NTKO安装及文件导出解决方案.docx

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NTKO安装及文件导出解决方案

文档编辑插件安装及申报文件导出帮助

1、推荐系统环境

（1）WindowsXP、Win7、win8操作系统

（2）支持IE8.0/9.0/10.0/11及火狐、搜狗等浏览器，不兼容谷歌、360浏览器。

（3）支持对MSoffice、WPS、永中office、中标普华office等文档软件，推荐使用office软件

2、浏览器设置

2.1、兼容性视图设置

如果使用的是IE8及以上版本的浏览器，请您设置在兼容性视图中显示网站。

打开浏览器，点击工具下拉菜单中的“兼容性视图设置”，具体界面如下图所示：

将申报系统网址添加进列表，点击确定保存。

2.2、安全设置

打开浏览器，依次点击“齿轮图形”、“internet选项”，如下图所示：

选择“安全”选项卡，点击“受信任的站点”，将安全级别调整至“默认级别”。

单击“站点”按钮，在“受信任的站点”界面中填写网址：

，并取消勾选“对该区域的所有站点要求服务器验证（https:

）（s）”。

2.3、弹出窗口阻止程序设置

打开浏览器，依次点击右上角齿轮图形按钮，选择“intenet选项”，

选择“隐私”选项卡，将点击弹出窗口设置中的“设置”按钮，将系统网址:

添加进允许弹出站点中

完成以上设置后点击下方“确定”按钮并重启浏览器，重启系统。

如果需要修改ActiveX

点击浏览器工具按钮

选择Internet选项

在受信任站点下，点击自定义级别

将其中ActiveX控件设置为启用状态

3、系统环境检测及插件安装

　　重新进入系统后如网页有弹出提示，一般会出现在两个地方，如下图所示红框位置，若出现在顶部位置，需要用鼠标单击才能看到详细操作选项。

提示中一般会有“允许”、“加载”或“安装”等选项，用户需点击“允许”、“加载”或“安装”。

点击安装后，系统会自动加载控件，如无法显示内容，则加载不成功。

4、申报文件导出打印

4.1在系统中申报完成，并点击提交后，进入“已提交申请”栏目，点击列表中浏览栏目下的图标

4.2等待系统10—20s,系统将自动为申请材料生成验证码，在验证码生成后，点击系统左上角的“文件”按钮，并选择“另存为”

4.3在弹出的窗口选择文件存储位置，在对话框下方文件类型中选择pdf文件，点击保存，即将文件导出为pdf格式，导出后即可打印。