最新国家开放大学《市场营销》习题答案Word格式文档下载.docx
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B．日本
C．美国
D．中国
题目8
经营战略计划的制定和实施，要以特定的（）为依据。
A．目标
B．利润
C．成本
D．计划
题目9
市场营销管理的实质是（）。
A．刺激需求
B．需求管理
C．生产管理
D．销售管理
B．需求管理
题目10
市场营销学"
革命”的标志是提出了（）的观念。
A．以消费者为中心
B．以生产者为中心
C．市场营销组合
D．网络营销
题目11
经营任务规定战略经营单位业务和发展方向。
（）
对
错
正确的答案是“对”。
题目12
以企业为中心的观念包括生产观念和营销观念。
对
错
正确的答案是“错”。
题目13
从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。
题目14
处于黄色地带的企业采取增加资金投入和发展扩大的战略。
题目15
根据BCG分析法，对于奶牛类的经营单位或业务应采用发展策略。
题目16
市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益
（）。
题目17
企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性和可控性的特征。
题目18
交换是一个过程。
在这个过程中，如果双方达成了一项协议，我们就称之为发生了交易。
题目19
市场增长率越高，经营单位的资金需要数量越少。
题目20
从20世纪初到第二次世界大战结束，市场营销学的研究内容局限于流通领域，真正的市场营销观念尚未形成。
然而，将市场营销从企业生产活动中分离出来作专门研究，无疑是一个创举。
题目21
构成战略环境的因素很多，可分为（）因素。
选择一项或多项：
A．主体环境
B．主观环境
C．一般环境
D．地域环境
E．客观环境
Thecorrectanswersare:
A．主体环境,C．一般环境,D．地域环境
题目22
企业多角化成长战略包括（）。
A．纵向多角化
B．垂直多角化
C．同心多角化
D．水平多角化
E．综合多角化
C．同心多角化,D．水平多角化,E．综合多角化
题目23
企业未能全面贯彻市场营销职能的原因主要有（）。
A．外部环境的制约和影响
B．企业各部门因认识差异而相互抵制
C．企业组织和成员接受营销观念有一个过程
D．企业管理者和员工常把营销等同于推销和广告
E．企业顺利成长时极易忘记营销原则和理论
B．企业各部门因认识差异而相互抵制,C．企业组织和成员接受营销观念有一个过程,D．企业管理者和员工常把营销等同于推销和广告,E．企业顺利成长时极易忘记营销原则和理论
题目24
市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段（）。
A．20世纪三四十年代的首次引入
B．1978--1985年的再次引入
C．1988--1992年的应用和发展
D．1985--1992年的传播和应用
E．1992年以来的发展和创新
A．20世纪三四十年代的首次引入,B．1978--1985年的再次引入,D．1985--1992年的传播和应用
题目25
多因素投资组合矩阵依据市场吸引力的大小和竞争能力的强弱分为九个区域，由它们组成三种战略地带。
这三种战略地带是（）。
A．"
红色地带”
B．"
绿色地带”
C．"
黄色地带”
D．"
蓝色地带”
E．"
白色地带”
A．"
红色地带”,B．"
绿色地带”,C．"
某企业市场营销经理要了解顾客的态度是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等，他就须进行（）。
A.市场营销规划
B.市场营销组合设计
C.市场营销调研
D.预测市场需求
C.市场营销调研
微观营销环境包括供应商、营销中介、目标顾客、竞争者、公众和（）。
A．企业内部环境
B．国外消费者
C．制造商
D．社会文化
市场营销环境是企业营销职能外部（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
A．可改变
B．不可捉摸
C．可控制
D．不可控制
为了试验特定市场营销刺激对顾客行为的影响，可采用（）。
A.观察法
B.实验法
C.调查法
D.专家估计
E.使用二手资料
对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（）。
A.电话访问
B.邮寄问卷
C.人员访问
D.上门调查
影响消费需求变化的最活跃的因素是（）。
A．个人可支配收入
B．可任意支配收入
C．个人收入
D．人均国内生产总值
与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（）。
A．营销环境
B．宏观营销环境
C．微观营销环境
D．营销组合
（）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。
A．社会文化
B．政治法律
C．科学技术
D．自然资源
通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们的观念变化而引起的，这一因素属于宏观环境中的（）因素。
A．经济
B．政治
C．社会
D．技术
C．社会
同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就（）。
A．简单
B．复杂
C．一般
D．困难
消费者大多根据个人的好恶和感觉做出购买决策。
痕迹观察法属于市场营销调研的实验法。
市场营销的环境是客观的，不可控的因素，所以企业只能被动地接受。
利用公开发表的资料可以得到企业预计的全部调查资料。
市场营销调研是企业制定市场营销组合策略的依据。
企业可以通过各种宣传手段促使某些环境因素向有利的方向发展变化。
消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。
市场营销机会和环境威胁在一定条件下会互相转化。
恩格尔系数越大表明生活越富裕。
彩蛋
消费者收入水平的高低制约了消费者支出的多少并直接影响了社会消费支出模式。
（）
按顺序排列营销调研的程序为（）。
A.准备表格及抽样设计
B.确定问题
C.现场调查
D.探索性调查
E.制定计划
你的回答正确
A.准备表格及抽样设计,B.确定问题,C.现场调查,D.探索性调查,E.制定计划
在下列预测方法中属于定性预测的有（）。
A.德尔菲法
B.营销人员意见预见法
C.多元回归预测法
D.经理评判预见法
A.德尔菲法,B.营销人员意见预见法
营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购、买者的机构，包括（）。
A．中间商
B．实体分配公司
C．营销服务机构
D．财务中介机构
E．证券交易机构
A．中间商,B．实体分配公司,C．营销服务机构,D．财务中介机构
一个国家的文化包括的亚文化群主要有（）。
A．语言亚文化群
B．宗教亚文化群
C．民族亚文化群
D．种族亚文化群
E．地理文化群
B．宗教亚文化群,C．民族亚文化群,D．种族亚文化群
按照对消费者的影响程度分类，相关群体可分为（）。
A．示范群体
B．基本群体
C．次要群体
D．其他群体（渴望群体）
E．比较群体
B．基本群体,C．次要群体,D．其他群体（渴望群体）
题目1
对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是（）。
A．产品经纪人
B．制造商代表
C．采购代理商
D．佣金商
企业对中间商的基本激励水平应以（）为基础。
A．中间商的业绩
B．企业实力
C．交易关系组合
D．市场形势
分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的（）。
A．宽度
B．长度
C．深度
D．关联度
人员推销的缺点主要表现为（）。
A．成本低，顾客量大
B．成本高，顾客量大
C．成本低，顾客有限
D．成本高，顾客有限
当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（）的可能性。
A．渗透定价
B．撇脂定价
C．声望定价
D．招徕定价
财务薄弱的企业，一般采用（）的分销方法。
A．选择分销
B．佣金制
C．代理
D．直销
B．佣金制
既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是（）。
A．制造商代理
B．销售商代理
C．产品经纪人
投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据（）制定的。
A．对竞争者的报价估计
B．企业自身的成本费用
C．市场需求
D．边际成本
对老产品的性能、结构功能加以改进，使其与老产品有较显著差别，属于（）。
A.全新产品 B.换代产品
C.改进产品 D.仿制产品
A
D
B
C
C
产品销售量达到顶峰并开始下降，利润稳中有降，是产品生命周期（）阶段的特征。
A.导入期 B.成长期
C.成熟期 D.衰退期
A
对单位价值较低、流通环节较多、流通渠道较长、市场需求较大的产品常采用拉式策略。
价值高体积重大的产品宜采用短渠道策略。
（）
企业有意控制渠道时宜采用窄渠道策略。
自动售货机能向顾客提供24小时服务和无需搬运产品等便利条件。
企业在其促销活动中，在方式的选用上只能在人员促销和非人员促销中选择其中一种加以应用。
在市场营销实践中，有实力的企业率先降价往往能给弱小的竞争对手以致命的打击。
随行就市定价法适用于同质产品。
通常所说的独立批发商指的就是制造商销售办事处。
在制定价格过程中，现行价格弹性的大小对确保企业实现利润最大化的定价没有影响。
在产品投入期，采用"
快速掠夺”策略是为了薄利多销，便于企业长期占领市场。
商人批发商按职能和提供的服务是否完全来分类，可分为（）。
A．完全服务批发商
B．有限服务批发商
C．代理商
D．经纪人
E．制造商代表
A．完全服务批发商,B．有限服务批发商
由于新产品形式比较广泛，企业的能力和条件存在差异，因此新产品开发的方式也有所不同。
较常用的有以下（）几种。
A.独立研制B.委托开发
C.协作开发D.技术引进
E.研制与引进相结合
E
D
A,C,D,E
只要具备了（）这一条件时，企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高。
择一项或多项：
A．市场对价格反应迟钝
B．生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降
C．市场对价格高度敏感
D．低价能吓退现有的和潜在的竞争者
E．产品质量优良
B．生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降,C．市场对价格高度敏感,D．低价能吓退现有的和潜在的竞争者,E．产品质量优良
公共关系的活动方式可分为（）。
A．宣传性公关
B．征询性公关
C．交际性公关
D．服务性公关
E．社会性公关
A．宣传性公关,B．征询性公关,C．交际性公关,D．服务性公关,E．社会性公关
渠道的交替方案主要涉及（）。
A．中间商类型
B．顾客的偏好
C．产品性质
D．中间商数目
E．渠道成员的特定任务
A．中间商类型,D．中间商数目,E．渠道成员的特定任务
企业的市场营销组织随着经营思想的发展和企业自身的成长，大体经历了（）典型形式。
A．六种
B．四种
C．五种
D．七种
现代市场营销企业取决于企业所有的管理人员，甚至每一位员工对待（）的态度。
A．市场营销活动
B．市场营销机构
C．市场营销组织
D．市场营销职能
市场营销组织管理跨度及管理层次的设置，不是一成不变的，机构本身应当具有一定的（）。
A．弹性
B．灵活性
C．随机性
D．选择性
下面哪一个不是决定行业结构的因素（）?
A．成本结构
B．销售量及产品差异程度
C．进入与流动障碍
D．社会变化
市场利基者发展的关键是实现（）。
A．多元化
B．避免竞争
C．紧密跟随
D．专业化
对某些特定的攻击行为没有迅速反应或强烈反应的竞争者属于（）。
A．从容型竞争者
B．选择型竞争者
C．凶狠型竞争者
D．随机型竞争者
市场领导者保护其市场份额的途径是（）。
A．以攻为守
B．增加使用量
C．转变未使用者
D．寻找新用途
市场营销是企业管理和经营中的（）。
A．主导性职能
B．辅助性职能
C．被动性职能
D．社会分配职能
是最常见的市场营销组织形式。
A．职能型组织
B．产品型组织
C．地区型组织
D．管理型组织
制定实施市场营销计划，评估和控制市场营销活动，是（）的重要任务。
A．市场主管部门
B．市场营销组织
C．广告部门
D．销售部门
B．市场营销组织
制定和附列应急计划，目的是事先考虑可能出现的重大危机和可能产生的各种困难。
（）
设置的市场营销机构，要能够与企业内部的其他机构相互协调。
企业的业务范围导向不同，竞争者识别和竞争战略也就不同。
通常情况下管理跨度过大，超出领导者能够管辖的限度，又会造成整个机构内部的不协调、不平衡。
市场营销组织设置不应该都按一种模式设置市场营销机构。
本地竞争者是近竞争者，外国竞争者则是远竞争者。
公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。
生产多种产品或拥有多个品牌的企业，通常设置市场管理型组织。
一般来说，管理跨度与管理层次互为正比关系。
如果某个行业具有高度利润吸引力，其他企业会设法进入。
市场领导者的主要竞争战略包括（）。
A．阻止市场总需求增加
B．保护现有市场份额
C．扩大市场份额
D．谋求垄断
E．扩大总需求
B．保护现有市场份额,C．扩大市场份额,E．扩大总需求
推销和市场营销两个职能及其机构之间，需要（）。
A．互相协调
B．默契配合
C．互不干涉
D．各自为战
E．前者在后者的指导下行动
A．互相协调,B．默契配合,E．前者在后者的指导下行动
市场挑战者的主要竞争战略包括（）。
A．攻击市场领导者
B．扩大总需求
C．攻击资金不足、经营不佳的公司
D．跟随市场领导者
E．降低总需求
A．攻击市场领导者,C．攻击资金不足、经营不佳的公司
市场利基者的作用是（）。
A．拾遗补缺
B．有选择地跟随市场领导者
C．见缝插针
D．攻击市场追随者
E．打破垄断
A．拾遗补缺,C．见缝插针
市场营销战略主要由（）几部分构成。
A．目标市场战略
B．市场营销组合战略
C．市场营销控制
D．市场营销行为
E．市场营销预算
A．目标市场战略,B．市场营销组合战略,E．市场营销预算
战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是（）。
A．环境威胁
B．市场机会
C．市场利润
D．成本降低
B．市场机会
经营战略计划的制定和实施，要以特定
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