工行融E购商家打单发货客户端V24使用文档资料Word格式.docx

工行融E购商家打单发货客户端V24使用文档资料Word格式.docx

《工行融E购商家打单发货客户端V24使用文档资料Word格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《工行融E购商家打单发货客户端V24使用文档资料Word格式.docx（22页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

3.1打开软件后，找到菜单：

“系统设计->

工行融E购店铺设置”，打开店铺对接界面

3.2登录自己工行商城，找到应用Key值，应用密码，授权码；

如果还没有应用，请自己提交一个应用，提交成功后，会出现相应的授权码信息，将此信息填写到上面配置界面，点击保存（工行授权码暂时有效期为一年，超过一年后需要再次登录后台进行授权操作）

四、如何下载商城订单

上面对接接口配置完毕后，请点击菜单栏下面的工具栏“从工行融e商城下载订单”按钮。

调出下载订单界面。

选择好下载时间段，订单状态，是否下载有退款订单选择项。

批量下载订单

注意：

工行接口拉取历史订单只能是前6个月，超过前6个月系统将无法拉取历史订单。

五、如何打印发货单

下载完毕订单后，在订单列表界面，勾选好需要打印的订单，此时工具栏按钮“打印发货单”将从灰色不可用状态变成可用状态，点击打印按钮。

将会出现打印发货单界面

在此界面除了可以批量将需要打印发货单的订单打印出来外，还可以同时将对应的快递单打印出来；

这样就很方便将快递单和发货单关联。

发货单模板，系统提供了2种模板，商家可以根据自己的实际情况使用（一种使用80MM热敏小票纸，一种使用A5或者A4纸打印）

A5或者A4纸打印格式

80MM热敏纸格式

六、

如何打印快递单

如果前面在批量打印发货单的同时已经打印了快递单，此步可以忽略掉；

如果未打印发货单，或者在打印发货单的时候未同步打印快递单，请先勾选需要打印的订单，此时工具栏“打印快递单”按钮将变得可用。

点击此按钮，调出打印快递单界面。

小技巧说明：

大部分快递单单号都是有规律的（传统的纸质面单），因此为了方便商家操作，减少手工录入快递单号时间，在打印快递单的时候，系统提供了很多种快递单号算号器，就是根据您打印的第一张快递单号，系统会自动将后面所有的快递单号自动计算出来，自动回写到系统对应的订单上。

运单号算号器请到菜单栏：

“系统设置->

快递单打印设置”里设置，选择号对应的快递算号器，保存。

七、如何进行发货

系统发货提供了三种方式：

7.1批量发货，打印完毕发货单或者快递单后，勾选需要发货的订单，然后找到工具栏“订单发货（同步到融e够后台）->

将列表勾选订单批量发货”，点击此按钮，系统将会将勾选的订单批量发货，同步快递单号到工行后台

7.2扫描快递面单条码发货，找到：

“订单发货（同步到融e够后台）->

扫描快递面单条码发货”（建议使用此功能发货）

7.3扫描发货单订单条码发货；

如果发货单打印出来了，并且发货单同时也打印了条码，可以直接扫描发货单条码进行发货（系统提供了简易的订单输入方式：

可以只输入订单编码IM后面部分的7位数字）

八、导出Excel数据

系统提供了导出Excel功能，在订单列表界面，可以单击工具栏“导出选中订单数据到Excel文件”或者在订单列表界面点击右键，找到导出数据功能按钮，导出数据

九、如何编辑快递单模板

系统已经预录入了一些快递单模板，但是由于每家公司的基础信息都不一样，所以需要商家自己去手工微调下快递模板。

请找到菜单栏“系统设置->

快递单模板管理”选择相应的快递公司模板,进行设置。

（编辑页面，需要调出详细的按钮编辑器，请点击标签，然后点击右键）；

如果系统未找到需要的快递模板，请自己新建一个模板，然后编辑模板样式就可以了

十、如何进行电子面单配置及打印

V1.7版系统已经对接了完成了：

中国邮政经济快递，中国邮政标准快递，汇通快递的电子面单，其他快递电子面单在陆续对接完成中。

如果您需要使用这三家快递公司的电子面单。

请先和对接人联系，让其开通大客户账号和密码；

获取到对接信息后，请到菜单：

“系统配置->

快递单打印设置”选中个快递公司，然后点击左下方的“配置电子面单接口”，调出对接页面，进行对接；

对接完成后，就可以使用热敏纸打印快递单，具体流程与打印传统的快递单有一些不同，具体流程为：

先申请单号（相当于将快递单预先录入到系统）-》打印快递单。

具体系统操作界面为

10.1找到工具栏“管理运单号->

勾选订单批量获取电子运单号”，选择相应的快递公司，这样系统就会自动从快递公司系统实时申请到单号，申请完成后，按照前面的打印快递单就可以了；

十一、如何在发货的时候同时给顾客发送短信

为了提高顾客购物体验，系统在流程上设置了，可以在发货的时候，定时给收货人发送一条发货短信，告知顾客订单已经发货；

系统预定于了2家短信平台供商家使用，需要使用，需要先联系平台提供商，申请账号密码来使用。

如果申请完毕了，可以进行对接。

流程为：

菜单：

短信接口配置”；

配置好对接信息，以及是否在发货单的时候需要发货和短信模板。

十二、同步商城商品到本地/设置标准打印名称

对于有SKU的商家,尤其是服饰类，因为有颜色和尺码信息，而工行接口订单详细接口暂时没有返回SKU销售属性信息，因此在打单发货前，请务必先同步商品信息到本地，系统会将SKU销售属性下载下来，供订单打单发货使用

考虑到有些商品在商城上标题比较长，有些还没有具体的型号信息。

因此系统设置了商品库，用于同步店铺商城商品，并且可以自己设置商品打印的标准名称。

这样在打印发货单，快递单的时候，明细上显示的是标准商品名称，而不是商城标题名称。

具体设置如下图

如何更新商品直接在系统更新商品库存到工行平台

十三、如何查询快递走件记录

对于输入运单号的订单，在打单列表页，点击右键，弹出快捷菜单。

选择【查询快递走件记录】系统会自动登录快递100查询快递走件

十四、其他

12.1系统在设计的时候，考虑到大部分商家使用。

因此尽量考虑到通用性。

因此具体的操作流程需要商家自己摸索出自己的流程（比如是否打印发货单,发货是批量还是扫描快递单号和发货单号等等）。

12.2如何将自己的一些常用联系配置到系统菜单“系统工具-》快捷导航链接”，快捷导航是为了方便大家将一些常用的连接保存这里，方便使用。

找到文件"

Links.config"

使用记事本打开，添加一个

<

Link>

Title>

工行融e购<

/Title>

Url>

/Url>

/Link>

就可以了，这样系统会自动读取信息，添加到界面

如果想添加一条横线请使用下面块

Type>

1<

/Type>

导出Excel样式

12.3系统定义了几个快捷键

Ctrl+D调出订单下载界面

Ctrl+W调出关联物流单号界面

Ctrl+F调出扫描快递单号发货界面

Ctrl+S再订单列表页有勾选的情况下，保存订单数据到Excel文件

Ctrl+A将当前订单列表页全部勾选

Ctrl+Q将当前订单列表页勾选取消

Ctrl+P打印当前勾选订单列表页订单

Ctrl+C复制当前选择项订单订单编号到粘贴板

Ctrl+Z打开当前选择项订单走件记录查询框

Ctrl+L订单列表框获取焦点

F5刷新当前订单列表页

F1问题反馈，帮助联系方式

错误信息

1.未配置打印机，请先配置打印机信息

系统设置-》快递单模板管理-》打开对应模板-》左小角选择自己的打印机

如果有使用问题欢迎加QQ群：

318532036