个人实习报告15篇.docx

上传人:b****8 文档编号:9483946 上传时间:2023-05-19 格式:DOCX 页数:39 大小:55.31KB
下载 相关 举报
个人实习报告15篇.docx_第1页
第1页 / 共39页
个人实习报告15篇.docx_第2页
第2页 / 共39页
个人实习报告15篇.docx_第3页
第3页 / 共39页
个人实习报告15篇.docx_第4页
第4页 / 共39页
个人实习报告15篇.docx_第5页
第5页 / 共39页
个人实习报告15篇.docx_第6页
第6页 / 共39页
个人实习报告15篇.docx_第7页
第7页 / 共39页
个人实习报告15篇.docx_第8页
第8页 / 共39页
个人实习报告15篇.docx_第9页
第9页 / 共39页
个人实习报告15篇.docx_第10页
第10页 / 共39页
个人实习报告15篇.docx_第11页
第11页 / 共39页
个人实习报告15篇.docx_第12页
第12页 / 共39页
个人实习报告15篇.docx_第13页
第13页 / 共39页
个人实习报告15篇.docx_第14页
第14页 / 共39页
个人实习报告15篇.docx_第15页
第15页 / 共39页
个人实习报告15篇.docx_第16页
第16页 / 共39页
个人实习报告15篇.docx_第17页
第17页 / 共39页
个人实习报告15篇.docx_第18页
第18页 / 共39页
个人实习报告15篇.docx_第19页
第19页 / 共39页
个人实习报告15篇.docx_第20页
第20页 / 共39页
亲,该文档总共39页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
下载资源
资源描述

个人实习报告15篇.docx

《个人实习报告15篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《个人实习报告15篇.docx(39页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。

个人实习报告15篇.docx

个人实习报告15篇

Ifyouinsist,youwillshine.Timeisaninvincibleweapon.Itcangatherarmsandsandintotowers,makingtheimpossibleinlifepossible.同学互助 一起进步(页眉可删)

个人实习报告15篇

个人实习报告1

  20__年7月,我在东风雪铁龙4S店进行电工实习。

在这一年的时间里,我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。

  东风雪铁龙销售服务有限公司是一个拥有东风雪铁龙定点、配套直接提供的一流维修设备:

举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房等,使用于维修业务的计算机络。

宽敞、整洁的业务接待大厅,宽敞的维修车间,设置24个标准工位充分满足维修作业的需要。

规格齐全,优质纯正的配件是雪铁龙系列车辆运行的安全保证。

东风雪铁龙销售服务有限公司是一个大型的四S店,销售服务的车型有富康、爱丽舍,赛纳,世嘉,萨拉毕加索,凯旋、C2,C4,C5,共九种车型

  1、通过生产实习加深对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发学习热情。

  2、熟悉汽车修理环境、修理工具。

为以后走上工作岗位积累一定的知识与经验

  3,开拓我们的视野,增强专业意识,巩固和理解专业课程

  4、通过现场维修实习和企业员工的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培养分析、解决工程实际问题的能力,为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。

  布线

  现在越高档的车,其电控部分越复杂,传感器越多,其线路非常繁多。

在安装时要特别注意其走向和每条线束的用途。

否则就会出现线束太短或过长等问题。

这要求修车师傅对车的线路走向要非常熟悉。

在接插线合时要特别注意观察对接两个插头孔的大小、孔位、颜色等特征。

  装仪表和工作台

  仪表总成的电路是现代集成电路,只需要将相应的插头插在上面即可。

工作台上要安装空调风量控制口、负驾驶位置安全气囊和固定工作台的支架等部件。

  实习收获及总结

  总的来说这次实习给了我两个方面的收获:

工作环境的适应与社交;理论与实践的结合。

  从以开始到维修车间,跟我本家的师傅的微笑就给了我实习的以个良好的开始,在整个实习过程中我除了几次特殊情况外,每天都按时上班、下班,经常参加早会,跟大多师傅相处比较融洽,

  这次生产实习给了我个宝贵的人生经历,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。

在实习中我的理论同实践进行真实地接触,思维和现实有了结合点。

这些都对我的观念起着或潜移默化或震撼的作用。

从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。

但这短短的3周实习时间远远不能够对一个行业做深入地了解,对专业技能有较大的提高,所学所见都是肤浅的、粗略的。

  实习中也让我对自己的众多不足有了一个清洗的认识:

做事不够踏实沉稳,社交能力有较大的提升空间,专业英语不够扎实

个人实习报告2

  一、实习时间:

20__年9月17日

  二、实习地点:

酒厂

  三、指导教师:

  四、实习目的:

  通过对酒厂的参观实习,了解我国酒品(白酒)的生产技术规范,酒品的加工技术规范和相关生产卫生安全控制体系,了解酒品的制作原料及酿造和包装流程,对食品生产环节有感性的认识,了解概况等。

  五、单位发展史:

  石家庄市制酒厂建于19__年,是国家大二型国有企业,19__年河北省轻工厅命名为全省轻工“综合评价五十强企业”。

19__年、19__年连续两年被省经贸委评为“河北省食品行业优势企业”。

是“中国酿酒工业协会”理事厂。

  19__年,轻工部任命翟树棠为厂长,袁树田为第一副厂长,在厂内各位领导的带领下,石家庄酒厂以其“优质、诚信、发展”的企业宗旨,“优质诚信,铸造第一庄百年品牌”的经营目标以及“坚定信心、科学决策、开拓创新、实干兴企”的工作方针在众多同行中出类拔萃,受到的广大消费者的青睐。

  近几年,该厂致力于产品结构调整工作,走“名牌兴企”道路,基本形成了以第一庄牌系列酒、赵州桥牌系列酒,高中低档并有的产品结构格局。

  六、实习内容:

  在场领导高部长的带领下,我们首先进入了该厂的酿酒车间,车间是19__年建造的,当时只有北京、天津和石家庄有类似的车间。

此车间的独特之处在于它的窗户比一般的房屋高,这是因为在酿造过程中,既不能让室内温度过高,也不能过低,房屋的方位、窗户的朝向都有要求,以保证适当的温度与光照。

  该厂的品牌酒:

  1、精品第一庄:

该产品的特点是以浓香型为代表泸窖工艺和酱香型为代表茅台工艺完美地结合在一起,酒度高而不烈,不上头,酒质香气持久,口感绵厚甜爽,有“浓头酱尾”之感,别具风格,是我厂精品之精华,故称“精品第一庄酒”。

  2、赵州桥牌石家庄大曲:

它是70年代初开发的老产品,年生产能力达万吨。

三十年来以其物美价廉、经济实惠的特点而畅销不衰。

为适应消费需求,形成了双防伪新石家庄大曲酒、精制石家庄老窖、精品石家庄酒等高、中、低档并有,包装装潢多样化的系列酒。

19__年以来,连续五届被评为省消协“信得过产品”,是“河北省轻工产品畅销品牌”。

  3、__年被评为“轻工部优质产品”,并获“中国食品十年优秀成果奖”。

  白酒的分类:

按酿酒原料分,可分为粮食白酒和带用原料白酒;按生产方式分,可分为固态酒、半固态酒和液态酒;按糖化发酵剂分,可分为大曲、小曲和麸曲;按香型分,可分为浓香型、酱香型、清香型、米香型和其他香型。

白酒的分类如此之多,要想酿出好酒就更需要技术和经验了。

  白酒的品评,分三步:

看色、闻香和品味。

一般对品酒师的要求很高,因为每种酒都包含了酸甜苦辣涩五种滋味,进而品就过程就相当的精细和辛苦了。

  高部长还向我们介绍了健康饮酒的方式,如不要酗酒,不要吃西药后喝酒等。

  以上的介绍使我们对白酒有了初步的认识,之后高部长就向我们介绍了详细的酿酒程序。

一般酿酒的原料要在2米多长,1米多宽,1米多深的发酵池内发酵。

发酵池用砖砌,用30公分的竹签将泥挂住,所用的泥都是粘性高、含铁少的红胶泥或黄胶泥,经风干、发酵、保存后使用。

发酵期为45天,池内有四层,称“四甑”即四锅。

触壁的酒料称作酒柸,发酵后在甑中流酒(中间流出的酒品质最佳)。

再经排酸等工序,酿造过程即成。

  其次我们参观了该厂的质检科。

这里有测量醇酸脂的气象测谱仪。

据高部长所说,当时在河北省只有一台,而石家庄酒厂所配备的仪器全都是最先进的,也正是检验设备的先进和精密,才使得该酒厂的酒质有了保证。

  之后我们来到了包装车间,包装的每一道工序都在有条不紊的进行着。

大体流程为:

洗瓶、灌装、压盖、盖胶冒、喷码、贴商标、装箱,浏览了整条流水线,我们体会到了酒品的整体出场过程,看到了白酒在短时间内便成箱累放,真的感受到了技术的震撼。

  最后我们来到了酒库门口,由于进入酒库是要进行全面消毒的,因此我们只是在门口进行了参观。

酒库内整齐的排列着写有不同人名字的酒缸,内装有不同类别的酒。

缸重600余斤,缸对缸放于地上储存,此为原酒,在经历一个“醇—醛—酸”的缓慢的化学变化之后,就基本完成了。

  高部长说生产技术人员在厂内一定要严格遵守场内规定,而在制定厂内标准时一定要高于国家标准,这样才能保证生产的各个环节达到万无一失。

  七、实习收获:

  通过半天的参观实习,我对该酒厂的产品品牌、产品的生产工艺、各阶段的操作流程以及酒厂内酒品的生产操作规程和产品检验有了初步的认识,扩展了知识面,对现今白酒企业的发展有了初步的了解,能够运用所学过的知识分析在参观过的问题,也为以后学习新的专业知识打下了基础。

我知道所学的知识都是为以后的实践打基础,只有理论联系实践才能解决实际的问题,因此这次在实习中获得的应用性经验会知道我以后的学习,成为我对自己专业探究的一块铺路石。

个人实习报告3

  顶岗实习是我们每一个在校大学生都要经历的一次的,虽然在顶岗实习中我们不会像现在在大学学习里这样轻松又有趣,但是顶岗实习却有这它自己独特的魅力。

我是是一名某某学院的学生,学院这次给我们安排的实习岗位是一件比较小的外贸公司,而且实习的职位也只是外贸公司的一个基层的职位,但是这次在外贸公司顶岗实习却还是给我带来了在大学中从未感受到的新奇体验。

  在外贸公司进行顶岗实习,这要求我们在某些外语上要有一定的熟练度,我因为是某某学院的学生,所以我对于自己这一点是非常有自信心的。

我的英语水平不仅非常高,而且我自己也有在私下学习过西班牙语,所以我认为我自己可以在外贸公司的顶岗实习的语言方面中不会遇到很大的问题。

也许是我高看了自己,也许是我把外贸公司的工作想的太简单了,在这次顶岗实习中我的语言方面还是遇到了一些问题。

  在顶岗实习期间,我的实习工作经常帮助其他员工处理一些文件和资料,这些文件和资料大多是外文的,其中我主要负责帮助他们翻译一些英文的文件,我最开始是抱有十分的信心的,但是当我看到文件和资料中一大推的专业术语时,我感觉我受到了很大的打击。

虽然这些翻译整理文件资料比我想象中的要难上许多,但是通过我一段实习时间对这些专业术语进行学习和熟悉后,在之后诸如此类的工作我已经能够轻松不小了,不仅能够独立完成我在外贸的实习工作,在我整理翻译的相关公司文件中出现错误的次数也小了很多很多。

  在这次的外贸顶岗实习工作中,我实习工作内容虽然和我的专业内容有一点点不搭边。

但是我还是在外贸实习工作中学习到了很多以后有助于我在某某学院继续学习深造的东西,比如我这次的外文水平得到很好的锻炼、对外贸公司有很深的认识、对专业学习也有了自己的新计划和新目标。

  我觉得在我这次顶岗实习过后,自己的心中似乎有什么东西变得更加坚硬了,这才是我这次在外贸公司进行顶岗实习获得的收获。

我发现想要在以后的相关外文工作中,自己现在的外文水平还是需要大幅度的提升的,虽然这次在顶岗实习中取得了很好的锻炼,但是我认为这远远不是我的真实水平。

个人实习报告4

  实习,是一种期待,是对自己成长的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己梦想的期待;在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自己很多的不足,实习让我感觉受益匪浅。

  对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。

所以我们想要更清楚的认清自己,认清自己的方向,实习就是非常有必要的一段过程。

  但工作并不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。

要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。

合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。

个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:

我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

  俗话说自信人生三千里,自信固然好,但如果在工作中太过于自信就变成自负麻木,这种刚愎自用的行为导致工作的滞慢,心情不快。

这些在社会实践中,自己深有体会,为了以后工作打下不该犯的毛病作出坚固的做人基础。

纸上得来终觉浅,深了此事要实践。

这次社会实践上我懂得了“梅须逊雪三分白,雪却输梅一段香”的做人经验。

这次社会实践上我更加理解“在山山泉清,出山山泉浊”的考验。

  最后提醒大家在实习的过程中总会碰到在学校没有见过的阴暗面,但别人的蔑视使你的自尊心受到极大的伤害,却也会激发你的斗志。

因此我们也因该感恩于他。

我们要感恩于我们的敌人,是他使我们越来越强大,我们应该怀着感恩的心感谢所有的人。

个人实习报告5

  刚刚从华东五市参观学习回来,心里有很多感触,但又不知从何说起。

早在上学的时候就很向往去南方,想去那里感受一下南方人的生活。

最近几年,在上海的带动下,江浙一带经济迅猛发展,城市建设也非常漂亮,所以很想去那里看看。

这次正好赶上公司组织去华东五市参观学习,了去了我的一桩心愿。

一路上的所见所闻,使我感受颇多、收获很大,触动很深。

  华东五市旅游资源丰富,人文景观独特,是江南鱼米之乡,山清水秀之处,历史文物之都,名人荟萃之地。

华东五市(南京,杭州,上海,苏州,无锡)这条旅游线将都市风光线与名山名水融为一体,是集风景名胜游,文物古迹游、佛教文化游为一线。

南京市是“六朝古都、十朝都会,著名的风景旅游城市”;杭州市是“著名的风景旅游城市”;上海市是“西太平洋沿岸国际旅游中心城市”;苏州市是“中国著名的历史文化名城和旅游城市”;无锡市是“重要的经济中心城市,著名的旅游胜地”;夫子庙、“闻钟声,烦恼清,智能长,菩提生”的寒山寺、太湖等无不让人神往;杭州西湖龙井茶,无锡酱排骨,南京盐水鸭等无一不让人心动。

  金茂大厦耸立于黄浦江畔陆家嘴金融贸易中心,遥对东方明珠广播电视塔,毗邻延安东路隧道口,与地铁二号线连通,其主体建筑地上88层,地下3层,高420.5米,占地面积23611平方米,总建筑面积29万平方米。

距地面341米的第88层为国内迄今最高的观光层。

速度为9.1米/秒的高速电梯用45秒将我们从地下室1层直接送达观光层,环顾四周,极目眺望,上海新貌尽收眼底。

至今留给我最深的印象就是我的耳朵还疼了一阵子。

  感触最深的是我们与上海东方商厦的学习交流活动。

互动交流是了解到上海东方商厦成立于1992年,是国内首家建成开业的中外合资大型零售商业企业。

东方商厦,位于上海最繁华的徐家汇商圈中心,是上海最高端的百货商场之一。

他们坚持以高档商品为主的礼品化经营思想,创导全方位服务理念。

长期以来,在消费者及同行业中树立了良好的企业形象。

经过多年的精心运营,东方商厦早已成为上海零售业的旗杆企业。

在上海人心目中,到东方商厦购物是种享受,是品位和尊贵的体验。

东方商厦目前拥有一支稳定增长的.VIP消费人群,仅徐家汇店以3万多平方的经营面积创新下了年销售额超过15亿元人民币好成绩。

  在与东方商厦交流中最值得我学习的一点是他们的工作无一不体现在细节上,从企业文化长廊的建立到员工评优讲先的宣传;从员工饭堂的温馨布置到周菜谱的明示;从员工严格分层管理到三级培训制度的实施。

每件事情都体现在细节中真正进行了人性化管理。

  早晨我们进入东方商厦员工通道准备乘电梯时,发现他们的员工都在排队乘梯,没有人拥挤,电梯到了限载客人数时人们主动止步,看到这种情形我们一行26人也主动排起了乘梯队伍。

  上了电梯到了东方商厦的每位员工必经之地我们看到了一个个精心制作的阅览栏。

上面有东方商厦的企业文化介绍、优秀集体个人的光荣榜、企业荣誉长廊、企业党建工作宣传栏、企业内部刊物海报宣传等等。

通过这些可以让每一名路过的员工了解自己的企业,把自己融入到企业文化中去,这些对于人员流动较大的商业单位可以对员工起到很好的宣传教育目的。

东方商厦很会利用每一寸地方,他们独匠心才的将员工饭堂布置成了平时员工就餐,需要时变为大会堂的地方。

温馨的布置可使员工愉悦就餐,精心的布置不放过每一个角落,饭堂的上方悬挂了四个大电视,他们有自己的广播电视台每周制造企业近期宣传片在周三、周四放给员工观看让员工及时了解企业动态。

  东方商厦细心人性化的管理还体现在暑期员工的孩子们放假,他们专门请来了世界游泳冠军庄咏给孩子们传授游泳技巧、中高考期间请来上海的名师为孩子们进行心理辅导解除了家长们的后顾之忧使得员工们专心工作。

虽然每个企业的实际情况不同,但我作为一线管理人员也从中学到了一些管理方法,要切实的替员工照想才能安定员工队伍,培养出优秀售货技能人才提升销售,真正把每项工作做细才能把事情干好。

  在此次参观和同事们在一起对自己各方面都有很大的帮助,一路上大家对看到的问题进行分析讨论,对于自己想不到、看不到的问题都有了较开阔的思维。

我们此次参观学习是带领我们路线的导游也给大家带来了不小的启示,虽然商业和旅游业有所不同但导游一路上耐心的讲解和到一个购物点时自然的介绍使得我们这些所谓的“精明商业人士”掏了不少的银子进行了很多消费。

我就在想如果我能把我的员工培训成向我们的导游一样,那别说商城一年完成22亿就是30亿也不成问题了,在这里我并不是说笑。

我们如何把员工培养成销售专家、商品故事的演绎家确实是我们培养员工销售工作的重点。

  一路最引以自豪的是我所在的数码品类在我们参观学习的五个城市中是规模最大的,可见公司领导对该品类的重视度。

在参观学习的一些商场中几乎没有数码类商品的经营,有的商场规模也甚小,但小归小也有我们可学习之处。

在南京的中央商场和上海东方商厦中我看到数码产品中的老大“索尼”品牌占地面积近200平方,他们将索尼旗下的所有商品放在一个厅中销售。

我个人认为这样一可以对塑造品牌提高品牌知名度有很大的益处;二是便于消费者选购自己喜爱品牌的商品;三是对于品牌专厅的设立便于形成金牌店、旗舰店的规模,获得厂方更多的资源支持。

值得学习的还有柜台高度的设立,较我们商场的柜台高一些便于顾客的选购和试机;电脑柜台的安全防盗系统可使员工全心全意的给顾客介绍商品,解决了员工对丢失商品后顾之忧。

  此次参观学习我将把自己所看到的学到的运用到实际工作中,努力提高自己的管理水平为企业的发展贡献自己的力量。

个人实习报告6

  一、实习目的

  这次实习是我们毕业前的一次综合性实习。

本次实习为了拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,学校允许我们根据自己所学的知识及兴趣爱好寻找单位实习,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作能力,为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。

  二、实习前的准备

  因为学校允许我们自己寻找实习单位,所以在实习前的一周我们不停的搜索各方面的信息。

还是找不到合适的,感觉找份好工作真的是不易。

就在我们要放弃的时候,看到了川菜府酒楼的招聘信息,因为我们是实习、短期的,怕老板不用我们,于是抱着试一试的心态去了,没想到何老板进行交谈后,老板很爽快地聘用我们了。

在经历过无数次找工作失败的挫折后,我们自己对自己说,这次一定好好的做。

  三、实习的内容

  “__”顾名思义,是饭店。

它位于翟营南大街卓达商贸广场,规模属于中小级,一共三层楼:

一楼大厅、二楼卡间、三楼雅间。

大厅和卡间可坐客人一到四位,雅间可坐客人八到十四位不等。

  而我和_在这做的是服务员,下面就我们的工作内容和服从的规章制度作简单的介绍:

我们和厨师们一样都是上午九点上班,上班后先打扫卫生,然后十点开饭,十一点迎客,下午两点下班同样也是我们吃饭的时间,下午五点上班,上班后也是打扫卫生迎客,晚上九点吃饭,九点半下班。

服务员、传菜生和吧台均属于前厅,厨师们属于后厨。

其中,我们前厅三天一倒班,两人值班,必须有一人在大厅,不值班的人可以到点就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息时大厅里也必须留一个人,这是我们的值班制度。

因为我们这有三个楼层,所以服务员也不是固定的呆在那个楼层,同样也是三天一倒。

  服务员的具体工作:

上班后打扫各自负责的楼层,摆好餐具,打好热水,收拾好后等着上客,客人来后倒茶水点菜,说到点菜,现在一般稍微有点规模的饭店都用点菜宝,当然我们也不例外,他跟手机差不多,很好学,几分钟就能学会。

点完菜后就等着传菜生传菜,看到他们后接过来去上菜,上好菜后如果不是很忙的话可以休息一下,然后客人用完餐后买单,等客人走后,收拾桌面就是收台、撤台和摆台,大致就这样。

  四、实习体会

  实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。

只学不实践,那么所学的就等于零。

理论应该与实践相结合。

另一方面,实践可为以后找工作打基础。

通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。

因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。

要学会从实践中学习,从学习中实践。

而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

  短短1个月的工作过程使我受益匪浅。

不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。

当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。

  近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:

  第一是要真诚:

你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。

记得第一天来这里时,心里不可避免的有些疑惑:

不知道老板怎么样,应该去怎么做,要去干些什么等等!

踏进大门后,只见几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我。

我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家都很友善的微笑我们的到来。

从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:

“早”,那是我心底真诚的问候。

我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。

仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了他们对我的信任。

还有对我们服务员而言,跟客人交流更得真诚,客人来后首先向他们问好,然后问几位,把客人带到相应的楼层,再者点菜更得细心和真诚,询问客人有没有忌口的,能吃辣的吗等等,只有这样,客人觉得服务好,下次才会关顾,生意才会好,生意好了老板高兴了,我们的日子就会更好。

  第二是激情与耐心:

激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。

作为服务员应根据客人的喜好或是热情的帮他介绍菜品或是耐心的等客人看完菜单后再点菜。

  第三是“主动出击”:

当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。

在实习期间,我会主动的帮同事打扫卫生,主动地帮老板做些力所能及的事,并会积极地寻找合适的时间,向老板请教问题,跟老板像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和老板及同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话,使我获得很多收获而且和他们相处的都很愉快。

  第四是感受到学校和社会的距离。

  在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。

而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!

记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。

而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,得去面对从未面对过的一切。

记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。

  在这次实践中,这一点我感受很深。

在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。

有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?

这是社会与学校

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索
资源标签

当前位置:首页 > 总结汇报 > 学习总结

copyright@ 2008-2023 冰点文库 网站版权所有

经营许可证编号:鄂ICP备19020893号-2