村卫生室工作总结.docx
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村卫生室工作总结
村卫生室工作总结
篇一：
村卫生室年度工作报告
村卫生室年度工作报告
我卫生室在市卫生局、卫协会和卫生院的指导下，遵守国家法律法规，严格执行上级有关政策和相关文件精神，恪守卫生职业道德，完成了各项医疗保障工作，取得了一定成绩，也存在不足之处，为了取长补短，更好地开展工作，现总结如下：
效验期内我室接受福清市卫协会的检查指导，发现存在病历书写不规范、处方书写不规范等问题，在卫协会、卫生院领导的指导下，我室及时对存在的问题进行整改，所有问题都整改到位，并通过了验收。
我室乡医关心群众身体健康，兢兢业业为人民群众服务，视病人如亲人，在效验期内没有发生一起医疗责任事故和医疗民事赔偿情况，卫生技术人员从未发生违法违规执业情况。
按照卫生部《城乡居民健康档案管理规范》的要求，协助乡卫生院为居民建立档案，建档率在90%以上，档案项目填写基本齐全，健康档案使用更新及时。
健康教育宣传内容每2月更新一次，更换1次版面。
开展健康教育知识讲座6次，发放结核病.艾滋病.高血压.糖尿病“三高一病”和常见多发病防治宣传资料约100余份，《中国公民健康素养66条》宣传普及率以及健康知识知晓率不断提高。
对我村65岁以上居民进行登记病并管理，协助卫生院对我村老年人进行体格检查，并在饮食习惯.用药及自我保健方面进行了全面指导。
对我村高血压患者和2型糖尿病患者进行登记管理，每年进行四次定期随访，并进行一次全面体格检查，每次随访进行面对面访视，询问病情及用药情况，使随访率达到95%以上。
并在饮食.用药.运动.心理等生活习惯方面进行指导。
对以上人群要做到心中有数，管理到位。
及时发现并及时建档造册纳入管理，并每月上报。
我卫生室尽一切能力完成上级下达的各项预防接种疫苗计划免疫任务。
同时，今年配合镇卫生院开展麻疹疫苗查漏补种疫活动，接种率达到上级要求。
我卫生室在辖区内积极收集有关传染性疾病和突发公共卫生事件，一经发现疫情和突发事件及时处理病按规定及时上报。
开展卫生服务咨询指导和饮用水卫生安全摸摸底，协助开展学校卫生服务。
食品安全.非法医疗和传染病疫情等信息。
对待孕妇女进行免费发放叶酸，积极配合镇卫生院对辖区内的孕产妇开展孕期保健服务和产后随访，对孕妇进行一般的体格检查及孕期营养.心理和健康指导。
对新生儿进行积极登记，配合卫生院积极完成儿童体检和随访工作。
我的工作还存在许多不足之处，仍需进一步去努力完善，力争做好每一项工作。
争取在新的一年里，继续努力学习，克服理论和实际能力的不足，把卫生室的工作提升到一个新的高度。
墩头村新村卫生室
XX月5月30日
篇二：
村卫生室工作总结2
XX村卫生所XX年工作总结
XX年度爱阳镇XX村卫生室在党的卫生工作方针指引
下，在镇中心卫生院的正确领导下，严格依据《中华人民共
和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处
理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》、《医疗机构基
本标准》、《医疗机构病历管理规定》、《处方管理办法》、
《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等有关法律、法规和规
章，全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务，
履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务与应
当做的工作，彰显了一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的
优良作风，禀承“敬人乐业，拼搏奉献”的工作精神，遵守
“用心服务，感动顾客”的服务理念，立足于超前的服务意
识，用专业的技术，周到的服务，赢得了老百姓的高度信赖，
树立了良好的口碑。
现将本年度的工作总结如下：
一、政治业务学习。
本人积极参加各项业务培训，不断吸取新的医疗知识，
自己的业务水平也慢慢的有所提高，现在掌握了农村常见病.
多发病的诊断和治疗方法。
在日常生活中严格执行各项工作
制度，诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责的处
理每一位病人，从最大程度上避免误诊误治。
还通过订阅大
量业务杂志和书刊，上查阅等手段，从而开阔了视野，扩
大了知识面，不断加强学习，不断涉取新的营养，促进自己
业务水平的提高。
二、公共卫生工作。
XX年我室承担了XX村户，人公共卫生三大类
十二项工作，采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣
传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和主要卫生问题
及危险因素开展健康教育和健康促进活动。
建立家庭健康纸
质档案份；对全村村民中的高血压、2型糖尿病等慢性
病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访
管理、康复指导工作，掌握我高血压、2型糖尿病等慢性病
发病、死亡和现患情况；登记管理65岁及以上老年人，
并按要求录入市居民电子健康档案系统；采取多种形式对村
民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了村民传染病防制
知识的知晓率，依据《传染病防治法》《传染病信息报告管
理规范》要求严格执行传染病报告制度；全年通过对我村育
龄妇女的走访与排查，以及对孕产妇优惠服务的政策贯彻，
最大限度的取得了孕产妇家庭的绝对信任，及时掌握了孕产
妇信息资料，全年我村在孕产妇管理方面，也未出现孕产妇
安全事故！
三、预防接种服务
预防接种是整个公共卫生服务的主体，也是党和政府关
爱儿童、控制疫情、达到未病先防的一项基本国策。
全年共
为余人次适龄人群接种过乙肝疫苗、脊髓灰质炎和麻疹、
麻疹强免、流脑疫苗等预防接种工作；全面完成了上级交与
的各项工作任务，认真履行一次性医疗用品的管理制度，做
到医疗废物归类管理，上交和销毁；密切配合上级政府领导，
积极稳妥的开展工作，密切监察疫情，为保一方平安无大疫，
认真做好监察工作，让群众的健康得到应有的保障；积极参
加各种防疫工作，严格执行有关政策，不疏忽，不遗漏。
全
年达到了安全接种、规范接种，无一例接种纠纷和意外发生！
四、基本医疗服务
严格按照县局、镇中心卫生院的工作要求，抓好“预防
为主”这条重要主线，坚持开展预防为主的工作方针，再辅
以门诊治疗工作，严格、准确不漏的记录门诊逐日登记册。
认真开展门诊工作，举止庄重，态度和蔼，工作服、胸牌穿
戴整洁，严格按照执业许可证上的执业范围规范执业。
门诊
总量余人次。
在工作中，本人认认真真工作，踏踏实实做事，严格执行各
种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负
责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治，从未
发生一起差错事故，也从未同病人发生一起纠纷。
治疗效果
良好，无发生药物过敏反应、药物不良反应，无违规受到警
告、记分或其他行政处罚；日常的医疗活动中，认真对待每
一位病人，竭尽所能为患者解除病痛，发扬医者的无私奉献
精神，全心全意服务于人民群众；积极参与各级各届会议，
会议学习记录条理清晰，认真务实完善填写各种表、卡、册，做到工作有记录，门诊有信息，大事有报告。
为镇乡一体化建设尽绵薄之力。
五、新农合工作
积极宣传，正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制度，使广大村民更众多、更深入、更深刻、更延续的参与这一惠民、益民、济民、宏民的良好政策当中。
本人能积极协助村干部做好宣传工作，主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。
接待本村患者和村外患者，能够做到小病不出村，从根本上解决了广大村民看病难、看病贵的问题。
并能认真做好门诊病志及处方管理，详细填写门诊补偿登记表，及时上报。
六、村卫生室设置与建设
农村卫生工作是卫生事业发展的重要部分，村卫生室是农村三级卫生服务的底，为了规范化柏蜡树村卫生室的建设，XX年出重拳，共投资万余元修整地平，粉刷内饰，添置设备，内建有室，观察床张，并相对独立，布局基本合理。
治疗室内的急救药品配备齐全，消毒设施具备齐全。
治疗室基本达到通风良好、光线充足，并做到了清洁区、半污染区、污染区的相对分开。
治疗室内都张贴“三查七对”、药物配伍禁忌、输液反应抢救程序、消毒等制度都统一张贴上墙，且严格执行。
新的一年里，新型农村合作医疗的开展，如火如荼，改善了农民的就医环境，减轻了农民的医疗负担。
邵家村卫生室将积极宣传传各项新农合政策，认真服务于农民群众，谨慎书写各种医疗文书，积极配合上级部门的工作，按时完成各项工作任务。
响应号召，做好本职，让广大农民群众更全面了解新农合政策，深刻认识新农合的重要意义，为新农合的发展贡献自己的微薄之力。
让广大农民群众深切体会新农合政策的优越性。
篇三：
卫生室XX年工作总结
沙冲卫生室XX年工作总结一年来，在卫计委和卫生服务中心的业务指导和村委的领导下，我卫生室遵守国家法律、法规，严格执行上级有关政策和相关文件精神，恪守卫生职业道德，卫生院的正确领导下圆满完成了各项医疗保障工作，取得了一定成绩，也存在不足之处，为了扬长补短，更好地开展工作，现总结如下：
一、业务开展
XX年度，我卫生室医护人员牢固树立以人为本的理念，并把这种理念引入医疗服务之中。
今年以来，村卫生卫生室门诊量5000余人次，急诊150人次左右，输液、打针3000余人次，出卫生宣传板报12期，发卫生防病宣传小册子4次1400余份，没有发生过一起因救治不及时而引起矛盾的事情。
截止XX年11月底，各项业务收入达70000余元。
在疾病控制方面克服人员多、流动性大的不利因素，保质保量完成上级交付计免接种任务。
积极稳妥地开展新农合医疗服务，使广大农村干群及时享受政府的关怀，最大限度地为全村广大干群的健康保驾护航。
工作中态度和蔼，做到了微笑服务，把接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心的“三心”服务贯彻到医疗服务全过程。
坚持随时主动上门服务，坚持每季度通过板报宣传预防老年病知识，坚持医疗文书规范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任务工作情况
（1）、能完成上级下达的各种预防接种疫苗计划免疫任务。
（2）、能及时发现、报告各种传染病和转诊肺结核患者。
力争做到“早发现、早报告”!
（3）、健康教育方面，一切行动听从指挥
（4）、在合作医疗方面，由于宣传到位，我村参加合作医疗人数95%以上，并能按照上级要求按户填写，清楚明白，并能逐月上报，没有误差。
三、医疗事故及医疗纠纷情况
由于我卫生室严格遵守医疗法规，工作中态度和蔼，做到了微笑服务，把“接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心”的“三心”服务理念贯穿到医疗服务全
过程，坚持随时主动上门服务，坚持医疗文书规范化书写管理，全年没有发生一例医疗事故或者医疗纠纷。
成绩只能代表过去，我卫生室全体人员一致表示，争取在新的年度，把村卫生室的工作提升到一个新的高度。
篇四：
XX年xxx村卫生室工作总结
XX年xxx村卫生室工作总结
一年来，在市卫生局和xx乡的业务指导和村委的领导下，我所遵守国家法律、法规，严格执行上级有关政策和相关文件精神，恪守卫生职业道德，严格依据有关法律、法规和规章，依法开展有关执业活动，完满的完成了各项公共卫生服务，并能保障了群众的基本医疗需求，基本上做到小病不出村，获得了村民的认可，在各级领导的正确领导下圆满完成了各项医疗保障工作，取得了一定成绩，也存在不足之处，为了扬长补短，更好地开展工作，现总结如下：
一、
有各项资料收集、整理、归档合理。
二、
对本村居民的家庭和成员的各种情况进行详细的记录和核对，为居民建立了家庭健康档案及个人健康档案，并针对他们的家庭实际情况拟定了家庭指导计划，对新增以及流入流出人员的档案进行分类管理。
三、
定时对本村60岁以上老人以及平时有各种疾病（包括高血压、糖尿病、重症精神病等）的居民进行免费的健康体检和适当的治疗指导。
实行35岁以上患者首诊测血压。
四、
对本村所有的孕产妇及0～7岁儿童进行摸底上
册，并按规定程序进行健康体检。
对0～7岁儿童进行宣传教育预防接种，定期去乡医院预防接种，争取接种率达到100％。
五、
及时上报传染病报告表及公共卫生的各种数据。
健康教育是公民素质教育的重要内容，也是公共卫生服务工作的一项基础性工作。
我室大力开展健康教育，提高居民的健康形为，不定期地举办卫生知识讲座，提高村民对健康卫生知识的认识。
多次向村民进行防病治病的宣传教育，发放健康知识书籍，使村民的卫生防病意识得到提高，增加了村民的健康知识。
六、
按时参加卫生院的各次例会，无缺席无迟到早退行为。
XX年，我们将再接再励，以求真务实的态度，扎实有效的工作和饱满的工作热情，奋发图强，锐意进取，为村民的健康事业、为我市经济增长和社会进步作出更大的贡献。
Xxx村卫生室
XX年12月2日
篇五：
村卫生室工作总结
村卫生室工作总结
我是村卫生室一室村医，自从年在村从事乡村医生以来，在县卫生局及镇中心卫生院的正确领导和亲切关怀下，在本村认真开展医疗、预防、保健工作，全面贯彻执行上级领导布置的各项工作和任务，全面履行乡村医生职责。
“救死扶伤、治病救人”是医生的责任所在，为此，我抱着为患者负责的精神，积极做好各项工作，热情接待每位病人，坚持把一腔青春热血献给社、爱心献给患者，深受广大群众的爱戴和好评。
每次镇中心卫生院召开会议时，我都能认真听讲，并做好会议记录，会后积极完成上级领导布置的任务，现将XX年本人的工作总结如下：
一、公共卫生工作
协助完成本村健康居民档案创建工作，宣传儿童计划免疫、加强传染病管理、协助镇中心卫生院入村对本村老年人、慢性病患者、儿童定期开展体检，开展全民健康教育，利用宣传栏对传染病、高血压、粮尿病的防治及妇女儿童保健知识等进行宣传，使广大群众增加对疾病的认识，了解各种疾病的发生和发展，使之在生活中自我保健、减少疾病的发生和传播，使我村广大群众更深刻地认识疾病。
二、农村合作医疗
农村合作医疗是政府主导、群众参与的一项惠民政策，我们积极宣传，使用各种宣传方式让群众认识新农合、支持新农合、参与新农合。
我们严格按照本县合疗门诊统筹核报政策规定，规范程序，不盗取新农合资金，不滥用药，使农民花小钱就能看病，让村民放心、领导部门放心，让村民真正体会到国家的惠民政策。
三、今后的打算
多年来，在各级领导的关怀和帮助下，无论思想，还是业务方面都取得了一定的成绩，并得到了上级领导和广大群众的一致好评。
今后在业务和服务方面更要进一步加强学习，并坚持理论联系实际为实际服务的原则，学以致用，用有所成。
在今后的工作中，我仍将一如既往，对工作兢兢业业、对学习一丝不苟、对患者热情周到，为乡村医生增光添彩，为党和政府赢民心，做一名合格的、优秀的乡村医生。
胡孝声
XX年12月30日
篇六：
卡子村卫生室XX半年年终工作总结
卡子村卫生室XX年半年工作总结
我卫生室在县卫生局和卫生院的业务指导下，遵守国家法律法规，严格执行上级有关政策和相关文件精神，恪守卫生职业道德。
在卫生院的正确领导下，完成了各项医
疗保障工作，取得了一定成绩，也存在不足之处，为了取长补短，更好地开展工作，现总结如下：
一、建立更新居民健康档案
按照卫生部《城乡居民健范建立居民建档人数为份，建档率在99%以上，档案项目填写基本齐全，健康档案康档案管理规范》的要求，协助乡卫生院为居民建立档案，我村目前现所有村民，规用更新及时。
二、健康教育
健康教育宣传内容每2月更新一次，更换1次版面。
开展健康教育知识讲座6次，发放结核病.艾滋病.高血压.糖尿病“三高一病”和常见多发病防治宣传资料约120余份。
预防板报6期，妇幼板报6期。
合作医疗板报2期健康教育讲座3期。
三、老年人及高血压、2型糖尿病.重症精神病人的管理。
对我村65岁以上居民进行登记病并管理，协助卫生院对我村老
年人115人进行慢病随访，并在饮食习惯.用药及自我保健方面进行了全面指导。
对我村高血压患者和2型糖尿病患者进行登记管理，已经进行2次定期随访，并进行一次全面体格检查，每次随访进行面对面访视，询问病情及用药情况，使随访率达到95%以上。
并在饮食.用药.运动.心理等生活习惯方面进行指导。
对重症精神病患者建档建卡4份，配合专业机构人士给重症精神病人进行心理疏导和康复指导，并进行随访和指导。
对以上人群要做到心中有数，管理到位。
及时发现并及时建档造册纳入管理，并每月上报。
四、预防接种
我卫生室尽一切能力完成上级下达的各项预防接种疫苗计划免疫任务。
为适龄儿童接种国家免疫规划疫苗，使我村接种率达到100%以上。
同时，今年3月配合镇卫生院开展麻疹疫苗查漏补种疫活动，接种率达到上级要求。
五、传染病及突发公共卫生事件报告和处理以及卫生协管监督
我所在辖区内积极收集有关传染性疾病和突发公共卫生事件，一经发现疫情和突发事件及时处理病按规定及时上报。
开展卫生服务咨询指导和饮用水卫生安全摸摸底，协助开展学校卫生服务。
食品安全.非法医疗和传染病疫情等信息。
六、妇幼保健
对待孕妇女进行免费发放叶酸，积极配合伊汉通乡卫生院对辖区内的孕产妇开展孕期保健服务和产后随访，对孕妇进行一般的体格检查及孕期营养.心理和健康指导。
对新生儿进行积极登记，配合中心卫生院积极完成儿童体检和随访工作。
已经发放叶酸19瓶，共6人次服用。
七、新型合作医疗。
药品三统一。
我村参加新型合作医疗人数为96%。
我卫生室严格执行基本药物目录，合理用药，合理收费，为农村居民提供安全.有效.方便.价廉的医疗服务。
积极稳妥地开展新型农村医疗合作医疗服务，最大限度的为全村人民群众的健康保驾护航。
我的工作还存在许多不足之处，仍需进一步去努力完善，力争做好每一项工作。
争取在XX年下半年，继续努力学习，克服理论和实际能力的不足，把卫生室的工作提升到一个新的高度。
卡子村卫生室
XX月7月2日
篇七：
村卫生室管理工作总结
XX年村卫生室工作总结
伴随着各项工作年终验收的结束，XX年也正式成为了过去；辞旧迎新，回顾过去的一年中我乡的村级卫生工作，取得了骄人的成绩。
尤其是部分乡村医生立足于自身，通过学习、询问，全面掌握了村级卫生工作的重点，如港上、小壁、李墕、尚村、苏家庄等。
现将全年工作总结如下，重点是各村存在的问题：
一、新农合工作
XX年，是新农合深入开展的一年，我乡各村卫生室在乡监管站的监督指导下，圆满完成了全年的新农合服务工作，为广大老百姓送去了实惠、到位的卫生服务，但是我们也存在着许多的问题：
1、部分村卫生室对辖区内的参合情况了解不够全面，存在给未参合农民补偿的情况；
2、对新农合村级目录内用药掌握不全，存在漏报、错报现象；
部分村卫生室对新农合的补偿政策、流程不理解，导致违规操作的发生；
3、处方、小票、补偿台帐填写不合要求，甚至多次修改侯仍然存在这样那样的问题；
4、各种留存资料不能按要求放置、保管；
5、补偿、销售金额与上报的销售情况不合；
6、新农合政策宣传不到位。
二、一体化管理
XX年，我院坚持实施了区卫生局的乡村一体化管理工作，人员、药品、资料等实现了统一管理，全年各村卫生室基本能按照上级要求及时核算收支，可不足的地方有：
1、极个别村卫生室仍然从其他途径购进药品；
2、药品销售价格未能按上级有关部门的要求予以控制；
3、上报报表不积极，需要人工催促；
4、药品购进台帐、药品养护记录等登记不全；
5、药品储存的温湿度不合相关要求。
三、公共卫生服务：
（一）健康档案建立
在上级部门的科学指导下，我乡通过采取转档与建档相结合、乡村两级卫生人员通力协作、以老年人、慢病患者、0-36月儿童、孕产妇等人群及其家庭人员为重点人群的建档方式，圆满完成了全年30%的建档任务，尤其是极个别村更是超额完成。
但是，建档工作也涌现了大量的问题：
1、部分村卫生室误解了建档的人群划分，导致所建档案很分散，重点人群的建档率提不上去；
2、填写表格时粗心大意，产生了许多错填、漏填、乱填现象；
3、对辖区人员的了解程度不够，导致建档工作进展缓慢；
4、缺乏逻辑思维能力，对所填写数值的意义，出现了大量的低级错误；
5、工作作风不严谨，对健康档案乱涂乱改；
6、考虑问题不全面，导致健康档案多次返工。
（二）健康教育
能在乡卫生院的指导下开展健康教育工作，通过广播、黑板报、标语、宣传资料发放等多种方式开展健康教育知识宣传工作，为全乡人民送去了急需健康知识。
可成绩的取得也掩盖不了各种不足：
1、健康教育形式单一，只会广播、黑板报、宣传资料发放，对村民的吸引力不够；
2、缺乏主动性，只有当乡卫生院布置了任务后才能开展健康教育工作，主观能动性不足；
3、不懂得工作方式，不会为自己的工作留下必须的底稿，尤其是在宣传栏、广播、健康讲座、健康咨询的资料留存上，存在有条不依等情况；
4、健康教育流于形式，不懂得深入，仅仅是完任务，效果评价不足；
5、各种资料乱摆、乱放，导致大部分资料丢失。
（三）0-36月儿童健康管理
在此项目开展后，村卫生室人员能及时督促辖区儿童在乡卫生院享受免费健康体检服务，极大的支持了卫生院儿保工作的开展，但是：
1、对辖区内0-36月儿童基数的收集不全，导致此项工作一开始的任务增多；
2、督促不到位，许多孩子错过了体检的期限，平增了许多不必要的麻烦；
3、随访记录填写不及时，不合要求；
4、0-36月儿童的档案及其父母的健康档案的建立缓慢；
5、对项目人群的掌握不全使得宣传工作开展存在许多不必要的阻碍；
6、宣传不到位，许多家长甚至不知道有这项服务。
（四）妇女保健
在全年的妇女保健工作中，各村卫生室紧跟卫生院的步伐，为全乡妇女同志提供了基本的保健服务，尤其是孕产妇，充分享受了国家的优惠政策，可是：
1、村妇幼员对国家各种项目的知晓程度不够，导致宣传时针对性不强，严重阻碍了相关工作的开展，如国家的免费增补叶酸项目、住院分娩补助项目、免费婚检项目等。
2、不能充分利用下发的表卡簿开展工作，甚至是弃而不用，如高危花名登记、体弱儿花名登记等，导致工作的开展出现了乡村两级脱节的部分出现；
3、对妇女保健的基础概念掌握不全，导致许多工作难以开展，如高危孕妇范畴、体弱儿范畴、叶酸发放流程、住院分娩补助项目办理流程及条件等。
4、责任心不强，部分村别的孕期、产后随访难以开展。
5、工作缺乏连续性，发现了孕妇后不能紧跟着进行随访，儿童出生后不能及时纳入儿童系统管理等等。
（五）计划免疫
由于一直以来计划免疫工作比较重视，所以工作的基础好，起点高，各项工作的开展比较顺利，各种疫苗的接种率也达到了国家的要求，但是仍然存在着许许多多的问题：
1、接种流程概念不清楚，不是没有上接种簿，就是没有上接种证，还有家长签字也经常遗忘；
2、责任心不强，或多或少的出现接种遗漏、填写错误、不规范接种的情况。
3、与卫生院衔接不够，乡村两级的资料存在着脱节部分；
4、对自身素质提高的要求不够，对于预防接种的各种知识的掌握不尽如人意。
（六）传染病管理
能在乡卫生院的指导下开展传染病疫情调查、处置、随访、督促服药等工作，为全乡传染病防治工作作出了应有的贡献，但是;
1、工作的积极性不够，不能主动的报告传染病病例；
2、传染病防治知识相对不足，尤其是常见传染病的识别、居家管理等方面的知识；
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