春北交《质量管理》在线作业二.docx
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春北交《质量管理》在线作业二
北交《质量管理》在线作业二
一、单选题（共10道试题，共25分。
）
1.在接近零不合格过程的质量控制中，对过程判稳、判异准则的使用首先是确定（）。
.显著水平α
.样品抽检数量
.适用统计方法
.产品质量要求
正确答案：
2.影响分质量形成的因素是（）
.人、机、料
.人、法、测
.法、测
.人、机、法
正确答案：
3.抽样检验具有节约检验工作量和检验费用，缩短检验周期，减少检验人员和设备的优点。
但其不足表现在（）。
.选取样本困难
.选取抽样方法困难
.具有一定错判的风险
.检验过程要求严格
正确答案：
4.在产品导入期，质量机能展开要求所有企业部门都参加，且以（）为中心。
.营销部门
.技术部门
.生产部门
.供应部门
正确答案：
5.零不合格过程是一种理想的质量保证状态，从统计角度来看，不存在完全绝对的“零不合格过程”，只能通过（），向零不合格过程逼近。
（
.质量控制
.严把质量
.过程的持续改进
.过程涉及
正确答案：
6.抽样方案中预先规定判定批产品不合格的样本中最小不合格数称为（）
.最小样本容
.基准检验标准
.合格判定基准
.不合格判定数
正确答案：
7.实施质量展开时，首先是（）
.绘制质量表
.组建质量展开小组
.分解各项流程
.产品结构分解
正确答案：
8.对于工业而言，实验的目的主要是为了搞清楚生产条件或其它因素影响质量特性值得规律姓，找出最佳条件组合，从而保证与提高产品质量。
.确定最佳生产技术
.确定最佳产品质量
.找出最佳条件组合
.确定最佳生产流程
正确答案：
9.在对全数检验和抽样检验进行选择时，一个考虑的主要因素是（）。
.检验环境
.检验技术
.检验成本
.检验难易
正确答案：
10.质量机能展开对当前我国企业的现实意义表现在（）
.解决了固有技术与管理方法的接口问题
.提高了企业质量检测技术与应用水平
.创建了企业新型的质量管理体系
.为实施全面质量管理奠基了基础
正确答案：
北交《质量管理》在线作业二
二、多选题（共15道试题，共45分。
）
1.质量检验的基本职能（）。
.把关
.预防
.报告
.改进
正确答案：
2.质量目标的来源包括（）
.市场推动
.技术和竞争推动
.人类的内在推动
.社会要求
正确答案：
3.全面质量管理的代表人物包括（）
.戴明
.费希尔
.费根堡姆
.朱兰
正确答案：
4.质量检验的类型按加工过程的阶段可分为（）
.全数检验
.进货检验
.工序检验
.生产操作检验
正确答案：
5.统计过程控制的用途包括（）
.对过程作出可靠的评估
.确定过程的统计控制界限
.为过程提供一个早期报警系统
.减少对常规检验的依赖性
正确答案：
6.质量管理的战略目标应涉及的项目包括（）
.产品基本性能
.竞争性能
.质量改进
.不良质量成本
正确答案：
7.质量总成本曲线的控制区是（）。
.故障成本>70%
.预防成本<10%
.损失成本=50%
.预防成本=10%
正确答案：
8.4M1中的要素有（）
.Mn
.Mnuftur
.Mtril
.Mhin
正确答案：
9.为了增加使用者的信心，休哈特控制图在设计时主要控制（）风险
.α
.β
.生产者风险
.消费者风险
正确答案：
10.美国军标MIL-ST-414可分为（）方法。
.S法
.K法
.M法
.б法
正确答案：
11.在质量管理中所指的产品包括（）
.附赠品
.硬件
.软件
.服务
正确答案：
12.控制图判断异常的条件包括（）。
.连续3点中至少有两点接近控制界限
.中心线一侧连续出现5个点子
.点子集中在中心线附近
.点子呈周期性变化
正确答案：
13.提高质量能避免的竞争劣势包括（）
.减低差错率
.减少返工和废料
.减少检验和试验费
.减少顾客的不满意度
正确答案：
14.2000版的ISO9000族标准包括：
（）。
.ISO8402
.ISO9001
.ISO9003
.ISO19011
正确答案：
15.质量能带来的竞争优势包括（）
.提高顾客满意度
.使产品有可销性
.提高市场份额
.提高销售收入
正确答案：
北交《质量管理》在线作业二
三、判断题（共15道试题，共30分。
）
1.事后检验能够最大限度的保证质量。
（）
.错误
.正确
正确答案：
2.质量是企业品牌的基石。
（）
.错误
.正确
正确答案：
3.质量是无形的抽象名词，无法评估或测试。
（）
.错误
.正确
正确答案：
4.通过了质量认证体系就表明企业内部质量管理水平很高。
（）
.错误
.正确
正确答案：
5.SQ强调全过程、全员的观点。
（）
.错误
.正确
正确答案：
6.QF要求尽可能的获取并转化客户对产品的需求，并且将这些需求贯穿在这个开发过程中。
（）
.错误
.正确
正确答案：
7.单位产品缺陷率是指缺陷在抽取的全体样本中所占的平均比率。
（）
.错误
.正确
正确答案：
8.双次抽样方案必须根据第二次抽样的结果才能判定。
（）
.错误
.正确
正确答案：
9.“3б”法则，即在稳态的情况下不合格率达到十亿分之二，达到十亿分率的水平。
.错误
.正确
正确答案：
10.缺陷根据严重性一般可以分为三类：
致命不合格品、严重不合格品、轻微不合格品。
（）
.错误
.正确
正确答案：
11.质量就是美好的东西，它们昂贵耀眼，不但具有相当的价值或重量，而且代表着身份和地位。
（）
.错误
.正确
正确答案：
12.如果某个项目达到了ISO9001的要求，那么必然同时满足ISO9002和ISO9003的要求。
（）
.错误
.正确
正确答案：
13.质量决定产品的价值,需求决定产品价格,但价格永远围绕价值波动。
（）
.错误
.正确
正确答案：
14.“6б”法则要求产品质量在稳定情况下达到亿分率的水平。
（）
.错误
.正确
正确答案：
15.因果图又称为鱼骨图。
（）
.错误
.正确
正确答案：
北交《质量管理》在线作业二
一、单选题（共10道试题，共25分。
）
1.随着经济全球化的发展，被动的关税壁垒已逐渐消弱甚至取消，许多国家为了保护自身利益提出了非关税壁垒，特别是其中的（）日益显著。
.食品标准壁垒
.药物标准壁垒
.动植物标准壁垒
.绿色壁垒
正确答案：
2.实施质量展开时，首先是（）
.绘制质量表
.组建质量展开小组
.分解各项流程
.产品结构分解
正确答案：
3.长期过程能力是指由（）所引致的变异
.偶因
.异因
.偶因或异因
.偶因和异因之和
正确答案：
4.对于工业而言，实验的目的主要是为了搞清楚生产条件或其它因素影响质量特性值得规律姓，找出最佳条件组合，从而保证与提高产品质量。
.确定最佳生产技术
.确定最佳产品质量
.找出最佳条件组合
.确定最佳生产流程
正确答案：
5.轴承的直径、长度属于（）。
.计量数据
.计数数据
.优劣数据
.顺序数据
正确答案：
6.在质量管理中，常用于描述计量值数据分布规律的概率分布是（）
.正态分布
.泊松分布
.二项分布
.超几何分布
正确答案：
7.质量保证模式的应用范围包括（）
.合同签订前的评定
.合同签订后的评定
.供方证实自身生产保证能力
.合同签订时质量保证能力
正确答案：
8.从影响质量的因素追踪至结果的审查方式是（）
.逆向追溯
.顺向跟踪
.部门审核
.过程审核
正确答案：
9.质量机能展开对当前我国企业的现实意义表现在（）
.解决了固有技术与管理方法的接口问题
.提高了企业质量检测技术与应用水平
.创建了企业新型的质量管理体系
.为实施全面质量管理奠基了基础
正确答案：
10.在零不合格过程判异准则中，属于判异准则Ⅲ的是（）
.若连续检查个产品，存在不合格品，则判断过程异常
.若连续检查个产品，不合格品数目多于一个，则判断过程异常
.若连续检查个产品，不合格品数目多于二个，则判断过程异常
.若连续检查个产品，不合格品数目多于三个，则判断过程异常
正确答案：
北交《质量管理》在线作业二
二、多选题（共15道试题，共45分。
）
1.4M1中的要素有（）
.Mn
.Mnuftur
.Mtril
.Mhin
正确答案：
2.质量检验的基本职能（）。
.把关
.预防
.报告
.改进
正确答案：
3.质量能带来的竞争优势包括（）
.提高顾客满意度
.使产品有可销性
.提高市场份额
.提高销售收入
正确答案：
4.P循环的特点包括（）
.大环套小环，互相促进
.不断循环上升
.推动P循环的关键在于第一阶段
.推动P循环的关键在于第四阶段
正确答案：
5.质量管理的两个层面包括（）
.战略层面
.业务层面
.宏观质量管理
.微观质量管理
正确答案：
6.质量成本包括以下成本要素（）
.返工损失费
.检验设备折旧费
.质量体系认证费用
.索赔损失费
正确答案：
7.全面质量管理的代表人物包括（）
.戴明
.费希尔
.费根堡姆
.朱兰
正确答案：
8.控制图判断异常的条件包括（）。
.连续3点中至少有两点接近控制界限
.中心线一侧连续出现5个点子
.点子集中在中心线附近
.点子呈周期性变化
正确答案：
9.抽样检验的目的是（）
.了解批产品的质量
.确定该批产品质量是否达到预期标准
.检验是非破坏性的
.能用自动化方法检验的产品
正确答案：
10.统计过程控制的用途包括（）
.对过程作出可靠的评估
.确定过程的统计控制界限
.为过程提供一个早期报警系统
.减少对常规检验的依赖性
正确答案：
11.提高质量能避免的竞争劣势包括（）
.减低差错率
.减少返工和废料
.减少检验和试验费
.减少顾客的不满意度
正确答案：
12.在质量管理中所指的产品包括（）
.附赠品
.硬件
.软件
.服务
正确答案：
13.为了增加使用者的信心，休哈特控制图判断异常的准则主要是针对（）风险。
.α
.β
.生产者风险
.消费者风险
正确答案：
14.为了增加使用者的信心，休哈特控制图在设计时主要控制（）风险
.α
.β
.生产者风险
.消费者风险
正确答案：
15.在全面质量管理第一阶段P阶段的工作主要有（）
.分析现状，找出存在的质量问题
.按照所制定的计划和措施去实施
.找出原因中的关键点
.总结经验、巩固成绩
正确答案：
北交《质量管理》在线作业二
三、判断题（共15道试题，共30分。
）
1.2000版ISO9000族标准中关于质量管理和质量保证术语的内容可以在ISO8402中查找。
（）
.错误
.正确
正确答案：
2.质量是无形的抽象名词，无法评估或测试。
（）
.错误
.正确
正确答案：
3.质量决定产品的价值,需求决定产品价格,但价格永远围绕价值波动。
（）
.错误
.正确
正确答案：
4.质量体系指为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。
（）
.错误
.正确
正确答案：
5.QF要求尽可能的获取并转化客户对产品的需求，并且将这些需求贯穿在这个开发过程中。
（）
.错误
.正确
正确答案：
6.质量控制包括设计控制、过程控制、包装贮存和搬运以及售后服务等的控制。
（）
.错误
.正确
正确答案：
7.缺陷根据严重性一般可以分为三类：
致命不合格品、严重不合格品、轻微不合格品。
（）
.错误
.正确
正确答案：
8.波里奇奖更加重视行为优秀和竞争力提高。
（）
.错误
.正确
正确答案：
9.如果质量比人家差，价格比人家低就可以。
（）
.错误
.正确
正确答案：
10.个体中与规定要求不符和的任何一项称为缺陷。
（）
.错误
.正确
正确答案：
11.通过了质量认证体系就表明企业内部质量管理水平很高。
（）
.错误
.正确
正确答案：
12.多次抽样方案允许通过两次以上的抽样最终对一批产品合格是否做出判断。
（）
.错误
.正确
正确答案：
13.事后检验能够最大限度的保证质量。
（）
.错误
.正确
正确答案：
14.单位产品缺陷率是指缺陷在抽取的全体样本中所占的平均比率。
（）
.错误
.正确
正确答案：
15.质量就是美好的东西，它们昂贵耀眼，不但具有相当的价值或重量，而且代表着身份和地位。
（）
.错误
.正确
正确答案：
北交《质量管理》在线作业二
一、单选题（共10道试题，共25分。
）
1.在抽检过程中，关系到抽样方案对检验批实际质量的鉴别能力，还关系到检验成本及可能的错判损失的是（）
.抽检环境的优劣
.样本大小的确定
.检测技术的选择
.检验时间的确定
正确答案：
2.长期过程能力是指由（）所引致的变异
.偶因
.异因
.偶因或异因
.偶因和异因之和
正确答案：
3.对于工业而言，实验的目的主要是为了搞清楚生产条件或其它因素影响质量特性值得规律姓，找出最佳条件组合，从而保证与提高产品质量。
.确定最佳生产技术
.确定最佳产品质量
.找出最佳条件组合
.确定最佳生产流程
正确答案：
4.影响分质量形成的因素是（）
.人、机、料
.人、法、测
.法、测
.人、机、法
正确答案：
5.质量机能展开对当前我国企业的现实意义表现在（）
.解决了固有技术与管理方法的接口问题
.提高了企业质量检测技术与应用水平
.创建了企业新型的质量管理体系
.为实施全面质量管理奠基了基础
正确答案：
6.在抽样检验中，消费者所承担的不合格批被判定为合格批的风险称为（）
.消费者风险
.检验性风险
.误差性风险
.随机抽检风险
正确答案：
7.）从总体中随机抽取一定数量的个体单位构成的集合为称（）。
.样品
.样本
.观测品
.检验品
正确答案：
8.在规定的条件下和规定的时间内，产品在任一规定的维修级别上，修复性维修总时间与在该级别上被修复产品的故障总数之比为（）。
.MTTF
.MTF
.MTR
.MTTR
正确答案：
9.从影响质量的因素追踪至结果的审查方式是（）
.逆向追溯
.顺向跟踪
.部门审核
.过程审核
正确答案：
10.随着经济全球化的发展，被动的关税壁垒已逐渐消弱甚至取消，许多国家为了保护自身利益提出了非关税壁垒，特别是其中的（）日益显著。
.食品标准壁垒
.药物标准壁垒
.动植物标准壁垒
.绿色壁垒
正确答案：
北交《质量管理》在线作业二
二、多选题（共15道试题，共45分。
）
1.质量目标的来源包括（）
.市场推动
.技术和竞争推动
.人类的内在推动
.社会要求
正确答案：
2.P循环的特点包括（）
.大环套小环，互相促进
.不断循环上升
.推动P循环的关键在于第一阶段
.推动P循环的关键在于第四阶段
正确答案：
3.质量管理七工具中分析对应变量相关性的是（）
.排列图
.因果图
.散布图
.直方图
正确答案：
4.质量管理的战略目标应涉及的项目包括（）
.产品基本性能
.竞争性能
.质量改进
.不良质量成本
正确答案：
5.以下属于八项质量管理原则的有（）
.以顾客为关注焦点
.领导作用
.内部管理
.持续改进
正确答案：
6.为了增加使用者的信心，休哈特控制图在设计时主要控制（）风险
.α
.β
.生产者风险
.消费者风险
正确答案：
7.在全面质量管理第一阶段P阶段的工作主要有（）
.分析现状，找出存在的质量问题
.按照所制定的计划和措施去实施
.找出原因中的关键点
.总结经验、巩固成绩
正确答案：
8.按照加工过程的阶段，质量检验可分为（）
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