商场企划案.docx
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商场企划案
时代广场百货有限公司企划案
解密期至：
0000.09.8
类别：
企划案定案
档案号09—02签发：
刘超越
方案名称：
购物中心开幕营业促进活动方案
推广时间：
0000年9月8日（五）至0000年9月17日（日）
（共10个工作日）
推广范围：
全馆
执行部门：
营运部—市场推广部
配合部门：
人力资源部、财务部、营运部、后勤部、总经理办公室
抄报：
□公司常务副总经理抄送：
□总经理办公室
□公司副总经理□人力资源部
□公司总经理助理□财务部
□公司总经理助理□后勤部
□集团市场部
购物中心“炫·风潮”营业促进方案
■活动目的：
·本档企划活动能够通过媒体宣传及促进活动提升在沈阳的知名度；
·本档营业促进活动能够促使我们的销售全面提升，将对下阶段的营业促进活动起到指导意义；
·本档企划活动能够促使我们更有针对性的发展目标消费群体成为我们的会员；
·本档营业促进活动能够为带动客流，提升商场人气。
■活动主题：
炫·风潮
■活动时间：
9月8日（五）—9月17日（日）（共10个工作日）
■推广范围：
全馆
■商品推广：
VIP卡正常使用
■推广内容：
（一）9月8日—17日（活动全程）
1）盛情逐级礼
·活动期间，现金购物累计满500元、800元、1000元、1600元、2200元、3300元、4200元、5000元、8000元、10000元、15000、30000元、50000元、80000元、100000元、150000元，即可分别获赠各类超值礼品。
礼品领取地点：
1F北门礼品领取处
·活动期间，现金购物累计满500元、800元、1000元、1600元、2200元档级礼品可在店外南门礼品领取处领取。
2）特别入会
活动期间，当日现金单笔购物满300元即可办理9折会员卡一张。
9月10日，教师节当天凭教师证可直接办理贵宾卡一张。
（二）9月8日—10日（礼上礼）
（在活动全程的基础上,增加促销力度活动,以创造销售高峰）
·惊喜一：
开幕专享全场8折起（部分品牌不参加活动）
·惊喜二：
来店礼
活动期间，当日单笔购物满288元的顾客，凭购物小票即可获得一份精美来店礼。
数量有限，赠完即止。
（每张购物小票仅限领1份礼品）
领取地点：
1F北门礼品发放处
礼品设置：
特供运动水壶
·惊喜三：
开心宾果礼
活动期间，当日现金累计购物满500元即可获得幸运宾果卡1张，满1000
元可获2张，以此类推。
每天14：
30—15：
00、19：
30—20：
00于1F现场开奖，开奖期间（拍号
时间为10分钟，兑奖时间各为20分钟）现场兑中20组数字即视为中奖，
可得十足抵用的贵宾券。
现场中奖者不足20名，则当场向每位现场中奖者
赠送500元贵宾券；现场中奖者超过20名，则现场中奖者当场均分10000
元贵宾券。
领券地点：
1F北门礼品领取处（限凭当日购物小票促销联在规定时间兑换，超时、隔日无效）
开奖地点：
1FDior专柜旁
券使用规则：
贵宾券用刮刮卡代替；有效期到9月17日；需要由企划部盖章并签字；券的使用范围与刮刮卡使用范围相同。
·惊喜四：
感恩礼
活动期间，凭试业“舞尚倾城”DM画册，即可获得开业感恩礼一份。
每人每次限领取一份。
领取规则：
操作人员需将试业“舞尚倾城”DM册右上角“0000年第1期”的字样剪下后，为顾客发放礼品。
礼品设置：
多样屋方巾礼盒
领取地点：
3FVIP休息室
另：
开业期间，商场使用的开幕限量版购物袋，凭此购物袋于圣诞当日再次返店，将有一份大礼包赠送。
惊喜五：
同生礼
9月8日当天，过生日的顾客，凭本人身份证到6F会员中心可以领取特供生日礼品一份，每人限领一份。
礼品设置为：
多样屋水杯一个
·惊喜五：
“一口价”
开幕期间，每日提供个别品牌以超低价格限量销售支持特卖，回馈顾客，吸引客流。
每天10款、每款10个，每日共计100个，3日共计300个
（销售类别：
小家电、床品等）
地点：
6F美食街空档
·100%中奖特别惊喜现场抽奖
抽奖时间：
9月8日14：
00地点：
1FDior专柜旁
领奖时间：
9月8日—10日地点：
3FVIP休息室
奖品设置：
（30个）
博柏利包博柏利丝巾博柏利钱夹博柏利皮带
博柏利钥匙包博柏利名品夹索尼摄像机娇兰香水礼盒
Dior美白礼盒Dior睫毛膏Dior洗面奶2006世界杯决赛足球
IPSA自律舒缓循环液IPSA清凉紧致者哩+洁肤泡沫
（三）9月15日—17日（礼上礼）
（在活动全程的基础上,增加促销力度活动,以创造销售高峰）
意外礼
活动期间，会员当日现金购物累计满500元即可抽取刮刮卡一张，满1000元可抽取两张，以此类推，中奖100%。
可刮得不同金额购物礼券，中奖金额十足抵用，同时留有顾客资料的刮刮卡副券还可参加9月25日的幸运大抽奖活动。
礼券设置：
5元购物礼券、10元购物礼券、20元购物礼券、50元购物礼券、
100元购物礼券、500元购物礼券、1000元购物礼券、5000元购物礼券
使用规则：
本档礼券仅限9月23日—10月7日使用，其中只有5元购物礼券可在超市、美食广场、水吧全额使用，其他面值购物礼券不可在超市、美食广场、水吧使用。
领券地点：
1F北门领取处
抽奖时间：
9月25日14：
00地点：
1F中空
领奖时间：
9月25日—10月7日地点：
3FVIP休息室
中奖奖品：
飞利浦吸尘器车模索尼照相机索尼摄像机娇兰香水礼盒
Dior华士香水Dior粉红魅惑香水Dior美白礼盒Dior洗面奶
IPSA清凉紧肤者哩+舒缓洁肤泡沫埃迪蒙托床品三件套埃迪蒙托薄被
特别说明：
1.不参加活动区域：
黄金、美食广场、梦廊美容院、本色咖啡厅、百怡咖啡、第一屋水吧、可织美甲中心、服装改制中心、芭莎时尚形象空间、GUCCI、杰尼亚、BOSS、数码、手机、天宝祥区域、文化中心、皮鞋养护中心
2.购物金额减半可参加活动区域（即购物满1000元可参加满500元活动）：
珠宝、手表、MNG、6FA.R.THall、北京同仁堂专柜、小家电、北门床品特卖区（合同扣率在10%—15%之间的特卖柜组）
另：
“不参加活动区域”、“购物金额减半参加活动区域”的未尽事宜以当天商
场告示为准。
3.使用礼金券购物金额不可参加全馆活动
4.退换货说明
·换货：
请各商场主管陪同顾客换货，并于机制单背面手记标明可参加活动金额。
如购物礼券过期顾客不可退货，只可换货。
·退货（购物小票已参加活动，礼品不能原样返回）：
参加“盛情逐级礼”的商品发生退货按参加活动档级金额的6%扣款；
参加“抽奖活动”的商品发生退货按礼品的实际价格扣款；
参加“来店礼”按10元扣款。
不接收券的品牌：
见附件。
【楼层活动】
【1F】
1）Dior搭台促销
活动时间：
9月8日—12日
2）名品眼镜展
展示商品：
菲拉格慕、Dior等品牌0000年最新款
展示形式：
模特贴柜静态展示
活动时间：
9月8日—10日
3）WMF品牌推广
活动主题：
非凡品味引领生活
活动形式：
邀请DJ演出+品牌历史介绍+现场演示+鸡尾酒品尝会+卡布奇诺咖啡品尝。
活动时间：
9月7日—9月10日
活动地点：
1F周生生专柜前
4）宝迪、利快品牌推广
活动主题：
利快小镇
活动地点：
1F雅格诗丹专柜前
活动时间：
9月7日—9月10日
活动形式：
情景展卖（模拟欧洲生活区商品展卖）
5）“秋日恋芯”特卖会
活动地点：
北门右侧
活动时间：
9月7日—9月17日
活动内容：
床品3折起
6）佳丽斯新品发布会
活动主题：
金秋十月迎国庆喜气洋洋贺佳人
活动形式：
现场T台裹布秀演出，中间穿插小提琴等乐器演奏。
活动时间：
9月16日11：
00—14：
00
活动地点：
1F中空
【2F】
1）经典、浪漫、男人—意大利新品展
活动内容：
9月8日—10月7日
2）时尚男人、品味生活
男士奢侈精典商品展卖，展卖品牌：
科乐比：
酒壶产地美国696元，钥匙扣产地美国720元，怀表、运动挂表1996元，雪茄专用火机；瑞士威戈军刀：
世纪风情蓝宝石3500元14K金包边，德国视得乐夜鹰望远镜15338元；派克笔9800元，威迪文笔13600元；通派：
意大利精典办公用具组合套展；BYFORD内衣。
3）相约实惠、享受生活
皮鞋皮具新款特供商品6—7折
4）每日惊喜、热爱生活
皇冠小件商品特供（5折）销售，共有15款小件商品供应商配合限量销售，每日5款，每款100个。
地点：
辛伯林通道2个展架2辆花车
5）魅力先生、品质生活
邀请温馨鸟品牌资深设计师—曾为中国男篮队员亲身量体的林春法老先生—到店讲解西装设计工艺，并为当日贵宾顾客亲手定制量衣，展示西装文化。
9月8日13：
00—15：
00亲身接待顾客，为顾客作穿衣指导及品牌服饰讲解，16：
00—17：
00为顾客现场量体。
6）男人风采、体味生活
1、衬衫特卖花车6个3折起
地点：
中空北侧时间：
9.8—9.1912天
2、皮具皮鞋特卖：
3折起
地点：
凯文凯利空地12辆花车时间：
9.8—9.1912天
3、BYFORD内衣特价5-7折特卖时间：
9.22—10.716天
4、夹克衫、裤子2折起时间：
9.22—10.716天
5、米索里进口商品2折特卖时间：
9.8—9.1912天
【3F】漫步时尚·品味生活
1）活动主题：
唯我独尊
活动内容：
精美饰品炫目展
①“梦来美”10万元/件以上的“镇店之宝”。
（30件）
②“芮雅”、“梦来美”独一无二、充满个性、保值的银饰和珠宝饰品。
2）活动主题：
360°诱惑
活动内容：
根据服装、女包、女鞋的风格、年龄定位、品牌知名度、价格等因素，
将女包、女鞋分别与服装进行“一对一”分组，把同组的鞋、包放在服装专柜内进行关联陈列。
在9月17日前消费同组中任何一款商品，均可在10月8日—10月31日期间享受此组品牌时价再9折的优惠一次（限1件商品）。
3）活动主题：
“链链”不舍
活动内容：
在9月7日—9月10日期间，凭全馆当日购物小票，即可至三层优
雅天城商场“月光”品牌专柜以1折价格购买指定款颈链一条
（每张小票限购一条）。
4）活动主题：
浓情蜜意·小憩怡情
在9月8日—9月17日期间，所有边柜品牌免费提供咖啡、果汁、鲜果、糖果等
【4F】
1）活动主题：
心与星使
活动时间：
12年9月7日—17日
活动地点：
四楼VP点、VM点、各专柜、美甲、水吧
活动形式：
以两个VP点的服装作为重点展示。
模特穿白色的连衣裙，做成天使的造型。
上空做成星空的造型。
给人以梦一般的感觉，各专柜发放星座图，届时推介独有品牌和介绍商品。
一些基本常识的介绍为主，在各个品牌厅做与主题相近的服装搭配展示为辅。
活动内容：
满100元商品赠送水吧“买一赠一”卡一张，同时赠送20元美甲卡
2）活动主题：
饰梦饰幻
活动时间：
12年9月8日
活动内容：
安之秀现场演示，邀请北京专业设计师为真人模特（一个直发，一个卷发）现场演示时尚彩妆。
为顾客现场设计变换发型及2006丝巾最新系法与服装搭配技巧，并配合推广饰品区域其他七个品牌的商品
活动地点：
饰品区域中间vp点
3）限时抢购全场五折
活动时间：
12年9月8日—9月10日（共3个工作日）
活动内容：
9月8日13：
00—14：
00法拉米、曼妮芬
18：
00—19：
00迪妮
9月9日13：
00—14：
00法拉米18：
00—19：
00迪妮
9月10日13：
00—14：
00法拉米18：
00—19：
00迪妮
4）活动主题：
阿迪经典耐克360世界杯服饰展
活动时间：
12年9月7日—9月17日
活动地点：
4F阿迪经典专柜
活动内容：
阿迪经典提供世界杯系列服饰，66年---12年运动经典服饰进行展示。
特别推荐：
为纪念马拉多纳而制作的“上帝之手”
【5F】
1）活动主题：
心随我动
活动时间：
12年9月8日—9月17日
活动地点：
5F中厅扶梯两侧VP点
活动内容：
在“三和松石”专柜请四个女模特在跑步机上跑动来吸引顾客，并通过及动服装及运动器械的关联性陈列结合带动并提高运动服饰整体销售；
2）活动主题：
快乐童真
活动时间：
12年9月8日—9月10日
活动形式：
卡通人物在童装区串场，烘托商场整体氛围。
3）特别推荐商品
1、耐克：
特供商场10款式，3—7折，另有买赠活动（买服装赠配件）；2、阿迪：
A、新品全新上市
B、新品主推特惠款8款5—7折，其中鞋2款、服装6款；
3、哥伦比亚：
冲峰衣、帐篷8折（独供高级冲锋衣可用100元代金券）；
4、LOTTO（乐途）：
全球第一双无鞋带足球鞋，献给勇于挑战,超越极限人士.沈阳市仅开店有的专业足球鞋（2880元）。
5、富士：
商品8折，代金券全场适用。
LP5300按摩椅原价14300元，现价8000元，只供独家特供
6、PUMA：
全场9折，提供0000年世界杯意大利全体球员签名球衣
【6F】给家命名为“幸福”
活动主题：
喜之“廊”爱之旅
活动时间：
12年9月8日（五）—12年9月17日（日）
推广范围：
全馆及相关商品
活动内容：
婚庆相关商品及服务的展示及销售
场景设置：
1.二个橱窗布置模特（身穿西装、婚纱、旗袍）
2.婚庆活动配套服务区（旅游公司）
3.家电播放婚礼曲目和录像
4.适合结婚用的床品、家居用品
【-1F精品超市】精品精致生活
1）活动主题：
完美品味
·红酒·文化活动时间：
9月8日—10日
活动形式：
红酒陈列展卖、现场品尝、饮用与食物搭配吃法及相应酒具的讲解
·韩国美食活动时间：
9月7日—12日
活动形式：
现场制作韩国简易美食、现场品尝、风情食品展卖
2）精品奢华
天宝祥一套价值7万元的紫砂壶茶具
同仁堂一款价值3.6万元燕窝,五套万元冬虫夏草展卖点
雄大远东一套拉菲庄园红酒（其中一瓶价值9190元,1990年酿制）展卖
新鸿业一套价值3万元法国轩尼斯洋酒展卖
【辅助业种活动】
【餐饮】
1）本色咖啡：
咖啡文化展
活动时间：
9月8日—17日
活动形式：
由专人讲解咖啡起源、原料产地、器具，现场顾客互动、品尝
2）9月7日—17日在店内消费的顾客即可得到辅助业种的7.5折消费卡，凭此卡可在水吧、咖啡厅、餐饮街享受全单7.5折
3）9月7日店内水吧、咖啡厅提供3—5款免费饮品
■媒体组合与排期：
1.媒体组合：
本地报纸：
沈阳日报、沈阳晚报、辽沈晚报、华商晨报、时代商报
外埠报纸：
本溪日报、盘锦日报、千山晚报、抚顺日报
电视媒体：
辽宁综合频道、辽宁娱乐频道、沈阳新闻频道、沈阳综合频道、沈阳影视频道、沈阳体育频道、沈阳生活频道
广播媒体：
辽宁交通台FM97.5、沈阳交通台FM98.6、辽宁文艺台FM95.9
短信群发：
本地、外埠
2.媒体排期
类别
发布时间
媒体
规格
发布内容
价格/元
合计/元
本地
报纸
9月7日
辽沈晚报
A2，整版彩
盛大开业篇,形象+活动概要
沈阳日报
A2，整版彩
华商晨报
A2，整版彩
9月8日
辽沈晚报
A2，整版彩
盛大开业篇，形象+活动详案
沈阳日报
A2，整版彩
华商晨报
A2，整版彩
沈阳晚报
A2，整版彩
时代商报
A3，整版彩
9月14日
辽沈晚报
A2，半版彩
15-17日“百分百中奖”活动
外埠
报纸
9月5日
本溪日报
2/3版彩色
沈阳软文
盘锦日报
2/3版彩色
千山晚报
3/4版彩色
抚顺日报
2/3版彩色
9月7日
本溪日报
封底整版彩
盛大开业篇,形象+活动概要
盘锦日报
3版整版彩
千山晚报
封底整版彩
抚顺日报
封底整版彩
报纸费用合计
电视
9月11日-17日（7天）
15秒
形象篇
辽宁综合频道
新北方中
辽宁娱乐频道
北方影吧中
北方影吧子夜版
沈阳新闻频道
沈视早报
国际新闻前
沈阳综合频道
直播生活首播B
沈阳影视频道
午间影吧前
——
午间影院前
——
沈台体育频道
每日赛场
——
沈台生活频道
下集预告前
——
辽宁青少频道
星姐赛事期间插播,白天4次,晚上4次
广播
9月7日-9月17日（11天）
开业篇广播稿（30秒+15秒），第二档活动稿15秒
FM97.5
9.7-9.1024次/天（30秒+15秒）
9.11-9.1416次/天（15秒）
9.15-9.1716次/天（15秒）
FM98.6
9.7-9.1037次/天（30秒+15秒+5秒）
9.11-9.1428次/天（15秒）
9.15-9.1728次/天（15秒）
FM959
9.7-9.1010次/天（30秒+15秒）
9.11-9.1416次/天（15秒）
9.15-9.1716次/天（15秒）
短信
9月7日开业活动告之
移动小区
主要商圈、富人区300,000条
特殊号码
联通大客户、私家车主、新宅主人80,000条
自有短信平台
发给会员13,000条
外埠联通短信
高额话费、开通多项手机功能用户
抚顺51488条；鞍山85210条；本溪16788条；盘锦7999条。
合计：
161485条。
0.25元/条
外埠移动短信
300,000条。
0.25元/条
9月14日
告之15-17日意外礼活动
移动小区
主要商圈、富人区300,000条
特殊号码
联通大客户、私家车主、新宅主人60,000条
自有短信平台
发给会员15,000条
备注：
5元金额礼券在水吧、咖啡厅、美食广场使用金额厂商与公司各承担50%。
■各部门于9月2日早9：
00开始正式宣贯活动方案，确保全体员工熟知活动内容，并由经营管理部进行抽查验收。
■各部门分工：
（一）营运部
1.企划部负责人：
①9月1日完成开幕营业促进方案并下发
②9月3日完成店外NECO的设计及制作，于9月3日晚安装完毕
③9月8日—9月10日
·设计制作类
9月3日完成开幕购物袋的设计与制作
9月7日完成1F北门礼品领取处活动背板的设计与制作
9月7日完成1FDior专柜旁宾果卡兑奖处活动背板的设计与制作
9月7日完成开心宾果礼兑奖舞台的搭建及现场布置
9月6日完成各楼层收款台、主要品牌专柜桌卡的设计与制作
·营销活动类
9月3日完成25000个水壶的验货、入库
完成限时抢购钟长春的借用
全程完成开心宾果礼的现场组织；每次活动开始前到财务部领取1万元购物礼券（共计6万元）
全程完成媒体宣传的投放及报道（本地、外埠报纸、短信、广播电台）
④9月15日—9月17日
9月14日完成刮刮卡的配卡
2.商场负责人：
①9月2日在早晚会期间宣导活动方案，确保全体员工的熟知
各商场到后勤部领取开幕手提袋，储备充足，活动期间各品牌必
须使用开幕手提袋
②全程保证货品的充足及活动支持
排好员工的班次
③9月4日-1F家居商场将“一口价”特卖商品及明细提交给6FA.R.THall，
由B1F专人进行售卖
3.顾客服务部负责人：
①9月8日—9月10日
9月6日完成9月8日—10日来店礼（手提袋）、开心宾果礼（礼券）的礼品发放流程及人员安排
9月6日完成开心宾果礼兑奖小票的领取流程、人员安排及兑奖人员安排及流程
9月7日完成盛情逐级礼的礼品数量补充及补充合同的签定
9月8日完成9月7日会员专场消费前10名顾客领取Dior礼盒的通知并做好发放记录
全程1F礼品领取处活动现场的会员招募
9月6日完成与长春会员中心邀请会员来沈阳午宴的安排
②9月15日—9月17日
9月13日完成刮奖活动现场的发卡人员安排及流程
全程刮奖活动现场的会员招募
③全程
9月4日—7日已有会员的开幕DM邮寄
9月6日完成会员中心礼品展柜的积分返礼活动告示及礼品布展
完成礼品收货、建帐、入库、出库的人员安排
统计每天入会人数及会员销售额
做好会员中心顾客的疏导工作
用品储备充足（统一口杯、饮水机）
确保现场的干净整洁
④全程活动用章编码及用途
·9月7日—9月17日盛情逐级礼、领取宾果卡用章1号章
·8月25日—9月6日/9月15日—17日抽取刮刮卡用章2号章
·9月8日—10日来店礼用章3号章
·活动说明：
9月8日—10日感恩礼需将试业“舞尚倾城”DM“0000年第1期”剪角，并请顾客签字确认再发放礼品
4.经营管理部负责人：
①全程完成开幕期间各楼层专柜花束的摆放规范的检查
②全程完成开幕期间员工对营业促进方案掌握的考核
③全程完成品牌专柜合同信息维护
④全程“不参加活动区域”、“购物金额减半参加活动区域”品牌的考核
（二）总经办负责人：
（三）9月2日完成9月8日开幕典礼的审批手续
9月6日确定参加开幕典礼的邀请嘉宾名单并进行发函邀请
9月6日完成开幕典礼扈总讲话稿的撰写
（三）财务部负责人：
①9月4日向收银员宣导企划案内容
②9月8日—10日
9月4日完成完成9月8日—10日开心宾果礼系统的调制无误
9月4日—6日安排专人完成宾果卡的配合打印工作
③9月15日—17日
9月14日刮刮卡的出库、加盖财务印章
④全程由1位专人负责1楼礼品领取处发票的开具
会员卡的推广
协调增加取款机的现金储备
保障各收银台的POS系统正常及人员充足
确保零钞的充足，刷卡系统的正常运行；故障处理的紧急预案，预留联系人与联系电话
（四）人力资源部负责人：
①9月4日向顾客服务部提交9月7日—9月17日赠品发放支援人员21人的名单，支援人员于9月6日10：
00至文化中心报道。
（五）后勤部负责人：
①9月4日向员工宣导开幕企划方案
②9月4日完成开幕手提袋等采购物料的配合事宜（保证开幕手提袋量的供足）
③9月7日—10日保安人员加强现场的巡场力度，在活动兑奖处增设岗位，疏散人流，维护现场秩序，保证安全
④9月7日会员专场保安人员负责验收顾客的邀请函
⑤全程现场顾客安全、保洁维护，特别是卫生间、公共休息区的保洁人员要加强员工餐厅延长员工的用餐时间，并加大备餐量
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