空气净化器公司项目商业计划书Word下载.docx
《空气净化器公司项目商业计划书Word下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《空气净化器公司项目商业计划书Word下载.docx（67页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
二、市场竞争分析 38
三、项目SWOT分析 39
四、竞争壁垒 40
五、竞争策略 41
第七章 市场销售 46
一、经营发展目标 46
二、经营发展策略 46
三、营销策略 49
四、销售策略 52
第八章项目投资规划及经济效益预测 54
一、投资估算 54
二、资金筹措 56
三、收益预测基本假设 56
第九章项目风险及规避 58
一、项目风险因素分析 58
结束语 64
附件 66
一、附件 66
第一章 摘 要
一、商业模式及目标
现代人越来越注重生活质量，从吃喝玩乐到健身休闲；
然而，一种看不见摸不着而又天天相伴的东西，作为生活质量的要素而受到关注。
那就是室内空气质量。
改善室内、车内与生存空间的空气质量的空气净化器也因此成为继加湿器之后又一新兴小家电。
XX净化有限公司是专业从事空气间环境污染的治理、环保产品销售的注册企业。
专业从事办公、家居、酒店、宾馆、汽车与生存空间等环境污染检测到治理，专心致力于生存空间的环境污染治理，治理效果显著。
与此同时，我公司还不断加强横向与纵向的经济合作，对内加强与科研机构和国内环保企业的密切合作，为公司全方位完善产品结构和保持技术领先性，奠定了坚定的基础。
本公司一向奉行求实、创新、质量第一的宗旨，一贯坚持“诚信敬业，以人为本”的企业精神，以及为社会、用户创造效益的经营理念，已为国内多家的单位提供优质服务，我公司认真对待每项工程以优质产品、优质的服务取信用户。
厦门耐洁净化有限公司目标是“发展趋势的代表、成熟技术的代表、投资保障的代表、更高效率的代表、更高性能的代表、耐用可靠的代表”。
以技术创新为核心，以市场需求为导向，本着造福社会，服务于社会的原则，以自身的努力和实践行动回报社会。
衷心感谢国内外朋友的真诚合作和大力支持，诚迎各界人士光临指教。
二、我们的服务
我们的服务：
以至高品质赢得市场，以至诚服务回报顾客。
依靠科技进步，强化质量管理，满足客户需求，
创造品牌效应。
将服务的个性化和服务的标准化融为一体，倡导客户满意最大
化。
公司坚持持续发展的战略，不断提高产品质量，不断提高服务水平，不断提高用户满意度。
1、我们认为在市场发展初期，在大多数消费者对产品了解并不深刻的情况下，把售后服务作为一项基础工作和市场竞争的重要环节
来看待，会对刚刚起步而又潜力巨大的市场的培育引导和健康发展具有积极的促进作用。
我们将努力为用户提供全面的售后技术支持与服务，解除用户的后顾之忧。
2、我们的售后服务将通过客服服务热线、各地区售后服务网络、邮寄配件三种方式开展。
随着我们的发展和销售规模的扩大，我们将设立更多的售后服务网络，实行完美的全国联保，使用户在全国各地购买、使用空气净化器的一系列产品，都能得到更加及时、优质、满意的服务。
（1）质量——加强优质服务，保证服务质量的可靠度。
（2）态度——如果企业与顾客之间只是简单的交换关系，企业只是想从顾客手中赚钱的话，那就谈不到企业形象了，顾客是有感情的人，他们要求受到真诚的对待和尊重，得到更为广泛的超值服务，因此诚恳的态度至关重要。
（3）时间——时间是服务的重要指标，一些公司对这些都有明确规定，既要随时服务又要长久服务。
制定以客户为中心的服务策略
1.制定服务策略的出发点
仅是企业员工了解企业的战略还远远不够，还应该让顾客了解企业的战略，使顾客清楚自己能从企业中得到什么。
要制定出好的服务
策略，必须首先明确自己企业所属行业的状况，要从顾客的角度出发去考虑问题。
2.建立并完善服务系统
服务系统在企业的服务中占有相当重要的地位，必须保障这个系统的完善和畅通。
一旦出现问题，就要立即予以调整和改善。
3.培训优秀的服务人员
该项目所选用的设备为先进的设备，为满足项目建成后生产、管理和技术的需要，应做到培训先行，厂内生产操作人员及技术、质量管理人员首先应进行《生产许可相关细则》和HACCP相关培训，生产前按照国家要求对生产员工按照相关产品生产许可进行培训考核，考试合格带证上岗。
在设备安装调试阶段各岗位主要操作工人均要进行单机培训，切实掌握每台设备的操作要领。
条件许可的情况下，可参加设备生产厂组织的人员培训，这类培训往往针对性较强，并对员工进行理论知识培训。
对操作人员的培训，应在设备安装调试前完成培训工作，以便这些人员参加设备安装。
调试过程是熟悉设备性能，掌握处理事故技能的过程，可有效保证项目顺利投产。
凡能提供优质服务的知名企业，都会把自己的服务明星分派到最关键的一线服务岗位上，为企业树立起一个对外优质服务的形象。
4.通过多种手段吸收顾客
企业必须提供具有竞争力的价格和优质的服务。
此外，还必须日复一日地保持这种服务，否则，你的竞争对手就会提供更优越的条件，使顾客趋向随之改变。
5.永远保持良好的服务形象
在企业服务取得成功后，企业可能要用更多的精力来保持其良好的服务形象。
在这个时期一定要避免停滞不前，注意调整服务系统之间的关系，使之更好地为顾客这一中心服务。
热裂欢迎国内外客户来人来函联系，洽谈业务，我们将全方位提供优质的服务。
三、竞争
我们将直接与国内同样规模和类型的开发商以及可能在这一区域内新出现的同类企业展开竞争。
与竞争者相比，我们的竞争力是一流的，因为，本项目地交通位置十分便利，劳动力人员充足，技术先进，并且当地这一类型的企业还很少，市场潜力巨大、当地政策优惠；
其次本项目建设规模较大，各种设施条件齐备，投产后实现规模化经营，从而控制了消费成本，此非其他小型企业可以相比的，所以本项目具有明显的竞争优势。
该项目建设完成后，市场前景广阔，项目需求数量巨大，还有周边消费也很有潜力，前景一片光明。
四、管理
本项目的经营和管理将依照先进的生产企业的管理经验进行企业管理，严格依照现代企业管理制度设置企业的组织和结构，规范项目的组织运营。
我们将严格按照项目的特点，依照“侧重产品质量和信誉，立足行业市场、辐射周边领域、打开全国及国际市场”的销售指导原则。
五、资金需求
本项目正在寻求300--500万左右的资金支持。
由于投资本项目属于投资空气净化气项目，且资源的利用和市场的需求具有长久性，加上国家经济蓬勃向上的发展态势，所以此行业的需求矛盾将会进一步激化。
由此，本项目增长周期长、项目生命力强和价格收益能力强的特点将保证本项目广阔的投资前景。
六、资金筹措方案
关于资金筹措方法，本项目将按照投资商的要求和认为可以的借贷方式进行本次资金的筹措，具体的融资方法采取项目抵押借款的方式。
本项目主要的融资对象为当地银行和国内外有实力的投资公司。
只要借贷条件允许，我们对投资商的选择不存在特别的要求。
七、结论
经过对该项目实施可行性以及项目的经济、社会效益等方面的综合分析，认为该项目实施建设的基础条件和社会条件比较成熟，符合国家有关产业政策，项目选址区位优势明显，项目设计技术先进、成熟，方案经济合理，切实可行。
该项目的实施，对促进地方经济发展具有重要意义。
所以通过以上阐述，可以认为，本项目在将来的发展过程中能够比较快地适应激烈的市场竞争，及当地市场对空气净化行业的需求，更能在规定的时间内完成对融资款项的偿还任务。
这是因为，本项目的经营体制灵活机动，经营管理团队都是本项目的经营者和销售管理者。
同时，本项目还得到当地政府等方面的极大优惠政策。
因此，只要本项目坚持本商业计划书中以下指导计划方案，本项目一定可以
实现既定的经营发展目标。
此商业计划书的拟定，目的在于指导本项目开展和管理业务，为本项目制定全面细致的市场策划构架。
第二章 愿 景
一、愿景文件
我们的愿景:
创新为本 品质为真 服务为诚
我们对项目的“愿景”是通过本次融资300--500万左右资金使空气净化气扩建项目操作成功，使本项目建设成为当地出色的企业，并不断开拓纵深领域市场、开发新配套项目、创造经济效益等多项建设目标。
从而保证在项目建设完毕之后，企业能够在较短的时间内完成本次项目建设贷款的还贷。
从而在与其他的竞争者的竞争中保持比较有利的竞争优势，实现项目企业“愿景”目标。
使本项目成为规模化发展的企业，成为本地区具有较大影响力的企业。
二、里程碑
厦门市耐洁净化科技有限公司是研制空气净化器的专业型企业，由公司管理层和专业技术人员创办，公司技术力量雄厚，设备齐全，并聘请技术上的支持，与研究所长期合作，吸取国内外的专业技术自主开发研制的新产品，技术先进，工艺精良，性能稳定。
第一：
建立专门机构作为项目管理建设、负责项目的实施、组织、协调和管理工作。
第二：
应指定专人担任项目实施负责人，并作为项目法人和用户代表。
项目实施过程中均由项目实施负责人全权负责。
第三：
专业机构作为设备的买方代表，负责项目的商务谈判和对外联络工作。
第四：
项目的设计、采购、监理、实施等按照招投标法进行，履行必要的法律手续，违约责任按照国家的法律法规执行。
第五：
项目建设单位应与项目履行单位协商制定项目实施计划表，并在履行前通知有关各方以使项目按期顺利进行。
第三章 公司介绍
一、公司目标
造就高素质员工生产高质量产品创建高水准企业争创高知名品牌开拓高信誉市场获取高效益回报
我们的目标是将本项目企业发展成为本地区优秀的空气净化器企业。
并且成为以优质产品、价格低廉、价值理念群和遵章守法为特征的大型空气净化机企业的发展模范。
二、公司信念
项目公司将按照国家法律法规及产业政策，秉承“以创新求发展，以质量求生存，以服务求信誉，以管理求效益”的发展理念，本着“信誉第一、客户至上”的经营宗旨，依托资源优势，坚持科学发展观，走新型科技企业道路，推进自主创新，努力打造的优秀企业形象，创建“质量环保型、成本控制型、科技创新型、资源环保型、和谐发展型”科技型企业。
客户：
客户的满意与认可是衡量我们工作成绩最重要的标尺；
员工：
是公司最重要的财富，员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长，员工的福利待遇及生活水平是公
司经营业绩的具体体现；
产品：
不断创新的项目是公司发展的轨迹；
质量：
项目及产品质量是公司发展的生命线；
品牌：
公司项目及服务的一面镜子
市场：
寻找、开拓最适合我们的市场并在双赢的基础上力争取得最高占有率；
管理：
一切经营活动的基本方针，高科技、专业化、集团化。
三、公司管理
1、完善的营销计划离不开销售人员的努力配合。
为此，我们大力加强销售队伍建设，提高业务人员的综合素质，使之成为既能团队联合，又能独立作战的反应迅速，精干实效，懂营销，善运筹，能吃苦，打硬仗的销售队伍。
我们已建立了一套有效的销售队伍激励机制。
2、引入竞争机制，以“能者上，平者让，庸者下”为原则，配
备好公司层、销售经理层人员。
完善、细化经济责任制，以销量、结构、资金回笼等指标为考核内容，突出结构和资金回笼所占比重，推行营销人员工资、奖金收入、经营费用与销售收入、资金回笼挂钩制度，上不封顶，下不保底，重奖先进，惩戒落后，严格考核与奖惩，充分发挥经济杠杆作用，并给予成绩优异的销售人员提升的机会，以此调动销售人员的积极性和主动性。
四、企业文化建设
企业创业精神
创业创新，争创一流
企业核心价值观
我们的责任是为国为民谋福利；
我们的任务是优质、高效和满意；
我们的理想是事业和文明；
我们的发展走向世界，开创未来。
企业宗旨
企业多元化经营战略
以人为本，以质求生，诚信经营，务实高效，服务至上，创新发展。
以高效优质的加工产品为龙头，逐步渗透相关领域。
企业科研开发战略
提前介入，联合开发，成功共享，风险共担。
企业文化理念
☆战略理念：
以高效优质的加工产品为龙头，有选择性地稳步渗透相关领域；
☆发展理念：
想别人没有想到的事，作别人没有做过的事；
☆经营理念：
你无我有，你有我优，你优我精，你精我廉；
☆管理理念：
发挥员工潜力，创造发展空间，降本节资，追求高效，创造效率，与时俱进，开拓创新；
☆服务理念：
真情+满意；
☆竞争理念：
竞争促发展；
☆品牌理念：
品牌常青、价值无限；
☆团队理念：
厚则聚众、众聚则强；
五、项目负责人简介
个人简历
陈美清,男，1978年06月出生于福建省莆田市，
个人评价
本项目负责人陈美清先生，为人诚实守信，大气，智性，职业，富有开拓和创新意识。
通过多年的实践，在品德、理念、世界观方法
论和管理运作能力等各个方面，具有很大的提高：
Ø
具有良好的道德品质和远大的理想：
一贯主张“做事先做人”，坚持以正直、宽容和负责任的态度待人接物，具有远大的理想，严格要求自己，努力将自己培养为优秀的管理者，为当地经济的腾飞做出应有的贡献。
具有良好的个人素质：
勤奋、刻苦，善于接受新观念，并敢
于创新和实践；
具有良好的协调能力和公关能力；
具有良好的团结精神和凝聚力，良好的协同配合能力。
具有良好的企业理念：
一贯坚持“人才是资本、理念是财富”的企业观，提出并严格要求自己要“驾驭自我、驾驭企业、驾驭市场、驾驭财富”，以开发的理念和价值观，在开放的市场从事开放的事业。
具有较为系统的世界观和方法论：
通过锻炼和提高，善于运
用系统的方法和辩证的方法思考和处理问题，在企业管理方面提倡
“系统管理、动态管理、规范管理和精细管理”。
六、人力资源管理
我们工厂人力资源依托人事﹑劳动保障系统等有关部门的业务支持，在协助处理各种人事管理事务﹑协调各方关系具有显著的优势。
我们工厂人力资源从业人员可以从事劳动保障法律法规的咨询服务﹑劳动保障事务的代理代办﹑个性化方案的设计和修改﹑劳动争
议案件的委托代理等方面，竭诚地为客户提供各种专项服务。
我们工厂的全体员工以高质量，高效益，高信誉的工作态度为您服务，必能使您的合法要求得到满足。
严格人力资源的管理，建立全套健全的管理制度；
绩效管理与评定
一个企业的整体营运绩效固然与这个企业的战略规划、目标设定密不可分。
在企业方向正确的前提下，企业绩效的关键还是在于企业每个员工的工作绩效如何。
因此，通过对企业员工工作绩效的考核评价，并对员工一定时期的工作绩效进行及时反馈，能充分激发企业每位员工的工作热情和创新精神，促使员工的能力提升和潜能开发，从而组建起一支高效率的工作团队，以充分保证企业整体绩效的实现。
所以，企业员工的绩效管理工作受到越来越多企业的重视。
企业实施绩效管理不是一蹴而就的事情，我们必须要建立一套有效的绩效管理体系。
因此，坚持全面的、系统的与辩证的观念，切实把绩效管理落到实处，应成为企业开展绩效管理工作的基点。
1、让正确的绩效管理理念深入企业全体员工，消除和澄清对绩效管理的错误及模糊认识
我们的绩效管理不是管理者对员工挥舞的“大棒”，也不应成为无原则“和稀泥”。
绩效考核的目的不是为了制造员工间的差距，而是实事求是地发现员工工作的长处和短处以便让员工及时改进、提高。
绩效考核要以尊重员工的价值创造为主旨，绩效管理虽是按企业行政职能结构形成的一种纵向延伸的管理体系，但也应是一种员工和管理者双向的交互过程，这一过程包含了考核者与被考核者的深层次沟通。
通过沟通：
考核者把工作要项、目标以及工作价值观传递给被考核者，双方达成共识与承诺，而且借助纵向延伸的绩效管理体系，在公司中形成价值创造的传导和放大机制。
绩效管理是手段，不是目的，如果企业绩效管理不能激发员工成长，进而促进企业发展，那么绩效管理就成了形同虚设的“形式”。
企业管理者若只想运用绩效考核来控制员工，结果更可想而知。
因此，尤其要提升担当绩效考核工作的管理者的现代经理人意、素质和能力，真正使企业各层级管理者在企业的所有管理活动中发挥牵引力。
2、进行工作分析，制订切实可行的考核标准
为了确保形成一套科学有效的考核标准，进行有效的工作分析，确认每个员工的绩效考核指标就成为确立考核标准的必须环节。
我们将通过调查问卷、访谈等方式，加强与各层级管理者和员工之间的沟
通与理解，为每位员工做出工作职位说明书，让员工对自己工作的流程与职责有十分明确的了解，也使员工从心理上进入接受考核的状态。
不同的岗位、不同的职责要求对应不同的工作职位说明书，绩效考核的指标也有所不同。
在对绩效考核指标的把握上宜精不宜多，抓住关键绩效指标；
宜明确不宜模糊，缺什么考什么；
宜敏感不宜迟钝，尽量有效量化。
3、让绩效管理体系成为企业价值创造与价值分配体系的中介
企业管理的关键是要在管理过程中形成管理回路，形成企业成长的正向反馈机制，这也是比尔·
盖茨所描述的企业成长机制。
绩效评价作用的有效性，或者说绩效评价要真正在企业的价值创造中发挥牵引和激励作用，必须要发挥好企业价值分配的杠杆作用，这是一个根本性的问题。
价值分配不仅仅包括物质利益的分配，也包括挑战性工作岗位的分配、职位的晋升等等。
从现在的物质分配来看，主要有工资、资金、福利津贴以及远期收入。
在工资方面，要使员工的个人工作能力、绩效在工资的组成结构中占有合理的位置，并成为个人工资提高的主要因素。
当然，更重要的是要加强本身对员工的激励作用，不断创造有挑战性的工作岗位并将其赋给有创造性、进取心的高绩效员工，给他们更大的职业生涯发展空间。
同时，对优秀的管理人员和
研发人员给予股票或股票期权，使之成为他们的“金手铐”。
这其中绩效考评要真正成为组织内部成员价值分配的客观、合理依据。
4、形成有效的人力资源管理机制
绩效管理工作作为企业人力资源开发与管理的一个重要方面，它的顺利进行离不开企业整体人力资源开发与管理架构的建立和机制的完善，同时绩效管理也要成为公司企业文化建设的价值导向。
我们将以整体战略眼光来构筑整个人力资源管理体系，绩效管理与人力资源管理的其他环节（如培训开会、管理沟通、岗位轮换、晋升等等）相互联结、相互促进。
可以这么说，如果我们建立不了人力资源管理的良性机制，在如今的时代是难以生存下去的。
激励制度
根据以上绩效管理的原则，所有员工都要经过公司领导的年度评定，所有员工都要填写一份标准的表格，并且与每个员工单独讨论，表格将包括具体的工作业绩反馈，并总结关于改进某些方面以及薪金调整的建议。
对于公司制企业来说，经营者经营决策正确与否，决定了企业的成败。
企业经济效益好，资本增值，在分配政策中，除向经营者倾斜部分以体现激励与约束机制外，还将引入员工的激励制度。
在员工的分配制度上，公司打破国有企业的工资标准，推行岗位结构工资和项目完成的奖励制度，实行“一岗一薪、易岗易薪”、
“按劳、按绩、按贡献计酬”的浮动工资制。
逐步引入生产要素的分
配机制。
同时制定并逐步完成相应的奖励、晋升、分配和福利政策，为各类人才提供相应的舞台。
第四章 项目介绍
一、项目的简介
（一）．项目的认识
随着改革开放和人类交流的国际化，以及中国可持续发展战略的出台，人们的消费意识和水平也逐步向世界先进水平看齐。
世界性的消费观念和水平较前几年有了质的变化。
人的消费意识已从过去的追求温饱娱乐而上升到创造生活、享受生活、享受高度现代文明的更高层次。
过去的彩电、冰箱、空调、电脑也不断地环保化、节能化、智能化、个性化、创造化及人性化，人们越来越追求舒适、温馨、干净的生活环境空间，越来越追求高的生活质量，随着人们生活水平的不断提高，人们对环保用品、健康用品、保健用品的消费要求越来越热，越来越多的环保、保健、养生的功能的产品面世，基于上述消费要求，现代的产品正逐步更新其原有概念，并最大限度地把先进的高新技术熔入产品中。
加上五年前非典、流行病的恐慌，使的空气净化器市场一下子火爆起来。
加上今年是奥运年，生态环境改进也是当前国家重点的工作之一，从室内、车内及环境的空气质量的标准的出台就可以说明这点，因此说空气净化产业目前正是新兴朝阳产业。
正处于兴起和逐步形成阶段。
当前市场产品的状况和发展趋势，是令人鼓舞的。
产品的开发可以开辟的品种很多，需要的不同消费要求越来越多。
可以应用的新技术新材料越来越多，发展的空间越来越大，人们的消费层次越来越高，产品的利润空间正在增长。
彩电产品，正在实现全方位的数字化、网络化，已经应用了负离子等空气净化功能。
家用冰箱，也应用了臭氧、紫外线技术杀菌除臭，负离子保鲜功能。
空调已应用了负离子净化、
HEPA过滤、静电除尘、加湿、芳香剂飘香等技术，电脑也已出现配套的空气净化配件。
家用的暖风机、电风扇、加湿机、除尘器等等，均已大量采用负离子、紫外线、臭氧、HEPA、活性碳等空气净化技术和消毒杀菌技术。
甚至其他许多玩具用品、学习用品、服饰、日用品也纷纷采用上述环保净化杀菌技术，经过世界性非典后，人们在环保空气净化方面的需求热情越来越高。
目前，专业的空气净化器已大量采用负离子技术，臭氧技术，
HEPA、ULPA、活性碳过滤技术，冷触媒、纳米光触媒、紫外线消毒杀菌技术，专用药网防病毒技术，超声雾化加湿技术，静电除尘技术，飘香技术，功能日趋完善。
空气净化器目前按使用要求，已大致形成几个系列，如：
1、家用空气净化器，功能较完善，可移动使用，售价一般￥2000-6000元。
更大型的，￥1-2万元。
2、车用空气净化器，使用于各种汽车内。
功
能也较完善，使用汽车电源。
售价一般在￥2000元内。
3、其他小型净化器，为移动使用或随身携带等，售价在￥1000元以内。
据大量资料统计，空气净化器市场空前巨大，国内国外均有大量需求。
而且产品具有较大利润空间。
国内外市场都是看好的。
作为一个全新的家电产品市场，正是有志者介入的大好时机，也是不可多得的具有天时地利人和的良机。
把握这一良机，可以创造丰厚的经济效益和良好的社会效益。
水是生命之源,人类的疾病80%与饮用水质有关。
随着人们消费水平和健康意识的提高，净水器被越来越多的家庭所接受。
以氯为主的传统常规消毒剂易产生多种对人体有害的氯化消毒副产物,有较强的致癌作用。
商业、家庭净水、直饮--去除泥沙、铁锈、病毒、细菌等种。
净水器系统是现在您可以发现的最全面的水处理系统。
它不仅去除自来水中所有的化学制品和污染物,而且也能复制自然界的生态系统,给您带来新鲜的活水,水中含有天然的“年轻之泉”的所有必需的属性。
二、规模与优势
空气净化器：
全球最新科技、国际唯一专利、高效净化功能，强力除菌电解薄雾离子引擎（除菌加湿）+五级高
升级会员 