广东省神州数码杯计算机网络管理员职业技能大赛技术文件职工组.docx
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广东省神州数码杯计算机网络管理员职业技能大赛技术文件职工组
附件3
2012年广东省职业技能竞赛
“神州数码杯”计算机网络管理员
职业技能大赛技术文件
（职工组）
2012年广东省计算机网络管理员职业技能大赛组委会
二〇一二年五月
一、竞赛技术纲要制定的标准
职工组以《计算机网络管理员国家职业标准》技师（国家职业资格二级）中规定的技师应具备的理论知识和实际操作技能要求作为主要依据，适当增加新知识、新技术、新设备、新技能的相关内容。
二、竞赛方式、时间、试题比重及试题类型
（一）竞赛方式
分为理论知识竞赛、操作技能和综合评审竞赛三部分。
（二）竞赛时间
1．理论知识竞赛（笔试）时间120分钟，满分100分。
2．操作技能竞赛总时间180分钟，满分100分。
3.综合评审竞赛总时间120分钟，满分100分。
（三）试题比重
总成绩按照理论知识成绩20％、操作技能成绩60％、综合评审占20％来进行计算。
（四）试题类型
1.理论知识试题主要分四个类型，单项选择题、多项选择题、填空题和综合题。
2.技能操作根据试题要求，对竞赛现场真实的网络设备进行连接、配置、调试；对服务器和客户端进行相应配置，并能实现互联互通和网络安全。
3.综合评审题要求根据试卷上给出的网络规划与设计要求，运用所学知识进行需求分析、拓扑设计、产品选型，设计出网络拓扑图和规划方案。
三、理论知识竞赛纲要
（一）计算机网络基础及网络设计
1.计算机网络原理
（1）计算机网络基础知识
（2）网络体系结构模型
2.数据通信基础知识
（1）数据通信概念
（2）数据通信系统
（3）数据调制与编码
（4）数据通信系统传输
（5）数据交换方式及适用范围
（6）常用传输介质的构成和特性
（7）差错控制
3.网络设备与网络软件
（1）网卡
（2）调制解调器
（3）宽带路由器
（4）交换机
（5）路由器
（6）网关
（7）无线局域网设备（AP、AC）
（8）防火墙
（9）网络操作系统（Windows2003server,RHEL5.32）
（10）常用的网络软件
4.局域网
（1）局域网基础知识
（2）访问控制方式
（3）局域网协议
（4）高速局域网
（5）无线局域网
（6）虚拟局域网
5.广域网与接入
（1）广域网的概念
（2）拥塞控制
（3）公用通信网
（4）接入技术
6.网络互连
（1）网络互连概念
（2）网络互连方法
（3）路由算法
7.网络协议协议
（1）IPv4协议、IPv4地址体系化结构与子网、IPv4分组格式、IP封装与分片
（2）路由协议（路由信息协议RIP、开放最短路径优先协议OSPF、边界网关协议BGP、组播协议PIM与MOSPF）
（3）地址解析协议ARP与反向地址解析协议RARP
（4）Internet控制报文协议ICMP
（5）IPv6协议、IPv6地址、IPv6分组格式、IPv6地址自动配置、邻节点发现过程
（6）IPv4向IPv6的过渡
（7）TCP协议、定时管理机制、TCP拥塞控制策略（含RED）
（8）UDP协议
（9）域名系统DNS
（10）电子邮件收发协议POP3、STMP
（11）文件传输协议FTP
（12）远程登录协议Telnet
（13）Web应用与HTTP协议
（14）动态主机配置协议DHCP
（15）P2P应用协议
（16）代理服务与NAT
（17）移动IP协议
（18）无线TCP
（19）无线Web协议WAP
（20）无线路由协议
8.网络管理
（1）网络管理基本概念
（2）管理信息的组织与表示
（3）简单网络管理协议（SNMPv1、SNMPv2、SNMPv3、RMON）
（4）网络管理工具
（5）服务质量控制技术
9.计算机网络设计知识
（1）网络分析与设计过程
（2）需求分析
（3）逻辑设计
（4）物理设计
（5）网络测试、优化
（6）网络故障分析与处理
（7）网络系统性能评估技术和方法
（二）网络设备运行与维护
1.交换机和VLAN
（1）生成树和快速生成树协议
（2）VLAN的功能和分类
（3）VLAN中的TRUNK、VLAN间路由的实现方法
（4）VTP协议
2.IP子网间的路由及路由器知识
（1）静态路由和缺省路由的实现方法
（2）RIP和OSPF路由协议的配置方法
（3）访问控制列表ACL的配置方法
（4）网络地址转换NAT的配置方法
（5）HDLC、PPP协议的配置方法
（三）WindowsServer2003的网络服务配置
1.域的安装配置
2.终端服务器及客户端
3.DHCP服务
4.DNS服务
5.IIS服务
6.邮件服务
7.代理服务
8.VPN与NAT服务
9.流媒体服务
10.分布式文件系统
11.域控制器策略实现
（四）Linux环境中网络服务配置
1.系统服务器版本的安装定制、系统安全配置
2.常用命令
3.软件的安装及卸载
4.用户及工作组的配置和管理
5.使用vim编辑器
6.外部设备的使用及磁盘的分区、创建文件系统、挂载
7.Linux的引导启动过程及配置项启动
8.Linux的网络基本配置
9.Linux性能优化、故障分析、检测能力
10.Vsftp服务构建高可用、高安全的ftp服务器
11.DNS、DHCP、Samba服务构建网络服务
12.Apache服务构建高效可用的www服务器
13.Postfix服务构建高效的邮件服务器
14.Squid服务构建高可用的代理服务器
15.Iptables构建高可用的防火墙服务器
16.远程管理Linux服务器的能力
（五）服务器数据和性能维护
1.网络数据库SQL、Mysql安装及使用
2.RAID的管理与容错
3.数据备份的策略制定
4.服务器性能监视
5.容灾系统技术应用
6.设备运行安全分析
（六）网络安全知识
1.安全隐患分析
2.网络攻击技术和扫描软件使用
3.杀毒软件、系统漏洞及补丁的基础知识及应用
4.硬件防火墙的使用
5.ISA的安装和使用
（七）综合布线及机房管理
1.综合布线概念与标准
2.综合布线子系统设计
3.综合布线工程施工技术
4.综合布线系统验收
5.消防、防火系统的维护
6.防雷、防静电、防辐射、UPS系统相关知识
7.门禁系统、新风系统、防潮防湿、恒温系统等相关知识
（八）其他知识
1.常用计算机网络英语缩略词的含义及全称
2.相关法律知识（知识产权等相关知识）
3.理论培训与操作培训及指导、团队管理
四、操作技能竞赛纲要
本次技能大赛的主要内容是网络的组建、配置、管理维护以及网络安全等操作技能。
（一）试题范围、比重及类型
序号
考核范围
考核内容
比重（%）
1
通信线路维护
（1）能够制作网线并能用测试仪测试
（2）能够连接对外互连通信线路
5
2
网络设备配置与管理
（1）能够按照网络拓扑图正确连接网络设备并组建网络
（2）能够对交换机、路由器、无线AP等网络设备进行配置
（3）网络协议设置
（4）能够进行简单网络监控和管理
（5）能够组建无线局域网
40
3
服务器配置与管理
（windowsserver2003、RHEL5.32）
（1）能够对操作系统进行安装、配置
（2）对服务器账户的高级管理
（3）熟练掌握常用的网络命令
（4）能够进行常用网络应用服务器（IIS、DNS、WWW、MAIL、FTP、DHCP和代理服务器等）的安装、配置和管理
（5）防火墙的配置和管理
（6）能够进行服务器的冗余备份和恢复
（7）能够分析服务器日志
（8）能够编写管理服务器的脚本
35
4
网络安全及故障排除
（1）能够排除网络硬件故障
（2）能够排除网络软件故障
（3）VPN的设置
（4）防火墙的配置
20
（二）赛场准备工具及设备清单（每组１人）
序号
名称
数量
1
路由器（神州数码DCR-2626）
3 台（含路由器线缆）
2
交换机（神州数码DCRS-5650-28、神州数码DCS-3950-26C）
4台（其中三层交换机2台，二层交换机2台）
3
防火墙（神州数码DCFW-1800S-H-V2）
1台
4
无线AP（神州数码DCWL-ZF-7962AP）
2台
5
服务器（联想）
1台（LINUX5系统，安装输入法、vim编辑器、dns、dhcp、apache、squid、Sendmail、samba等服务，并把安装包备份到磁盘上，双网卡）
6
服务器（联想）
1台（windowsserver2003企业版，安装dns、dhcp、iis、pop3、smtp、snmp等，，并把安装包备份到磁盘上，双网卡）
7
服务器（联想）
1台（windowsserver2003企业版，安装dns、iis、pop3、smtp、ISA2006，并把安装包备份到磁盘上，双网卡）
8
个人电脑（联想）
2台（WindowsXPProfessionalservice_pack_3，双网卡）
9
超5类网线和RJ45头
若干
（三）选手自带工具清单
序号
名称
数量
1
压线钳
1把
2
网线测试仪
1台
五、综合评审纲要
能进行网络规划与设计，运用所学知识进行需求分析、拓扑设计、产品选型，设计出网络拓扑图和规划方案。
六、主要参考资料
1．《计算机网络管理员（技师）职业技能鉴定教程》，2011年，第1版，广东科技出版社，广东省职业技能鉴定指导中心组编，朱红星等编著。
2．网络工程师教程（第三版）修订版主编：
雷震甲清华大学出版社。
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