企业如何才能招聘到优秀人才.ppt

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1、说服力/销售能力/沟通能力定义：

善于人际和沟通技巧，使其构想、计划、活动或产品获得肯定与接收。

行为指标：

确定客户的需求和决策的关键。

选择恰当的手法明确产品或服务如何满足客户的需求,如何招聘优秀人才,了解被拒绝的原因，做恰当的回答。

了解客户的顾虑。

切实采取有利的行动。

谈话前后有连续性，逻辑清晰。

正确用语，表达简明扼要。

如何招聘优秀人才,问题：

-谈谈你近来最大的客户，你是如何促成合作关系的？

-作为一名销售人员，你比其他销售人员的优势在哪里？

为什么？

-请你讲述一个你成功说服别人按照你的想法去做的实例。

-谈谈你如何使产品在激烈的竞争中脱颖而出的实例。

如何招聘优秀人才,-谈谈你周围的人对你的评价。

-我们都遇到过固执的人，请举例说明你是如何处理别人的拒绝的？

-你认为一个成功的销售人员应具备哪些素质？

-工作中你通常和什么人或部门打交道，请讲你一次比较困难的情况。

如何招聘优秀人才,2、诚实度/可信性定义：

诚实可信，所提供的情况完全属实。

行为指标：

了解做人的重要原则。

明确自己的实际情况。

回答问题直接、明确。

对于不利的因素勇于承认。

如何招聘优秀人才,问题：

-谈谈你的优点和缺点。

-请讲一件你很有成就感的事例。

-我们都有过说谎的经历，请你谈谈记忆深刻的一次说谎经历。

-应聘这个职位，你认为自己的不利因素是什么？

如何招聘优秀人才,3、主动性定义：

主动积极采取行动，已达到目标或超越所需的要求，工作态度积极，不会依赖指示才去作出行动。

行为指标：

工作态度积极进取。

想出改善的办法。

不等别人要求就会主动把握机会。

争取自我改善的机会，不止做该做的事量。

如何招聘优秀人才,问题：

-请你讲述一个采取行动，改善本身的技能或工作表现的实例。

-你是如何获得在的工作的？

-请讲述一个你决定立即采取行动的解决问题，而不等他人接手的实例。

-当发现所从事的工作不适合你时，你采取了什么行动？

如何招聘优秀人才,-你在期间，最大的成就是什么？

你是如何达到的？

-请你举一个你工作表现特殊的实例。

如何招聘优秀人才,4、学习能力定义：

短时间内能将变化多端的相关信息资料运用到工作当中。

行为指标：

勇于发文，以获得新知。

阅览相关的资讯。

善于观察，以增加技能。

勤于练习，以熟练技能。

很快便懂得运用新知和技能。

如何招聘优秀人才,问题：

-请讲述一个你掌握一门技巧的实例。

-进入新的领域，那些东西你掌握的快一些，那些东西掌握的慢一些？

-你在学校中的成绩如何？

为什么？

如何招聘优秀人才,5、分析/问题评估的能力定义：

善于思考，能对问题或实事做出有依据的判断。

行为指标：

善于掌握相关实事。

能够抓住问题关键。

学习外延知识,如何招聘优秀人才,问题：

-请你谈谈对中国医药改革的看法。

-你是如何看待“回扣”问题的?

-苏州市有多少辆自行车？

为什么？

如何招聘优秀人才,6、坚持度/韧性定义：

承受压力的能力行为指标：

良好的心理素质自信心强，,如何招聘优秀人才,问题：

-我认为你的方面欠缺，你认为如何？

-我认为你以往的业绩很一般，录用你我感到信心不足。

如何招聘优秀人才,7、工作动力与工作特点的配合程度定义：

建立良好的工作态度，以事业为重心，有强烈的成就感。

问题：

-谈谈你最自豪的一件事。

-请你谈谈对钱或薪资的看法。

如何招聘优秀人才,8、个人的领导能力定义：

对自己有较高的期望，对事件的进展有前瞻性，开阔的思维能力。

较强的判断力和决策力。

问题：

-三年后你想干什么？

-谈谈你组织的最成功的一次活动。

如何招聘优秀人才,9、形象与身体状况体检,如何招聘优秀人才,结束面试的程序重温笔记，看是否有不清楚的问题。

介绍公司并观察应聘人的反映。

请应聘人提出问题。

结束面试，向应聘人致谢。

解释以后的程序。

谢谢大家！