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工作总结结尾怎么写

篇一:

工作总结开头结尾范文

2013年个人工作总结结尾正文开始-

-

-

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。

比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。

总之,在过去的一年里,在厂党政领导以及各部门的大力支持下,经过全体人员共同努力,基本上按计划完成了工作任务。

尽管取得了一些成绩,但我们深知,办公室工作没有止境,如何更好地树立窗口形象,更好地发挥协调与服务职能,更好地开拓创新和持续发展,仍然是我们今后在工作中需要不断思考的问题。

我们深感重任在肩,不敢有丝毫懈怠。

教育需要无私奉献,管理需要不断创新。

让我在反思与展望中以更好的姿态投入崭新的XX年。

相信在新一年的工作中,我会取得更大的成绩!

在接下来的学期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我会尽力做好每一件事情,不断完善自己。

如果同学们对我的工作有什么不满意的地方,也希望同学们帮我指正,让我们一起把工作做到最好,让我们每个人都拥有一个健康的心灵。

展望2013年,我将在中心和报社领导的决策和带领下,继续努力、扎实工作、务实开拓、奋发进取,围绕新一年的中心工作思路和报社工作重点,与各位同事团结一心,和谐合作,争取在新的一年取得新的更大的成绩,更希望推动报社乃至中心工作在新的一年取得更大发展。

在这一年的工作中,我以一名党员和教师的双重标准严格要求自己,得到了学校领导,教师们及学生们的好评。

但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改正。

主要缺点还有以下几个方面:

一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高,学生成绩进步太慢。

今后,我一定在校领导及全体同志们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!

2013年个人工作总结开头正文开始-

-

一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。

行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便

(2)做好了各类信件的收发工作,2012年底协助好办公室主任顺利地完成了2013年报刊杂志的收订工作。

为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。

(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。

财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。

我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院2004年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。

学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。

公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。

(5)做好办公用品的管理工作。

做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。

一年来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行行李员职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定.总结起来收获很多.

1、协助部门经理做好客房部的日常工作。

2、做好考勤、签到工作。

3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。

4、配合经理做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题应及时处理,有疑难问题应及时上报领导。

5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。

6、以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。

7、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。

8、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作

虽然有一定成绩,但是还有许多差距,应该向更高的标准看齐,努力做好本职工作.

二零零五年是竞争激烈、硕果累累的一年,在酒店领导的细心指导和客房全体员工的共同努力下,客房部克服了酒店的相关人事变革、酒店五楼餐饮包厢整改为客房、客房淋浴间整改、人员流失严重、相关机关部门的反复检查、安装数字电视机顶盒、众多工程维修项目等等因素,致使各项工作都能够计划性的顺利开展,确保了客房收入的稳定提高。

结合部门工作方针“从高要求、从细做起、从严管理”,在此对客房部过去一年的工作总结汇报如下:

一、经营方面:

2013年客房完成的营业总额为14200717.19元(其中住房总收入为14017074.00元、客房杂项金额为183643.19元),月平均营业额为1183393.10元(其中月平均住房收入为1168089.50元,月客房杂项金额为15303.60元),累计住房总数达到了45750间,年度平均房价为306.38元,住房率为89.52%。

根据以上数据,再结合年度分析,客房各项指标较2012年有所上升,但离酒店下达的营业指标(月均一百二十万)还有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影响,但是基本保持着上升的趋势,客房住房收入在酒店领导的指示下,以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则,除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定,然而客房杂项收入不太稳定,主要因素表现在会议接待和酒水方面。

会议接待方面问题:

酒店只有两个会议室,四楼多功能厅名为“多功能会议厅”但实质上并不能够满足许多商务会议、培训会议客人的需求。

一是供客人上网的端口有限,只能提供一个端口,这样一来客人得自带相应设备,给客人造成一定的麻烦,建议购买相关设备一套,放于电脑房保管,客房会议使用所需时临时登记领用;二是会议白板质量差,不便于保管,一年内更换了几次,酒店培训会议比较多,针对培训型会议,客人不好使用,晃动大,书写的字其他人不好观看,建议购买一个电子白板,免去了普通白板的更换费用和白板笔的费用;三是面积有限,不便于摆设客人所想的摆法,人数多的会议接不了,人数少的会议又闲费用太高,建议酒店让销售部根据客人人数、会议内容和会议成本来灵活定价;四是供客人休息的场所没有,而且会议室周围就近的洗手间只有一个,还是男女公用的。

十五楼行政会议室只可容纳二十人,属于小型会议室,其不利因素

在于:

一是没有定制多种桌套,如十人开会也还得用二十个人使用的桌套和桌子,桌子是拼凑而成,可定制多一种桌套便于更少人数来开会;二是没有音响设备。

酒水方面问题:

个别酒水相对深圳同档次酒店费用偏高,还没有完全抓住客人的消费心理和嗜好进行采购酒水并配入客房。

在零五年第三季度期间,调查了深圳个别酒店客房的酒水情况,作了相应调整,将开心果取消,把苏打水更换为王老吉,此举略有成效,使得客房杂项收入在后两个季度期间保持在月平均三万左右。

二、服务、卫生质量方面:

服务质量在2013年里保持比较稳定,对客服务投诉率较高的时间段在七、八月份,出现此原因的主要因素是住房率在那段时间最高,人员流失比较严重,新员工进入部门之后不能尽快的与其他(她)员工融为一体,缺乏团体意识,以及欠缺基层管理人员的正确引导,基于这些因素,部门开展了一系列的内务整顿,首先是从老员工的心态入手,多做思想教育工作,让老员工更深层的意识到自己在酒店及部门所起的作用、担当的角色,让老员工体会到酒店及部门对于他们的重视程度,达到手把手的以老带新,另外,在不断的梳理投诉中,发现了问题的另一因素,在于部门员工服务过度和缺乏亲情服务,不是让客人感到厌烦就是让客人根本无法体会到酒店对客人的重视,走了两个极端,没有让宾客体会到宾至如归的感觉,部门就开展了一系列的趣味性的部门及班组培训,再加上管理人员的亲历亲为,在后期避免了此现象的恶化,得到了好转。

卫生质量是客房的生命线,部门的任何一个环节都不可以出现办点马虎,客房一如既往的坚持“员工自查、部长检查、经理抽查”的宗旨,在酒店领导的不断指导下,得到了不断的提高。

本酒店客房出租率和续住率整体来说是比较高的,在此情况下,每日续住房的请急打扫相对比较早,再加上客人每日的入住时间也很早,为了及时的供应前台可出租房,所以客房几乎保持在一种“赶房”的状态之下,而且期间有一段时间内,客房一直保持在缺员的状况下,即使这些客观因素的出现,部门还是在酒店领导的宽容和信任下,及时进行了相应的调整,将原有的卫生班全部固定楼层情况更改为了单人固定楼层、专人顶替楼层、三名机动延时上班和下班以补缺特殊时间段的空岗、其余机动灵活安排的情况,更加提高了团结协作精神,做到了随叫随到、互相帮忙,保住了客房的生命线。

三、配套设施设备方面:

为了提高客房的出租率,酒店在零四年年尾时下达了零五年的相关工作安排,其中有一项是将零五年作为客房设施设备完善年,在这一年里酒店及部门围绕此项工作重点加大了对宾客意见的收集,并且加强了与同行

篇二:

工作总结结尾范文

工作总结结尾范文

1、在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!

2、新的一年里,要继续认真学习xx大文件精神,以xxxx思想指导工作,坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新,为学校的发展做出新的努力。

3、回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。

今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公仆,为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!

4、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。

我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。

5、在今后的工作中,我队将一如继往地对安全工作狠抓落实,加强对员工的安全教训,提高全员安全意识,更好地完成上级下达的各项生产任务。

6、新的一年已经来临,我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创教导工作的新局面,争取取得更好的成绩

7、总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。

相信爱心社的明天会更好!

8、2011年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。

在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。

同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。

为此,面对2011年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕服务管理这个主旨,将品牌营销、服务营销和文化营销三者紧密结合,确保公司2011年公司各项工作的顺利完成。

9、一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。

每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!

相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!

10、在2011年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!

工作总结范文

(一)

回顾07年宣传部工作,较去年工作内容更加丰富,在07年宣传部开展了系列性的内外广告宣传工作以及促销工作,通过重点性工作、日常性工作的开展,发挥了宣传部了职能部门作用,即有成绩也存在不足,具体情况做如下客观总结,总结经验,吸取不足。

第一方面:

部门管理性工作

管理性工作对于宣传部来讲,部门负责人起到的发挥性管理内容较少,多是以执行单位制度或为更好处理部门日常性工作而进行工作分配、工作要求及工作责任的落实。

首先,部门一直重视公司制度的执行力,在日常工作开展中,部门人员能够遵守单位各项工作制度及标准进行工作的落实与开展,07的部门人员整体工作正常,部门同事能够较好地配合开展工作,07年度中,部门曾三次被提名为优秀部门,部门负责人三次被提名为优秀负责人,部门一名职工二次被提名为优秀职工,也代表了部门的整体良好工作效果。

部门职工在07年中,因工作开展效果得到了较多的公开及书面表扬,也代表了部门对职工的工作肯定。

07年度中,部门人员的工作效果通过07年系列工作的开展与执行,标准及整体能力得以有

效提升,主要原因有以下两个方面:

1、部门在07年增了较多的新的工作内容,如大康月刊的发行、网站的管理、公司计算机及网络的管理、促销新手段的推出,这些内容的增加,即是一种持挑战,更是一种学习的机遇,每项新工作的背后需要进行很多工作的处理,如月刊需要进行报纸设计排版印刷等方面知识的学习,网站需要进行网络系统、动画制作等知识的学习,计算机管理更需要进行软件、硬件方面知识的学习,通过具体的工作开展及参与,部门职工掌握了很多新的知识,工作综合能力得以有效的提升,掌握了新的较多的技能。

2、员工07年工作中,独立性所发挥的作用明显加强,这与部门负责人的工作总体思路有关系,也与部门职工整体能力提升有关系,这点很重要,工作的独立性有利用职工的能力发展,工作开展思维的形成以及提升员工工作的积极性,也有利于部门整体工作的执行。

其次,部门员工的带动与培养效果存在不足,主要原因存在以下几个方面:

1、在部门重点性工作开展过程中,部门员工的参与性存在很大不足,从广告宣传到大型促销,部门员工不能够从头到尾有效参与,尤其体现在前期方案的制定过程,往往是部门负责人发挥主要作用,不能够将重点工作进行有效分工,使每名职工进行有效的参与及个人主动能动性的有效发挥,部门职工往往是扮演了被动执行者的角色。

进而职工不能够系统地掌握了解工作开展的本质,由于参于性不足,所学到的知识也不能得以系统的掌握,这样对于发展员工、培养员工、为单位储备人才不利。

2、部门未能开展有效的培训教育工作,不能帮助员工有效地、系统地提高个人综合能力。

宣传部的工作存在集中性、复杂性的工作特点,部门人员将很多时间花在了具体工作的开展上,同时受客观条件所制,07年度中,员工开展工作所需的专业知识技能未进行过一次专业培训,工作标准的提高靠的是工作经验的积累,所以不能在工作中形成一种系统的思维、规范的指导。

3、宣传部实际是一个宣传及促销合而为一的部门,这样的工作要求分工必须细致化,但在07年的工作中,部门虽然有分工,但对于面对的工作来讲并不是很标准,很专业,如在广告的设计中,从构思、文案的起草到图文设计、排版都是一个人开展,工作开展大而全,不能良好地形成专业标准,在以后的工作中,应该注意此方面的工作。

最后关于07年部门管理性工作问题

1、部门职工发生丢失公司数码相机事件而进行隐瞒为报的故意行为,被公司查实进行了除名,这种情况的发生与部门平时对员工的要求或教育不够有很大关系,也是管理中出现的工作问题之一.

第二方面,07年部门工作内容回顾一、促销工作

07年中,共计开展大型促销活动五次,主要有07元旦钜献20万重礼出击、击溃心理底线为主题的促销,五一购物赠好礼,欢乐假期四天送为主题的五一促销、

八年大康不寻常,四大盛宴共分享为主题的八周年店庆,国庆店庆双节同贺豪礼回馈山城百姓为题的十一活动,在历次促销工作开展中,从前期方案的制定、广告发布、赠品采购、活动演出、后勤筹备到活动的最终实施及收尾等等工作开展效果较好,能够严格按照方案标准有组织、有步骤、有计划开展,活动的各个环节及活动的现场实施工作未出现重大失误或人为经济问题,这一点是值得肯定的,从最终活动要求达到的任务来看,二次活动开展效果显著,不仅良好地组织实施了活动的各环节,而且圆满地完成了预计的任务,也得到了公司的肯定,八周年店庆效果正常,十一活动的效果较差,主要体现在也计划的双数有较大的差距。

在07年中宣传部同时开展了品牌鞋促销、六一促销、圣诞节促销、3。

15专题促销等小型促销活动,通过一年促销工作的开展,有以下几点体会:

1、促销是一种与同行竞争的有效手段,对公司提升市场占有率有很大帮助。

2、促销活动是企业形象宣传的深化。

3、促销活动一项要求执行力很强的工作,对促销的成与败起到了关键作用。

4、促销思路必须推新,手段的新颖性以及与顾客的互动性是促销宣传的关键,也是吸引顾客和关键。

5、07年中公司的促销只限于重大节假日促销,未能形成系列性深化内容,力度不能达到深入人心。

二、广告宣传工作

宣传部的职能作用是负责公司对内、对外宣传,主要是向公众及员工传递公司信息,树立企业形象,07年中,宣传部门开展了系列性广告宣传工作,重点工作及自评如下:

广告宣传一、结合公司原有网站存在功能少,风格简单、信息传播范围有限等缺陷,宣传部重新对公司网站进行了框架设计,并由专业的网络公司进行了公司网站的全新改版,在新网站建设的思路上,重点定位在企业形象宣传上,侧重公司信息的传递以及互动性,从目前网站运行的结果来看,点击率呈不断上升趋势,也为公司综合信息的传播提供了一个良好的电子平台。

广告宣传二、公司月刊《大康月刊》于五月正式发行,作为企业刊物,在定位上突出企业信息、商品信息的传递,截止08年2月底,月刊共计发布14期,发行量为29万份,在费用投入上,通过前期采购部及公司的有效计划,众多厂家加盟了公司月刊广告的发行,有效降低了公司动作成本,在月刊的设计上,由宣传部自行完成,部门职工张晓霞有效地发挥了工作作用,月刊的美观性、专业性得到了业务单位及厂家的好评。

月刊在发行渠道上,通过夹报、店内发行较好地在企事业单位及商家、小区进行了公司信息的传播,起到了好的商品宣传作用,在树立企业形象方面也起到了促进作用,但月刊的不足之处也有以下两方面:

1、发行渠道单一。

2、内容的丰富性需要加强。

广告宣传三

07年中,宣传部开展了店内外厂家广告加盟工作,完善了店内外宣传的同时,广告费用得以大大的降低。

此项工作的发起者为公司总经理,思路很好,总经理提出后,经营性副总组织宣传部负责人及时制定了相关工作开展办法,并由部门制定了《厂家广告加盟计划》,同时陆续开展了前期的筹备工作,如进行加盟广告宣传手册的设计制作打印,加盟协议书的拟定,通过前期良好的筹备以及后期采购部积极的工作洽谈,圆满地完成了广告加盟计划,后期宣传全体员工有效地进行了加盟广告的设计制作及安装,如电梯广告、橱窗广告、外展广告,整个广告费厂家加盟达十多万元,效果值得肯定。

广告宣传四:

为有效及时传播公司信息,在07年宣传部在对外宣传上开展了系列性工作,主要有县区车体广告宣传工作,(崇礼、万全、沙岭子),报媒类宣传(日报、晚报、广电报、电视台)外展类宣传,路牌广告、条幅、大众外展,中心店外展、休闲店外展等宣传等,对内宣传上,主要开展了吊旗、易拉宝、触摸屏、大厅环境等宣传,总结07年广告宣传工作有以下的收获与不足:

收获:

通过07年系列广告宣传工作的开展,宣传的手段、渠道较以往更加灵活,新增加了较多的宣传形式,如车休广告、路牌广告、网站、月刊等,作为宣传重要体现的创意设计标准进一步提升,部门职工广告设计的能力及水平有进一步提升,通过不同的媒体渠道选择,更加有效的掌握了媒体的优劣,为将来有效整合资源打下了基础。

不足之处:

1、内部广告宣传的形式及效果需进一步增强,主要体现在买场气氛的渲染上以及与商品买点宣传的结合上。

2、宣传的渠道及媒体并未能形成有效的融合,有可能造成宣传的不到位、重复甚至造成资金

的浪费。

3、作为商场卖点宣传的重要手段手绘POP一直未能引入,不能不说是一缺陷。

第三方面:

积分区的管理工作

积分累计换取物品是公司所推出的一种吸引消费者长期在我店消费的重要手段,07年中,宣传部结合上级的意见对积分分值进行了分析及修定,对积分区的具体管理办法也进行了完善,同时,在07年度中,有效地对积分赠品及积分卡进行了补充以及特殊问题的解决与处理。

总之07年中宣传部的工作有成绩也有不足,相信在08年里,通过全体员工的努力及上级的支持,宣传部的工作会更加完善与进步,部门有信心将宣传部的工作做的更好,能使部门职能作用发挥更强。

工作总结范文

(二)

XX年,我坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和三个代表重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习三个代表重要思想、党的十六大报告及十六届六中全会精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。

遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。

现总结如下:

一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。

热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。

认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。

工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。

一是认真学习三个代表重要思想,深刻领会三个代表重要思想的科学

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