物业小区规章制度.docx

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物业小区规章制度

保安员规章制度

保安皆人民卫士，社会治安的主力军。

为不辱使命和捍卫尊严，特定制度，以资自勉与监督。

一、热爱祖国、热爱人民、热爱集体、热爱本职工作团结互助，互勉进取。

二、遵章守纪，以身作则、率先垂范。

三、武装上岗、衣着整洁、仪态端庄、作风严谨，不准嬉戏打闹，不准抽烟、饮酒、听广播、打扑克、看电视等有碍工作的行为发生。

四、文明值勤、礼貌待人、不讲粗话、不恶语伤人。

五、工作积极、认真负责、敢于同坏人坏事做斗争、极力维护一方平安。

六、有事有病，事先需请假，擅离职守，造成脱岗者，一经发现，予以辞退。

七、对不认真履行“小区管理规定”给小区居民造成损失或危害者予以辞退。

八、对不服从甲方管理、纪律涣散、工作懒惰者、予以辞退。

保安员职责

一、自觉遵守国家法律、法规及甲方的规章制度。

二、早6：

00时开大门，晚24：

00时关大门。

同时作好值班记录，按时上下班、交接班，按时开关大门。

三、负责办公区和住宅小区的治安和巡逻工作及小区公共设施、树木、花草的保护工作。

四、负责小区门卫室内外卫生的保洁工作。

五、负责办公区和住宅小区的消防安全工作。

六、六负责外来人员的盘查和询问及贵重物品出小区的盘查登记工作。

七、配合公安机关做好案件侦破工作。

八、负责拒绝游商、张贴、散发广告、捡破烂者入院。

九、九负责自行车棚夜间的车辆守护工作。

一十、负责拒绝外来车辆、出租车、0.75吨以上的车辆入院（解送老年人、病号、购置大件物品的、持有后勤中心许可证的车辆除外）

消防管理规定

一、楼梯走道和出口，必须保持畅通无阻，任何人不得占用或堵封，严禁在设立禁令的通道上停放车辆。

二、不得损坏消防设备和器材，妥善维护楼梯、走道和出口的安全及疏散指示和事故照明设施。

三、严禁在小区内燃放烟花爆竹，存放易燃易爆、剧毒、放射等危险品，违者除没收物品外，将视情节轻重予以处罚。

四、遵守安全用电规定、严禁超负荷使用电器、以免事故发生。

五、安全使用燃气、明火，要经常保持清洁、切勿留有油渍，烟头及火柴余灰要随时熄灭、教育小孩不要玩火。

六、发生火灾、应立即告知后勤中心或拨打火警电话119，并关闭电闸，迅速离开住所。

小区出入管理规定

一、为了维护居民的切身利益，消除治安隐患，防止发生盗窃案件，小区建立贵重物品和车辆出入登记制度。

贵重等物品出入应有户主护送，否则不准出入。

二、本小区内的车辆要在后勤中心办理小区出入通行证，外来车辆因事需进出小区的必须经检查登记后，放可放行。

三、外来人员出入小曲前须经在门卫室办理来客登记手续，经门卫允许后放可进入。

四、外来人员进入小曲，应遵守有关绿化、卫生、治安等管理规定，放违反规定，不听劝告、无理取闹引起事端的，按照《治安管理处罚条例》予以处罚。

小区暂住人口管理规定

一、暂住人员按照“谁主管，谁负责”“谁留宿，谁负责”“谁用工，谁负责”的原则实行管理。

二、小区内的暂住人员必须在三天内持有效证件，想居委会提出申请，如果申报暂住人员的数量、来源、居住时间和从事的职业等，并到驻地公安机关办理“暂住证”等。

三、在本小区管理辖区的固定房屋需对外出租时，租赁双方必须到中心办理有关手续，对私自出租未办理有关手续者，一旦发现，中心有权停止该住户的一切服务（供水、供电、供暖等）。

四、因基建施工、维修及造成工作需要暂住小区内的人员，应由用工单位负责，到居委会和派出所办理暂住登记手续，并签订治安责任书。

五、对投亲、访友寄宿小区一个月以上的人员，居委会应督促其办理登记手续到公安机关办理临时户口和暂住证。

六、暂住人员必须遵守本小区的有关规定。

交接班制度

一、岗勤人员必须按时交接班，不得擅自换班次、不得迟到、早退和旷工。

二、在交接班时，交班人员想接班人员交明值班时责任区发生的情况及未妥善处理的情况事宜，并把各种登记簿册交给接班人员。

三、接班人如有特殊情况需要换班次的，应报请单位分管领导，批准并做出具体安排后，放可进行换班次。

四、交接班发生情况时由交接班人员共同处理。

保安员纪律

文明执勤八不准：

一、不准骂人、训人和讲粗话。

二、不准体罚或变相打人。

三、不准任意使用装备器材，确实判明是坏人作案、威胁自己生命安全时，必须动用装备器材的，要对此负法律责任。

四、执勤时不准吸烟，看报纸、书刊，听收音机。

五、不准嬉笑打闹和搭肩挽臂。

六、不准嬉笑和戏弄行人。

七、不准仪容和服装不整。

八、不准爱人、未婚妻、女朋友来班留宿。

班长职责

班长在队长和警务站负责人双重领导下，对全班队员及全班的工作负责。

一、坚决执行公司和保安部的指示和规章制度，带领全班完成规定保安任务，确保本值勤点所管理的区域安全无案件。

二、带领全班认真学习政治、法规和保安专业知识，积极开展保安业务、技能训练，提高全班人员的政治水平和专业素质。

三、带领全班遵纪守法，严格执行公司和警务站的规章制度，养成严格的组织纪律性和良好的作风。

四、掌握全班人员的思想情况，及时作好思想工作，搞好全班团结，保证各项任务的完成。

五、教育全班人员负责维护装备器材，熟练掌握装备器材的性能，严格遵守使用规定。

六、坚决完成上级赋予的保安及其他任务。

综合治安部职责

1、负责管辖区域的安全防范工作主要包括：

维护公共秩序、车辆管理、消防设施检查、装修管理等；

2、熟悉区域地形、楼宇结构、单元户数及各种设备、设施的分布位置、操作要点、规程及房屋的装修、出租状态；

3、熟悉治安、消防、外来人口的相关条例，协助相关部门予以管理，指引来访客人行走，树立公司服务形象，

4、严格遵守上、下班时间及值班纪律、工作程序。

要统一着装上岗，仪容严整、文明值勤，处理情况时应以礼相待，热情友好；

5、当值期间，发现问题要向有关领导及时汇报，有效制止各种违章行为，协助解决业主间的纠纷，记录转呈业主的投诉；

6、当班时间要记录当值期间情况，交班时要想接班人员介绍当值情况，重要物品要点验清楚；

7、完成领导安排的其它工作。

流动巡逻制度

一、熟悉责任区域和住户情况，定时进行登记。

二、盘查形迹可疑人员，督促住户和来客把自行车存入存车处。

三、对正在作案的现行犯罪分子，要主动采取措施加以控制或抓获，同时迅速报公安保卫部门。

四、遇到违反治安管理规定的，应积极劝阻和制止，防止事态扩大。

五、遇到发生刑事案件和灾害事故，应妥善保护现场，并迅速报告有关部门，发现隐患应及时报告。

六、严密控制偏僻地段的治安，消除治安“死角”。

治安管理规定

一、小区内的住户、单位或临时进入小区的人员，要牢固树立法制观念，自觉遵守国家的法律法令和小区的规章制度，不得有任何违法行为和违章现象。

二、要爱护小区内的所有公共设施，不得损坏，如有损坏者，移交公司保卫部门从严处理，违反国家治安管理条例者，移交公安部门。

三、住户应教育自己的未成年子女，爱护小区的各种公共设施，如有损坏，家长应负责赔偿。

四、小区内严禁聚众赌博、打架斗殴、聚众闹事，严禁传播淫秽物品，严禁噪音、污染等不良现象。

五、爱护小区的保安设施，正确使用电子防盗门，及时向保安人员提供留住的詹主任袁的基本资料。

六、密切配合治安管理工作，在保安员因故查询时，应主动协助。

保安队伍考核方案

山西路桥一公司与坞城派出所共建和谐平安小区，保证治安防范区的安全，为社区群众创建一个整洁、舒适、安定的现代化文明小区。

一、考核原则

“谁主管、谁负责”逐级考核，要做到公开、公平、公正。

二、考核内容

1.工作纪律

（1）不得纪律松弛，随意脱岗。

（2）不得未经请假，擅自离开工作岗位。

（3）不得在工作期间，打牌喧哗。

（4）不得聚众赌博，流黄传秽。

（5）不的酗酒闹事，播弄是非。

（6）不的营私舞弊，损害公物，不得损害集体利益。

（7）不得我行我素，不服从组织领导。

（8）不得在生活区域行位不正，滋生事端。

（9）不得找借口，延误工作。

2、工作职责

（1）服从命令，听从指挥，勇敢顽强，不怕牺牲，严守纪律，坚决完成保安任务。

（2）遵守国家法律、法规、警务站的规章制度。

（3）认真学习保安知识，组织参加保安技能训练，熟悉装备器材性能，不断提高业务技能。

（4）文明执勤，助人为乐，尊重领导，服从管理，团结同志，爱护集体，爱护装备器材和共物。

3、文明执勤八不准

（1）不准骂人、训人和讲粗鲁话。

（2）不准体罚或变相打人。

（3）不准任意使用装备器材，必须动用装备器材的，要对此负法律责任。