众兴彩钢有限公司员工管理制度.doc

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滦县众兴彩钢有限公司工程部员工管理制度

第一部分业务部

一、薪资管理

本薪资体系原则：

多劳多得，全员销售

1、薪资计算方式（见表）

业务部员工薪资表：

指标

个人利润=0

0<个人利润=<1500

1500=<个人利润

业务员薪资

0

800

800+20%*个人总利润

指示

5000=<部门总利润<10000

10000=<部门总利润<20000

20000=<部门总利润

业务经理薪资

1000

1600

1600+2.5%*部门总利润

注：

个人利润指个人单月业绩（回款额）扣除工程原料成本和各种工程费用之后为业务部员工提成前的毛利润。

部门总利润指部门单月业绩扣除工程原料成本和各种工程费用之后为业务部员工提成前的毛利润。

●业务经理符合下列一个条件辞职：

业务员符合下列一个条件辞职

本部门连续两个月部门业绩利润总额小于2万；连续两个月个人利润小于2000元；

单月部门业绩利润总额小于5000元；上半年考核达不到公司要求的35%；

半年考核达不到公司要求的35%；全年考核达不到公司要求的80%。

全年考核打不到公司要求的80%。

2、年终奖：

单个业务元全年业绩利润总额小于个人全年总任务的85%五年终奖。

部门全年业绩利润总额小于部门任务总额的75%，部门无年终奖。

年终奖为国内公司奖励整个部门在考核年度的表现。

年终奖为部门全年利润总额的6.5%。

年底公司财务给出年终奖数据，由部门经理根据部门所有员工的工作业绩和工作态度设计分配方案，经公司同意在本部门员工间安比例分配。

3、公积金：

工程部每月从业务部利润总额中提取12%，作为工程部的宣传、工程部部门奖励以及其他方面的支出。

4、对于公司交给业务员的业务，成绩计入全年考核（不参与年终奖分配）。

该单当月提成=该单利润*10%

5、非业务部人员介绍客户给业务部奖励如下：

非业务部人员带单（直接签合同收定金）,直接提取该单利润的20%。

非业务部人员提供信息给业务部经理之后又业务部经理安排人跟踪，该单成功。

该人员获得奖励为该单业务员应得提成的20%，费用由该单业务员提成中扣除。

业务经理对于这方面的业务，在合同签订之后要及时向财务备案。

6、业务部人员，完成全年任务，年底结算时补齐当年当个月份所扣除的基本工资差额，与年终奖一起发放。

7、每年任务额提高20%。

底薪提高200元提成和年终奖比例不变。

以上条款适合业务部运作正常之后部门组建两个月后视为部门正常运作。

（二）试用期

业务部员工试用期为2各月，

薪酬为：

业务员1200元/月（试用期间基本生活补助与考勤挂钩）

业务经理为2000元/月（部门正式开始运行前基本生活补助与考勤挂钩）

二、工作制度

1、业务人员要严格遵守公司的各种规章制度。

2、业务人员，属于公司的一线人员，对外代表了公司的形象，要时刻注意保持公司的良好形象，为公司的品牌的发展、和业绩的提升，做出自己最大的努力。

3、业务人员在工作期间要注意人身安全，严防人身事故的发生。

4、业务人员，在外遵法守纪律，严禁以公司的名义从事违法乱纪，或者为自己谋私利的事情，一经发现，严肃处理。

严谨利用外出时间做与业务无关的事情。

5、业务人员在外要注意保守公司机密。

要保证自己掌管的公司资料的安全。

6、业务员向客户报价要严格按照公司预算部提供的报价，特殊情况要向部门经理和工程部经理请示。

7、对于对工期要求很严格的工程，签单前要及时与生产部门联系是否有货，与安装部联系能否按要求进行安装。

8、业务员跟进客户过程中遇到困难，要及时向部门同事或者经理反映，本部门员工要发扬团队作战的精神。

9、业务款项，由于业务员的沟通问题而造成款项无法收回，由负责该工程的业务员负责收回，如果确定不能收回，由该业务员和业务经理按比例负责承担，业务员占70%，经理占20%，工程部经理负担10%；业务员离职，由业务经理负责承担，由相关人员下月工资中扣除，数额较大，可分期扣除。

如果后面又追回欠款，再由公司补还相关人员。

10、原则上公司禁止业务人员单独解除货款，收取货款时，要由财务人员陪同，要及时上交公司财务。

数额较大，须公司派专车。

严禁业务人员挪用或者私吞，如有发生，公司严肃处理，业务员必须补回所挪用或者私吞之款项，单月工资为零，年终奖为零，情节严重，公司将上升到法律程序。

11、在业务跟进过程中，由于业务人员的工作失误而为公司带来的损失，由业务人员自己负责，业务经理和工程部经理按比例承担一定的管理责任，。

由公司原因造成的损失，公司负责。

12、规定以外的情况出现，有公司视情况另行决定。

三、考勤

1、鉴于业务部员工的工作的特殊情况，公司正式业务人员，可以根据自己工作的实际情况自行安排是否到公司进行考勤，但是每天7:

30以前和18:

00要通过电话进行报道，否则连续三次，或者一个月满五次，当月只有相应提成没有工资。

业务经理要严格按照业务员的电话做好考勤登记。

业务人员按公司安排出差，须在公司上午上班之前和下午下班之后的10分钟内用当地公用电话，向部门经理报告。

如果当地条件不允许，可用手机。

2、公司鼓励员工以厂为家，在公司吃住。

3、业务经理为固定月薪制，所以必须按照公司规定的出勤时间到公司，外出要向工程部经理请示，业务需要不能到公司报告，要通知工程部经理。

4、要每周一下午要准时参加公司业务部组织的部门业务会议，迟到一次罚款10元，无故缺席罚款100元，连续缺席两次视为放弃当月工资，只有提成。

5、认真参加公司召开的涉及业务人员参加的会议。

原则与4条相同。

6、公司安排业务部员工为其他部门帮忙半天以上，按照该部门的员工工资水平给予发放。

四、出差制度。

本公司业务范围主要集中在滦县及其周边地区，原则上本公司业务人员没有出差任务。

1、如特殊原因公司安排出差，当事人需提前提出书面申请，经业务经理、工程部经理签字，方能出差，差旅费少于200元，款项由员工自己垫付，出差结束后报销。

差旅费较大，须有公司经理签字，方能预支。

2、出差补助方式：

早餐：

4元顿，午餐8元/顿，晚餐8元/顿住宿50元/晚（以上须有当地带有公章的收据）。

车费实报实销（500公里内，火车只报销硬座车票）

3、出差回来要及时填写出差报告，整理出出差票据，随同出差报告一起上交公司审查，报销出差费用，多退少补。

五、招待应酬费用

1、对于款项较小的一般性工程，公司不提供招待费用。

2、对于数额大的、而且可以工作为长期稳定的客户进行长期投资的才考虑招待费用。

3、业务人员工作上有此需要，须提前向部门经理和公司领导提出申请，严禁未经申请，在客户面前随便承诺。

申请时应包括该工程的名称、买房公司名称、此工程大概的金额、受招待人名称、职位、权限、工程跟进进度、是否需要车辆接送，招待的地址，以及预计费用等，以备公司领导作出决定。

具体费用由该工程业务提成中扣除。

4、关于工程中的回扣，工程跟进过程中，对方相关人员索取工程回扣，业务人员要回公司向部门经理回报具体情况，有领导根据公司利润、工程特点、工程规模、实际费用等具体情况由公司领导做出具体决定。

六、新业务人员入职

1、新进业务员入职，要按照公司要求填写履历表格。

如果事实与表格所写内容不符，公司有权进行处理。

2、业务人员入职前，必须留下除自己手机外的最少两个联系方式。

3、业务员进入公司，前两个月为试用期，业务员没有具体业绩指标，试用期内业务员只有底薪如果有业绩发生，公司视具体情况给予50元以上奖励。

4、试用期内业绩，计入该业务员当正式工作后第一年年终奖考核。

5、新员工进入公司，老员工有义务为新员工提供帮助，使其能快速融入我们的团队，使新员工能快速的适应新的工作环境和工作方式。

新员工也应积极向老员工学习请教。

6、新进业务人员要在车间，工地学习，必须遵守规章制度。

7、试用期内，因为不适合公司，被公司辞退，工资按工作时间长短按比例发放；自己主动离职，工作时间少于半个月没有工资。

8、业务人员进入公司后，前4个月工资要扣取一定比例的押金作为公司车辆的保证金，（自己购买车辆除外）。

分别为500元、500元、300元、200元。

员工正常离职或者工作满一年由公司退还该员工。

七、业务人员离职

1、业务人员辞职，要提前一个月向公司提出申请，由部门经理和公司领导批准后生效，离职前一个月，公司对业务人员的纪律要求不变。

2、业务人员离职前，要结清所欠公司的款项和物品，要根据公司要求安排好所有手头工作的交接。

并需要有相关部门、相关人员的签字，才可以办理正式离职手续。

3、业务人员按公司正常手续离职，当月业绩符合规定，可得到相关收入，没有年终奖。

其年终奖，到年底由部门支配。

4、业务人员因为自己的行为给公司带来损失而被公司辞退，当月所有收入为零，扣除所有年终奖，情节严重者诉诸法律。

5、业务人员因为业绩不合公司要求而被公司辞退，工资支付方法不变。

八、业务经理的岗位说明书：

直接上级总经理，直接下级业务员

1、认真理解公司制定的营销策略，制定合理的部门任务并在每个人身上加以细分，并带头监督执行。

2、制定本部门的销售计划，分解到人。

3、本部门员工的日常工作的组织和管理

4、部门新进员工的招聘和培训

5、业务人员工程跟进过程中的指导和监督，协助业务员完成任务

6、重点工程的参与跟踪

7、相关工程信息的搜集和整理

8、本部门员工生产积极性的最大调动。

9、挂心、鼓励、指导业绩较低，但工作努力的员工；奖励和提拔成绩优秀、态度端正的员工；剔除害群之马。

10、保持本部门员工一定的稳定性。

11、部门员工发生情绪波动和建议及时向公司反映，以便公司做出应对。

12、本部门工作的总结

13、对公司的组织和管理上可以提出合理化建议。

14、在本部门和其他渠道发掘德才兼备的人才向公司推荐。

15、代表部门与公司其他部门进行沟通。

16、按时参加本部门和公司组织的各种会议。

17、完成公司领导交给的其他任务

九、业务员的岗位说明书

直接上级业务部经理

1、工程项目信息的搜集和汇报

2、手机竞争对手的信息，为公司做出正确的决策提供原始资料

3、工程开发、跟进、订单、施工、收款的全盘跟进

4、完成公司交给的销售任务

5、建立客户档案，维护跟老客户关系的

6、对公司提出合理性意见

7、对外交往中发现的优秀人才的推荐

8、按时参加本部门和公司组织的各种会议

9、完成公司交给的其他任务

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