案例分析大作业百货商店管理系统.docx

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案例分析大作业百货商店管理系统

课程设计说明书

课程名称：

软件工程案例分析设计题目：

百货商店管理系统院系：

计算机科学与信息工程学院学生姓名：

学号：

专业班级：

指导教师：

2014年12月

课程设计任务书

设计题目

百货商店管理系统

学生姓名

所在院系

计算机科学与信

息工程学院

专业、年级、班

11级软件工程2班

设计要求：

本任务需要学生进行系统分析，系统设计，目的是培养学生进一步理解和掌握所学的各种基本抽象的理论知识，以及它们在程序设计中的使用方法，提高学生进行软件设计与分析能力，训练学生的软件项目标准文档的编写能力。

学生应完成的工作：

1.学生自选一个信息系统，要求要有一定的复杂度，一人一题，不可重复。

2.对系统进行较为完善的需求获取与描述。

3•编写系统需求分析文档，要求有系统主要数据流图，业务流图。

4•编写系统设计文档，要求有系统功能结构图，主要界面设计，数据库表设计

参考文献阅读：

【1】《软件工程案例教程》

【2】《信息系统分析与设计》

【3】《管理信息系统理论与实践》

【4】《ViSualFOXPrO数据库开发实例》

作计划：

按10个工作日编写

彳

匚务下达日期：

2014年12月22日

匚务完成日期：

2015年1月2日

指导教师（签名）：

学生（签名）：

一、系统目标1

1.设计目的1

2.需求描述1

二、系统需求分析1

1.系统调查1

2•系统规划3

3.系统分析4

（1）.系统目标4

（2）.数据流程图4

（3）.系统概况6

三、系统设计10

1.系统硬、软件配置10

2.系统功能结构图与控制结构图10

3.系统的IPo图13

4.系统程序结构框图16

四、系统设计总结19

1.实现的功能和优点19

2.不足之处和改进方向20

3.完成心得20

五、参考文献20

一、系统目标

1.设计目的

实现登记、整理数据，处理核对顾客订货单。

向经理提供各种业务统计报表。

提供各级查询。

销售、采购、会计各部门的业务数据处理实现自动化。

2.需求描述

某百货商店是一个商业销售组织，该商店的主要业务是从批发或制造厂商处进货，然后再向顾客销售。

按照有关规定，该百货商店在每月需向税务机关交纳一定的税款。

该百货商店的全部数据处理都由人工操作。

由于经营的商品品种丰富，每天营业额很大，因此业务人员的工作量十分艰巨。

最近，因百货商店大楼翻建后，营业面积扩大，从而经营品种、范围和数据处理的工作量大大增加，需要建立一个计算机管理信息系统，以减轻工作人员的劳动强度，提高业务管理水平，适应新的发展。

二、系统需求分析

1.系统调查

（1）现行系统的组织结构及工作任务

现行系统在商店经理的领导下，设有销售科、采购科和财务科，如图1所示。

销售

科的任务是，接受顾客的订货单，并进行校验，将不符合要求的订货单退还给顾客。

如果是合格的订货单且仓库有存货，那么就给顾客开发货票，通知顾客到财务科交货款，并修改因顾客购买而改变的库存数据。

如果是合格的订货单但是缺货，那么先留底，然后向采购科发出缺货单。

当采购科购买到货后，核对到货单和缺货单，再给顾客开出发

图1现行系统组织机构

采购科的任务是，将销售科提供的缺货单进行汇总，根据汇总情况和各厂商供货情况，向有关厂商发出订购单。

当供货厂商发来供货单时，对照留底的订购单加以核对。

如果正确则建立进货帐和应付款帐，向销售科发到货通知单并修改库存记录；如果供货单与留底订购单不符，则把供货单退还给供货厂商。

财务科（会计科）的任务是，接到顾客的货款时，给顾客开出收据及发票，通知销售科付货；根据税务局发来的税单建立付款帐，并付税款；根据供货厂商发来的付款通知单和采购科记录的应付款明细帐，建立付款明细帐，同时向供货厂商付购货款。

无论是收款还是付款之后，都要修改商店的财务总帐。

财务科在完成以上日常账务工作的同时，还要定期编制各种报表向经理汇报，以供经理了解有关情况并据此制定下阶段的业务计划。

（2）现行系统业务流程及概况

现行系统的业务流程情况如图2所示。

各项业务数据的输入、处理、存储和输出概况见表1。

表1百货商店现行系统概况表

图2现行系统业务流程图

2.系统规划

（1）实现整个百货商店业务信息流程的计算机管理。

（2）销售子系统的订货单处理、缺货处理全部由计算机完成，增加自动登记新顾客数据的功能；货物售出后，自动建立售货历史记录和修改库存记录。

（3）采购子系统的缺货单汇总、缺货货物统计和编发订货单由计算机完成，核对订货单和修改库存也用计算机进行。

（4）会计子系统的全部数据汇总计算工作由计算机自动完成，报表的编制、打印也由计算机完成。

3.系统分析

（1）.系统目标

（1）实现登记、整理数据，处理核对顾客订货单。

（2）向经理提供各种业务统计报表。

（3）提供各级查询。

（4）销售、采购、会计各部门的业务数据处理实现自动化。

（2）.数据流程图

百货商店业务管理系统的顶层数据流程图见图3所示，该图表示了百货商店业务信息处理系统与外部实体之间的信息输入、输出关系，即标定了系统与外界的界面。

顶层数据流程图的第一级分解如图4,该图实际上是把图3中“百货商店业务处理”框进行细化，根据图2现行系统业务流程图所列的处理功能，初步分解为销售处理、采购处理和会计处理三个子系统。

在功能分解的同时，得到了相应的数据存储（如销售记录、应收款、货物库存、进货帐、应付款帐）和数据流（订单、发货单、缺货单、付款单等）。

上述

三个子系统的数据流程图（即二级分解）分别如图5、图6图7所示。

图3新系统顶层数据流程

图5是销售处理功能，实际上是把“销售处理”（图4;P1.1框）进行细化。

从图中

我们知道系统的外部环境是“顾客”。

首先，由顾客（S1）提出订货单（F1）。

然后商

店从货名文件中得到货名信息（F5），从顾客文件中得到顾客信息（F47）。

如果顾客是老主顾，则商店对订单（F1）,货名信息（F5）,顾客信息（F47）进行编辑处理（P1.1.1），从而生成编辑后的订单（F4）。

如果是新主顾，除了进行上述处理外，要生成新顾客信息（F2），并将新顾客信息进登录（P1.1.2），然后登录入顾客文件。

图5中的其它数据

流和处理以及图6、7,读者均可以自行随着箭头走一遍，以加深理解

图4系统数据流程图一级分解

Pl.1

F巧不合格订单

图5二级数据流程（销售处理）

F43F44

I1Rl⅛⅛:

[P2E

Pl.3.1

开枝盘

SI*包

∣F291∣⅛⅛

建帐

⅛F3C

□L∣枚款明细帐

Pl.3.5

•縮制报丢*

*-Ξ5-

F37

FiI

311总帐

312

F32

P].32怨改总帐

F52Fll报表F⅛

FSE

F45

D7巫忖■敷明細

4站

IPl.3.4

忖熟梅F禿时款

细锐款

税答局

图7二级数据流程（会计处理）

（3）.系统概况

百货商店业务管理信息系统的概况如表2所示，该表格反映了新系统的输入、处理、数据存储和输出的概况。

其中带“*”号的表示由计算机处理的项目，其余处理由人工进

百货商店业务管理信息系统概况表表2

⅛√∖:

颐客订播单C顾客>佻货单丄供货厂画）村款年<供货厂崗J黄物C供貨厂商y税单C税务局?

⅛t理：

■編辑定单并处理顾客数畫

检验極对订車

討合格的可供苣订单弁蟲棋货，存*建立销售历更文件和应付款明細林

*自动⅛fti+i⅛⅛≠

編⅛ttr贯单

接收樣对供货单，建进捌⅛,发到施单

X編制应忖熬明細w⅛

接收映客货款.齐发票.收据

*自动统计计茸苕顶帐目

■*自动⅛S≠!

1⅛项统计报表

数抵存储：

黄物文井顾客数据文件库存记录文件铸订⅛⅛厂両名录立件订货单文件应付歆輕田咗销普历史文件应收哉弾田rt⅛临款明≤w⅛息帐文時讨款明⅛βw⅛皙存块盘单文件进赏帐目文件箕物单f⅛⅛⅛

输出:

蚩货豎<画窖J

货糊f顾客）

采购订单（供货厂商）货供货厂曲」税款I觀筠局〉各种⅛E汁报表<经理）不合格订单C（S客J

4•数据字典

数据字典用于进一步定义和描述所有数据项，包括数据流字典（如表3所示）、数据

存储字典（如表4所示）、数据处理字典（如表5所示）三类。

表3为数据流字典清单，此处仅对F1作如下解释，数据流F1（见图5）是顾客S1提出的订单，它的去向是编辑处理P1.1.1,在F1中包含如下信息：

订单标识、顾客细节（如顾客姓名、顾客地址、电话、电传等）、货物细节（如货物名称、货物产地、货物数量等）。

F2、F3,,F7均代表数据流名，它的来源、去向以及该数据流所含内容。

数据流字典清单（部分）表3

总編号

編号

名称

来源

去向

所含数据结构

说明

1-01

订单

Sl顾客

PILl-I編辑处理

订单标谓S顾客细节、贷物细节

1-02

顾客墩据

Pl.1.1編辑订单

Pl.12登录新顾靈捋

订单标识、顾客名日节

用于登录顾客数据

1-03

顾客墩据

Pl.1.2

D2:

顾客文件

同上

用于建立顾客数据

I-M

订单

Pl.1.1

Pl.1.3判斷核对

订单标识、顾客蚩日节货物细节

用于判断

1-05

货物時况

Dl货名立件

Pl.1.1编揖订货单

标识、顾客细节、货物细节

用于編辑订单

I-CK

F舀

不合格订单

Pl.1.3判断、核对

気顾客

订单标谓■,顾客细节货物细节、不合格原因

退还顾客

1-07

可供订单

Pl.1.3

Pl.1.4票修改库存

标识、顾客⅛田节、货物细节

用于供货

数据存储字典清单（部分）表4

⅛⅛⅛⅛

掴号

⅛称

输入数据眾

输出数据流

内容

说明

SI-Ol

件

F5Φ5T1.1.1）

货物名称、标识

用于褊辑订货

Sl-02

顾客丈件

F3CPL1.2-D2）

F4AD2-PLL1）

标识、顾客细节

同上

Sl-CB

库存丈

件

Fl（YPIIA3）

FSOfPlJS3）

Fltf（Da-Pl1IJ）

様识、⅛⅛⅛⅛H节、库存量

用于诃录货物数量和如单

Ξ2*04

代订货物文件

F13TP1.11-D

4）

FKD4P12.2）

掠识、顾啻⅛田书、鍍货总量

用于骗发订单、记录缺货

S2-D5

厂裔名录

FlXD^P^H

标识S厂商细节*厂商供避田节

用于编发订货

⅛

Ξ2-J6

订货单

文件

FIWfJIJ32D

珀如阿1.23）

标识、货物细节、数塑、

厂商名、日期

留底的订赁单

52-37

应付款明细瞬

F54fP1.2AD

7）

F3⅛D7-P13.3）

F4XD7-F13.5）

标识、货名、数量、厂

蔺、应村款、曰期

供货单喘留厲

Sl03

梢售历史文件

F顿Pl1&D≡）

F426裟P3

标识、货名、数量”日期

记录销售科工作悟况

El-OP

应付歎

明细哉

FWPI.1.5-Dfll

F43（D?

-P1.3.5）

标识、货名、数虽顾客名、应收就、日期

诃录销售科应吹款情呪

表4为数据存储字典清单，均以D表示。

此处仅对D9进行解释，其余类推。

D9（见图5）为应帐款明细帐，它是用来记销售收入（应收款）的库文件。

通过P1.1.5（建立收款明细帐）的处理将数据流F9写入D9（应收款明细帐）。

D9包含如下信息：

标识货名、数量、顾客名、应收款、日期。

从图7中D9的输出数据流为F43到P1.3.5（编制

报表处理），其内容包含标识、货名、数量、顾客、应收款、日期。

数据处理字典清单

a*⅜

编号

■S称

输入

«出

说明

PbOl

Pl.1.1

編辑顾

FI订单

F47∣6J⅛5'W⅛

根据订单和顾客情呪，判斷新老客F，并鋳指成合适的订单

F4订单

F2舫窖尸SS括

P朗

Pt1.2

亘录新

KSIK

F2新顾客数据

凑入新客户的细节写

AII!

客宜件中去

F3新IW!

霑'Ii况

P1-03

Pl13

对

F4订单

检¾≥顾窖订旦

合格、可供缺货三种管况处理

F6不昔格单

F7酎供订单

FIItt货单

检醴订单犀于

哪一类，⅛≡⅛!

后分别处理

P1-04

Pl14

开票、修

改库存

F7可供订单

F55到货缺货

订单

绘顾客开发货票J逋知茸付款，修改库存记录

F33JfctWS

F48销售時逛

F3应收款惓况

销售处理

PlOJ

Pl.1.5

建应收

款明细

F3应收欷

根据FE望应收帐款

F43应收帐載

表5为数据处理字典清单，它对数据流图中的所有处理功能作出说明。

此处仅以P1.1.1（编辑订单）为例（见图5），商店根据订单（F1）、顾客情况（F47）,判断是新老主顾编辑成合适的订单（F4），同时对于新主顾，从P1.1.1输出新顾客数据（F2），再登记新顾客数据处理（P1.1.2）。

凡是图5中方框都代表处理，以P为代表。

在数据字典处理清单中（见表5）均有详细说明，表5只是一部分。

其余以此类推。

表6列出的数据字典中的部分条目，并给出数据描述的部分内容。

它是对数据流图中各个存储文件中记录的字段予以逐个定义，规定其类型、长度和各个字段的作用。

例如订单数据，它由订单号、顾客号、顾客名、顾客电话、货物编号、货物名、货物数量、订单标志、厂商编号等（见表6）均给以定义（类型、长度、说明），这里列出的只是对各数据元素的一部分。

数据描述（部分）表6

数据編号

名称

类型

长度

说明

备注

5-01

订单号

整型

订单編号

5-02

顾客号

整型

5-03

顾客名

手符型

顾客姓名

5-04

顾客电话

用于缺货到货时通知

3-05

货物編号

久M

货名

字符型

5-07

货物数量

整型

记录货物數量

5-0S

订单标志

字符型

标志是可洪、不合格、缺货

久09

厂商名

记录供货厂商姓名

5-10

厂商编号

幣型

三、系统设计

1.系统硬、软件配置

（1）系统处理方式

百货商店业务管理信息系统采用分布式处理。

采购、销售、会计三个部门各配置一台微机，三台微机联成网络，相互通信。

采购、销售、会计三个部门各自独立地进行业务处理，各部门之间的数据通信由网络完成。

（2）系统硬件配置

<1>三台微机（包括主机、显示器及磁盘驱动器）。

<2>打印机。

<3>适配器、电缆等其它网络配件。

（3）软件配置

<1>汉字多用户操作系统。

<2>汉字dBAS—m数据库系统。

<3>其它应用软件。

2.系统功能结构图与控制结构图

百货商店业务管理信息系统共分成销售、采购、会计三个子系统，其功能模块结构如图8所示。

图8百货商店业务管理信息系统功能模块结构

销售子系统、采购子系统和会计子系统的控制结构分别如图9、10、11所示。

它们分别对应于图5、6、7,即从逻辑功能设计走向物理功能设计。

这里仅对图9进行部分解释，图10、11两图学习者可以进行自行解释。

输λ

销售业务it理

输出

可快暨理不可⅛⅛ts合胳订单

修改阵存斟铝记录开票

图9销售子系统控制结构

在图9中，通过输入功能模块得到订单、顾客细节、库存细节信息，然后进行销售处理。

在销售业务处理中，首先对订单、顾客细节进行编辑，并反馈出编辑后的订单,然后对编辑过的订单再进行检验核对并且加载分类标志。

订单、顾客细节、库存细节经

过编辑、检验核对后进行分类处理。

根据订单加载的分类标志，将订单划分为不可供处理（反馈出缺货单）和不合格订单，对于可供货的订单，要根据货名和数量修改库存，根据顾客细节、货名和数量建销售记录，并为顾客开发货票。

⅛⅛货、库存、厂商.供货

图11会计子系统控制结构

图10采购子系统控制结构

3.系统的IPo图

图12和图13给出了系统的部分IPO图，其中图12是主控模块的IPO图

图12系统的IPO图（主控模块）

设计人：

刘力

日朗：

独LD

可调用的下层模块:

无

IPoS

系蜷名称:

精售处理

複块名称:

处理可供订单

上层调用模块:

处理槿块

输入：

般类HI

输岀：

发货票・已修改库存KCWJ中库存Yl销售历史丈件XSWJI销售帐XSZWJ

处理：

FRINT发货票F

YINICCWJ≡Y-XANDWRrrEKCWJ

WTEXSWJ

WRITEXΞΞWJ

备注:

图13系统的IP0（—）

IPO

设计人：

刘力

日:

89.10

靠统名称:

*⅛⅞处豐

梗块名称:

址理不可供订单

输出：

誠货通知单Q

暂存订单文件ZCDDWJ

处理：

PRINT0

WRlTE暂存订单文件ZCDDWJ

⅛⅛:

图13系统的IPO

（二）

累班名称：

采购处理複块名称:

进货处理

上层调用模块：

采嗨处理

设计人:

刘力日期：

眇帕

可调用的下层複块：

输出：

到贺单DH进货帳文件JHWJ应忖款立件YFKWJ

无

⅛⅛λ:

供货单G

库存文件KCWJ中库存Y般：

READG

FRINT到货单

YINKCWJ=YINKCWJ-K5WRITEKCwJ

WRITEJHWJ

WRlTEπκwj

⅞⅛:

图13系统的IPO（三）

薇名称：

会计处理模块名称：

修改劉⅜

IPO图

设计人：

刘力

B期：

独山

处理：

结余OFZZWJ=⅛余OF2ZWJ-HK款OFSKWJT寸款OFFKWJ

WRITEZZWJ

备注:

图13系统的IPO（四）

系第名称：

会计处理

模块名称：

蝙制报恚

上层调用根块：

处理視块

设计人：

刘力日期：

独山

可调用的下层韓块：

无

输出：

收支平衡表SZPHB利润报表LRB销售记录表XSB

输入：

收款帐立件SKWJ,销售诃录文件XΞWJ＞ZHWJ＞应付款立件YFKWJ,应收款文件YΞKWJI付款帳FKWJ＞库存立件KCWJ

处理：

READSKWJ,KSWJ,ZHWJJYFKWJ∣KcWJ

PRINTSZPHB>LRB,XSB

备注:

图13系统的IP0（五）

4.系统程序结构框图

根据销售子系统控制框图（图9）、采购子系统控制结构图（图10）和会计子系统控制结构图（图11）分别画出系统各模块的IPO图。

画法同图12所示（主控模块），此处不再一一画出。

为了更具体和直观，也可以再进一步画出程序结构控制框图（通常称作框图），百货商店业务管理信息系统的销售业务程序结构框图如图14所示，采购业务

程序结构框图如图15所示，会计业务程序结构框图如图16所示，它们分别根据其系统控制结构框图和IPO图画出。

CZO

读入顾客订单

读库存文件

LLlIJLLJ出SIIJLl⅛⅛-^■*

轲出廡夙s⅞输也勰g甲

修改库存立件

写应付款丈件

图15会计业务流程图

图16采购业务流程图

以上完成的是百货商店业务结构管理信息系统的系统分析和系统设计工作。

接着还

要进行系统实施，即根据程序结构图和设计阶段的其它图表，编写计算机程序，并进行程序调试、系统分调、总调和新旧系统的切换。

最后需要进行系统评价，提交系统评价文档和系统操作手册等文档。

四、系统设计总结

1.实现的功能和优点

因为百货商店管理系统用于百货商店信息管理，提高员工工作效率，使百货商店管理工作规范化，系统化，程序化，提高信息处理的速度和准确性，能够及时、准确、有效的查询和修改选课排课相关信息，所以数据库系统应该具有备份和恢复功能，保证百货商店数据库的长期完整性和正确性。

另一方面，作为系统的服务器应该能够无故障的运行，即使在多人并发登录的时候也应该不会瘫痪，而且能够便于管理员的操作。

安全性要求比较高，对业务逻辑必须封装，避免有人登陆他没权限的网页，避免黑客从数据流中截取敏感数据。

2.不足之处和改进方向

这种管理方式存在着许多缺点，如：

效率低、保密性差，另外时间一长，将产生大量的文件和数据，这对于查找、更新和维护都带来了不少困难。

利用计算机的技术，使得超市进货、库存和销售能够有机结合起来，提高商店的效益，而且商店在客观性、时效性、科学性等方面抢得了先机，为运用现代化手段提供了保证，使商店的人、财物最大限度地发挥了效益，杜绝了商店购、销、存多方面漏洞。

3.完成心得

刚学过软件工程案例分析课程，此次项目当中我也用到了软件工程过程的思想。

首

先确定项目课题，弄清选题依据后，进行了可行性研究，可行性研究的主要任务不是具体解决系统中实现问题，而是以最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否值得解决，是否能够解决，因此我考虑了项目的进度、质量，范围以及风险等内容。

从UML建模

思想与操作技术上的可行方面。

接着是需求分析工作流阶段，分析工作阶段，但是这部分任务用了较长的时间，因为除了用传统的结构化分析方法学外，还用了我们学过的课程信息系统面向对象的分析方方法学。

刚开始用结构化的方法时，由于对系统的了解程度不够，项目即将面临瘫痪，认为做不下来这个项目，实施过程中出现这样那样一系列的风险问题，搞得我弄得晕头转向，好多好多的困难。

最后我决定从最基本的数据流图着手，一步一步的来，缩小项目的范围。

按照“自定而下，逐层分解”的总原则划分，逐层到每一层的复杂度。

百货商店管理系统是一个商店必不可少的部分，它的内容对于商店的决策者和管理者来说都是至关重要的，所以百货商店管理系统能够为用户提供足够的信息和快捷的销售，查询手段。

五、参考文献

【1】《软件工程案例教程》

【2】《信息系统分析与设计》

【3】《管理信息系统理论与实践》

【4】《ViSualFOXPrO数据库开发实例》

指导教师评语：

1、课程设计报告：

a、内容：

不完整□

完整□

详细□

b、方案设计：

较差□

合理□

非常合理□

C、实现：

未实现□

部分实现□

全部实现□

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