、企业内部由于原有员工的调任、离职、退休或死伤而出现职位空缺
E、以上说法都不对
参考答案:
ABCD
14．人力资源具有（）、开发的连续性和再生性的特点。
A、生物性
B、能动性
C、延续性
D、时效性
E、社会性
参考答案:
ABDE
15．企业人力资源管理的内容包括制定人力资源规划、（）、工作分析与职务设计（）、绩效评估与激励、培训与开发、工资福利、（）、安全与保障等内容。
A、编制人力资源计划
B、进行人力资源保持
C、招聘
D、社会保障
E、劳企关系
参考答案:
ACE
16．企业培训的投入具体包括（）。
A、为培训提供的设备
B、为培训提供的场所
C、支付给培训人员的工资
D、对受训人员支付的工资
E、企业因受训者参加培训而损失的工时
参考答案:
ABCDE
17．在运用笔迹学法进行测试时，对书写笔迹的要求是（）。
A、被测试者须提供至少一满页字迹
B、被测试者的字迹是一气呵成的
C、字迹最好用圆珠笔或钢笔书写
D、写字的纸最好不要划过线
E、字迹应用毛笔书写
参考答案:
ABCD
18．招聘工作的创新表现在（）。
A、招聘工作向战略高度发展
B、招聘是在获得一种资源
C、筛选工作的地位越来越重要
D、招聘工作的内容越来越扩大
E、计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用
参考答案:
ABCDE
19．面谈方式可分为（）。
A、构架式面谈
B、小组式面谈
C、压力式面谈
D、一对一式面谈
E、非构架式面谈
参考答案:
ABCDE
20．影响效度的因素有（）。
A、测试的长度
B、试题的难度
C、试题的编排方式
D、被试者的反应
E、测验实施中的因素
参考答案:
ABCDE
21．情景模拟的优点是（）。
A、效度高
B、费用少
C、信度高
D、预测性强
E、不确定
参考答案:
ACD
22．人力资源信息系统的功能表现在（）。
A、为企业制定发展战略提供人力资源数据
B、为制定人力资源规划提供可靠数据
C、为人力资源管理活动提供信息支持
D、为企业管理效果的评估提供反馈信息
E、以上说法都不对
参考答案:
ABCD
23．以下方法中是计算定员常用的是（）。
A、按工作效率定员
B、按设备定员
C、按岗位定员
D、按比例定员
E、按组织机构、职责分工和业务范围定员
参考答案:
ABCDE
24．企业人力资源管理的职能主要体现在以下六个方面，即（）、吸收、保持、开发和（）。
A、节约
B、规划
C、培训
D、调整
E、流动
参考答案:
BD
25．心理测验从内容上可划分为（）。
A、智力测验
B、个性测验
C、理论测验
D、特殊能力测验
E、其他
参考答案:
ABD
26．职位评价的特点体现为（）。
A、职位评价的中心是“事”不是“人”
B、职位评价是对企业各类职位的相对价值进行衡量的过程
C、职位评价是对性质相同的职位进行评判
D、职位评价需要运用多种学科的理论和方法
E、以上都不对
参考答案:
ABCD
27．利用就业机构进行征召的优点是（）。
A、应聘者面广
B、招聘时间短
C、应聘者素质较高
D、录用后员工很难形成裙带关系
E、不确定
参考答案:
ABD
28．招聘总费用包括（）。
A、招聘人员的工资
B、招聘广告费
C、支付就业机构的费用
D、相关人员的工资
E、体格检查费
参考答案:
ABCDE
29．选择什么样的征召渠道，与（）有关。
A、职位的类型
B、人才市场状况
C、职位的级别
D、企业的规模
E、无所谓
参考答案:
ACD
30．个性测验的方法很多，常用的是（）。
A、自陈量表
B、陈述法
C、笔试
D、投射技术
E、模型法
参考答案:
AD
31．员工招聘的基本程序包括：
制定招聘计划、（）。
A、确定招聘策略
B、征召
C、筛选
D、聘用与试用
E、招聘评估
参考答案:
ABCDE
32．判断招聘效率主要从（）和（）两个方面来进行。
A、负责招聘人员的人数
B、收益
C、负责招聘人员的质量
D、成本
E、其他
参考答案:
BD
33．情景模拟多用于（）。
A、招聘大量人员时
B、招聘一般人员时
C、招聘特殊的专门人才时
D、招聘服务人员时
E、招聘高层次的管理人员时
参考答案:
CE
34．简历表主要包括的内容有（）。
A、学历
B、性别
C、籍贯
D、工作经历
E、工作成就
参考答案:
ADE
35．据调查显示，对管理职位来说，使用最多的是（）征召方式。
A、内部征召
B、报纸广告
C、就业机构
D、校园征召
E、自荐
参考答案:
AB
36．员工培训的目的已从主要对员工补充知识提高能力，适应当前企业工作的需要，发展成为对（）的塑造，以及满足企业与个人两方面的需要。
A、“惯例人”
B、“理性人”
C、“企业人”
D、“公司人”
E、“现代人”
参考答案:
CDE
37．招聘的评估工作主要从（）等方面来进行。
A、录用人员的数量
B、录用人员的质量
C、负责招聘人员的数量
D、招聘效率
E、不确定
参考答案:
ABD
38．企业对员工个人能力和潜力进行评估的方法有（ ）。
A、对员工招聘过程中的有关资料进行分析
B、对员工在目前工作岗位上的业绩资料进行分析
C、对员工在目前工作岗位上的有关晋升、推荐等方面的资料进行分析
D、通过心理测试来测评员工的能力和潜力
E、通过评价中心方法来测评员工的能力和潜力
参考答案:
ABCDE
39．从我国的情况看，对于大多数企业而言，如果是集中征召一批人员，通常采用（）。
A、员工引荐
B、广告
C、校园征召
D、人才交流
E、自荐
参考答案:
BCD
40．员工招聘通常包括（）三个阶段。
A、分析
B、征召
C、筛选
D、聘用
E、以上答案都不对
参考答案:
BCD
41．员工培训的类型具体有（）。
A、员工上岗前培训
B、员工转岗培训
C、管理人员培训
D、专业技术人员培训
E、不能确定
参考答案:
ABCD
42．影响行为的环境因素有（）。
A、生活环境
B、工作环境
C、组织中的人际关系
D、社会的政治环境
E、社会的经济环境
参考答案:
ABCDE
43．对企业培训收益的评价方法是（）。
A、收益直接计算法
B、数学模型法
C、定性分析法
D、收益的间接计算法
E、其他方法
参考答案:
AD
44．员工培训的涵义说明（）。
A、员工培训一定要支持组织目标
B、培训是一种管理工具
C、培训活动对员工的学习提供了便利
D、培训没有任何限制
E、以上说法都不对
参考答案:
ABC
45．企业培训的投入包括（）和（）两部分。
A、经济投入
B、直接投入
C、精力投入
D、间接投入
E、一般投入
参考答案:
BD
46．管理人员的培训包括（）。
A、服务人员的培训
B、高层管理人员的培训
C、中层管理人员的培训
D、基层管理人员的培训
E、所有管理人员一起培训
参考答案:
BCD
47．人力资源管理部门的咨询人员要对员工的（）问题进行咨询。
A、我现在掌握了哪些技能
B、我现在掌握的技能水平如何
C、我下一步要朝哪个方向发展才好
D、我要实现自己的目标,还要接受哪些培训
E、以上答案都不是
参考答案:
ABCD
48．德尔菲法的基本特点是（）。
A、专家参与
B、匿名进行
C、多次反馈
D、采用统计方法
E、不确定
参考答案:
ABCD
49．影响信度的因素来自（）。
A、被测试者
B、市场环境
C、企业环境
D、主试者
E、测试题目
参考答案:
ADE
50．工作设计是指根据组织需要并兼顾个人需要，规定某职务的（），以及在组织中与其他职务关系的过程。
A、任务
B、权利
C、权力
D、责任
E、内容
参考答案:
ACD
51．对于人力资源供大于求的情况，企业可以采取的措施有（）。
A、减少冗员
B、鼓励提前退休
C、外部招聘
D、辞退不合格员工
E、鼓励员工内退
参考答案:
ABDE
52．内容包括“德、能、勤、绩及个性”的考核是对（）进行的考核。
A、一般工人
B、管理人员
C、工程技术人员
D、主要行政领导人员
E、所有人
参考答案:
BCD
53．在影响绩效考评的因素中，考评系统本身的问题包括（）。
A、考评标准的信度问题
B、绩效考评中的效度问题
C、考评方法问题
D、考评的反馈制度
E、以上说法都不对
参考答案:
ABCD
54．按考评形式划分，员工绩效考评可分为（）。
A、口头考评和书面考评
B、直接考评和间接考评
C、个别考评和集体考评
D、对工人的考评和对管理人员的考评
E、无正确答案
参考答案:
ABC
55．职位评价应注意的问题是（）。
A、评价指标的标准化
B、职位评价要素和指标的确定
C、职位评价中计量方法的选择
D、效度和信度
E、以上都不对
参考答案:
ABC
56．企业员工培训的发展趋势主要体现于（ ）方面。
A、培训目的
B、培训对象
C、培训方式
D、培训人员
E、其他
参考答案:
ABC
57．常用的员工培训方法有（）。
A、设置“助理”职位
B、岗位轮换
C、角色扮演法
D、讨论法
E、案例研究法
参考答案:
ABCDE
58．企业员工培训从岗前培训发展成为（）。
A、上岗培训
B、在职培训
C、终身教育
D、素质培训
E、其他
参考答案:
BC
59．员工培训的过程通常分为（）等阶段。
A、培训需求分析阶段
B、编制员工培训计划阶段
C、实施员工培训计划阶段
D、培训结果评价阶段
E、不确定
参考答案:
ABCD
60．企业员工培训的内容包括（）。
A、有关企业文化方面的内容
B、有关企业、行业及有关岗位所需要的知识和技能方面的内容
C、有关一般文化知识的普及和提高方面的内容
D、有关健康保健、休闲活动的内容
E、有关现代管理知识和技能方面的内容
参考答案:
ABCDE
61．员工的绩效考评有（）和（）两种。
A、一般的
B、特殊的
C、正式的
D、非正式的
E、其他
参考答案:
CD
62．职位分类的作用表现为（）。
A、是现代企业人力资源管理的起点和基础
B、有助于招聘、选拔、考核及培训工作
C、有助于实现劳动报酬的公平合理
D、有助于改进组织及操作，提高工作及生活质量
E、为企业准确地编制劳动计划、核算成本提供了前提
参考答案:
ABCDE
63．具体来说，员工绩效考评的目的体现在（）。
A、绩效考评是管理者提高管理效率及改进工作的重要手段
B、绩效考评是员工改进工作及谋求发展的重要途径
C、绩效考评是企业人力资源管理工作的重要依据
D、绩效考评是企业经营的依据
E、以上说法都不正确
参考答案:
ABC
64．职位分类有助于（）等人力资源管理工作的进行。
A、招聘
B、考核
C、选拔
D、培训
E、其他
参考答案:
ABCD
65．职位评价的方法通常有（）。
A、面谈法
B、排列法
C、分类法
D、评分法
E、因素比较法
参考答案:
BCDE
66．职位分析的具体内容包括职位名称分析、职位任务分析、职位职责分析、职位关系分析、职位（）分析等等。
A、职位权力
B、劳动强度
C、劳动环境
D、工作成果
E、工作过程
参考答案:
BC
67．在职位调查表中，以下栏目中（）需要被调查人来填写。
A、职位概况
B、所受监督
C、给予监督
D、工作范围和效率
E、所遵守的法规
参考答案:
ABCDE
68．常用的职位调查方法有（）。
A、数学模型法
B、面谈法
C、实地观察法
D、书面调查法
E、其他
参考答案:
BCD
69．职位分类的局限性表现在（）。
A、适用范围有一定限制
B、程序比较繁杂
C、受员工主观原因的影响可能出现偏差
D、在一定程度上妨碍了人的全面发展和人才流动
E、不确定
参考答案:
ABCD
70．通过评定，可以明确各个职位的（）。
A、门类
B、系统
C、差异
D、等级高低
E、其他
参考答案:
ABD
71．职位调查方案的设计主要包括（）。
A、明确调查目的
B、确定调查单位和对象
C、确定调查项目
D、确定调查表格和填写说明
E、确定调查的时间、地点、方法
参考答案:
ABCDE
72．职位分类的具体原则是（）。
A、系统原则
B、最低数量原则
C、整分合原则
D、能级原则
E、不确定
参考答案:
ABCD
73．职位评价中要素的计量通常是由（）几个基本步骤组成。
A、计分
B、分析
C、加权
D、测量
E、误差调整
参考答案:
ACE
74．绩效考评的原则包括（）。
A、客观公正
B、民主公开
C、多层次、多渠道、全方位
D、责、权、利相结合
E、定期化制度化
参考答案:
ABCDE
75．职位评价需要运用多种科学的理论和方法，如（）。
A、现代数学
B、工时研究
C、劳动心理学
D、劳动卫生学
E、人机工程学
参考答案:
ABCDE
76．企业在设计征召广告时应遵循的原则有（）。
A、准确
B、吸引人
C、注重激发应聘者的兴趣
D、条件清楚
E、以上说法都不对
参考答案:
ABCD
77．外部征召的主要渠道与方法有（）、大学校园征召、计算机网络征召。
A、自荐
B、员工介绍
C、广告征召
D、就业机构
E、专职猎头公司
参考答案:
ABCDE
78．在企业的整体规划中，（）和（）是两大支柱。
A、技术开发规划
B、财务规划
C、人力资源规划
D、物资供应规划
E、其他
参考答案:
AC
79．企业定员应满足的要求是（）。
A、以实现企业的生产经营目标为中心
B、定员水平要先进合理
C、合理确定基本工人与辅助工人的比例
D、合理确定管理人员与员工总数的比例
E、合理确定女工占员工总数的比例
参考答案:
ABCDE
80．一般来说，人力资源信息系统应包括以下信息：
即自然状况、知识状况、能力状况、阅历及经验、心理状况、（）、部门使用意图等。
A、工作状况
B、收入情况
C、家庭背景
D、生活状况
E、培训经历
参考答案:
ABCDE
81．编制人力资源规划的意义体现在（）。
A、可为企业发展提供人力保证
B、可为企业各项重大人事决策提供充分的依据和指导
C、对满足员工的需求和调动员工的积极性与创造性有巨大的作用
D、可指导企业的营销活动
E、以上说法都不对
参考答案:
ABC
82．根据国外有关经验，在建立人力资源信息系统时，250人以下的小型组织，采用（）是比较有效的。
A、储存系统
B、档案管理系统
C、索引卡系统
D、分析系统
E、其他
参考答案:
BC
83．一般说来，人力资源信息系统应包括以下信息：
即（）、工作状况、收入情况、家庭背景及生活状况、培训经历、部门使用意图等。
A、自然状况
B、知识状况
C、能力状况
D、阅历及经验
E、心理状况
参考答案:
ABCDE
84．工作设计的要求是（）。
A、全部职位的总和应该能覆盖企业的总任务
B、不能出现无人负责的现象
C、应有助于发挥企业每一员工的个人能力和提高组织效率
D、应考虑到现实的可能性
E、以上说法都不对
参考答案:
ABCD
85．职位分类是现代企业人力资源管理的（）和（ ）。
A、过程
B、起点
C、核心
D、基础
E、中心
参考答案:
BD
86．影响绩效考评的因素来自于（）。
A、市场因素
B、考评系统本身
C、考评人员
D、被考评人员
E、无正确答案
参考答案:
BCD
87．填写职位调查表时，需要注意的问题是：
要按时间先后顺序将本职位的全部工作一一列出，并在此基础上对每一事项详细加以说明，尽量避免使用含混笼统的词句，还要（）。
A、指出完成各项工作事项所需要的时间
B、指出工作责任的大小
C、指出最困难、最重要的工作,并说明原因
D、指出是否有监督、领导的责任
E、指出本职位与其他职位的关系
参考答案:
ABCDE
88．以下选项中属于企业人力资源业务计划的有（）。
A、人员补充计划
B、保险福利计划
C、退休计划
D、工资计划
E、提升计划
参考答案:
ABCDE
89．影响书面调查结果可靠性的因素有（）。
A、调查人员的素质
B、调查表的数量
C、调查表本身设计得是否合理
D、被调查者文化水平的高低
E、被调查者填表时的诚意、兴趣和态度
参考答案:
CDE
90．现代企业员工绩效考核的特点主要体现在（）。
A、考核目的
B、考核对象
C、考核结果
D、考核过程
E、考核方法
参考答案:
ACE
91．满足员工尊重需要的激励手段是（）。
A、人事考核制度
B、晋升制度
C、表彰制度
D、评比与竞赛
E、其他
参考答案:
ABCD
92．按动机产生和作用的时间规律来划分，动机可分为（）。
A、生理性动机
B、偶发性动机
C、间歇性动机
D、心理性动机
E、持久性动机
参考答案:
BCE
93．运用目标激发动机的基本要求有（）。
A、目标定得越高越好
B、目标要与需要相适应
C、目标要具有挑战性
D、目标要具有实现的可能性
E、目标定得越低越好
参考答案:
BCD
94．满足员工的生理需要的激励手段是（）。
A、合理的奖金制度
B、完善的福利设施
C、用工制度
D、住房分配
E、其他
参考答案:
ABD
95．360°绩效考评的内容包括（）。
A、上级考评
B、同事考评
C、下级考评
D、服务对象考评
E、员工自评
参考答案:
ABCDE
96．职位评价是以企业的工作职位为对象，综合运用多种科学的理论和方法，按一定的客观标准，对职位的（）进行测定、比较、归类和分级。
A、劳动环境
B、劳动强度
C、劳动责任
D、所需资格条件
E、其他
参考答案:
ABCD
97．以下信息属于员工的“工作状况”的是（）。
A、目前的岗位
B、担任过何种职务
C、目前所属部门
D、津贴
E、操作能力
参考答案:
AC
98．福利和工资的差别表现在（）。
A、数量的多少
B、所依据的分配原则
C、享受的对象
D、分配的特性
E、以上说法都不对
参考答案:
BCD
99．职位是（）和（）的统一。
A、权力
B、职务
C、义务
D、责任
E、地位
参考答案:
BD
100．激励的要素包括（）。
A、动机
B、欲望
C、需要
D、目标
E、行为
参考答案:
ACDE
101．满足员工社会需要的激励手段是（）。
A、交流思想
B、丰富的文化娱乐活动
C、多种形式的集体活动
D、退休制度
E、用工制度
参考答案:
ABC
102．按照动机的来源划分，动机可分为（）。
A、生理性动机
B、偶发性动机
C、间歇性动机
D、心理性动机
E、社会性动机
参考答案:
ADE
103．动机强度的变化有（）。
A、需要满足
B、动机更替
C、行为受阻
D、动机受挫
E、其他
参考答案:
ABCD
104．形成动机的条件包括（）。
A、需要
B、欲望
C、诱因
D、刺激
E、无条件
参考答案:
ABCD
105．按照行为的效果划分，行为可分为（）。
A、动机性行为
B、积极行为
C、消极行为
D、习惯性行为
E、错误行为
参考答案:
BC
106．员工辞职的原因有以下（）几方面。
A、个人原因
B、报酬原因
C、管理原因
D、社会原因
E、没有原因
参考答案:
ABC
107．人事调整制度应包括（）。
A、说明人事调整的依据
B、说明人事调整的审核权限
C、说明人事调整的程序
D、说明相应的移交手续及规定
E、说明人事调整的方法
参考答案:
ABCDE
108．健全的人事资料包括（）。
A、各类申请表
B、各种通知单
C、信息卡
D、各种登记表
E、不确定
参考答案:
ABCD
109．按照社会意义划分，动机可分为（）。
A、高尚的动机
B、主导动机
C、卑鄙的动机
D、辅助动机
E、偶发动机
参考答案:
AC
110．情景模拟的内容包括（）。
A、公文处理
B、与人谈话
C、角色扮演
D、即席发言
E、无领导小组讨论
参考答案:
ABCDE
111．人才流动的客观必然性表现在（）。
A、人才流动是社会生产力发展的客观要求
B、人才流动是迎接新技术革命挑战的需要
C
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