办公室季度工作总结_3篇（共7页）4100字.docx

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办公室季度工作总结

　　XXXX年办公室季度工作总结范文一：

　　今年来，办公室在党委的正确领导下，认真领会党的xx大精神实质，努力学习实践科学发展观，按照工作框架意见和办公室工作目标责任要求，着力提升办公室工作质量及效率，圆满完成了领导交办的各项任务，现将上个季度工作情况总结如下：

　　一、政务工作

（一）规范办文程序，统筹会议服务年初以来，办公室规范了对办文办会工作的管理。

首先严格按照收、发文程序处理文件，并全程督办文件的落实;其次，加强了对文件内容的把关，做到内容完整，合乎规范要求。

半年共收文281份;发文18份，其中上行文17份，下行文1份。

会务工作较往年有了明显的改观，办公室强调了会务工作的服务特性，按照会务工作的特点，细分了工作内容。

第一扎实做好会前的各项准备，为会议召开创造条件;第二做好会议的服务和接待，努力为参会人员创造一个舒适的环境;第三是做好会议的跟踪服务，力争使会议的决议得到贯彻落实。

（二）重视宣传报道，及时上报信息为了做好宣传报道工作，办公室要求文秘人员内强素质、外树形象，宣传报道工作今年有了长足的进步。

半年共上报信息9篇，采用9篇，其中，政讯4篇，夹江信息4篇，学习实践活动简报1篇，为上级领导及时掌握我委的工作动态、全方位准确宣传我委的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。

　　（三）优化档案管理，做好信访接待为做好档案管理，新安装了电子档案管理系统软件，要求档案管理人员努力提高业务素质，学习档案管理的有关法律法规、操作规程，做好档案的保管工作。

信访工作，今年意外事故频发、大事较多，各级政府、领导非常重视信访工作。

我委信访工作在党委领下，及时成立了信访工作领导小组，做好日常的宣传解释工作，辖区内半年来无一例上访事件发生。

　　（四）提高保密意识，做好保密工作为做好保密工作，加大了保密知识的宣传力度，提高了工作人员的保密意识，签订了保密承诺责任书，并做到涉密计算机专人管理，涉密资料专柜保存，杜绝了泄密事件的发生。

　　二、财务工作严格执行财务管理制度，加强财务管理，明确财务审批权限、报销程序。

合理安排开支，保证了机关工作正常运转。

　　三、其他工作半年来，我们坚持为领导服务、为机关服务、为职工服务的宗旨，坚持每天打扫办公室卫生，保证了工作环境的干净舒适;按时上报各项总结、报表等材料，保证了政务信息的及时畅通;及时完成领导交办的其他工作，保证了日常工作的顺利开展;完成了县人大xx届四次会议交办的一件建议和提案答复工作等。

　　四、存在的问题和不足

　　一些成绩，但仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落实力度要进一步加大;办公室人员整体素质和工作责任心、事业心有待进一步提高;服务观念有待进一步转变;与各相关部门的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重实效等。

在下半年的工作中，我们办公室将在领导的正确带领下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，争取更加优异的工作业绩。

　　XXXX年办公室季度工作总结范文二：

　　我们正在踏上21新世纪的门槛。

21世纪的生活，并不单单只在时间上突然降临，它是人类曾经有过的长久的憧憬，它是我们对于未来生活的苦苦构思的展开。

重视人的全面发展，重视学生完整人格培养、个性充分发展，是21世纪教育的重要内容，也是当今世界各国教育现代化的重要目标和共同趋向。

实行素质教育，创建一个良好的班集体，培育学生完整人格，这是班主任肩上责无旁贷的重任。

我认为，班主任在有效地进行班级管理的过程中，不能仅靠一个或几个教师严格管理，关键是要教育和指导学生学会自我管理，使每个小学生做到既是管理的对象，又是管理的主体，达到&;管，是为了不管&;的目的。

　　一、学生自我管理的意义。

　　所谓&;小学生自我管理&;是指小学生自己主动采取的用来控制和协调班集体、小组、个人以及各种环境、物质因素的行为。

它主要有以下三个方面的重要意义。

　　1、实行小学生自我管理是班集体教学的基本要求。

　　2、引导小学生自我管理，可以提高他们自我教育的能力。

　　3、引导自我管理，可以培养儿童独立的个性。

&;独立&;不仅指不依赖父母，有较强的生活自理能力，更重要的是指不迷信书本，具有开拓创新的思维能力。

在班级管理中有效地实行自我管理，有利于儿童认识自我，了解他人，明确人与人之间的合作关系，为培养&;社会化&;人才打下了坚实的基础。

　　二、小学生自我管理的引导。

　　班主任除了要锻炼自己的班级管理能力外，还应该善于引导小学生进行自我管理。

　　1、强化小学生自我管理的意识。

一方面，我们要对&;小太阳&;们进行生活学习的独立性教育。

另一方面，我又爱护学生自我管理的积极性，经常进行成就强化。

例如我实行了每周两天的&;无批评日&;制度，使学生不断体验到成功的快乐，巩固了进行自我管理的意识。

在活动中培养小学生自我管理的能力。

　　2、引导自我管理，根本上在于培养自我管理的能力。

　　教育是要将&;捕鱼&;的本领传授给学生，不是直接将&;鱼&;给他们，即通常所说的&;授之渔&;，而不是&;授之鱼&;。

　　综上所述，作为一名小学班主任，应该认真抓好班级管理工作，充分发扬民主，让全体学生积极参与管理，培养他们独立自主的精神和自我管理的能力，逐步完成由教师管理向学生管理的过渡，真正扮演好引路人和协调者的角色。

　　XXXX年办公室季度工作总结范文三：

　　xx年第一季度，在公司的正确领导下，车队经营管理班子带领全体员工团结一心，以集团改制为契机，深入客运市场调查，开展&;BI&;活动、&;流动红旗小组&;、&;巾帼文明示范岗（车组）&;等多种形式的劳动竞赛活动，全面推动以乘客为中心的优质服务活动。

提高员工的安全意识和创收意识，各项工作有所进展。

　　据1-3月份统计，主要指标完成情况如下：

　　1、车队配车55台，其中，其中冷巴38辆，普巴17辆，车辆完好率为98%。

　　2、共有79个台班，其中双班48个台班，单班31个台班深圳深公交车队半年总结调度工作流程半年总结范文下载，工作车率为98%。

　　3、计划营运里程公里，实际完成营运里程万公里，完成计划的%。

较上年同期增长个百分点。

　　4、计划营运收入万元，实际完成营运收入万元，完成计划的%,较上年同期增长个百分点。

　　5、计划完成

　　6、安全四大指数全部达标：

事故率0.5%、经损率0.9%、伤人率0.5%、亡人率为0。

　　6、工伤事故1宗，治疗费600元。

　　7、路查路控XXXX年台/次。

查处违章50宗，违章率0.007%。

　　8、无服务事故和有理投诉，两率达标。

　　9、节约燃油113.7升、材料约1.63万元，。

　　综上所述，我们主要做了以下几方面工作：

　　一、调动一切积极因素，抓好营运生产工作。

　　1、重新制定了车队分配方案。

据206、K206、线的不同劳动强度、客流特点等因素，对完成趟数与趟值、单班与双班、冷巴与普巴进行了调整。

油、材料考核调整为300元/人。

使新的分配方案更趋合理性，体现了按劳取酬、多劳多得的分配原则，调动了员工的工作积极性。

　　2、1月份继续开展了&;流动红旗小组&;和&;巾帼文明示范岗（车组）&;的劳动竞赛活动，得到了公司工会的大力支持，活动的评比条件：

安全服务占30%、营运生产占30%、工作质量占15%、服务质量车辆卫生占15%、车辆成本占10%。

对&;流动红旗小组&;获得者给予200元的现金奖励和流动红旗一面。

对&;巾帼文明示范岗&;获奖的车组给予200元以下的物质奖励。

调动了全体员工参与热情和工作积极性，有效地调动小组之间和车组之间竞争向上的团结协作精神，达到了整个车队和协的工作氛围。

　　3、由车队长备课，组织全体员工学习《现代企业制度与公交集团改制》、《公司薪酬制度》《车队奖金分配方案》《员工分类考评》的专题讲座，使员工认识到集团改制后，员工不是主人，而是公司的雇员，使员工认识到我们的工资是来自于优质服务，乘客的认同，是乘客给的。

使员工认识到多劳多得、节约有奖的分配原则，分类考评使员工认识到工作危机感。

　　4、每月坚持车队长、助理、调度员、车组长带休息员工、生物钟低潮的员工到布吉海关轮流值班，二次合理调度车辆，疏导交通，帮助驾驶员验票，有效缩短了车辆的上下客时间，提高了车辆的满载率和周转率，为车队的创收发挥作用，同时在员工中起到了表率作用和对管理层的认同感。

　　5、对有问题的员工进行个别沟通，重点转化培养，打破其&;小帮派&;的帮头地位。

把他的工作能力、沟通能力、组织领导能力发挥到车队工作上来。

如同志，以前对车队管理有对立性，而现在被任命为老员工多、问题多的中海站车组长，对车队提出很多合理化的建议，这些建议都被采纳;老员工干在炎热的气候下，主动提出开普巴单班车。

这些员工都在车队发挥了榜样作用。

　　6.3月份组织调度员、公交车队范文下载驾驶员对沿线进行细致的客流调查，并写了一份营运分析报告给营运部，有些建议被采纳，将线全部车辆从XX站发往XX村，既满足了发展商的要求，又使原本就竞争激烈的市场稳定了营收，保持月营收在47万元左右。

　　通过以上的工作措施，完成公司下达的营收、里程任务。

　　二、认真抓好&;安全的预前管理和培训工作&;，牢固树立&;安全就是效益&;的观念。

　　1、车队在&;四点二线&;（即XX、XX、XX、XX），管理人员少，管理幅度大的情况下，制定了针对性、适用性、操作性较强的《车队管理细则》，规范员工的行为。

实行了车组长、调度员、机务管理员的月工作信息汇报制度，能及时地反映组员的思想动态，营运调度中出现的问题，车辆的技术、材料节超等情况，为车队下月工作安排提供了客观数据，排除了工作中可能出现的各种安全隐患。

　　2、认真开展好各项劳动竞赛。

在开展&;迎春运、保安全、创效益&;百日劳动竞赛中，被公司评为安全达标车队。

今年的全国第三届&;安全生产活动月&;的活动中，无安服事故，通过这些活动的开展，使车队预前防范工作落实到了实处，如&;五一&;黄金周前3天，车队就对全部车辆做好认真、细致的检查工作及排除安全技术隐患，并对员工做了总动员，要求他们支援车队时特别注意安全，安全才能出效益，在这期间，我队途中无一车辆抛锚，无一发生安服事故。

每天晚上都是零时以后才收班，无一员工叫苦叫累，充分体现了全队员工的敬业精神。

1-3号就完成营收到28万多元。