流通概论 期末复习.docx

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流通概论期末复习

流通概论课程学习包-期末复习

单选题

(B反垄断政策)是各国最主要的商品流通政策。

(C)的最大特点是,有一个盟主,各成员店在财产与法律上是独立的,加盟店在经营管理上失去自主权,一切要在盟主规定的条件下经营.

“零售引力法则”是由(A威廉•雷利)提出的。

(B)一般设在交通枢纽或商品集散地。

(C)是在市场上为交易双方沟通沟通信息、促成交易、提供相关服务的行为。

它是一种典型的中介行为。

(C、物流作业)管理构成了现代物流管理的基础,它是其它层面的管理的基础。

(D.绿色物流)指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标,利用先进物流技术规划和运输、储存、包装、等物流活动。

“共同配送”这一配送形式出现在配送发展的(C.发育阶段)。

POS系统叫销售时点系统,其最大作用是有利于零售商品进行(A、单品管理)。

A

按(C.业态)分类是按商业经营方式或商品销售方式分类,也叫销售方式分类。

B

百货店发展到现阶段,其主要形式有(D大型百货公司和独立的或单体的百货店)

百货商店的目标市场是(A.高中档顾客)。

表示商品发展性的指标是(D)。

不论是哪种类型的批发市场,其交易规则、管理制度都是日趋(C)的,这是现代批发市场的基本特征。

不依附于生产部门,独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫(B商人批发商)

C

采购批量与保管费用的关系是(A)。

采购批量与采购费用的关系是(B.成反比)。

仓储商店一般采取(B.会员制)形式。

仓储式商店的目标顾客为(B.中小商人和团体)。

仓储式商店一般采取(D.会员制)形式。

超级市场的口标市场是(B)。

超级市场的目标市场是(A.普通大众)。

超级市场的主通道可保持在(C.2.1-3.5米)之间。

超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广,并且比较适合周转快的商品的陈列形式是(集中陈列)。

城市A有人口10万人,城市B有人口5万人,城市A与城市B的距离为25公里,那么,城市A与城市B的商圈边界各是多少?

(D)

次级商圈是指核心商圈的外围区域,在这个区域内顾客来店购物比较方便.次级商圈的顾客大约占(C)

从发展趋势来看,我国商品流通政策还将在(D五个方面)发生变化,如重视对中小商业的保护与扶持。

从宏观上看,(A.商业组织)的生命周期短,意味着该组织具有较强的新陈代谢能力或具有较高的流动性,这也是商业的又一显著特征。

从全社会来说,流通成本是指花费在商品流通过程中的各种费用,包括(B)与物流费用。

从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系,与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系,在此基础上开展广泛的社会化配送,这种配送称为(B)。

D

第3次社会大分工是(C.商业与农业、畜牧业、手工业分离)

第3次与前2次社会大分工的根本差别是产生了(D、商业)

电子商务的新特点(D、失控普遍化、过程交互化、影响全球化、信息密度化、交易个性化、媒体丰富化)。

电子商务的应用领域十分广泛,它可以为各种类型企业提供(D网上交易与管理)全方位服务。

电子商务作为一种新型的交易方式,与传统的交易方式有很大不同,由于交易手段的变化,产生了一些新特点,它们是(D交易过程电子化、交易对象特定化、交易高效化、交易市场虚拟化)。

店不同,网上贸易的交易对象是(A.商业用户)。

对大型店铺规制最严格的国家是(B日本)。

对连锁门店的商品配送多采用(B.多品种小批量配送)。

对零售商业来说,配送是决定企业生存与发展的生命线。

目前,我国的配送中心主要以(B自建型与营业型)为主。

对零售业进行的分类,业种的分类是根据(经营商品的大类)。

对零售业进行分类时,业态分类是根据(A)。

对有店铺零售商业来说,(D)是非常重要的,这是其他竞争者不易模仿的竞争优势.

对有店铺零售商业来说,(B.店铺设计与商品陈列)本身就提供了一个制造市场差别的丰富机会,它是零售商独具的经营要素,对实现经营目标具有重要价值。

对有店铺零售商业来说,形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是(A店铺选址)

对于大批量期货交易可采取(B)的采购方式。

对于货源较远的商品的进货策略可选择(A、集中组织)。

G

根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称(D、延期生产)

供应链管理的本质是(B.跨企业的物流管理)。

购物中心的主要功能是购物,休闲与娱乐.购物中心的首要功能是(D)

购物中心内设置儿童游乐场或开展文化活动,属于零售商业的(A)功能。

顾客愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于(B选购品)

国际连锁店协会对正规连锁的定义是“以单一资本直接经营(B、11个)以上的零售业或饮食业,也称所有权连锁。

核心商圈的基本顾客来源是(C)。

J

既不取得商品所有权,也不实际取得商品,而只是在买卖双方之间从事介绍、撮合,促进双方成交的商人称作(C)。

将商品条码印制在纸质或塑料吊牌上,挂于商品表面的商品条码是(C)。

将物流划分为采购物流、生产物流、销售物流、终端物流等,是按(C)分类。

交易双方以商品的一定规定,如大小、长短、粗细等等作为依据而进行的交易是(C凭规格交易)

结合我国的国情,我们应该适度发展(C),以进一步完善商品市场体系,促进商品流通效率的提高。

解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是(D交换)。

就购买者而言,零售营销的主要特点之一,是以(D.女性)为主;特点之二是对店铺选址的

据商业史学的研究,我国在(C)就已经出现了一些专门从事商品交换的人.

决定我国零售商业组织化、规模化水平的关键是(B.自由连锁)的发展。

K

开发、制造PB商品的主体是(C.零售商)。

考虑卖场灯光照明度时(A卖场最里面)部分配置的广度最强。

可以实时处理销售业务,并进行经营业务分析的管理系统为(A.pos系统)。

L

零售店经营的商品可按不同标准进行分类,以利于制定商品经营战略,扩大商品销售,增加企业利润。

将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行商品,是根据(D)进行分类的。

零售店铺的选址要以(D)为首要原则。

零售企业处理顾客投诉的方式(B、现金退还、商品、价格、服务调节和道歉)。

零售企业在经营商品的(A.投入期),可以采取为生产企业代销的方式。

零售商业的服务对象是(B个人消费者)。

零售商业的金融功能主要体现为(A分期付款)。

零售商业的事业主体除个体零售商(业户)外,还有(C)。

零售商业的首项功能是(C)。

零售商业事业主体除个体零售商外,还有(C、法人零售商)

零售商业与零售商之间的竞争是一种(B水平竞争)。

零售商业在商品流通中的第二项功能是(B.服务)。

零售商业在商品流涌中首要功能是(A.分类、组合、备货)

零售商与零售商之间的竞争是一种(B、垂直竞争)

零售要素组合的最后一项因素是(B)。

流通加工功能是批发商业的重要功能,事实证明,一些具有竞争实力的批发商往往都是很具有流通加工能力的批发商。

流通加工是指要对采购的商品进行(D)。

M

某商品条码为6914973304024,其中"691"的含义是(A.制造商国家或地区)。

目前,我国的连锁商业存在的首要问题是(A)。

目前在发达国家,(B)已经成为货物配送的主要形式,它代表了未来配送发展的方向,在现代物流中发挥着关键作用。

N

哪种批发形式在我国还不多见(D)。

P

配送过程大体上包括了七个环节,下面列出了四种排序,请选择正确的一项(A①④②⑤③⑥⑦)①进货;②进行分拣、加工和包装;③分放;④储存;⑤配货:

⑥装配;⑦送货。

配送可按许多标准进行分类,将配送分为自营配送、代理配送和共同配送,就是按(B)进行分类的。

配送中心的作业流程管理中,进货入库作业管理的数量检查有4种方式,其中事先收到有关列明商品种类的单据,待货物到达时再列出商品数量属于(C、半盲查)

批发商用户需求(C.缺乏弹性)。

批发市场的交易者是指参与批发市场交易的组织或团体,具体又可分为(D)等。

批发市场货源的提供者指(A)。

批发市场既不同于集市和商品交-易所,也不同于单体批发商或批发企业,是一种独特的批发组织,因而也具有独特的功能,即(B)。

批发是商品流通的重要环节,批发商业的特点有四个,其中首要特点是(C)。

S

三次批发商又称作(c.销地批发商)。

商流费用不包括(D保管费用).

商品陈列高度的有效范围在离地面0.6-1.8米之间,其中黄金段的高度在(B.0.85-1.2米)之间。

商品陈列利用平台或推车进行堆积陈列,属于(C、廉价)的陈列形式。

商品交易所保证金制度中用于期货合约成交后清算的保证金是(B、履约保证金)。

商品交易所必须有大量的从事期货交易的交易者,这些交易者主要有四种,即投机散户、投机大户、经纪公司和场内经纪人。

(A)俗称“抢帽子交易者”,是场内最活跃的交易者。

商品交易所的首要功能是(c.供求调节)。

商品交易所进行的是(C、期货交易)。

商品流通政策的目标包括两个层次:

一是商品流通政策的一般目标;二是商品流通政策的特定目标。

其一般目标可概括为:

(C)。

商品生命周期是指一种商品从投入市场到被淘汰为止所经历的时期。

零售企业可根据商品所处的生命周期的不同阶段,选择不同的商品采购策略。

某零售企业积极组织某种商品的货源,扩大商品购进,促进商品销售。

你认为该商品的生命周期处于(成长期)。

商品条码印制在纸质或塑料吊牌上,挂于商品表面的商品条码是(C、吊牌条码)。

商圈分析是指经营者对商圈的构成情况,特点,(A)以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析.

商人资本是最早出现的(A、资本形态)

商业的分类方法很多,将商业划分为批发商业和零售商业,就是按(C)进行分类的。

商业的分类方法很多,将商业划分为生产资料商业和消费品商业,就是按(B.业种)进行

商业对国内生产总值的贡献程度,可用来衡量的指标有(B.商业所实现的产值占国内生产总值的比例)

商业划分为生产资料商业和消费品商业是按(B业种)分类

世界上最早的仓储式商店是1968年开业的(A.麦克隆)。

首先提出来“黑暗大陆”说法并将物流比喻为“降低成本的最后处女地”的学者是(D杜鲁克)

T

特许连锁是一种以(D契约)为基础的零售企业经营方式。

通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同,但最低应保持(D、0.8-0.9米)。

W

网上交易是电子商务中企业与企业间的交易形式,具有良好的发展前景。

与网上商店不同,网上贸易的交易对象是(B商业用户)。

网上贸易是企业与企业间的交易形式,交易对象是(A.商业用户)。

我国《消费者权益保护法》明确规定了消费者的(C)权利。

我国政府统计对零售商业的业种分类有16大类,其中第一类是(C)。

我们认为,决定我国零售商业组织化、规模化水平的关键是(B.自由连锁)的发展。

无论是近期还是中远期,将成为我国零售商业的主流业态的是(B.超级市场)。

物流的构成要素或基本环节主要包括(D)。

物流就是这些构成要素的集成系统。

物流的种类很多,可按不同的标准进行分类。

将物流分为供应物流、生产物流、销售物流、退货物流、回收物流和废弃物流,就是按(B企业生产经营阶段)不同划分的。

物流体系发展起步阶段,可选择配送形式是(C.仓库配送)。

X

狭义上物流指的是(C.销售物流)

下列不属于批发市场的特征的是(交易规则比较简单)

下列顾客投诉不属于服务方面因素的是(A.商品缺货不能充分选择)。

下列哪类商品不能进入商品交易所交易?

(C、具有垄断性质的商品)

现代物流管理的永恒主题是(B.成本与服务),要努力提升物流增值性服务。

现代物流是流通现代化的产物,是经营的“黑暗大陆”、“降低成本的最后的处女地”和“第三利润源泉”,同时也是新经济的重要支撑力量。

(B)的高低能充分反映出一国的综合实力和企业的市场竞争能力。

现代物流体系对国民经济的运行起着特别重要的作用,一个物流体系的建立,需要有宏观及微观两个方面的推动力.现代物流体系要实现以下几个发展目标(布局合理,政策法规完善;快速,及时和便捷的服务;规模优化,总成本节约)

现代物流运营的基础和前提是(信息化)。

现代意义上的配送不同于一般性的运送或运输,其特点有:

(D)。

消费者购买心理的哪个阶段(D、评价阶段),通常喜欢看看同类产品不同品牌,试试商品,所以营业员应该特别注意商品的陈列方式,一定要排列整齐、美观,且容易看得清楚。

消费者在购买动机驱使下走人商店,从对商品的选择、评价到购买,在心理上大致要经过八个阶段。

其中第五个阶段是(C评价阶段)。

消费者在购买动机驱使下走入商店,从对商品的选择、评价到购买,在心理上大致要经过八个阶段。

消费者在(D评价阶段),通常喜欢看看同类产品的不同品牌,试试商品,所以营业员应该特别注意商品的陈列方式,一定要排列整齐、美观,而且容易看得清楚。

Y

研发、制造PB商品的主体是(C.零售商)。

业态是零售商业的(c.经营形态)。

一般来说,次级商圈的顾客大约占(B)。

一般来说,核心商圈的顾客大约占(A.55-70%)。

一般来说,商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6—1.8米之间,其中黄金段的高度一般在(B)之间。

一般来说,一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的(A)。

一般来说,影响商圈大小的因素主要有七个方面,其首要因素是(B)。

一般认为,现代意义的连锁商店于1859年在(D.美国)诞生。

一般在(B.0.85-1.2米)之间。

一个地区内的商业区或购物区类型大体包括:

(D)。

以零售业务为主的网上交易形式是(A网上商店)。

以下不属于“市场失败“的经济现象是(A、价格大战)。

以下坚持了可持续发展理念的物流是(D、绿色物流)。

以下属于无店铺零售商业的是(C.邮寄商店)

营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格的高低(A)。

拥有较大规模的仓储设施,具有很强的储存功能,从而把零售店铺的商品储存时间和空间减至最低程度的配送模式是(C、储存模式)。

有一商品的条码为6914973304024,其中"691"的含义是(A.制造商国家或地区)。

有一商品的条码为6914973304024,其中“0402”的含义是(C)。

有一商品的条码为6914973304024,其中“49733”的含义是(B)。

Z

在橱窗陈列设计时,对于新产品、特色产品应采用(C特写式陈列)。

在店铺选址应避免的地域中,不正确的是(B.同类商店集聚地)。

在店铺选址应避免的区域中,不正确的是(B)。

在流通过程中,以下哪一个因素起决定作用(B.商流)

在网络营销市场中,购销双方为"多对多"形式的是(c.网上交易市场)。

在我国,连锁店主要指流通领域中若干(D.同业店铺),以共同进货或授予特许经营权等方式连结起来,实行标准化服务,共享规模效益的一种现代商业组织。

在物流体系发展起步阶段,可以选择的配送形式是(C.仓库配送)。

在以下物流自动化构成内容中,属于基础性工作的是(D.商品分类编码)。

针对哪类批发用户购买类型(C),批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物,并为他们提供有用的信息和帮助,以促进用户的购买。

真空地带理论是由(A.尼尔森)提出的。

该理论认为,零售业态的变迁取决于消费者的偏

政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不是直接从事商业或商品流通,而是对商业与商品流通进行干预,这种干预是通过(D、流通政策)来实现的。

制造商与零售商的"两极化"是指(A.大型化与集中化)并存现象。

众多中小批发商将各自接受的高频度、小批量的供货任务集中委托给在物流、仓储、信息等方面具有优势与实力的大型批发商的物流中心,并由这个物流中心集中且有计划地向指定的供货单位供货,这种批发形式称(C.窗口批发)。

主力商品的数量和销售额,一般要占商品总量和全部销售额的(C.70-80%)。

主要布置在陈列货柜或货架、壁面或推车上的标题说明属于(B.中标题)。

主要用于容易零散的商品,如袋装商品及小五金等陈列的形式是(C、挂钩陈列)。

专卖店是指专门经营或授权经营(C.制造商)的品牌商品,适应消费者对品牌选择需求的

自20世纪五六年代开始,许多批发商全部买下了他们所服务的零售商,甚至通过自建或收购的方式向生产领域渗透,(C)的道路。

作为商业积聚形态,购物中心与(D.商业街)有很多相似之处。

作为相对独立的利润中心的配送中心属于(D.配销模式)。

作为一种商业积聚形态,购物中心与(D.商业街)有很多相似之处。

多选题

(ACD)属于无店铺零售企业。

POS系统的应用主要包括以下操作功能(ABCD)

B

百货店从产牛到发展,形成了白己的经营特征,它们是(ABCDE)。

百货店是指在一个大建筑物内,根据不同商品部门设销售区,开展(BCD)的零售业态。

便利店生存与发展需要的基本条件有(ABC)A.消费者夜生活时间延长B.单身家庭或单身消费者的大量存在C.家务劳动的外部依赖程度高

不同的零售店铺由于所在地区、(ABCD)不同,其商圈规模、商圈形态也不同.

C

仓储式商店的突出优势是(ABD以廉价吸引顾客,投入费用低,为顾客提供较完善的自我服务设施)。

超级市场的经营优势表现为(ABCD)。

超级市场的业务流程可以概括为(ABCD)。

从世界范围来看,当今消费者需求的变化主要体现在如下(ABCD)方面。

从现实情况来看,我国零售商业的选址主要有以下特点(BCD)。

D

电子商务的应用范围极其广泛,按不同的分类标准,可分为若干种类。

其中,最主要是按电子商务的交易对象分类,可分为如下几类(ABCDE)。

店铺的内部设计主要包括(ABCDE)

店铺内部设计的功能是(ABCD)。

店铺外观设计的功能是(ABD)。

店铺选址时的客流分析主要是对(A.客流类型B.客流规模c.客流目标D.客流速度)的具体分析。

F

反垄断政策是各国最主要的商品流通政策,各国反垄断法规制的主要内容包括(ABC禁止垄断,禁止不正当的交易限制,禁止不公正交易)。

G

各国对大型店铺的规制是出于(AB)的考虑。

各国反垄断法规制的主要内容包括(ABC)

购物中心的主要功能是(ABC)。

J

简单易行的确定商圈的方法有(ABCDE)。

借鉴国内外企业推行配送合理化的经验,可采取以下(ABCDE)主要措施。

L

零售企业处理顾客投诉的方式有(ABDE)。

零售企业服务品质的高低,主要取决于售货人员的(A.服务意识B.服务态度C.服务知识D.服务技巧)。

零售商业的分类方法通常有(AB)。

零售商业的三次革命的代表性业态是(A百货店B超级市场D连锁店)

M

卖场设计包括(ACD)。

卖场设计是店铺内部设计的核心,包括(ABC)。

卖场通道的形式有(ABC)

目前,我国的连锁商业主要存在以下问题(ABCD)。

N

能够决定零售商价格的是(卖者,买者,竞争者)

P

判断零售业态的标准是(组合的独特性,广泛的影响性,模仿流行性)

配送合理化的主要措施(ABCDE)

配送中心的根本作用在于通过高度集中的采购与配送行为,使流通规模扩大,实现理想的经济效益。

具体来说,配送中心的作用主要表现在(ABCD)。

配送中心的作业流程管理主要有(ABCDE)。

配送中心的作用主要表现在(ABCD)

批发商业的用户主要包括(ABCD)。

"批发商业面临的挑战主要是来自(A.制造商的挑战B.零售商的挑战C.信息化的挑战D.物流产业化的挑战)。

"

批发商组织化可收到如下效果(ABCDE)。

批发市场的保证金主要有(AC)。

批发市场具有(ABCD)。

S

商店服务品质的高低主要取决于(ABCD)。

商品交易所的功能有(ABCD)。

商品交易所的组织机构主要包括(ABCD)

商品流通政策的特定目标可概括为(ABCD)。

商品流通政策的一般目标是(ACDE)

商品流通组织化政策主要包括:

(ABC)。

商品条码的形式有多种,可根据不同商品的特点,选择不同的条码形式。

商品条码的形式主要有(ABCDE)。

商品条码的应用涉及以下方面:

(ABCD)。

商品组合的类型有(ABCDE)。

商圈大小受许多因素的影响,可使用(BCD)等方法对商圈进行测定。

商业的产生是为了解决生产与交换在(ABC)的矛盾。

商业的主要构成要素是(ABD)

商业对劳动力有较强的吸纳能力的主要原因有(ABCDE)

商业之所以对劳动力有较强的吸纳能力,其主要原因有(ABCDE)

商业自动化是指广泛采用现代化手段和方法,实现经营设施的机械化,自动化,经营管理的科学化,合理化,主要包括(商品销售自动化,物流自动化,商业信息流通标准化)

商业自动化主要包括(BCDE)

社会分工的发展产生了的效果有(提高了劳动生产率,加深了不同部门,行业之间的相互依赖)

W

网络营销的主要特点是(ABC)

网上商店有如下特点(ABCDE)

为了控制采购成本,配送中心应加强以下哪些工作?

(ABCD)

我国零售商业的选址主要有以下特点(BCD)

物流的活动要素包括(ABCDEF)。

物流合理化包括(BCE)。

物流自动化的内容包括(ABCD)。

物物交换的局限性在于(AC)。

X

狭义的经营方式主要指批发商的销售方式或批发业态。

据此,我们将批发业态划分为(ABCD)。

下列属于不合理配送的表现形式有(ABCDE)。

下列属于批发商用户购买特点的有(ABDE)

下列属于现代物流产业范畴的是(ABCD)。

下列属于有限职能批发商的有(ABDE)

下列属于有限职能批发商的有(现金自运批发商,卡车批发商,货架批发商,邮购批发商)

下面关于配送的描述正确的是(ACD)。

下面那些属于店铺的设计原则(ABCD)

现代物流管理的主要内容有(ABCDE)。

现代物流体系的要素构成包括(ABCD)

现代物流与传统物流的区别在于(ABCDE)。

Y

要进行商品交换必须具备的前提条件有(A.社会分工B.产权明晰)。

一个地区的商业区或购物区类型包括(ABCDE)。

以下哪些模式的配送将是中国未来配送中心发展的选择(BC)

影响零售商业的因素有(ABCD)。

与传统的交易方式相比较,电子商务的主要特点是(A.时空普遍化B.影响全球化C.技术标准化D.媒体丰富化E.过程交互化)。

与传统的市场营销相比,网络营销有许多变化,其主要特点是(利用信息传递开展背对背的交易,交易活动不受时空的限制,可以开展互动的定制营销)

与传统商店相比,网上商店有如下特点(ABCDE)

Z

正确理解零售商业的定义,必须把握以下几点(ABCDEF)

专业商店的产生与发展大体上分为(ABC)阶段。

自由连锁店是指一批所有权独立的商店自愿归属于一个采购联营组织和一个管理中心领导。

管理中心负责(B提供货源C统一价格D统一商标)、推销计划、帐目处理等。

自由连锁经营的基本原则是(ABCD)。

最佳商品组合的标志是(ABD)。

作为相对独立的产业门类,商业与其他产业,特别是与制造

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