检测机构岗位职责.docx
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检测机构岗位职责
检测机构岗位职责
重庆君豪汽车销售有限责任公司
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质量手册人员岗位职责
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2016年5月1日
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2016年5月1日
4.1通用要求
（1）全公司人员均应有较好的思想政治素质和职业道德素质；
（2）熟悉或了解有关法律法规，与所承担的职务和工作相对应的体系文件要求；
（3）应当熟悉《准则》及其相关法律法规和有关项目的安全标准、检测方法原理，掌握检测操作技能、标准操作程序、质量控制要求、实验室安全与防护知识、计量和数据处理知识等。
（4）开拓创新，勇于进取，勤于钻研，团结协作。
4.2最高管理者（总经理）
（1）总经理是本公司最高行政领导，对本公司检测业务、行政等工作全面负责；
（2）认真贯彻执行本公司的方针、政策和国家有关的法规、条例，以及上级管理部门的指示和决定；
（3）负责制定并授权发布本公司质量方针和目标，负责管理体系的整体运作，批准质量手册和程序文件，主持实施管理体系管理评审：
（4）提供建立和保持管理体系，以及持续改进其有效性的承诺和证据；
（5）确保在本公司内部建立适宜的沟通机制，并就与管理体系有效性的事宜进行沟通；
（6）及时将满足客户要求和法定要求的重要性传达给全体员工；
（7）确保管理体系变更时，能有效运行：
（8）组织起草阶段性和年度工作总结，并及时在本公司相关会议中报告；
（9）保障本公司各项管理、技术工作获得足够的资源保证
（10）负责设备、设施的采购、报废的批准；
（11）行使必须由最高管理者处理或特殊情况下需由最高管理者处理的重大问题。
（12）批准检测站关健岗位人员的任免，赋予质量负责人在任何时候使管理体系得到实施和遵循的责任和权力
4.3各科室部门负责人任职条件与职责
（1）任职条件
各科室部门负责人由精通本科室部门业务和技术，熟悉业务管理，了解有关法律、法规的人员担任。
（2）职责
——在总经理领导下，组织科室部门人员完成职责范围内的各项任务；
——贯彻执行国家有关法律、法规及本公司的各项规章制度，建立良好的工作秩序，杜绝各类事故的发生，遇到较重大问题及时向本公司主管领导汇报；
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——根据本公司的工作计划安排，落实部门各岗位的职责分工，及时组织完成各项工作，并负责督促检查，及时向领导汇报工作完成情况及需要解决的问题；
——审核本部门的各类检测数据、报表和结果报告，确保各类检测数据和结果报告质量：
——组织本部门人员参加进行业务学习和技术交流，不断提高自身素质和业务水平，充分调动本部门人员的工作积极性，负责考核部门人员的工作态度和工作质量；
——负责起草部门的阶段性和年度工作总结；
——负责本部门各类工作、技术文件的技术性审核；
——负责识别本部门日常专职活动中出现的不符合工作活动及原因分析和纠正措施的组织实施；
——完成领导交办的其他各项工作。
4.4技术负责人
（1）任职条件
——具备机动车相关专业大专以上学历或者中级以上工程技术职称或者技师以上技术等级，有3年以上机动车检验工作经历；
——熟悉本公司质量和技术管理要求，有丰富的专业技术工作经验和技术管理经验；
——熟悉本行业的检测业务，勇于科技创新，具有较强的组织协调能力，能组织本公司的技术攻关活动；
——具有较高的检测理论基础；
（2）职责
——全面负责本公司的技术管理工作，就技术工作完成的质量和技术管理的质量负责；
——负责组织贯彻执行国家、行业标准和技术规范；
——负责本公司内外部的技术交流、技术服务、技术咨询工作；
——主持新增项目、检测方法的可行性、适用性分析和技术验证、审核工作；
——负责实验室间比对和能力验证的组织实施；
——负责组织开展技术校核工作．编制实验室间比对结果评价报告；
——负责组织编写各类型的作业指导书和检查计划及批准工作；
——负责检测仪器设备的申购、停用、报废的技术审核；
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——负责检测工作所需环境和设施配置改造的技术审核；
——负责组织人员解决日常检测工作中的各类技术问题；
——负责整个体系技术运作，如：
比对活动、质量控制活动、审核活动、投诉活动等涉及技术运行活动中不符合工作的识别，及暂停工作的恢复批准；
——完成最高管理者交办的其它事项。
——有权禁止使用不符合标准的仪器设备及未经批准的技术规范，禁止未经培训和未经批准的人员承担检测任务。
——有权对全公司质量管理工作提出建设性意见，对检测技术工作有关的责任人员提出奖惩意见。
——质量负责人外出时，代为履行其职责。
4.5质量负责人
（1）任职条件
——具备机动车相关专业大专以上学历或者中级以上工程技术职称或者技师以上技术等级，有3年以上机动车检验工作经历；
——质量主管应是管理层成员，有直接渠道接触决定政策或资源的最高管理者，法定退休年龄以内的专职人员，通过《检验检测机构资质认定评审准则》培训合格；
——熟悉本公司质量和技术管理要求，有丰富的质量管理知识和质量管理经验；
——熟悉法定管理机构的方针、政策和对本公司的要求，了解国内实验室管理体系动态情况；
——熟悉本公司的检测业务，具有较强的与上级沟通能力；
——具有较强的组织协调能力，能及时、果断地处理质量体系运行中出现的偶发问题；
——为人公正公道，办事认真务实，执纪严明。
（2）职责
——全面主持本公司质量管理工作；
——组织并参与《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》的编写、修订、解释、宣贯和日常管理工作，组织内审，对质量监督员及内审员的工作进行检查和考核，并协助总经理对本公司开展管理评审
——负责指导和组织质量监督活动的开展；
——具体组织管理体系审核活动；
——负责外部支持服务和供应质量保证的监督；
一一负责各项认证/认可的准备及申报工作；
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——负责客户投诉的处理活动的组织和协调；
——负责整个体系管理活动，如：
审核活动、投诉活动中涉及的体系运行中不符合工作的识别，及暂停工作的恢复批准；
——负责管理活动中允许例外偏离的批准；
——负责结果报告质量、仪器设备管理状况和样品管理状况的监督；
——负责质量事故的分析调查、编写事故分析报告；
——完成最高管理者交办的其它事项。
——有权审查检测报告、各类原始记录和受检机动车的技术文件。
——有权审查检测用仪器设备的检定计划及实施情况。
——有权监督和检查各检测工位的技术业务工作，对违反工作程序、操作规程、降低质量的现象有权停止其工作，并提出处理意见。
H）有权停止使用未经检定、超出检定有效期及检定有合格的仪器设备。
对使用未经检定或检定不合格的仪器设备而造成的质量事故负责。
I）对由于质量保证体系运行不当或质量监督失职造成的检测工作质量达不到要求负责。
J）技术负责人外出时，代为履行其职责。
4.6内审员
（1）任职条件
——内审员必须由经过专门培训、获得对应的质量管理体系内审员资格证书并经内部文件授权。
——熟悉、了解本公司的管理和技术工作流程；
——内审员必须独立于被审核的工作，保证审核的客观、公正。
（2）职责
——协助质量负责人对本公司质量管理体系文件的贯彻落实情况作好自查、修改及实施工作。
——服从内审组长的安排，参加本公司内管理体系的审核；
——负责审核范围内内审检查表的编制、内部审核的开展；
——编制审核范围内不符合项报告，参与内审报告的编制；
——负责内审结果中审核范围发现的不符合项的识别、纠正措施执行情况的跟踪和验证。
——有权力对发现的不符合工作提出暂停。
4.7登录员
（1）任职条件
——了解不同车型基础知识，具有计算机知识、性能及操作规程，掌握本公司使用的检测系统
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控制、运行程序，熟练操作计算机，掌握应用技术。
——参加检验员培训，获得上岗资格证书；
——认真负责、熟悉相关业务要求和管理要求。
（2）职责
——严格操作规程，准确无误的录入机动车基本信息和检测项目。
——计算机及其系统出现故障时应及时报告设备管理员进行检修，并作好相关记录。
——作好仪器设备的日常维护记录，定期交资料管理员存档。
——努力学习计算机应用知识，不断提高自身业务水平。
——代表检测站与客户签署委托书。
——完成部门负责人交办的其它工作。
4.8设备管理员
（1）任职条件
——具有仪器设备的建档、校准、维护和状态控制等方面的基础管理知识并经内部文件授权；
——熟悉管理范围内的仪器设备的性能、用途及使用情况；
——熟悉与仪器设备管理有关法规和规章制度，了解仪器设备的日常维护要求。
（2）职责
——负责执行与测量设备有关的控制、管理、核查、量值溯源程序；
——负责仪器设备管理制度的贯彻执行和监督，组织检查仪器设备使用、期间核查、保养和维修情况；
——负责本公司仪器设备档案动态管理；
——根据仪器设备周检计划的组织实施仪器设备量值溯源工作，确保仪器设备性能完好；
——负责检测仪器设备状态标识管理；
——协助有关部门编报仪器设备购置，更新申请计划，经批准后负责协助新购仪器的调研、选型、订购、验收、调试工作，保证新购仪器设备的质量；
——对需要维修、报废的仪器设备，列出清单，阐明理由，经本公司领导批准后组织实施。
凡需报废的，应按有关规定办理审批手续；
——负责设备管理工作的协调、备案、收集整理、核查工作。
——有权制止违反计量检定规程或使用未经检定合格的仪器设备进行检测工作的行为。
4.9资料管理员
（1）任职条件
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——具有基本的文件、档案管理知识和经验，熟悉与文档管理有关的法律和法规，了解本公司检测业务并经内部文件授权。
（2）职责
——负责检测资料、数据、报表、业务文件的收发、登记、保管等工作，按档案管理的有关规定及时索取、装订、立卷、归档；
——负责受控文件的登记、发放等日常管理工作；
——负责受控文件档案管理及借阅工作；
——负责跟踪标准、规范、规程等技术文件的有效性，及时收集整理，保证技术文件的现行有效；
——负责存档结果报告、原始记录的归档保存；
——负责人员技术档案、分包机构、供应商记录及内审、管理评审等各项管理活动记录的归档保存工作；
——严守档案机密，保护顾客的信息和所有权；
——妥善保管档案，防止丢失、受潮、霉变和虫蛀。
在销毁失去利用价值的档案材料前，必须与有关技术人员共同鉴定，并经领导审定批准，造册注销；
——负责发放文件的定期检查和需要文件的上报发放工作；
——负责本公司各类文件资料的日常监督管理、归档工作；
4.10外观检验员：
（1）任职条件
——熟悉车辆构造，应考核合格持有检测资格证书，
——身体健康，符合法律规定的要求；
——经过与从事的检测活动相关法律法规、体系知识培训、并考核合格；
——熟悉本岗位的检测规程或技术标准、仪器设备性能，了解其现状和发展趋势；
——能按程序熟练操作相应岗位的仪器设备，懂得如何进行正常维护；能独立进行检测；
——熟悉检测过程中的安全防护要求；
——知道检测的原理和方法中的注意事项。
（2）职责
——熟悉和掌握外观检测工作的范围及其规定标准，严格按照GB7258-2004和GB21861-2014的要求，对送检车辆进行认真检测，并好原始记录，检测合格后准确填写外观检测表。
——对不符合规定标准，车况太差的车辆，有权令其修复后直至达到外观检测标准后方可填发外观检测合格表上线检测。
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——熟悉和掌握机动车的相关专业知识。
——作好来检机动车登记工作，定期报资料管理员存档。
——注意检测安全，防止意外事故发生，维护好车辆检测秩序。
4.11引车员
（1）任职条件：
——驾驶机动车进行检验的检验人员应当持有与检验车型相对应的有效机动车驾驶证，并经过检验员培训考核合格获证上岗；
——身体健康，符合法律规定的要求；
——经过与从事的检测活动相关法律法规、体系知识培训、并考核合格；
——熟悉本岗位的检测规程或技术标准、仪器设备性能，了解其现状和发展趋势；
——能按程序熟练操作相应岗位的仪器设备，懂得如何进行正常维护；能独立进行检测；
——熟悉检测过程中的安全防护要求；
——知道检测的原理和方法中的注意事项
（2）职责
——引车员应熟悉各种车辆的性能，正确、准确驾驶。
——引车员应熟悉各工位仪器设备的功能和性能。
——引车员必须按照工位电子显示所提示的信息，驾车上线进行检测，以保证检测的准确性，切勿提前操作以免引起检测时发生混乱。
——引车员在整个检测过程中应保持平衡，车速保持在5km/h以内，采踏制动和手拉力度应符合要求。
——检测线上严禁长距离倒车，车上严禁乘坐其他无关人员。
——引车员必须坚持清正廉洁，公正、准确的操作。
——引车员对外观检测员的检测结果进行监督，如有违反规定向主控室和质量负责人、质量监督员报告。
4.12底盘检验员
（1）任职条件：
——熟悉机动车构造，熟练掌握底盘检测方法，并经过检验员培训考核合格获证上岗；
——身体健康，符合法律规定的要求；
——经过与从事的检测活动相关法律法规、体系知识培训、并考核合格；
——熟悉本岗位的检测规程或技术标准、仪器设备性能，了解其现状和发展趋势；
——能按程序熟练操作相应岗位的仪器设备，懂得如何进行正常维护；能独立进行检测；
——熟悉检测过程中的安全防护要求；
——知道检测的原理和方法中的注意事项
（2）职责
——熟练掌握各种机动车的构造，掌握底盘检测仪器的操作规程。
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——严格按照相关规定对机动车的安全运行技术性能进行检测。
——检测结束后及时将检测结果发送到检测系统。
——负责工位仪器设备的日常维护保养，使之保持良好的工作状态，并作好相关记录。
4.13质量监督员
（1）任职条件
——熟悉相关的检测方法、程序和目的，能正确评价检测结果并经内部文件授权；
——有丰富的检测工作经验。
（2）职责
——负责对本公司新上岗人员及关键支持人员（包括被培训人员）开展的活动进行监督；
——负责对关键检测活动（如：
新项目、新方法的验证开发活动；能力验证活动；比对活动；质量控制活动；投诉复检活动等）过程进行监督；
——负责监督记录的填写；
——负责监督过程中发现的不符合工作所采取的纠正措施、预防措施的验证工作；
——有权力对暂停发现的不符合工作。
（2）职责
——按本公司程序文件中规定的结果报告审核程序和审核内容（审核包括检测标准、方法的选用是否符合合同的要求；检测结果是否真实、准确；检测报告的信息是否充分等。
）对结果报告进行独立的审核；
——对报告给出的数据的准确性、逻辑性、可比性和合理性进行审核，重点考虑以下因素：
检测点位；检测工况；与历史数据的比较；同一检测点位的同一检测结果，连续检测结果之间的变化趋势等。
——对结果报告在审核中发现的问题，有权要求报告编制人进行改正；
4.14授权签字人
（1）任职条件
——要具备机动车相关专业大专以上学历或者中级以上工程技术职称或者技师以上技术等级，有3年以上机动车检验工作经历。
授权签字人应熟悉相关的法律法规、标准和安检业务，熟悉机动车的理论与构造，熟悉各检验工位业务、流程及相关专业知识，熟悉检验仪器设备的结构及性能，熟练掌握检验仪器设备的操作规程。
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——通过《检验检测机构资质认定评审准则》培训合格，并经资质认定主管部门考核合格；
——所在的岗位（报告的审核或批准岗位）经过授权；
——熟悉授权签字范围内有关检测方法、标准及检测程序，能对检测结果作出正确的评价；
——熟悉报告编制要求规范和报告编制、审核、批准、更改等管理程序，熟悉本公司检测项目的技术能力＼限制范围；
——熟悉认证要求和政策、认证条件，特别是获准认证后的本公司义务，以及带认证标识结果报告的使用规定；
（2）职责
——按本公司程序文件中规定的结果报告审批程序和审批内容对结果报告进行独立的审/批，并对其审/批的结果报告负责；
——有权要求对异常数据报告进行复检；
——有权要求对数据勘误报告进行重新编制；
——有权按照相关要求对非样品原因造成数据异常的责任人员进行处罚。
——非授权签字人不得签发检验检测报告或证书
4.15办公室主任岗位职责
（1）负责办公室行政事务管理和对外关系协调工作；
（2）按《质量手册》和《程序文件》的相关要求编制岗位职责，督促检查本司各项工作；
（3）负责公司工作计划、总结、规章制度等各类文件的起草、审核，做好印鉴的管理工作；
（4）负责公司会议的筹备和安排，做好会议记录，整理会议纪要，对会议决定的执行情况进行催办和检查；
（5）负责后勤、财务、人事和员工福利工作；
（6）负责文件资料的收发、编号、登记、归档工作；
（7）负责召集评审组成员会议，并按合同评审程序进行评审；
（8）负责收集整理客户申诉与投诉信息，并向质量负责人提交报告；
（9）完成公司领导交办的其他工作任务。
4.16后勤管理员职责
（1）在公司办公室主倾向于的领导下，负责全司物资和食堂的管理工作；
（2）负责办公、生活区公共卫生的监督检查和绿化建设、安全保卫的管理；
（3）负责全司工作所需物品、生活福利用品的购置、发放和报刊杂志的订阅、分发；
（4）负责房产及其附属设施的维修管理；
（5）负责其它后勤管理工作；
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2016年5月1日
（6）完成公司领导交办的其他工作任务。
4.17检验科科长职责
（1）在总经理的领导下，组织开展本部门工作，做好与协调工作，抓好安全检测工作；
（2）贯彻执行国家及行业有关汽车检测的法规、标准，宣传质量方针、完成质量目标；
（3）掌握车辆检测动态，及时处理、报告突发事件，保证检测工作正常进行；
（4）建立正常的检验工作秩序，按质量管理体系从事汽车检测工作，督促检查各岗位仪器设备及其它设施的日常维护工作；
（5）监督管理本车间范围内的检测工作；
（6）审查本车间检验方案及检验规程，并提出修改意见；
（7）负责本车间各类人员的技术培训、岗位技术练兵及考核；
（8）考核和抽查本车间工作的检验质量和工作质量状况；
（9）负责检测仪器设备日常维护、周期检定、技术档案管理工作；
（10）经常检查各操作岗位使用仪器设备是否符合标准规定，检验工作质量是否符合标准化和科学化的要求；
（11）负责本车间业务范围内的检测技术工作和质量申诉，调查了解审议处理工作，并向质量负责人汇报；
（12）对本部门人员的奖惩提出建议；
（13）负责本科室人员的工作调配；
（14）完成公司领导交办的其他工作任务。
4.18审验科科长职责
（1）在总经理的领导下，负责车辆人工检验和业务大厅的管理工作；
（2）协调相关部门做好车辆检验检测工作，抓好安全检测工作；
（3）贯彻执行国家及行业有关车检测的法规、标准，宣贯质量方针，完成质量目标；
（4）发现车辆有盗抢嫌疑的，应立即报告当地车辆管理机关处理；
（5）建立正常的检验工作秩序，督促检查各岗位仪器设备及其它设施的日常维护工作；
（6）审查外观检验操作规程，并提出修改意见；
（7）负责外观检验员和业务大厅工作人员的技术培训、岗位练兵及考核；
（8）负责考核外观检验员和业务大厅工作人员的工作质量；
（9）负责计算机等仪器设备的日常维护和检验资料档案的管理工作；
（10）负责处理外检车间和业务大厅的申诉投诉，及时向质量负责人报告并协助调查；
（11）负责对本科室人员的奖惩提出建议、意见；
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2016年5月1日
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2016年5月1日
（12）协调调配本科室人员的工作；
（13）完成公司领导交办的其他工作任务。
4.19网络维护员职责
（1）坚守岗位、不擅离职守，严禁他人操作计算机，严禁在计算机上运行与检测工作无关的软件、游戏，严防计算机病毒，做好相关软件备份工作；
（2）努力学习提高计算机技术，熟悉了解计算机原理，熟练操作计算机，了解汽车检测技术和检测业务，熟悉检测流程、掌握相关的检测标准；
（3）严格遵守安全用电管理制度和主控机操作程序；
（4）负责全司计算机工作的调度、指挥，监视各通讯终端的工作、通讯情况，监视各检测工位的检测情况，及时发布命令指挥检测线正常运转；
（5）对检测工作中发现的问题及时进行处理，如不能处理时，立即报告技术负责人或质量负责人派人进行处理；
（6）对检测工作中发生的情况可以录像，以便分析自理；
（7）负责对电脑终端操作人员进行业务技术培训。
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4.20职责概述
——本公司是机动车安全技术检测机构、技术运作活动是本公司工作的主干线；
——包括人员培训、消耗性材料的购置等支持服务活动都是为技术运作服务的，为技术运作做好资源准备，起后勤和保障作用；
——质量管理包括对技术运作工作和支持服务工作的管理，起着策划、组织、领导、控制、创新的作用，管理的目的是为了高效地实现预期的日标。
4.20.1办公室
——协助公司领导做好
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