保安清洁管理制度.docx
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保安清洁管理制度
（一）〈〈小区大门出入管理制度》
1、小区常住人口凭住户证进出小区；装修工人凭有效出入证万可进出小区。
2、来访及上门服务人员须经业主（住房）同意，凭有效证件在门岗登记后方可进入小区。
3、国家机关、公用事业单位人员及车辆因公务进入小区，需在门岗登记并征得小区管理处同意后进入小区。
4、搬出小区的大件物品必须征得业主同意，凭业主的出门
通知单由门岗保安检查登记核实后，方可出小区。
5、推销产品及散发广告传单者严禁进入小区，对小区陌生
人员保安有权进行盘查。
6、对违犯上述规定者，保安有权制止或暂扣携带物品，对严虽扰乱小区治安者将移交公安机关处理。
（二）〈〈治安管理规定》
维护物业管理区域的公共秩序，协助公安机关搞好小区的安全防范工作。
各业主（使用人）有协助物业管理公司做好安全防范工作的义务。
根据《物业管理条例》和本小区的实际情况特制定本规定，望共同遵守。
1、小区实行封闭式管理。
门岗24小时值守，对进入小区入员进行查询。
各业主（使用人）凭入住登记进出小区，其雇用的装修工人凭有效的施工出入证进出小区和楼宇。
施工装修公司对其届下员工的行为负全责，应教导其员工严格遵守小区的各种管理规定。
以维护小区居住的安全和环境整洁。
若装修工人发生违规行为。
物业管理公司有权没收该违规人员的出入证并将其逐出小区，造成损失的，还可扣除装修保证金作为赔偿。
2、访客或其他相关人士凭有效证件在保安员处登记并通过联系，经业主（使用入）确认后方可进入小区和楼宇。
3、小区内设置巡逻保安定时巡查，加强小区公共区域的安全、防范工作，并处理应急事件。
4、小区内严禁任何机构或入士（包括各位业主和使用人）进行上门推销活动、散发宣传品，若发现可疑人士或异常情况。
请及时通知值班保安人员及物业管理公司。
5、任何人搬运家具、大件物品出小区，须由业主（使用人）确认并同意后物业管理公司办理放行手续。
否则保安人员有权拒绝放行。
此举旨在防止小区内业主财物被盗，保证业主的自身利益，谓自觉支持和维护。
6、业主（使用人）外出及入睡前，请您将门窗关紧，切匆让儿童单独留在室内，以免发生危险；离开前请对水、电、气等设备进行检查，关闭所有阀门，以防意外发生。
7、为安全起见，业主（使用人）应妥善保管好楼宇对讲大门的钥匙或识别卡，切勿随意给他人配置，牢记密码，勿告诉他人。
8、如遇紧急情祝，请您使用对讲电话及时通知物业管理公司，或拨打公安报警电话110。
火警电话119,救护电话120。
龙溪镇派出所电话67611647。
9、特别指明：
物业管理公司所提供之保安服务为防范性措施，不含业主/使用人人身及财产保险（保证）和保管责任。
（三）〈〈消防管理规定》
为了加强小区消防工作，保护公共财产和居民生命财产安全，根据《中华人民
共和国消防条例》和重庆市政府有关消防规定。
特制定本规定。
一、贯彻”预防为主，消防结合”的方针。
制定消防工作规章制度，小区物业管理
公司指定防火责任人和义务消防员，经常检查防火安全工作，进行防火教育，开展消防学习。
二、禁止在楼梯、走廊、消防通道堆放杂物。
以保证公共通道的畅通和活除消防隐患。
三、不得损坏消防设备和器材。
四、安全使用天然气设施，烟头及火柴要随时熄灭，毅育小孩子不要玩火，装修中天然气管线不得暗埋。
橱具灶具须符合安全要求。
五、遵守安全用电管理规定，严禁超负荷使用电器和设备，用电量增容应向物管公司书面申请批准。
各业主进行室内装修时应使用阻燃材料并对线路进行绝缘性能测试。
六、发生火警时，应立即拨打火警电话119,同时告知保安人员。
并关闭电、气闸阀，迅速离开火警区域。
七、各业主（使用人）有尽力协助物业管理公司做好消防工作的义务，严格遵守
《中华人民共和国消防条例》和重庆市有关职能部门的消防规定。
八、根据《重庆市消防条例》，为了明确防火工作责任，贯彻”预防为主、防消
结合”的消防工作方针，防止火灾事故发生，我们将与住户签订《防火责任书》。
《建峰花园小区室外停车管理办法》（草案）
为进一步规范小区的室外停车，保护小区的人居环境。
根据《物权法》《物业管
理条例》的有关规定，经业主委贯会和业主代表共同商定。
特制定本小区室外停车管理办法。
第一条小区室外停车必须保证小区业主的正常生活、人身安全，不得影响小区环
境、交通秩序，不得损坏小区公共设施。
室外停车位由业主委员会和物业公司共同划定。
第二条小区室外停车管理实行”规范停车，合理收费的原则’.'
第三条小区室外停车必须是小区业主的车辆，业主委员会负责对业主停车资格
进行审核，然后由物业管理处登记、收费和发放停车卡；车主须按季度缴纳停车
费；
第四条车辆停放必须保证小区正常交通秩序。
不得阻塞小区人行道路，妨碍小区行人通行便利和安全。
不得损坏小区道路设施和其他公共设施。
第五条室外停车必须服从小区物业公司值班人员的统一管理和指挥。
有序停放
在划定的停车区域，不得违规停放。
第六条小区共设置室外停车位约60个，并以自线标记位置和车位编
号。
分别设置固定停车位和临时停车位。
第七条业主退租时应提前10日书面通知物业公司，办理消户、消卡等相关手续。
（四）《活洁与保洁管理规定》
为保持小区干净整洁，使住户享有活洁舒适的生活环境，特制定本规定:
一、本小区实行垃圾袋装化，各住户须丁每日早7:
30---8:
30或晚17;00---18:
00
之间将垃圾置丁单元垃圾桶内，以便保洁人员及时收集活运处理。
（若时间有变
动，物业管理公司将及时公告各位业主）
二、严禁乱搭建和占用公共地方，楼道和楼梯间不得堆放任何物件。
三、楼宇内外之公共地方严禁乱画乱张贴和晾晒衣物。
四、切勿将垃圾、杂物、油漆废料籍倾倒丁厕所或下水道内。
若因使用不当导致
堵塞，应有业主承担疏通修理费用。
五、业主要爱护公共财物、公共设施、设备，自觉维护公共卫生。
请勿在公共场
所吸烟、随地吐痰、乱扔纸屑垃圾。
清洁工日常工作流程及标准
序号
工作内容
检查标准
1
公共道路清扫（含公路人、行道）6:
30—7:
30
地面尢垃圾杂物、道路干净
2
收集各楼层垃圾7:
00-8:
00
桶内无垃圾周围无遗留垃圾
3
清除垃圾到渣场8:
30-9:
00
无遗留、遗漏垃圾
4
健身游乐休闲设施保洁9:
00-10:
00
地回尢枳水，座椅用纸巾抹，基本无污染
5
各楼层走廊清拖扶手栏杆消防箱楼层玻
璃等清抹9:
00—11:
30
楼道入口大厅及电梯前室保洁11：
30-12:
00
楼梯扶手、消防箱用纸巾抹，目视上无污染，地面瓷砖目视干净、无污染、无污渍、无残标。
6
门外人行道清扫、保洁10：
00-10:
30
目视道路干净、无杂物
7
大门及入口小区环境保洁10:
30-12:
00
目视干净、无积尘
8
停车库玻璃清洁，每周一次
目视玻璃干净、地面无杂物、垃圾
9
垃圾桶清洗，每周一次
周围目睹干净、无异味
10
楼道大花板灰尘及蜘蛛网屋面清扫，每周
一次
屋面目睹干净，大花板无灰尘及蜘蛛网
11
楼道玻璃清洁，每周一次
干净透明、无纹路、门窗框干净
12
环境公共区域循环保洁，每小时一次
地面尢杂物、积水，草地尢杂物
13
楼层、走廊清洁和扶手、栏杆、消防箱、
玻璃、窗台擦拭，每天一次
用纸巾抹，基本无污染，地面十净、无污染、无污渍、无残标。
14
清除垃圾到渣场，每天一次
袋装化无遗留、遗漏垃圾
15
整理清洁工具
整齐、干净、摆放有序
注：
根据小区的情况可作相应的调整
（五）小区绿化管理规定
一、爱护本小区内的花草、树木、园艺景点等设施，任何人不得随意占用、践踏、攀摘、损
坏树木景点，如属人为损坏，应由责任人支付赔偿金。
二、无在树木上挂晒衣物，严禁在绿地上扔垃圾堆放杂物停放车辆等，不得向花草树木泼洒
污水和有害物质。
三、不得利用绿地种植农作物，勿在阳台外侧搭接花架或栽植攀藤植物。
四、绿地水源是浇花养草专用，请勿随意开启，更不得利用其冲洗车辆或挪作他用。
五、业主私家绿地是小区景观的一部分，如需美化、调整，请先报方案，由物业管理公司审
批同过后方可施行。
私家绿地的美化、调整不得违反小区原规划要求和影响景观，以及千扰
影晌物业公司行使正常管理职能。
六、各业主对其绿地，园艺植物的栽培宜使用无气无味的人工或科学肥料，不得储存并施以
任何动物或人类粪便作上述用途。
绿化工日常工作内容及标准
时间
工作内容
工作标准
夏秋季
上午7:
00-12:
00
下午3:
00---6:
00
冬季上午8:
30-12:
00
1、介木、灌
木整形修枝
1、保持树木无枯枝无下垂妨碍观瞻及活动的枝条。
2、林树干高2.5米以上的绿篱，生长新枝不得长于20厘
米。
3、绿篱修剪周期春夏季二月一次，冬秋季三月一次。
4、修剪后的绿篱平整圆滑，花球造型美观。
5、修剪后的枝叶应立即清除。
2、施肥、浇
水、松土
1、根据气候及植物生长，组织适时浇水、施肥。
2、保证所有植物不因缺水而出现枯萎。
3、右有枯死苗木，应在一周内补种好。
3、喷药防病
1、保证小区内所有树木花草长势良好、茂盛、无病虫害。
下午2:
00---6:
00
虫害
2、喷洒农药时应选择风天气一次完成，若喷洒后4小
时内卜雨，应重新喷洒。
3、使用农药时，必须戴口罩，手套穿长袖衣裤，完工后用肥
皂洗手。
4、草坪管理
1、草坪修剪周期不彳"春夏两季，每2月一次，冬秋两季每
3月一次.
2、基本保证春夏季草坪不长于20厘米，冬秋季不长于15厘米.
3、早坪内的杂早每平方米不彳苛于10棵，同度/、侍超过20厘米。
5、补栽、移
栽、盆栽
1、保证补栽、移栽的树木、化早的成活率不低于95%.
2、根据季节，适时栽种盆花，并及时换苗养护。
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