儿科2018年工作计划.docx

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儿科2018年工作计划及时做好新一年的工作计划更好的开展工作下面是小编为大家整理的“”欢迎大家参阅更多资讯尽在工作计划栏目!

（一）一、加强护士在职教育提高护理人员的综合素质

（一）按护士规范化培训及护士在职实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核强化她们的学习意识护理部计划上半年以强化基础护理知识为主增加考核次数直至达标。

2、加强专科技能的培训各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划每年组织考试、考核23次理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试要求讲究实效不流于形式为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核属于规范化培训对象的护士在年内16项基本技能必须全部达标考核要求在实际工作中抽考。

其他层次的护士计划安排操作考试一次理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握组织进行一次规章制度的实际考核理论考试与临床应用相结合检查遵章守规的执行情况。

（二）加强人文知识的学习提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化强化护士的现代护理文化意识先在护医学教育网搜集整理士长层次内进行讨论达成共识后在全院范围内开展提升素养活动制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。

开展护士礼仪竞赛活动利用“”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月组织寓教寓乐的节日晚会。

（三）更新专业理论知识提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状各科室护士长组织学习专科知识如遇开展新技术项目及特殊疑难病种可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。

同时有计划的选送部分护士外出进修、学习提高学术水平。

二、加强护理管理提高护士长管理水平

（一）年初举办一期院内护士长管理学习班主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养当今社会人群对护理的服务需求新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

（二）加强护士长目标管理考核月考评与年终考评相结合科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

（三）促进护士长间及科室间的学习交流每季组织护理质量交叉大检查并召开护士长工作经验交流会借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制确保护理工作安全、有效

（一）继续实行护理质量二级管理体系尤其是需开发提高护士长发现问题解决问题的能力同时又要发挥科室质控小组的质管作用明确各自的质控点增强全员参与质量管理的意识提高护理质量。

（二）一、认真形势统一思想坚定信心努力完成各项工作科室无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求认真形势统一思想树个人形象树科室形象树卫生院品牌从自身做起高标准、严要求树立“院兴我荣院衰我耻”思想虽然我们目前面临困难较大但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者争创“双赢”全科上下团结一心增强凝聚力坚定信心努力完成各项目作任务我们坚信有各级领导大力支持有院科两级正确领导更有全体职工齐心协力我们一定完成各项工作使人民群众真正放心满意内儿科工作计划。

二、转变服务理念强化服务意识

1、人性化管理:

科主任、科护士长首先要转变观念不断学习管理经验提高自身管理水平反对一言堂提倡以人为本管理方式开展人性化服务人性化管理根据不同层次患者应用不同服务方式。

加强同志间沟通加强医患、医护之间沟通。

科主任、护士长敢抓敢管不做老好人科室弘扬正气使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

2、改进服务措施①新入院病人热情接待②宣教认真仔细③及时处置新病人、力争在5分钟内30分钟内输上液体④危重病人立刻处理5分钟内输上液体⑤护送危重病人检查主管医生主管护士⑥保持病区干净、明亮适舒坚持周二卫生日⑦彻底转变观念彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区道一声“安康”。

三、完善各种规章制度成立各种管理组织按照医院管理年活动要求及医院安排熟悉15种核心制度首诊医师负责制病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。

科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组科主任全盘负责护士长积极配合人人尽职尽责做好各自工作。

四、医疗质量卫生院质量是重中之重是立院之本。

是卫生院生存生命线重点抓内涵建设。

1、从基本素质抓起培养良好素质、美好的医德特别是年轻医生年轻护士多是独生子女在家娇生惯养心理素质差爱发脾气工作责任心不强科室发现一个重点抓杀一儆百。

2、抓基层质量抓年轻医生综合能力提高培养全科医生。

3、抓医疗文件书写从病历抓起以卫生厅病历书写手册为准则科主任、二线医生对所管的病人心中有数查房后及时签字。

4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗科主任亲自抓危重病人抢救及疑难病人诊断治疗3日诊断不清科内讨论1周诊断不请院内讨论。

5、加强环节质量管理首诊医生负责制责任划分明确既有分工又有协作坚持每日三次查房制度二线医生对每日危重病人心中有数新入院病人一一过目消除潜在隐患严格各种操作制度及会诊制度加强与患者沟通签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书上对科室负责下对自己负责。

职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反馈。

并作处罚、奖励。

五、抓医疗安全不放松科主任为科室安全责任人上对院长负责下对同志负责科室与院方签定安全责任书科室与每个同志签好安全责任书责任明确安全措施到位增强防范意识认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书等各种程序执行到位贵重药品毒麻特殊药品及财产专人保管特别要加强医患沟通每月对医疗安全进行一次自查将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。

减少和避免一般差错及误诊纠纷。

完善考核方案体现多劳多得科室将医疗质量安全服务医德作风工作业绩均拉入考核之中科室按1、技术职务;2、工作年限;3、工作能力三方面结合制定考核方案分配按5年以下10年以下档次;4、奖勤罚懒a、对无故推诿拒收病人发现1次扣30-50元b、与患者发生争吵无论对与错扣当事人10-20元造成恶劣影响者扣除当月奖金c、差错一次扣5-10员重大差错扣除当月奖金。

d、发生纠纷及投诉科主任根据事实情节具体决定处罚金额对科室名誉造成影响即当月奖金e发生医疗事故当事人承担一定赔偿金额并扣除对当月奖金。

（三）在医院党委的关心支持下,小儿科病房设施得到了很大改善,在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,深化整体护理,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。

一、认真学习《医疗质量暂行规定》,增高护理服务质量

详细目标:

组织学习医院下发的《医疗质量暂行规定》,认真履行职责,激发护理人员的服务热情,增高护理服务质量。

实施措施:

1、组织全体护理人员认真学习《医疗质量暂行规定》,按规定规范护理工作。

2、在护理工作中做到视病人为亲人,以“一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人”为工作指导,认真履行护士职责,增高护理人员对服务意识的认识水平,激发护理人员的工作热情。

3、组织全体护理人员认真学习护士修养与礼仪医学,教育网收集整理规范,强化服务意识。

坚持上班前举行服装整理仪式,使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方,为给病人提供舒心服务打下良好基础。

二、深入开展整体护理,全面增高职业素质

详细目标:

继续开展整体护理,规范护理程序,增高整体护理病历质量,丰富健康宣教内容,更好的为病人进行整体护理。

实施措施:

1、组织学习《儿科学》,熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容。

责任护士深入到病房,加强对患儿家属的健康宣教,增高用护理手段解决问题的能力,促进患儿早日康复。

2、让有经验的老护士为新护士讲课,传授整体护理经验。

如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。

3、每月组织一次教学查房,分析存在问题,提出改进措施。

4、电子病历及时评价,护士长坚持每周检查2-3次,发现问题及时纠正并通知到责任护士,防止类似问题再次发生。

三、重视护理人员素质培养,加强业务学习、技术训练,增高应急、急救能力

详细目标:

以《儿科护理学》为基础,不断学习业务知医学,教育网收集整理识。

加强十五项护理技术及急救能力训练,增高护理质量,培养一支业务技术精,素质高的护理队伍。

实施措施:

1、制定2018年训练计划,每月组织一次专题讲座。

鼓励护士自学并做好读书笔记。

2、低年资护士加强十五项护理技术训练,增高小儿头皮静脉穿刺成功率,增高技术程度。

3、高年资护士加强应急、急救能力训练。

工作中给低年资护士做好表率,言传身教,让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。

4、大力表扬星级护士及“”优秀护士,激发护士爱岗敬业热情,更好的为病人提供爱心服务。

5、加强护理人员法律意识,强化法律观念,组织学习有关法律知识,并灵活运用到工作中去。

四、严格执行各项规章制度,增高护理工作质量详细目标:

建立健全各项规章制度,规范工作秩序,使小儿科护理工作程序化、制度化、规范化、标准化。

实施措施:

1、严格执行消毒隔离制度。

静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒,病房空气消毒,严防医源性感染。

2、严格执行早班制度。

切实做好晨晚间护理,基础护理到位。

保持患儿床单位清洁整齐,环境温馨、舒适。

3、严格执行床头交接制度。

对病人病情做到九明白,在交接班时向下班护士做具体报告。

4、严格落实各级工作人员职责。

护士长每周二次检查卫生员工作质量,保持病区清洁整齐;每周二次对病人满意度进行调查,确保服务质量。

5、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房、双休日查房等制度,确保各项护理指标达到三级甲等医院标准。

五、强化科研意识,增高护理科研能力

详细目标:

依据本科护理人员的科研能力,制定本年科研计划,争取有较高程度的文章在杂志上发表

实施措施:

1、积极给高年资护士创造条件,安排到图书阅览室学习,查阅文献材料,营造良好的学术氛围,力争有高程度的论文发表。

2、采用激励机制,对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选优秀护士及年终奖励时,优先考虑。

六、开展婴儿抚触,拓展护理技能

详细目标:

在较短时间内医学,教育网收集整理培养全科护理人员控制婴儿抚触技术。

实施措施:

1、完善婴儿抚触室的配套设施,灯光、环境、温湿度符合标准要求。

2、训练护理人员婴儿抚触手法,尽快控制抚触技巧,医学,教育网收集整理让这项护理技术为我科带来良好的经济效益。

组织全科护理人员认真学习医院相关规章制度及科室相关规定,注重服务态度及工作秩序的养成。

（四）二〇一七即将过去在认真分析总结全年工作的基础上扬长避短力争2018年科室各方面都有所提高。

全年内儿科工作计划如下

一、进一步提高医疗质量降低医疗风险"生于忧患死于安乐"在过去的一年中我科医疗质量虽有提高但不能满足现状只有不但提高医疗质量方能进一步降低医疗风险防范医疗纠纷。

2017年我院有史以来最恶劣的医闹给了我们沉痛的教训。

二、进一步提高业务水平减少病源流失只有不断提高自身业务水平才能使科室长足发展。

2017全院组织的业务学习外我科每月都进行了业务学习2018年我科将在院内学习的基础上继续加强科内学习1-2次/月随时进行疑难、危重病例讨论不定期进行"三基"考核。

支持有成绩的科室人员去学术交流并回科室进行讲座。

在人员充足的情况下申请院领导同意后尽量为有学习钻研精神的人员创造进修条件让科室人员到不同上级医进行短期轮训并请学习人员在学习期间不定期的回科室讲座一方面能检查他的学习情况、督促其学习另一方面能让整个科室尽快地了解并掌握最新的诊疗药品、方法同时带动整个科室的业务学习。

通过这些措施提高业务水平、减少病源流失、拓宽诊疗范围、提高医疗安全增强医院科室的市场竞争能力。

三、进一步加大人才引进和培养力度2017年在院领导的指导和关心下我科引进医生4名但退休1人因孕产旷工1人实际增加医生只有2名而新引进的人员有3名刚毕业或毕业不久工作能力、应急能力和临床经验不足有2人还不能独立工作还需派人外出进修学习所以人员还相对不足。

还得进一步加大人才引进和培养力度;四、进一步加强新生儿科和特色治疗

2018年我科仍坚持开展了新生儿高疸红素血症的蓝光治疗和新生儿窒息体温不升的温箱治疗取得了良好的经济效益和社会效益提高了医院和科室的知明度和竞争力。

2018年我科将继续在人员充足和技术培训的情况下在保证医疗安全的前提下将大力开展和推广这些在本地独有的诊疗项目创建本地的新生儿科品牌。

五、力争全额完成院下达的各项指标全科室团结协作全力工作竭尽全力地完成2018作任务包括体检任务;

总之有上级坚强的领导关心和指导有全科职工的通力合作加强凝聚力增加医务人员和提高全科人员的技术水平实现2018年总体业务稳中有升保持院（科）持续、健康、稳步发展我们有信心、有决心、有能力完成工作目标。

（五）