员工培训与技能矩阵建立.ppt

员工培训与技能矩阵建立.ppt

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員工培訓與技能矩陣建立,你能說得出你的同事具備什麼能力嗎？

電腦？

文書作業？

維修？

統計作業？

掌握技能清單，決定製程應變能力！

職能教育訓練流程,目標與績效,考核,訓練,在職訓練的對象,在職訓練需求要因分析,確定工作項目,工作項目表部門：

製造課（配料）日期：

作業工作項目之展開,以塑膠射出廠為例,配料,射出,組立,包裝,配料工程SOP,射出工程SOP,組立工程SOP,包裝工程SOP,調查從業人員現況,依組織、業務及人力調度預定在5年內退休人數？

上級職務空缺時，只需施以教育訓練及可晉升該職的有多少人？

以目前職務而言因工作態度不佳必須施以訓練者？

在業績及工作技能不可能在提升的有多少人？

依生產工作技能（技能與能力盤點）能夠順利完成目前任務並預備參加升及訓練者？

技能不足完成目前任務，預訂參加升及訓練者沒有昇級的可能意願而維持現狀且不參加任何訓練者（身體或條件不足、本人缺乏意願）,建立技能清單,技能矩陣表,作業項目：

秤粉試作業,一級：

新人，不具資格，以示之；二級：

可在監督下工作，以示之；三級：

能獨立執行工作，以示之；四級：

技術純熟有能力培訓他人，以示之。

以達成訓練標準,未達成訓練標準,技能達成率,計算公式說明：

技能現狀：

個人技能達成率100%人數/該工作項目總人數,技能達成率：

個人技能達成率100%人數/需求人數,60,100,100%,人員工作現況調查表單位：

教育訓練計劃規劃表,部門：

製造部日期：

：

升級訓練：

講師培育,製表：

審核：

技能盤點實施範例,在職訓練的四個階段,第一階段：

作好學習前準備讓學習者準備好說明工作確認發掘他們已暸解的程度激發他們的興趣動機與意願,在職訓練的四個階段,第二階段：

說明作業程序說明及呈現教學資訊強調重點一個場次只講求一個重點不超出學習者理解範圍，檢審、詢問、重述確定他們已了解具耐心,在職訓練的四個階段,第三階段：

示範進入主實際操作階段，一邊說明主要步驟由作業員自己操作練習，發現錯誤應立即糾正重複重點部份，問問題，觀察與矯正確定已經會做了,在職訓練的四個階段,第四階段：

觀察教學成果給予實習者，實習機會時常檢查鼓勵發問給予獎勵,評估及追蹤學習成果,以學員工作績效與原訂目標比較及訓練前後比較，瞭解員工學習狀況評鑑學習的過程中學員的學習表現訓練後之工作評鑑,檢討培訓計畫,課程安排實用性及課程進度訓練進度與學習過程是否密切配合學員對訓練講師的評語設備工具的檢討下次的訓練建議與改善方案,敬請指教王玉鳳04-23595900分機311daphnemail.pidc.org.tw,