管理信息系统期末考试复习范围.docx
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管理信息系统期末考试复习范围
第一章信息系统和管理
第一章习题
1.1单项选择题
1．1．1信息（A）。
a．是形成知识的基础b．是数据的基础
C.是经过加工后的数据d．具有完全性
1．1．2管理信息是（A）。
a，加工后反映和控制管理活动的数据
b．客观世界的实际记录
C．数据处理的基础
d.管理者的指令
1．1．3信息化（A）
a．是推动工业化的动力b．是工业化的基础
c.代替工业化d．向工业化发展
1．1．4信息管理正在向（D）。
a．决策管理发展b．数据管理发展
C．ERP发展d．知识管理发展
1．1．5数据（B）
a．就是信息b．经过解释成为信息
C.必须经过加工才成为信息d．不经过加工也可以称作信息
1．1.6关于客观事实的信息（C）。
a.必须全部得到才能做决策b．有可能全部得到
c.不可能全部得到d．是不分主次的
1．1．7作业信息系统由以下几部分组成（B）
a.办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统
b.业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统
c.执行记息系统、业务处理系统、信息报告系统
d.战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统
1.1.8数据资料中含信息量的大小，是由（C）
a.数据资料中数据的多少来确定的
b．数据资料的多少来确定的
c.消除不确定程度来确定的
d．数据资料的可靠程度来确定的
1.1.9信息（C）
a．不是商品b．就是数据
C．是一种资源d．是消息
1．1．10计算机输入的是（A）。
a．数据，输出的还是数据b．信息，输出的还是信息
C．数据，输出的是信息d．信息，输出的是数据
1．1．11问信息流是物质流的（C）
a．定义b．运动结果
C．表现和描述d．假设
1．1．12管理信息系统科学的三要素是（C）。
a．计算机技术、管理理论和管理方法
b．管理方法、运筹学和计算机工具
C．系统的观点、数学方法和计算机应用
d．计算机技术、通信技术和管理工具
1．l．13按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以
下三级（D）
a．公司级、工厂级、车间级b．工厂级、车间级、工段级
C．厂级、处级、科级d．战略级、策略级、作业级
1.1.14按照重要程度，管理信息可划分为（A）
A、战略信息、战术信息、作业信息
1.1.15与传统的管理信息系统相比，战略信息系统（A）
A、更注重企业的外部环境
1.1.16以下关于企业信息系统近年来发展变化的说法全面的是（A
A、规模扩大、局部细化、面向社会
1.1.17管理信息系统的发展与使用将（D
A、导致企业组织结构的改变B、提高企业的竞争能力
C、提高中层管理者参与管理的程度D、A、B、C
1.1.18早期管理信息系统失败的主要原因是（C
C、提供太多的信息
1.1.20企业信息系统促使和支持企业组织结构发生变化，提高了企业的灵活应变能力和竞争力。
下列文字对此描述不正确的是（A
A、企业增强了信息管理部门，使部门级管理能力得到加强
1.1.21信息系统为学习型组织的实现提供了有力的支持，以下最能反映这一支持的是（B）
B、为组织成员提供了学习、创造和应用知识的技术环境
1.1.22信息系统在教育领域的应用，对偏远地区的教育发展有重要的意义，主要表现在（C）
C、简单实用的电子化教学系统给学生提供了学习的新途径和机会
1.1.23我们将信息资源看做战略资源，因此加大开发和利用的力度，通常认为信息资源是战略资源，以下（B）等理由可以加以说明
B、信息的资源转化性质对于社会可持续发展具有重要的战略意义
1.1.24从信息资源管理的角度来看企业信息化有数据管理、信息管理、和知识管理三个阶段，能恰当地表示这些阶段的是（A）
A、客户交易量统计、客户信用度分析、客户行为规律分析
1.1.25信息爆炸是指（B）
B、信息量的巨量产生
1.1.26信息流是物质流的（C
C、表现和描述
1．2填充题
1．2．1信息化是由工业社会向信息社会前进的动态过程，那时，
产品在社会生产中将起主导作用。
1．2.2信息技术促使传统的信息管理向___知识________管理发展。
1．2.3我国当前必须坚持以信息化带动工业化，以工业化＿促进＿信息化
的道路
1.2.4信息的中心价值是客观事实
1．2．5信息高速公路又称___国家信息基础设施_______
1．2．6信息是关于__客观事实___的___可通信______的知识。
1．2．7信息按重要性可以分为战略信息、_战术信息_＿和＿作业信息___。
1．2．8信息范围极广，气温变化属于_自然___信息，遗传密码属于生物___信息。
1．2．9信息按照加工顺序可分为一次信息、__二次___信息和__三次____信息等。
1．2．10数据经过处理仍然是数据，只有经过__解释_____才有意义。
1．2．11战略信息是关系到__全局____和___重大_____问题决策的信息。
1．2．12信息的时效是指从信息源发送信息，经过接收、加工传递和利用所经历的__时间间隔_____及其___效率____。
1．2．13有关经常业务的决策对信息的需要量很___大____。
1．2．14办公室自动化的具体功能包括__文字处理____、___数字处理____、图像处理、声音处理和网络化等。
1．2．15历信息是客观世界各种事物变化和__特征______的反映。
1．2．16作业级决策大多具有__经常_____性和___重复_____性。
1．2．17信息按照反映形式可分为__数字____信息、＿图像____信息和声音信
息等.
1．2．18信息被列为与__物质____和___能源_____相并列的人类社会发展的三大资源
之一。
1．2．19作业级的信息大部来自内部，信息的精度__高______，使用频率___高___，使用寿命短。
1．2．20可以用_熵_____的值来表示信息在系统运行过程中的有序程度。
1.2.21迈向信息社会的过程，也是信息技术产业逐步走向主导地位的过程
1.2.22在远距离范围内，若干研究组织和研究者进行科研合作，可以在科研网上使用电子检索系统，在一间虚拟的工作室里协同开展科研活动
1.2.23信息系统规模与应用范围日益扩大，对人类活动的影响也越来越大，这必然会产生许多新的问题，从而对法规与政策提出新的要求，比如信息的扩散与共享造成的信息保密与侵权问题、个人状况的隐私权问题、全球化的信息系统引起国家与国家之间的信息利益问题等
第二章管理信息系统概论
第二章习题
2．1单项选择题
2．1．1管理控制属于（A）。
a．中期计划范围b．长远计划范围
C．战略计划范围d．作业计划范围
2．1.2管理信息系统是一个（D）。
a．网络系统b．计算机系统
C．操作系统d．人机系统
2．1．4管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是
（C）。
a．组织所处的自然环境
b．组织所处的社会环境
C．组织内外各种因素的综合
d．组织所处的自然环境和社会环境的综合
2．1．5从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多属于
（A）的问题。
a．结构化b．半结构化
C．非结构化d．以上都有
2．1．6从管理决策问题的性质来看，在战略管理层上的决策大多属于
（C）的问题。
a．结构化b．半结构化
C．非结构化d．以上都有
2.l．7对管理信展、系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多
个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理。
运行控制、管理控
制和（D）几个主要的信息处理部分。
a．财务管理b．信息管理
C．人力资源管理d．战略管理
2．1．8（A）是管理信息系统环境中最重要的因素之一，决定着管理信息
系统应用的目标和规模。
a．组织规模b．管理的规范化程度
C．生产过程的特征d．组织的系统性
2.1．9从信息处理的工作量来看，信息处理所需资源的数量随管理任务的
层次而变化，层次越高，所需信息量（B）。
a.越大b．越小
c.不大不小d．不一定
2.1.10管理信息系统的最大难点在于（D）难以获得。
a.系统数据b．系统信息
c.系统人才d．系统需求
2．1.11金字塔形的管理信息系统结构的底部为（A）的处理和决策。
a.结构化b．半结构化
c.非结构化d．三者都有
2．1．12通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比，
在结构化程度上（B）。
a．高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的
b．高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的
C．两者在结构化程度上没有太大差别
d．以上a上、c三种情况都可能出现
21．13MRPII的进一步发展是（A）。
a．ERPb．MRp
C．EDPd．MIS
2．1．14一个管理信息系统的好坏主要是看它（B）。
a．硬件先进、软件齐全b．是否适合组织的目标
C．是否投资力量最省d．是否使用计算机网络
2.1.15管理信息系统是一些功能子系统的联合，为不同管理层次服务。
例如，在销售市场子系统中，进行销售和摊销的日常调度，按区域、按产品、按顾
客的销售数量进行定期分析等，是属于（B）。
a．业务处理b．运行控制
C．管理控制d．战略计划
2．1．16现代管理信息、系统是（C）。
a.计算机系统b．手工管理系统
C.人和计算机等组成的系统d.通信网络系统
2.1．17管理信息系统的特点是（C）。
a．数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员
b数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策能力，面向高层管理人员
C．数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策
d．应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员
2．1．18某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用
子系统，这种子系统是将（B）职能关联在一起。
a．供销和生产b．供销和财务
。
财务和生产d．供销和市场
2．1．19计算机集成制造系统主要组成为（B）。
a．管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统
b．管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统
C．管理信息系统、决策支持系统和专家系统
d．管理信息系统、执行信息系统和专家系统
2．1．20管理的职能主要包括（B）。
a．计划、控制、监督、协调b．计划、组织、领导、控制
C．组织、领导、监督、控制d.小组织、领导、协调、控制
2．1．11对在公路运输管理中，若车辆通过道路时是免费的，公路的建设、维
护费用依靠税收和财政拨款，这种管理控制称（B）。
a．反馈控制b．前馈控制
C．输入控制d．运行控制
2，1．22不属于联机实时处理方式的情况是（D）。
a．需要反应迅速的数据处理b．负荷易产生波动的数据处理
C．数据收集费用较高的数据处理d．固定周期的数据处理
2．1．23企业资源计划（ERP）的核心是（B）。
a．MRPb.MRPII
C．JITd．CAM
2．1．24管理信息系统概念的正确描述之一是（C）。
a．由计算机、网络等组成的应用系统
b．由计算机、数据库等组成的信息处理系统
C．由计算机、人等组成的社会技术系统
d．由计算机、数学模型等组成的管理决策系统
2．1．25MRPII适用于（A）。
a.小批量，多品种b．大批量，多品种
C．小批量，少品种d．大批量，少品种
2.1.26战略管理层所需信息的特征是（C）
C、精度低、使用频率低、主要来自外部
2.1.27管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的是（D）
D、专家系统
2.1.28管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件。
环境具体指的是（C
C、组织内外各种因素的综合
2．2填充题
2．2．12狭义的MIS是指__企业计算机网络管理信息系统，是指运用现代化
计算机网络技术和企业管理学方法，系统地实现企业经营生产目标的、种综合
管理系统。
2．2．15开发战略信息系统的关键是搜索和确定企业的____战略机会____________
2．2．16ERP的核心是__MRPⅡ____。
2．221ERP在MRPII的基础上，把_时间_____作为关键资源来考虑。
2．2．22在ERP中，MRPII不仅提供结构化问题的支持，还提供
_半结构化_____和__非结构化____决策。
22．23看板管理的提前期要求__越短越好___，而MRPII要求提前期尽可能长
2．2．24OPT方法的运用可大幅减少在制品的数量。
2．2．25企业的主要资源包括人、财、物、时间和__信息_____。
2.2.26MRP的核心指的是___涉及物料需求的基本MRP系统_______
2．2．27MRP的基本思想是__围绕转化组织制造资源，实现按需准时生产_______
三．2．28最优化生产技术OPT强调的是__物流______的优化。
2．2．29ERP系统从功能上看以___制造过程______为中心，其核心是MRPⅡ
2．2．30ERP在MRPll的基础上，向内、外两个方向延伸。
向内主张以精益生产
改造企业生产管理系统，向外则增加战略决策和供需链管理的
功能。
2．2．对企业参加敏捷制造的基础是_组织_____上的敏捷性。
2．2．32企业最重要的战略资源是__知识资源_____。
2．2．33流程MRPH的应用以__生产计划与控制_____为主，以__物料需求_____为辅。
2．2．343C技术是指__计算机技术________、通讯技术、控制技术。
2.2.35管理信息系统中采用综合处理方法的目的是简化接口和减少重复输入
2.2.36管理信息系统的概念结构由各职能子系统综合而成
2.2.37狭义的MIS是指企业计算机网络管理信息系统，是指运用现代化计算机网络技术和企业管理学方法，系统地实现企业经营生产目标的一种综合管理系统
第三章管理信息系统的技术基础
第三章习题
3．三单项选择题
3．1．1数据流的具体定义是：
（B）。
a．数据处理流程图的内容b．数据字典的内容
C．新系统边界分析的内容d．数据动态性分析的内容
3．12判断表由以下几方面内容组成：
（A）。
a．条件、决策规则和应采取的行动b．决策问题、决策规则。
判断方法
C．环境描述、判断方法、判断规则d．方案序号、判断规则、计算方法
3．1．3邮政编码是一种：
（D）。
a．缩写码b．助忆码
。
顺序码d．区间码
3．1．4下面的系统中，哪一个是实时系统？
（B）
a．办公室自动化系统b．航空订票系统
C．计算机辅助设计系统d．计算机激光排版系统
3．1．5输入设备将程序和数据送去处理的设备为（A）。
a．主机b．显示器
C．控制器d．磁盘
3．1．6局域网络事实上是（D）。
a．一种同机种网络b．线路交换方式网络
C·面向终端的计算机网络d．一种计算机通信系统
3．1.7在下列设备中，不能作为微计算机的输入设备的是（A）。
a．激光打印机b．鼠标
C．键盘d．硬盘
3．1．8根源性收集数据需要（D）。
a．人工参与b．由人与机器结合收集
C．由人工收集d不由人工参与
3.1.11Intranet是目前企业互联内部各类信息系统时常使用的基础设施，对于（A）的企业尤为重要
A、分支机构分布较广
3.1.12Extranet是企业之间交互信息的基础设施，在以下Extranet的优点中，（C）是最为重要和最有价值的
C、使供应链中企业的协同效应有显著的提高
3.1.13数据库与数据库相比，标志性区别是（B）
B、数据组织方式不同
3.1.14数据仓库中数据的充分利用是建设数据仓库的主要目的。
目前在这方面与数据仓库最为相关的是（D）
D、商务智能
3．l．15在数据传输中，数据沿通信线路可以向两个方向传递，但不能在两
个方向同时传送，属于（B）。
a.单向通信方式b．半双向通信方式
C．双向通信方式d．多道通信方式
3．1．16对某些特定对象而形成的同类记录的集合构成（B）。
a.数据库b．文件
c.文件系统d．数据结构
3．1．17门用机器代码表示的数据库模式称为（A）。
a.物理模式b．逻辑模式
C．源模式d．目标模式
3.1.18某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用
F系统．这种子系统是将（B）。
a.供销职能和牛产职能关联在一起b.供销职能和财务职能关联在一起
c.财务职能和生产职能关联在一起d.供销职能和市场职能关联在一起
3．1．19信息资源包括（C）。
a.信息、物资、货币b．信息、信息生产者、设备
C．信息、信息生产者、信息技术d．信息技术、信息生产者、货币
3．1．20计算机集成制造系统主要组成为（B）。
a．管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统
b．管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统
动管理信息系统、决策支持系统和专家系统
d．管理信息系统、执行信息系统和专家系统
3．1．21使用光符号识别方法输入数据的方式是（D）
a．电子数据交换b．传统的数据输入方式
C．交互式输入方式d．源数据自动化输入方式
3．1．22下面关于文件存储的说法，正确的是（A
a．在一个存储器上可以有几个文件，反之，一个文件也可占用几个存储器
b．一个存储器上可以有几个文件，但一个文件只能存储在一个存储器上
C．一个存储器只能存储一个文件，但一个文件可以占用多个存储器
d．一个存储器只能存储一个文件，且一个文件也只能存储在一个存储器上
3．1.23对于“指针”和“链”，下面的说法正确的是（D）
a．它们是数据物理组织的两种形式
b．它们是数据逻辑组织的两种形式
C．它们是数据物理组织的两种基本工具
d．它们是数据逻辑组织的两种基本工具
3．1．25职工号和年龄是某数据库的两个字段，执行命令“SORTTO
ZGDEON职工号/A，年龄”后的结果是（C）。
a．按职工号的升序排列，按年龄的降序排列
5．按职工号的降序排列，按年龄的升序排列
C．按职工号和年龄的升序排列
d．按职工号和年龄的降序排列
3．1．27在数据传输中，数据沿通信线只能向一个固定方向流动，属于
（C）。
a.半双向通信力b．双向遇偏方式
c.单向通信方式d．多道传送方式
3．1．28局域网与使用调制解调器进行计算机通信的远程网相比，它的信
息传送速度要（A）。
a．高得多b．低得多
C．差不多d．无法比较
3．1．29下述对数据文件叙述正确的是（B）。
a．建立数据文件包括建立文件结构和输入数据两步
b．数据文件是数据项的有序集合
C．数据文件中记录个数是固定不变的
d．数据文件中的数据项数一旦确定下来就不允许改变
3．l．30集成制造系统（CIMS）是将CAD、CAM、MIS和OA等联成一个集
成系统，为使整个系统和谐地运行，必须采用（B）。
a．统一的数据库b．统一的操作系统
C．统一的接口规定d．以上各项都需要
3．1．31对在数据库系统中，数据存取的最小单位是（C）。
a．字节b．数据项
C．记录d．文件
3．1．32计算机系统的基本组成，一般应包括（A）。
a．硬件和软件b．主机和外部设备
C．CPU和内存d．存储器和控制器
3．1．33如果有多个中断同时发生，系统将根据中断优先级别响应优先级
最高的中断请示。
当需要调整中断事件的响应次序时，可以利用（D）。
a．中断嵌套b．中断向量
C．中断响应d．中断屏蔽
3．1．34软件系统一般可分为系统软件和应用软件两大类，下述（D）
I语言编译程序，II数据库管理软件，III财务管理软件
哪个（哪些）应属于应用软件范畴？
a．Ib．II
C．IIId．I＋II
3．1．35数据库管理系统能实现对数据库中数据的查询、插入、修改和删
除，这类功能称为（C）。
a．数据定义b．数据管理
C．数据操纵d．数据控制
3．1．41组建计算机网络的目的是为了能够相互共享资源，这里的计算机
资源主要是指硬件、软件与（D）。
a．大型机b．通信系统
C．服务器d．数据
3．1．42计算机网络与分布系统之间的区别主要是在（B）
a．系统物理结构b．系统高层软件
C．传输介质d．服务器类型
3．1.43计算机网络拓扑结构主要取决于它的（C）
a．资源子网b．FDDI网
C．通信子网d.城域网
3．1．44网络协议的三个要素是：
语法、语义与（B）。
a.工作原理b．时序
C．进程d．传输服务
3.1.45ATM网络采用固定长度的信元传送数据，信元长度为（B）
a．1024Bb．53B
c．128Bd．64B
3．1．47TCP／IP参考模型中的主机一网络层对应于OSIRM中的（D）。
a．网络层b．物理层
C．数据链路层d．物理层与数据链路层
3．1．48交换式局域网增加带宽的方法是在交换机端口节点之间建立（A）。
a．并发连接b．点一点连接
C．物理连接d．数据连接
3．1．49当用户向ISP申请Internet账户时，用户的E－mail账户应包括：
（D）。
a．UserNameb．MailBox
c．Passwordd．UserName、Password
3．1．52关于数据的树型组织，下面说法正确的是（C）。
a．每一个记录可以有任意数量的指针指向它或离开它
b．任一数据项可与其他数据项相联系
C．它是将记录按层次关系建立起来的一种数据组织形式
d．它是数据物理组织的一种形式
3．1．53在计算机信息处理中，数据组织的层次是（A）
。
·数据、记录、文档、数据库b．数据、记录、文件、数据库
C，数据项、记录、字段、数据库d．数据项、记录、文件、数据库
3．1．55为减少多媒体数据所占存储空间而采用了（B）。
a.存储缓冲技术b．压缩解压技术
c.多通道技术d．流水线技术
3．2填充题
3．2.2虽然开发MIS通常采用工程方法，但决不能把MIS开发看成是一个
单纯的工程设计过程，MIS开发更是一个学习过程和人与人之间的___对话________过程。
3.2．3一张表格的结构化程度比较___高____，而一篇文章结构化程度就
比较___低________。
3．
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