有线电视宽带使用无线路由tplink 服务器无响应 解决方案汇总.docx
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有线电视宽带使用无线路由tplink服务器无响应解决方案汇总
标题：
厂家回复
尊敬的客户，您好，
如有提示“服务器无响应”，即路由器发出PPPOE拨号请求，但前端没有回应，说明物理链路不通，可能原因有：
线路连接错误、WAN口所连接的网线质量有问题、MODEM当时与局端服务器还未同步成功等。
当路由器的系统日志一直显示发送PADI时，建议用电脑直接接宽带拨号上网，确认拨号成功之后，在电脑的“宽带连接”上点击“断线”，确认电脑已经和外网断开连接之后，再把路由器接上去。
确认路由器WAN灯正常亮的时候，在路由器上进行PPPOE拨号，看拨号情况如何？
如果拨不上号，请将路由器管理界面的“系统工具”--“系统日志”整个界面的内容截图发给我们。
您的TL-WR740N路由器目前的软/硬件版本号是多少？
在路由器的管理界面“系统工具”—“软件升级”页面，请将当前软件和硬件版本截图发过来。
解答时间：
2012-01-0517:
35:
10
PPPoE常见拨号错误代码分析及解决办法:
TP-LINK技术支持400-8863-400周一至周日08:
30~11:
50 13:
20~18:
00
错误678：
无法连接到远程计算机，远程计算机无响应。
问题原因：
不能连接到BRAS（PPPOE接入服务器），可能是从用户端一直到BRAS服务器整个链路中的某一个环节连接不通。
解决方法：
1）检查MODEM是否与局端设备同步上、网卡是否工作正常；2）网络线路（电话线、网线）是否正常连接。
错误691：
由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问。
问题原因：
1）可能是用户名密码输入错误。
2）上次的拨号连接非正常断线导致服务商后台系统没有收到用户下线信息而没有在用户在线表中将用户删除，造成BRAS认为你的帐号重复拨号。
3）该帐号因为欠费、宽带到期，帐号被锁。
4）BRAS将此帐号挂死；
解决方法：
1）首先确认用户名、密码是否输入错误，请检查用户名和密码的拼写及大小写；2）等待几分钟或者重启ADSLModem后再进行拨号；3）致电服务商确认宽带是否欠费；4）联系服务商；
错误619：
无法连接到指定的服务器，用于此连接的端口已关闭。
问题原因：
由于上次的连接出错，且重拨间隔时间过短，造成服务器对您的用户名和密码来不及响应。
解决方法：
建议您间隔一到二分钟后重试。
错误718：
验证用户名时远程计算机超时没有响应，断开连接。
问题原因：
为局端宽带服务器故障（可能为局端的radius、接入服务器故障引起）。
解决方法：
请等待一段时间后再拨号，如果仍不行，联系服务商。
错误769：
无法连接到指定目标。
问题原因：
电脑的网络连接设备有问题。
解决方法：
打开“我的电脑”→“控制面版”→“网络连接”，查看本地连接的是否处在“禁用”状态，如果是，双击“本地连接”，将其启用。
若是无法找到“本地连接”，重新安装网卡驱动程序。
家里买了个无线路由，对着说明书设置好了以后显示和笔记本已连接（信号强度非常好），但是无线路由没有连接上INTERNET，问题诊断是Dns服务器未响应（图标是带感叹号的黄色三角形），求大侠出手相救！
！
！
还有若是不用无线路由直接插网线的话，就可以上网
1，首先保证你的路由器可以正常连接上Internet。
到路由设置里面，选Wan配置，配置好你的上网方式，如果是PPPOE拨号，添好用户名和密码，然后保存，点“连接”。
连接成功后，回到你路由设置的首页，就是基本信息那页。
你可以看到Wan下面有两个DNS地址了，记下来吧。
2，到你的电脑上：
……》Windows7：
控制面板－网络和Internet－网络和共享网络；右键单击“无线连接”－属性；
……》WindowsXP：
右击“网上邻居”，选择“属性”；然后右击“无线连接”，选择“属性”；
……》在弹出的窗口中选择“TCP/IP协议”（或者TCP/IP4协议），双击它。
然后：
（以下以你的路由器地址192.168.1.1为例）
指定你的IP地址为：
192.168.1.11（2～254任意，一机一个不要重复）
子网掩码为：
255.255.255.0
网关为：
192.168.1.1
DNS：
（就是你刚才记下的那两个IP地址）
最后一路“确定”，重新启动机器。
无线路由器连接以后显示服务器无响应
直接用猫可以连接上，加上无线路由器，就上不了，连接时提示：
“服务器无响应”不是路由的问题,别人帮我检查过，设置也没有问题，线路也检查了很多遍，猫也没有问题也是TP的猫.
提问者：
MyPrice网友 |提问时间：
2013-05-0919:
55:
49|回复
（2）
已解决
1.1.尊敬的客户：
您好！
拨号提示服务器无响应，即路由器发出PPPOE拨号请求，但前端没有回应，说明物理链路不通，可能原因有：
线路连接错误、WAN口所连接的网线质量有问题、MODEM当时与局端服务器还未同步成功等。
当路由器的日志一直显示“发送PADI,请求建立连接”时，建议用电脑直接接宽带拨号上网，如果使用的是宽带连接拨号，确认拨号成功之后，在电脑的“宽带连接”上点击“断线”，确认电脑已经和外网断开连接之后，再把该电脑有线连接路由器的LAN口，宽带进线连接路由器的WAN口，并确保路由器WAN灯是正常亮的，在路由器管理界面的“设置向导”页面，设置PPPOE拨号，填写网络服务商提供的上网帐号和密码；在“网络参数”--“MAC地址克隆”，点击“克隆MAC地址”，等待3～5分钟，观察拨号情况如何？
如果拨不上号，请将路由器管理界面的“系统工具”--“系统日志”整个界面的内容保存于文本文档，然后发送给我们。
电脑直接连宽带上网时，是用系统自带的宽带连接拨号上网？
还是用其他的拨号软件？
当时本地连接显示的速度是10M还是100M？
请确认。
您将宽带进线和电脑都连接路由器的LAN口，路由器WAN口不连网线，在电脑上拨号，看情况如何？
确实按照说明书上连接调制解调器和路由器还有电脑，在设置里面按照正确的方法设置了！
上网的用户名密码没有问题，电信那边没有封我的路由，MAC地址帮顶，单用调制解调器可以上网，断线后等待5分钟后用路由器拨号上网还是显示服务器无响应！
WAN显示IP及DNS都是0.0.0.0。
系统记录里面总是显示连接超时！
怎么办呢？
其实是个很简单的事情，现在却变的这个复杂了！
本人用的调制解调器是TD-8620增强型的！
谢谢了！
1、将可以拨号上网的电脑连接网线到路由器的lan口，电脑登陆到路由器界面，网络参数--mac地址克隆--点击克隆mac地址，保存了重启。
2、猫连接网线到路由器wan口后，确认路由器上wan指示灯亮了。
3、查看运行状态--wan口状态，是否可以获取到ip。
如果还是获取不到，运行状态--wan口状态的显示情况截图了发送过来。
路由器软件版本及硬件版本发送过来。
运行状态--版本信息查看到。
用户名密码肯定是对的，因为不用路由器可以拨上去。
也使用了ｍａｃ地址克隆，还是不行．也没有被ＩＳＰ封锁路由器，之前一直是好的．没有任何问题．过了好久没有就出现这个问题了，换了三个路由器都不行啊不管怎么样做都提示服务器无响应，三个路由器（都是TP-LINL）提示也是一样的
如有提示“服务器无响应”，即路由器发出PPPOE拨号请求，但前端没有回应，说明物理链路不通，可能原因有：
线路连接错误、WAN口所连接的网线质量有问题、MODEM当时与局端服务器还未同步成功等。
当路由器的系统日志一直显示发送PADI时，建议用电脑直接接宽带拨号上网，确认拨号成功之后，在电脑的“宽带连接”上点击“断线”，确认电脑已经和外网断开连接之后，再把路由器接上去。
确认路由器WAN灯正常亮的时候，在路由器上进行PPPOE拨号，看拨号情况如何？
如果拨不上号，请将路由器管理界面的“系统工具”--“系统日志”整个界面的内容截图发给我们。
您的TL-WR740N路由器目前的软/硬件版本号是多少？
在路由器的管理界面“系统工具”—“软件升级”页面，请将当前软件和硬件版本截图发过来。
win7DNS服务器未响应。
家里两个无线路由器，dlink和tplink，都是这种情况，改成直接有线拨号，就没问题
网上看了很多方法都没效，什么把DNS改成8.8.8.8之类的，或者把路由器重新恢复出厂设置~求大神帮忙
今天又买了一个tplink尝试，结果还是DNS服务器未响应
我再说明一下我的情况，无线路由器我只用一个，不是两个一起用，一个一个试，用了dlink和tplink，我以为是无线路由器出故障了，因为网上也有相似的说明，于是今天又买了一个新的TPLINK结果还是一样，已经无奈了~
我用电脑重新设置无线路由器，用自己的iphone也连不上网。
跪求大神教导啊，只能用ADSL直接有线拨号，很无奈啊有木有~
1，先手动指定IP地址；
2，然后进入路由配置页面，照着路由里面的DNS地址添写你的DNS地址；
3，有时候由于网络状况的原因，也会出现DNS服务器未响应；
比如铁通网络经常就会这样；
如果是网络的原因，解决办法只能是多次重新启动路由器重新拨号；
提问者评价
问题已经自己解决了~虽然没用你的方法，但看你回得最多，分就给你好了~
有线电视宽带上网-无线路由器-如何设置？
（固定IP+客户端登录方式）
2011-11-2120:
31匿名 | 分类：
网站使用 | 浏览11320次
网络公司没有提供怎么用路由器上网，只说了一台电脑上网的设置方法，如下：
1.设置电脑IP地址、子网掩码、默认网关、DNS服务器（网络公司提供）
2.下载网络公司网站上的客户端，以用户名和密码登录，连上网络，OK！
（网络公司提供的用户名、密码）
请问怎么设置用无线路由器上网？
谢谢
我家是这样的：
墙上的有线电视插孔（圆形）连出有线电视电线，接到专用的猫上，猫再出一根网线，接到路由器LAN口。
路由器无线发射到电脑。
我家是天津河北宽带的，用的就是这种有线电视上的网。
他是绑定了网卡MAC地址，换无线网卡后，要给客服打电话，他给重绑定一下，路由器什么都不用设置，只需要加个密码，然后在那个绑定了MAC地址的电脑上用客户端登陆，就能上网了。
遗憾的是，其他电脑要想接入路由器，这台电脑必须开着机登陆着客户端，才可以。
建议楼主换别的网络公司，不要用这种“霸王”的有线电视宽带，谢谢。
其他8条回答
2011-11-2121:
16罗来诚|八级
你是上海的朋友吧！
上海的电视就是这种功能实现宽带！
具体办法：
墙上的有线电视插孔（圆形）连出有线电视电线，直接接路由器，在路由器里面设置方式为“固定ip”类似——设置电脑IP地址、子网掩码、默认网关、DNS服务器（网络公司提供）。
即可。
评论|0
2011-11-2121:
51wofbangbang|八级
网络服务供应商提供目前提供家庭用户的服务基本有两种：
静态IP的和PPPOE的，给你的是用户名和密码的就是使用的PPPOE协议。
使用家用路由器代替电脑进行拨号时，登陆到路由器的管理界面，验证方式选择PPPOE，然后输入网络服务供应商提供给你的用户名和密码。
路由器的设置方法你可以参考下路由器的使用说明书，不同厂商的设备，设置方法也不太相同，但是原理是一样的，如果没有说明书，你可以上网上找个相同厂家的说明书来看看。
无线路由器需要设置无线SSID和无线密码，无线密码的加密方式有wep、wpa等，对应的笔记本上也要输入正确的SSID和无线密码以及无线密码的加密方式才能够顺利的通过无线路由访问互联网。
另：
猫上出来的网线应该链接到路由器的WAN口上。
LAN口是连接电脑的。
评论|3
2011-11-2215:
49路人优1|七级
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有线电视的线不是网线啊，不能当网线用的啊，必须开通网线然后网线先连猫，猫出的线连接路由器，路由器上分出一条线给电视，一条线给电脑就可以了，然后按照路由器说明设置一下路由器就可以了，电脑只要连上网了，电视也就链上了。
你好啊，我也是用有线电视宽带上网，想用无线路由器，请教我怎么设置！
谢谢啊！
我怎么设置都上不了无线，看到你的问题已经解决，太好了，麻烦你也教教我怎么设置吧！
提问者采纳
你的ISP提供的是动态IP还是静态IP，这个需要你在路由里设置一下，如果是IE拨号的话就讨厌了，你需要设成动态IP，然后致电有线说你换了网卡，需要重新绑定MAC，很可能是有线后台绑定了你的网卡。
提问者评价
谢谢你！
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评论|1
ydzyjz |五级采纳率33%擅长：
电脑/网络银行业务
通过Modem、ISDN、ADSL、有线宽频、小区宽频等方式上网的计算机，每次上网所分配到的IP地址都不相同，这就是动态IP地址。
因为IP地址资源很宝贵，大部分用户都是通过动态IP地址上网的。
内网/网的计算机得到的IP地址是Inetnet上的保留地址..........
[求助]请教高手：
有线电视宽带网用户如何设置wan参数？
悬赏:
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确定取消追加悬赏分，提高问题关注度，悬赏分会立即扣除。
昨天我买了个TP-link840路由器，设置后，电脑无法上网，路由器显示“WAN口未连接”，电脑右下角那个就图标显示本地连接状态：
已连接上，可就是上不了网，在路由器设置里看到时WAN口未连接。
估计是wan设置错误。
我用的是有线电视宽带网。
不知wan设置时用动态IP，还是用静态IP？
用静态IP如何设置网关等参数？
我试过用动态IP不行，我的不是电信网，不能用PPPoE的方法设置（因为有线电视宽带网不用输入帐号、密码的）。
现在就用静态IP设置试了，可是我又不知设置网关等参数？
请高手解答，谢谢了。
网上有很多关于路由器设置的贴，但就是没有关于线电视宽带网的。
接线和路由器、猫都没问题的。
我用的有线宽带网应该是静态IP，因为每次关电脑从启，地址、网关都不变的，我把这些数字填到WAN的设置里都不行。
后来又克隆了网卡的MAC也不行。
每次关电脑从启，地址、网关都是这个数字：
毫无疑问是动态ip，虽然每次启动ip地址不变，但不可能是静态ip，在路由器中设置动态ip，多试试吧，路由器恢复到出厂模式，设置在动态ip，暂时不要进行任何其它设置。
用动态IP设置后，电脑无法上网，路由器显示“WAN口未连接”，电脑右下角那个就图标显示本地连接状态：
已连接上，可就是上不了网，在路由器设置里看到时WAN口未连接。
试了一下平板电脑可以搜到wifi信号，笔记本也能搜到信号，而且信号很强，但就是打不开网页。
台式机显示已连接，也打不开网页。
接着，我又试用静态IP设置。
通过点击“开始--运行--输入cmd确认，再输入ipconfig/all查询到IP地址、子网掩码、默认网关、DNS等参数，填到静态IP设置的空格里，还是上不了网。
路由器的wan设置只有动态IP、静态IP以及PPPoE三种。
电信网才用PPPoE设置。
我又上网看了很多方法，什么克隆mac之类的都试过了，很多设置也照着网上教的那样设置了，也还是老样子，就是有信号，但连不上。
不经过路由，试试，能上么？
如果不能，换台电脑，试试，能上么？
感觉网卡有些问题吧？
修复一下试试。
现在有线电视网是广电网络嚒？
如果是，现在有线电视网也是FTTH，只不需要连接机顶盒。
一般都是PPPOE方式，要么就是动态获取，
静态IP就是把动态获取到的IP，
填写在静态IP
里面试试吧。
有线通宽带的IP地址是静态的还是动态的?
2007-12-0521:
10知道是一种美德 | 分类：
网络连接 | 浏览2106次
有线通宽带的IP地址是静态的还是动态的?
请详细解说一下
分享到：
2007-12-1619:
46提问者采纳
有线通是动太的，现在好像只有光纤是静太的，不过有限通根据地区来的，我在普陀装的时候老是掉线，而且维修多次无效，现在回到了浦东，速度不错，主要的是从来没有掉过线~~
有线电视宽带设置无线路由器，设备是同轴电缆+MODEM，自动获取IP地址即可上网
imirhv4602|Lv3|被浏览30次
检举|2013-04-099:
10
自动获取到的ip地址是：
10.166.1.149子网掩码：
255.255.248.0网关：
10.166.0.1连接路由后，WAN口选择动态IP，获取到的IP地址是：
10.166.0.255子网掩码：
255.255.248.0网关：
10.166.0.1这个ip地址上不了网，现不知道应该怎么配置路由器了，请高手指点。
满意回答
2013-04-099:
14
你上不了网应该和获取的IP地址关系不大，有线宽带一般采用MAC地址识别方式，你需要将电脑网卡的MAC地址克隆到路由器WAN口，这样就能上网了。
[电脑网络] 有线电视宽带用无线路由怎么设置？
用有线电视网宽带，无线路由要怎么设啊？
我设静动态IP都上不了网，但不用路由直接接就能上，有人知道吗？
求助啊？
？
？
用的是水星的路由
我用电信ADSL试了下，没问题，电视的就不行，有谁用过啊？
ADSL和电视的设置有什么不同啊，晕啊！
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有线电视自动获取就行了啊，我家用的就是有线电视然后采用的是无线路由器
接路由后猫要重新启动
猫重起下就可以了我就这样弄的
路由怎么设啊？
不是设动态IP的吗？
一进路由不是有PPOE,动态，静态，选哪个？
我都试了不行，应该是动态IP的，可我设了上不了网啊？
直接接电脑能上，带上路由不管有线无线都上不了网，好像是路由没连上网，但我用ADSL试了路由就没问题，能上
你把路由MAC改成你PCMAC在看看。
有线的网络是绑定主机MAC地址的。
记得装路由的时候选择带“MAC地址克隆”功能的路由
已解决了，只要把猫重启就行了,谢谢各位了！
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有线电视宽带路由器如何设置
有线电视的路由器上网设置，在硬件连接上是有线电视的专用猫一头接有线电视线，另外一头是从猫分出来的网线。
把这根网线接在路由器的WAN接口上。
这样猫与路由器的连接就OK了。
路由器跟你的电脑怎么连就看你是什么路由器了。
好了，剩下的是设置了。
有线电视的上网方式是用用户名跟密码验证的，验证OK了，就会分一个IP给你。
所以，这个是动态IP，路由器的设置就比较简单，只要在拨号设置里设置成动态IP就好了。
这样设置后，你的电脑跟路由器连接好，你要上网，就先用浏览器随便访问一个网站，有线电视的上网网关侦测到你的上网需求，就会弹出一个页面，要求你输入用户名跟密码，输入OK了，路由器就有了上网的IP，注意，IP是分给路由器了。
还有一种是固定IP，这个就是你设置的时候，在路由器里按照办理有线电视上网的时候，人家给你的IP去设置。
跟前面的主要区别就是在路由器里选择固定IP，然后把IP，子网掩码，网关，DNS都写进去。
就OK了。
关于路由器，我用了这么久感觉TP-LINK的最实在，界面简单，功能好用，价钱便宜，保修好。
D-link的有很多假的，其他的洋品牌嘛，最好的是linksys的，但是最贵。
你一般家用，Tp-link就好了，跟老板说最便宜的TP-LINK路由器就好了。
如果是喜欢无线，选择54兆的无线路由就OK了。
TP-LINK的全国价钱都差不多，无线的，120左右，型号我不太记得了。
有线的，90块左右吧。
这个参考一下就好了。
网线，好与差的区别是在线的材质，以及绞线密度，以及外科的PVC材料上，但是这些对于家庭而言，好与坏影响不大，如果你是埋在墙里的，劝你用真正的AMP原装网线。
如果不是走暗线，一般的就好了，一般行情是1块一米，也有5毛，8毛的看你运气，电脑城里都这样卖的，别去听他们说什么好的差的，反正你的网线也不用接的超过50米，所以，好的差的没区别。
希望对你有帮助，有问题还可以接着问。
Goodluck～
请问笔记本连接无线路由器显示有限的访问权限，也上不了网！
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2012-12-2815:
52 提问者悬赏：
5分 | lena1024 | 来自手机知道 | 分类：
其它笔记本 | 浏览5772次
已经改过自动获取ip，和自己手动获取ip都不行
我手机是能连接路由器的，路由器密码也没有错误
分享到：
2012-12-2816:
07网友采纳
一、笔记本连接无线路由器显示有限的访问权限意味着连接上了路由器，但路由器和宽带网络没有连接上，那是无线路由器上网设置不正确或宽带网络服务出了问题
二、如果是你第一次设置路由器，下面是设置和连接方式：
电脑用网线连接到路由器的LAN接口，对路由器做如下设置
1、登录到你的路由器（IE中输入192.168.0.1或192.168.1.1登录，输入用户名和密码，路由器标贴上有。
通常是admin）
2、进入“WAN”设置：
a\如果你的宽带是要帐号密码的，设置PPPoE,将帐号密码填入，联机方式选择自动联机，并确认,如果你的运营商将账号和你电脑绑定了，选择复制终端MAC地址
b\如果你不需要帐号密码，如果是给了你固定IP，请选择固定IP地址，并将固定IP地址、掩码、网关、DNS的正确地址填入
c\如果你不需要帐号密码，且是动态IP地址，请选择动态IP地址，并填入DNS地址
3、进入无线设置，选择WEP或者WP2-PSK，设置无线密码，并记住这个密码
4、进入“DHCP”设置，激活DHCP服务器
5、设置“LANIP”为192.168.10.1，记住以后用这个IP登录路由器，设置完后保存
6、将宽带网线连到路由器“WAN”口，电脑连到路由器“LAN”口中的1个
7、电脑设置自动获取IP地址和DNS地址,设置方法（WIN7）：
控制面板--网络和INTERNET--网络和共享中心--本地连接--属性--INTERNET协议（IPV4）--属性--点选“自动获得IP地址”和“自动获得DNS”后点击确定（XP的话从网络邻居找本地连接）
8、打开你的无线设备搜索无线网络（手机要支持WIFI），无线网络SSID,就是你路由器的名字，输入你设的密码就可以
电脑、手机、无线设备应该都能上网了
三、如果还不行，那么检查一下你的网线，如果网线没有问题，那么，给你的宽带服务提供商打电话吧
有线电视宽带能不能用无线路由器
可以的，只不过有线电视宽带的CM（有线电视电缆调制解调器）要做IP绑定，也就是静态IP地址，不用PPPOE拨号，在路由器的设置也有一定区别。
通过有线电视上网的，其方式和电信的电话线路上网一样，只是信号载体的差别。
在申请了宽带后，运营商会提供一台调制解调器，网线输出也是标准的RJ45接口，将其用8芯网线连接到路由器的WAN口，电脑用网线连接路由器的LAN口，即可进行设置。
不能设置成自动连接，还是要手动一下，是动态IP
有线电视宽带连接无线路由器都需要哪些设置？
最近我有两个朋友都需要做wifi，但是家里是有线电视宽带接入的。
我试过两次都没有配置成功，后来请教了一下专业人员，说是比普通的宽带接入多了什么配置，具体他也记不清了，所以希望网上的大神们能够给些意见。
（声明：
联通电信的宽带接法是接不通的。
没装过有线电视宽带的请不要发表意见。
）
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我所知道的的的有线电视宽带目前是PPPOE接入的，路由器设置方法和联通adsl的这是方法是一样的，其实不管是什么宽带首先看一下你直接连接电脑是用什么方式上网的，
如果是需要有宽带连接的那路由器就选择PPPOE的上网方式，下一步，路由器让你手动添加＂用户名＂和“上网密码”；
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