助理电子商务师真题及参考答案.docx

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助理电子商务师（2009真题）

1.（D）属性不属于字体标记。

A.faceB.sizeC.ColorD.align

2.AltaVista检索引擎提供的检索方法有（AB）。

A.简单检索B.高级检索C.低级检索D.中极检索

3.Frontpage2000编辑器中，能够编辑修改网页的视图方式有（AB）

A.普通视图B.HTLM视图C.预览视图C.混合试图

4.Internet提供的主要服务有（ABCD）。

A.万维网B.文件传输C.电子邮件D.远程登录

5.SQLserver采用的验证方式有（C）。

A.二级安全验证B.登录验证C.数据库用户账号和角色的许可验证D.用户密码验证

6.WEB页面保存的格式有（ABCD）。

A.WEB页，全部 B.WEB档案C.WEB页，仅htmlD.文本文件

7.安全套接字层（SSL）的功能是什么？

AB

A它可以在以Web为基础的交易中验证交易的各方

B它可以在以Web为基础的交易中对网络流量进行加密

C它可以验证信用卡交易中的资金可用性

D它可以发布证书以验证Web服务器

8.按照实现结构化所采取的不同联系方式，数据库的整体结构可分为（ABD）数据模型

A.层次性B.网络型C.结构型D.关系型

9.常用的商情分析工具除了回归分析和判断分析之外，还有（AD）。

A.聚类分析B.层次分析C.样本分析D.相关分析

10.电子商务创建全新的企业模式，其具体表现在（ABD）。

A.新的信息传达模式B.新的市场运作模式C.设计简单，企业用户过大

D.因特网的普及，相应技术的增强，使电子商务容易得以实现

11电子商务的什么特征既可以带来利润，也可以带来风险？

（C）

A．即时，全球24小时有效B.买家和卖家的关系融洽畅通

C.很轻松的进入地理位置上非常遥远的市场D.改进的市场分析

12.电子商务所依据的原则及其条款应涉及到的通信技术包括（A）。

A.电子数据交换B.电子邮件C.传真D电传

13. 电子商务环境下物流业的发展趋势有（ABC）。

A信息化B全球化C多功能化D多元化

14.电子商务是如何提供全球即时商业的？

（B）

A.它减少了文书的工作，这样可以有更多的时间来研究客户的需要

B.“商店”总是开放的，并且全球观众都可以访问C.它取消了多余的数据输入要求

D.它使买家和卖家的关系融洽畅通

15、电子商务需要以下哪3个必备组件？

（C）

A信用卡、商业开放帐号和WEB浏览器B通信传输、数据管理和安全性

C.信用卡、通信传输和数据管理D.通信传输、安全性和货币转换程序

16、电子商务站点包括哪两种宽泛分类？

（A）

A.以现金交易为基础的站点和以信用卡为基础的站点B.内部一体化站点和即时店面

C.在线即时店面和离线即时店面D.在线即时店面和混合店面

17、电子邮件的发送和接收实际上是由ISP的（C）担任的。

A文件服务器B域名解析服务器C邮件服务器D打印服务器

18、电子支付和传统的支付方式相比具有哪些特征？

（ACD）

A.电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台B.电子支付对软硬件的要求比较一般，而传统的方式要求较高C.电子支付具有方便快捷，高效。

经济的优势D.电子支付是采用先进的技术通过数字流传来完成信息传输

19、对于商家来说，在以WEB为基础的购物系统中使用支票模式，其最大的弊端是什么？

（A）

A资金不能即时到帐B并不是所有的站点都接受电子现金支付模式

C信用卡购物对于国际客户无效D数字化现金或曰电子现金无法兑换成外币

20.对于索引检索引擎，下列理解错误的是：

（D）。

A.是一种检索其他目录检索网点的引擎B.将查询请求格式化为每个目录检索网点接受的适当格式

C.从总体上讲，它还是节省了一定的时间D.是一种付费服务

21.对于在线商业活动而言，为什么证书是必需的？

（D）

A因为它可以验证WEB服务器和加密网络流量B因为它存储了客户和产品的信息

C因为他启用了支付机制D因为它允许WEB服务器对客户端进行验证

22.关于数字证书，说法正确的有（ABCD）。

A是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据

B其作用类似于司机的驾驶执照或日常生活中的身份证

C有证书授权中心发行D经证书授权中心数字签名

23.关于网上消费者进行用户注册的说法正确的是（D）。

A消费者每次去网上商店购物都必须进行用户注册B系统对用户的输入格式一般都没要求

C必须对商店的用户注册单证上所列的项进行填写D要填写必要的相关信息

24.回归分析是一种重要的商情分析工具，回归线是一条能代表散点图上分布趋势的直线。

下列说法中正确的是（A）。

A常用的拟合这条回归线的原则是使各点与该线纵向距离的平方和为最小

B常用的拟合这条回归线的原则是使各点与该线横向距离的平方和为最小

C常用的拟合这条回归线的原则是使各点与该线纵向距离的代数和为最小

D常用的拟合这条回归线的原则是使各点与该线横向距离的代数和为最小

25.建立认证体系的目的是要验证或识别网上参与交易活动主体的身份，相应的（A）代表他们的身份。

A数字证书B数字签名C公共密鈅D私有密钥

26.开展在线商业活动的公司可能会允许客户在线生成和发送购买货单，这种机制可以给在线业务带来什么好处？

（A）

A实现购买流程化和自动化的能力B获得由专家学者提出的帮助和建议

C改进的产品分析D改进的产品质量

27.利用免费INTERNET服务发布广告的特点（ABCD）。

A主动性强B统计性好C针对性强D成本低

28.如果邮件的内容过多，可将邮件的内容利用（ABC）记录，在利用邮件内容发送。

A.wordB.记事本C.写字板D.应用程序

29.商品的流通由（C）组成1.商流2.情报信息3.集中采购4.用户服务5.存货控制6.物流。

A2345B124C16D123456

30.实时股市信息属于（D）的网络商务信息。

A收取极高信息费B收取标准信息费C收取较低信息费D不收取任何费用

31．使用电子钱包进行购物的步骤有（ABC）。

A．登录商家网站B．浏览商品，并放入购物车或购物篮中

C．选择电子钱包付款D．电话通知银行

32．所有网上单证都具有（A）功能。

A．认证B．查询C．搜索D．分类

33.统一资源定位器URL的内容包括（ABCD）。

A．信息传输协议B．存放该资源的服务器名称C．资源在服务器上的路径

D．资源文件的名称

34.网络商务信息收集的困难与以下（ABCD）有关。

Ａ．因特网信息资源多而分散Ｂ．网络资源缺乏有效的管理

Ｃ．网络信息鱼目混珠Ｄ．各种检索软件检索方法不统一

35．网络商务信息搜集是指（B）。

Ａ．在网络上对商务信息的寻找和调取工作

Ｂ．这是一种有目的，有步骤的从各个网站站点查找和获取信息的行为

Ｃ．一个完整的企业网络商务信息收集过程

Ｄ．通过人员调查取得所期望的信息

36．网络营销定价的特点是全球性，低价位和（A）。

Ａ．顾客主导Ｂ．企业主导Ｃ．商品主导Ｄ．政府主导

37．网络营销对网络商务信息收集及基本要求有（ABCD）。

Ａ．及时Ｂ．准确Ｃ．适度Ｄ．经济

38．网上单证的设计方法包括（ABC）。

Ａ．设计本商店网上单证的种类和格式内容Ｂ．设计本商店网上单证的风格

Ｃ．设计本商店各网上单证功能和链接Ｄ．设计网上单证的数据库格式和网页设计语言

39．网上单证需要注意的问题有（ABC）。

Ａ．必须的标准化的Ｂ．必须严格按照提示填写

Ｃ．注册中，注意网站对注册用户的提示

Ｄ．网站有时为了更好的为会员服务，往往会要求会员提供相关的详细信息

40．网上个人银行专业版与大众版的区别（AB）。

Ａ．业务内容不同Ｂ．安全机制不同Ｃ．安全机制不同Ｄ．限额不同

41．为什么电子商务比传统的面对面商业模式更加重视安全性？

（A）

A因为在传统商业模式中，买家直接出现在卖家的商店中，这减少了欺诈发生的机会。

B因为Internet可以为所有的客户开户行和信用卡等信息提供十足的安全保障。

C因为电子商务并不真正牵涉客户私人财务信息的使用，它只包括下订单。

D因为电子商务都必须对他们的客户提供安全预警。

43.为什么数据库和数据库管理系统是在线商业活动的必备要素？

（D）

A因为他们可用于验证WEB服务器和加密网络流量

B因为他们可以提供所需的支付底层结构，包括支付网关。

C因为他们是完整的WEB服务器软件所必需。

D因为他们是存储客户和产品信息以及分类目录的关键。

44.下列按系统性质分类，物流不包括（C）。

A社会物流B行业物流C地域物流D企业物流

45.下列关于物流的概念不正确的是（D）。

A要求最低成本B对象是原材料、半成品、成品及相关信息

C由运输保管和配送的方式D物流不包括计划、实施和管理的全过程

46.下列叙述中正确的是（D）。

A信息资源分布的分散性、远程通信的距离和信道的宽窄直接影响了信息的传输速率

B目前计算机软件在人工智能的方面已有了很大的提高，在检索相关性判断上已有了相当的水准

C目前，Internet上还没有开发出一种强有力的工具对信息的质量进行选择和过滤

D以上皆对

47.下面不属于电子商务的主要特点的是（C）。

A营销个人化B营销电子化、网络化C市场复杂化D市场全球化

48.现在电子商务中更先进的支付方式，是在internet环境下，借助（A）协议在网络上直接支付。

ASETBSSLCTCP/IPDIPX

49.选出属于电子商务带来的法律新问题的选项（ABCD）。

A网上电子支付问题B在线不正当竞争与网上无形财产保护问题

C电子合同问题D网上个人隐私问题

50.以下哪一项电子商务支付模式是在WEB上最难实现的模式？

（A）

A现金模式B信用卡模式C实物交换模式D支票模式

51.以下哪一项列出了“商家对商家”电子商务所具有的特征？

（C）

A高成交量、高价格和高价值B低成交量、高价格和高价值

C高成交量、低价格和高价值D低成交量、低价格和地价值

52.以下属于发现病毒后的处理方式的为（ABCD）。

A自动清除病毒B自动禁止使用病毒文件C自动删除带毒文件D询问后处理

53.因特网上检索信息困难与哪些因素有关（ABCD）。

A因特网信息资源多而分散B网络资源缺乏有效的管理

C网络信息鱼目混珠D各种检索软件方法不一

54.用户如何才知道他（她）访问的站点是否使用了安全套接层（SSL）？

（A）

A浏览器将显示一条信息，指示用户将连接到安全服务器B用户将被验证他（她）的身份

C用户将被要求输入密码D用户将被要求输入信用卡号

55.在Internet上占用支配地位的语言文字是以下哪种？

（D）

A中文B德文C西班牙文D英文

56.在Frontpage2000中，超级链接的目标可以（ACD）。

A指向电子邮件B显示在指定框架中C在站点中D在全球广域网上

57.在Frontpage中，字体格式的设置包括：

（ABC）。

A字体B字符大小C颜色D修饰结果

58.在查毒过程中，我们需要对特定文件进行查毒，下面选项中是查毒软件的是（ACD）。

A查毒时备份染毒软件B不包含子文件夹C查未知蠕虫病毒D清楚未知宏病毒

59.在创建自己的邮件列表中，除了自己的网站服务器运行邮件列表程序外，也可以采用（A）服务。

A第三方提供的邮件列表B租用其他服务器邮件列表C购买新的邮件列表

D委托其他厂商

60.在电子钱包中，可以装入（ABCD）。

A各种电子货币B电子零钱C电子信用卡D电子借记卡

61.在电子商务中，数据管理服务的功能是什么？

（BD）

A．定义信息的交换格式B．验证信息的来源

C．支持信息的传输D．为参加交易的双方提供验证

62.在电子商务中，通信传输服务的功能是什么？

（BD）

A．为参加交易的双方提供验证B．定义信息的交换格式

C．验证信息的来源D．支持信息的传输

63.在电子商务中可以使用以下哪三种支付模式？

（A）

A．现金模式、支票模式和信用卡模式B．现金模式、实物交换模式和支票模式

C．现金模式、支票模式和实物交换模式D．支票模式、实物交换模式和信用卡模式

64.在电子现金方案中，买家和卖家都通过电子货币进行交易，这种电子货币是由谁发布和回收的？

（B）

A．卖家B．第三方C．其他客户D．买家

65.在使用电子邮件发布商务信息时，我们为了对特定人群进行发送，所要注意的问题是（B）。

A．掌握好发送时间B．注意受众对象C．让客户参与进来D．管理好邮件信息

66.在网上购物时，使用的密码与银行支付卡上设置的密码是（D）。

A．完全相同B．完全不同C．不能确定D．可能相同

67.在线支付中的现金模式具有以下哪一项主要优点？

（C）

A．它使用了已有的网络底层结构B．它是最容易实施的支付模式

C．资金可以立即到账，无需后台处理过程D．加密技术可以保护个人支票帐号的安全

68.在撰写商情信息报告时，经常用到一些图表。

其中一种图表是利用相同宽度的条形的长短或高低来表现数据的大小，它可以清楚的表现各种不同数值资料相互对比的结果。

这种图表被称为（B）。

A．曲线图B．柱形图C．控制图D．面积图

69.早期的数据库系统都采用（D）模型。

A．关系化B．格式化C．网络化D．层次化

70.支票模式的最大弊端（至少对于店面来说如此）是资金：

（D）。

A．到账太快B．在WEB上不安全C．没有经过金融机构验证D．不能立即到账

71．BTOB交易平台的基本功能有以下哪些？

（ABCD）

A会员服务与管理B产品目录和产品管理C交易功能D交易统计功能

72.Internet安全级别共有几种？

（A）

A3B4C5D6

73.SET协议主要使用的技术包括（ABCD）。

A对称密钥加密B公共密钥加密C哈希算法D数字签名技术

74.爱岗敬业的具体要求？

（ABCD）

A树立职业思想B强化职业职责C提高职业技能D遵守职业道德

75.第一个提供有偿服务的网络信息检索系统是？

（A）

A.YahooB.Excite检索C.Lycos检索D.Infossek检索

76.电子钱包具有的功能？

（BCD）

A提醒安全陷阱B维护你的每个订单的细节C存储购买信息D存储证书

77.关于新闻组的说法错误的是（D）。

A新闻组服务器通常免费对网上所有用户开放

B每个新闻组服务器都建立了成百上千个新闻组

C切断网络后，用户可以在本地阅读、回复文章

D切断网络后，用户可以在本地阅读但不能回复文章

78.何为忠诚所属企业？

（BD）

A诚实劳动B关心企业发展C保持企业活力D遵守合同和契约

79.机器人搜索引擎的缺点？

（C）

A信息量小B信息难更新C无关信息多D操作需人工介入

81.如何让培养自己的创造意识？

（BCD）

A创造意识要在竞争中培养B要敢于标新立异C要善意大胆设想D要有异于常人的思维

82.删除所选单元格中的内容，按键盘上的哪个键？

（B）

A.InsertB.DeleteC.EnterD.Shift

83.商务网站安全的技术保障主要有以下哪些？

（ABCD）

A通过合理的网络拓扑结构，提高抗攻击的能力B病毒防治

C数字签名DSSL协议和数字证书应用

84.商务网站建设项目监理可以分为以下哪几类？

（ABC）

A咨询式监理B里程碑式监理C全程式监理D组织式监理

85.事业发展依靠开拓创新具体表现在哪些方面？

（ABCD）

A创新是事业快捷，健康发展的巨大动力B创新是事业竞争取胜的最佳手段

C创新是个人事业获得成功的关键因素D创新是企业生存的必要条件

86.树立企业信誉和形象主要有哪些因素？

（ABC）

A产品质量B服务质量C信守承诺D树立行风

87.为何维护企业信誉？

（ABCD）

A要树立产品质量意识B要重视服务质量，树立服务意识

C要以信誉为重，信守承诺D企业要以顾客为重，做到一心为客户

88.哪几项属于EDI具有的特征（ABCD）。

AEDI是在两个或多个企业单位之间传输商业文件数据

B传输的文件数据采用共同的标准和固定的格式

C数据一般通过计算机网络和专用网络来传输

D数据自动投递和传输，不需要人工的介入

89.下面那些属于商务网站的需求管理重点（ABCD）。

A需求确认B需求评审C需求承诺D需求变更控制

90.信息分类的基本原则包含（AD）。

A层次较少原则B分类最多原则C重要性与保密原则D结构清晰原则

91、信息资源的分类主要以下哪些?

（ABCD）

A商品信息资源B业务信息资源C客户信息资源D第三方信息资源

92、要做到平等尊重，要注意遵循哪些道德要求？

（ABCD）

A上下级之间的平等尊重B同事之间相互尊重C师徒之间相互尊重D尊重服务对象

93、一般建立网站的的连接结构有哪些方式：

（ABCD）。

A树状连接结构B环状连接结构C星状连接结构D总线连接结构

94、以下关于SET协议运行目标正确的说法（BC）。

A效仿EDI贸易的形式B保证电子商务参与者信息的相互隔离

C解决网上认证的问题D保证网上交易的实时性，允许支付过程离线

95、以下哪些属于商务网站应用开发语言（BCD）。

A.传统高级语言B.javaC.jspD.asp

96、以下说法错误的是（AB）。

AMondex卡是一种技能卡，用于网上支付

BCyberCoin是一种数字方式的货币文件，用于网下的支付

C电子货币具有用途广，使用灵活，匿名信，快速简便等特点

D使用电子货币无需直接与银行连接便可进行操作

97、在确定网站文件存放的目录结构中，需要注意的有哪些?

（ABC）

A不要将所有文件放在根目录下B按栏目内容建立子目录

C在每个主目录下都建立独立的images目录D目录的层次要尽量的深

98、职业道德修养的主要途径有哪些？

（ABC）

A建立正确的人生观是职业道德的前提

B职业道德修养要从培养自己良好的行为习惯着手

C学习先进人物的优秀品质，不断激励自己

D不断的同旧思想旧意识以及社会上的不良现象作斗争

99、职业纪律的特点是（AB）。

A职业纪律具有明显的规定性B职业纪律具有一定的强制性

C职业纪律具有明确的强制性D职业纪律具有一定的规定性

100、职业技能形成的条件有哪些？

（ABD）

A先天生理条件B人的职业活动实践C职业道德D职业教育