管理培训心得体会总结.docx

管理培训心得体会总结.docx

《管理培训心得体会总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《管理培训心得体会总结.docx（8页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

管理培训心得体会总结

管理培训心得体会总结

　　篇一：

管理人员培训心得体会

　　管理人员培训心得体会

　　为提高全厂基层管理人员的管理能力和领导水平，分行高薪聘请全国出名的上海明鸿中小银行培训中心于7月10日至7月12日对全区中高层管理人员作了为期8天的培训。

通过这三天的培训，我感受到了厂部主管对基层管理人员发展寄予的厚望，也感受到了全厂基层管理人员对知识的渴求，感受到了全厂管理人员对个人管理能力提高的愿望！

与时俱进强素质创新思维谋发展回顾为期八天的基层管理人员培训班，时间虽短，但选题广泛、内容充

　　实。

　　通过这次培训，使我进一步丰富了理论知识，更深刻的认识到自身的责任与义务，提高了对当前基层生产管理工作的了解，增强了抓好本职工作的紧迫感，通过这次的培训我深知肩上责任重大，我深刻的体会到，管理人员是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将影响产线管理的成败。

所以，基层管理人员不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。

同时，我也认识到自己工作中的不足之处，我将以这次学习为契机和转折点，通过不断的学习新知识，创新新思维方式来改进以往的工作方法，将理论与实践相结合。

今后更好地为企业的发展贡献绵薄之力

　　在此，我要感谢公司主管，感谢给各位授课老师给了我们这次培训的机会。

同时也感谢工友在培训中给予我的帮助和指点。

　　篇二：

中层管理培训心得体会

　　如何提高中层管理者执行力的思考

　　什么是执行力?

按照著名管理学者余世维教授的说法：

执行力就是按质按量完成工作的能力，个人执行力的强弱不是取决于单一的素质，而是多种素质、能力结合的表现。

　　六月底我参加了公司组织的中层干部管理培训，通过汪晓林老师“关于中层管理和企业文化在企业发展中的重要作用”的课程理解和再学习，收获很大，本次培训让我更深刻的认识到了做一名称职中层管理者在企业发展中的重要意义，也感触到提升中层管理者执行力对我企业发展的重要性。

　　我认为中层管理者要提高执行力，在工作中至少需具备两种能力：

准确领会公司高层领导理念的能力和管理好本部门工作上的实施能力。

那么，到底该如何提高这两方面的能力呢?

参考本次培训课程以及个人的工作经验，可以从以下几方面来着手提高执行力：

　　第一、明确领导意图是前提。

正确领会领导布置工作的意图和初衷，是做好一个高层信息传达者的首要任务。

　　不能正确理解领导的意思，将会出现企业决策方案在执行的过程当中，方向的小小偏差、会在不断的执行中，误差变大，最终导致整体工作的偏差，越到后期离原定的目标越远，甚至是背离了领导的意图和目的，产生工作的失误有可能给公司造成无法弥补的损失。

　　可以说明确领导的要求，才能制定工作目标和行动计划、逐项落实、跟踪反馈，这就要做到：

　　1/6

　　1、平时做到与领导和睦相处；

　　2、自觉做好助手和下级；

　　3、学会与不同类型的上级相处；

　　4、不断充实和学习，能够站到更高的角度，替领导换位思考；

　　5、通过汇报，确认领导的要求，要把明确后的领导要求，准确的输送给执行人。

随情况的变化不断校准要求，如有偏差，尽快改正，保持工作方向的明确，走在正确的路上，完成各项任务。

　　第二，表率作用是榜样。

作为一个中层干部，不能只靠说别人，也要靠自己做，打铁先要自身硬，必须身先士卒、百折不挠的树立起自己的榜样形象。

仍要继续严格要求自己，遵章守纪，不放松个人管理，不迟到早退、认真布置任务、爱护并节约公司财产、积极响应集团公司的活动、配合其他部门等诸多事务上都做好作用。

成为手下的员工心悦诚服的榜样，中层管理者的管理才更有说服力和执行力。

　　第三，主动积极是作风。

中层管理者不能事事等领导交待，也不能凡事都亲力亲为。

首先要积极主动的做好日常管理工作的铺垫和准备，把会出现的问题以及各种预案工作做到前头，从提升本部门的基础工作开始，将部门打造成随时接受新任务和快速处理工作的强力队伍。

通过不断的审视自己部门该做的事儿，明晰责权、出台考核、奖勤罚懒，引导员工变得积极主动，才会打造一个主动积极的部门，执行力也就有了保证。

　　2/6

　　第四，工作到位是准则。

中层管理者要有严谨的工作态度，把握好工作的程度，做到不急不缓、多做不多说。

要想作到位，必须做到：

　　1、头脑到位——多思考如何做好工作的方式方法，管理部属；

　　2、嘴巴到位——在管理中就是要上下沟通，既要及时汇报，又要随时督促；

　　3、眼睛到位——细致观察环境的变化，及时发现问题，并解决问题；

　　4、耳朵到位——广泛听取领导以及下属员工对工作的意见和建议；

　　5、腿脚到位——经常深入现场，保持第一手资料的搜集。

工作到位与否是衡量执行力的标尺，把握住这个尺度，要靠勤奋的磨练自身素质，最优的利用资源，交办的工作到位了，领导满意，员工用心，中层管理者才能在实际的工作中游刃有余。

　　第五，不讲借口是态度。

在领导面前不讲借口，恪守职责，不给执行力留缺口。

“借口”的实质就是推卸责任。

在担当责任与寻找借口之间，体现了一个中层管理者的敬业和担当，服从和诚信的工作的态度。

问题面前首先想到的是借口，那就根本谈不上执行力。

不但培养自身的担当心态，还要从明确部门内的各项工作职责和工作流程入手，不推诿，不扯皮，让下达的任务可以第一时间找到对应的责任人开始，快速掌控工作的进展情况，进行督导和传达。

　　3/6

　　第六，团队合作是保证。

中层管理者作为一个团队的领导，经过遴选后的团队成员，要给予充分的锻炼，成员虽然不能要求赴汤蹈火，但也是要在各个方面要求成员独当一面的。

所以要多进行团队活动，在互动中多多接触每个员工，了解每个员工，以便在团队内培养成一个互相信任、互相支持、互相配合、互相帮助，相互尊重、相互激励、相互交流，发现优点的团队合作氛围。

为发挥团队的才智和力量，做好基础工作。

团队外，才有各部门之间应各司其职，补位不越位，补台不拆台，分工合作，扬长补短，形成公司合力的可能。

只有通过团队合作对中层领导者能力的放大效应，执行力的提高才能落到部门工作的各个角落。

　　第七，公平公正是原则。

公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。

作为中层干部要公平公正对待下属的工作业绩、表现，正确的做事。

工作中要对事不对人，要一视同仁。

想问题、办事情，都要从大局出发，公道正派、是非分明、一身正气，能坚持原则、坚持正义、牢记使命，这样才能激发员工的工作热情和创造力，放心工作的决心和担当的勇气，能树立正气，保证执行力不偏离。

　　第八，总结反省是关键。

作为中层管理者针对执行力要做到经常自我反省，“磨刀不误砍柴工”，总结反省是推动工作前进的重要环节、寻找工作规律、提高工作能力、吸取教训的重要途径。

强化执行力就是一个不断提升和积累的过程，通过定期组织团队内部员工的学习和总结，在反思中丰富经验，在总结中学习成长，明确公司、部

　　4/6

　　门、甚至是个人的不足和困难，在解决问题和准备解决问题的过程下，执行力也将在不断的审视和反思中得到了提高。

　　第九，开拓创新是动力。

在原有模式上提升执行力不应是中层管理者的目标，通过不断创新和开拓新的工作思路和方法，如何做到化繁为简，务实高效的执行工作，更好的达成使命才是执行力提升的目的，可以说开拓创新才是执行力的动力。

这就要培养对新工作方法、思路的敏感性，把实施决策的原则性和解决问题的灵活性统一起来，在可控的范围内，多做尝试和探索，积累相关改进的数据，参考相关的素材，待时机成熟，提出切实可行的实施思路和具体措施，创造性地开展工作。

　　第十，不断学习是源泉，中层管理者的执行力的提升过程，源泉就是来自于不断的学习，而且是有方向的学习，通过理论的、实践的、内部的、外部的、历史的、现实的、国内的、国外的等等诸多方面的积累和吸收，为我所用，在提高自身专业素质和素养的同时，执行力的提升引发领导力的增长，让中层管理者自然而然的升华成一种部门员工支持的领导力气质，执行力的提升也就不再困难。

　　中层管理者在企业中起着承上启下的作用，犹如上传下达的管道，随时要承受上压下顶的压力，中层的作用发挥得好，是公司领导联系下面员工的一座桥梁，实现顺畅沟通，达到天堑变通途的效果；发挥得差，就是横在领导与员工之间的一堵墙，极易形成政令不通、低效工作的沟通顽疾。

执行力在中层发挥管理作用中起着决定性的作

　　5/6

　　篇三：

管理培训学习总结范文3篇

　　管理培训学习总结范文3篇

　　为了吸引优秀人才,管理培训生制度作为一种新型的人才培养模式被引进中国,相关职位不仅受到众多毕业生的热捧,而且也成为企业吸引优秀人才的重要利器。

本文是xx为大家整理的管理培训学习总结范文，仅供参考。

　　管理培训学习总结范文一：

　　世界上没有绝对的公平，要说有的话那就是时间，时间对于每个人都是公平的，但是人的时间总是有限的，而且时间是不等人的。

通过参加林部的时间管理培训课程，让我学会了时间管理的七大步骤、设定目标的十大好处、时间管理的3个技巧等方法和知识，让我受益匪浅。

它教会我必须有选择地做事情，使自己时间的价值最大化。

这就是时间管理最核心的思想。

通过这次培训，有以下几点心得体会：

　　一、要事第一，做事要分轻重缓急

　　这个心得体会来自于时间管理培训的七大步骤中的第3个步骤：

排序。

在时间与管理工作矩阵中特别强调要扩大，多投时间在"重要不紧急"的事情上，这些准备工作，计划、预防，建立关系，培训、授权、创新的事情要渗透到日常工作中，并要设置计划节点，林部强调一般人都认为重要紧急是排在一位的工作，其实真正高效的时间管理者是把"重要不紧急"的事情排在一位的。

经过林部深入透彻的分析，我醒悟过来，在以后的工作中做事要分轻重缓急，把"重要不紧急"的事情排在第一位。

　　二、设定目标

　　设定目标有十大好处，要做到高效的时间管理首先需要设定一个目标。

这个是选择事情价值的一个标准，哪些事情更能让你实现这个目标?

这个就是如何选择最具价值的事情的衡量标准。

所以不管长期短期,你都需要有一个自己的目标。

比如我的个人提升计划目标之

　　一是：

希望能每天阅读半小时的管理方面的书籍，20xx年参加质量管理中级工程师培训及考试，提供质量管理水平，这个目标要花两个月的时间来实现。

　　三、今日事今日毕

　　部门今年推行"日清日高"，每日按照年度、月度计划做日计划计划的过程,实际上就是一个给事情排序筛选的过程。

把你觉得当天重要的事情列出来，每天把这当天重要的事情做好,就做到今日事今日毕了。

当然，如果你在排序的过程中出现问题了,评估上失败了那就比较麻烦了。

有种错误的时间管理,是把每分每秒的时间都安排好,逼迫自己吃饭花几分钟,看书花几分钟，安排的死死的。

其实你的人生是会有很多突发事件的，一个突发事件就可能打翻你所有的计划，带来很大的挫折感，所以今日事今日毕最好是把当日重要的事情列出来。

　　四、要经常总结

　　要定期把一个时间段的工作情况进行一次全面系统的总检查、总分析，分析成绩、不足、经验等。

做过一件事，总会有经验和教训，为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

今后的工作计划开展可以根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。

经常总结的目的在于你下次少花时间，在于你在不断的进步中。

一个错误不要犯2次，同样的事情应该一次比一次更加有效率,做的更好。

　　五、不要拖拉

　　拖拉是人的本性，我们需要克服。

最好的办法就是在一件事情你不能马上处理的话，问问自己为什么不能现在马上处理好?

我在逃避什么?

说服的了自己就给事情安排个确切的时间，不要随便扔一边，如果不重要就列为不重要,下次想起的事情再做吧,或者安排给其他人来做。

要让事情有个归宿,不要扔一边待会就忘记了。

　　大家都知道时间就像海绵里的水，越挤就越多，从现在开始不要浪费时间!

如果能做好以上五点,并且养成习惯，我们一定能完成自己的本职工作并且会越做越好的!

　　管理培训学习总结范文二：

　　为了提高医院中层干部的管理水平以及观念改变，医院于9月7、8日组织中层干部参加了北京天使医院管理研究所举办的医院科室管理培训班。

教授从打造一流医院团队执行力、如何当好科主任、医院战略管理与经营、理念等问题进行了系统、全方位的管理知识培训。

有幸参加了培训课程，受益非浅，深切的感受到培训课程是切合我院的实际情况，弥补了我们中层干部在管理理论知识和技巧的不足，并找到到了自身缺点以及管理中短板，特别是如何打造一流的团队执行力、对临床医技科室到管理尤其重要，使我认识到执行、过程控制是制度落实成败的关键。

　　如何提高团队的执行力，是我们每个中层干部都应该认真思考问题也是每一个科室主任主要任务。

首先，要保证政令畅通，畅通的沟通渠道，是落实执行力的重要环节;其次，布臵工作应及时督查制定相关的管理措施，制度和任务才能落实，而督查是落实执行力的重要环节，能控制任务落实有效手段。

现医务科工作安排、制度落实等临床、医技术科室主任不重视，难以落实或者是不执行，从学习能到领悟到没有过程的控制没有相关配套工具而导至执行力度差的根本原因。

找出原因制定配套管理制度是现在医务科重要的管理环节。

合理灵活运用管理机制，责、权、利统筹结合，奖罚分明，也是提高执行力的有效手段。

　　通过这次培训学习，使我认识到应该站在更高的层次看待问题，作为职能部门管理者应该有价值观与信念，始终与院领导目标保持一致，也是只有这样才能加快步法把医院提高一个层次。

价值观的认同是管理最高的境界，是人们决策的依据、行为准则，是决定是否执行的系统。

所以医院应该引导职工价值观、目标与医院一致才能很好的发展医院。

首先，医院要树立正确的理念、方向，院领导正确认识自己所在的位臵的主要任务是什么?

应该把重点工作放在哪里?

也只有这样才能领导全院向同一目标发展。

下面提出几个看法：

　　1、根据区内各医院业务发展状况找出我院存在的问题，比如我院优点在哪里与缺点在哪里，来制定医院发展规划、方向。

2、有了规划、方向怎样引导全体职工保持与医院目标一致，也技术树立价值观。

3、建立医院文化、品牌，建章立制。

4、营销医院文化、品牌。

　　浅谈对医院营销理念的设想：

我院在营销理念中存在一定的偏差，认识没有提高到一个新层面，阻碍了医院的发展。

　　服务观念落后医院定位尚未清楚营销方面未有统一策划安排

　　一、服务观念落后

　　医院营销的出发点是患者而不是医院;重点是患者所需要的医疗服务，而不是医院所能提供的医疗服务;目的是通过患者的满意获利，而不是通过增加患者数量获利。

目前我院大多数医生还是坐等病人上门求医，以自己为中心，而不是站在消费者即病人的角度为其提供相应的服务。

很多医生甚至还不知道要将病人当作消费者来看待，要对病人耐心解释，而多半是对病人居高临下，颐指气使。

　　二、没有对市场服务进行分析

　　对各类病种、病人群体只提供一种服务。

随着消费者消费需求的不断变化，有些病人虽然患同一种病，且病情相似，不同的消费者之间的需求还是存在很大差异的。

　　三、营销组织不健全

　　按照目前体制医院市场化是必然的，而对于医院而言，构建完善的营销组织对医院的运作有很大帮助。

医院内部缺乏整合营销策划、品质管理、危机公关等部门，这大大限制了医院进行服务营销的能力。

　　四、宣传力度不够

　　在老百姓心目中，医院形象一直与收费高、服务态度差、医疗事故多的观念联系着，医院在转变消费者传统观念方面的宣传措施一直不够，以致病人对医院在心理上有一种潜在的抵触心理。

如何转变消费者的观念、做好医院的自身宣传也是医院面临的一大难题。

　　五、浅谈对医院提出几点营销建议

　　医院正确定位：

目前我院在区内三家医院市场竞争应

　　该属于弱者，医疗技术、综合力量、仪器设备等不可能与综合医院相比，过大的定位反而减弱了竞争能力，在人力物力都不能满足目前的需求。

建议定位着重发展妇产科、儿科、儿保，利用妇幼保健政策开拓综合医院不想发展的小科目如：

乳腺外科、简单的小儿外科、生殖科、理疗科等，对自己正确定位，使医院的服务在消费者心目中相对于竞争者形成区隔并优越于竞争者。

　　实行内部营销：

内部营销是指将职工看作是内部消费者，以先满足内部消费者为目标进而达到满足外部消费者的目的。

对于医院来说，内部营销应先于外部营销。

针对医院职工服务观念滞后的问题，医院应为职工提供令其满意的价值，提高职工对医院的满意度以及忠诚度，从而使职工通力合作，转变服务态度，让消费者满意。

　　提供差异化服务为了吸引更多消费者，医院应站在患者角度，以他们为出发点，为其提供一些区别于其他医院的服务，以差异取胜。

　　打造医院品牌：

我院目前从专科建设、医疗技术、设备等不能和人民医院相提