心理发展与教育第三章.ppt

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,第3章:

什么东西早晨用四条腿走路，中午用两条腿走路，黄昏时用三条腿走路？

“教育课程的重要的最终目标是教学生解决问题数学和物理问题、健康问题、社会问题以及个人适应性问题，都是如此。

”教育心理学家加涅本节将重点介绍问题解决的心理过程以及影响因素。

二问题解决的策略,三问题解决的影响因素,一问题解决的内涵,本章概要,四问题解决能力的培养,怎么把它们连起来呢？

在事实的初始状态和想要达到的目标状态之间存在障碍的情境。

1.什么是问题？

九点连线要求：

笔不离纸，用三条或四条直线把九点连在一起,九点连线的两种答案：

所有的问题都包含3个基本的成分：

（1）给定：

问题的起始状态

（2）目标：

问题要求的答案或目标状态（3）障碍：

给定与目标之间的隔阂物，通过思维可以寻找解决的方法。

如果你已经知道怎样根据已知的情境去行动，那你实际上就不存在问题。

只有当你不知道采取什么步骤达到目标，或者必须采取中介行动时，你才算遇上问题。

初始状态,目标状态,操作,问题空间是指问题解决者对所要解决问题的一切可能的认识状态，包括对问题的初始状态和目标状态的认识，以及如何由初始状态转化为目标状态的认识等。

问题解决是思维的一种形式。

运用一系列方法扫除障碍，将问题的初始状态转化为目标状态的过程。

有创造性问题解决和常规性问题解决两种。

2.问题解决,3.问题解决的基本过程,二问题解决的策略,三问题解决的影响因素,一问题解决的内涵,本章概要,四问题解决能力的培养,1、试误法2、爬山法3、手段-目标分析4、逆推法5、类比法6、头脑风暴法,对如何从初始状态到达目标状态，没有任何线索、也没有理论指导。

只能盲目尝试。

1.试误法（trialanderror）,试误法使用要点对如何解决一无所知的情况下逐个尝试每一种可能性儿童在最初的问题解决中较多采用随着学习和成熟，逐渐减少,如果我们第一次来到西大，同学们发起登缙云山的活动，如何到达缙云山的狮子峰呢？

2.爬山法,限于条件，对初始状态和目标状态之间差距缺乏足够清晰的认识，只能走一步说一步，不断缩小与最终目标之间的距离。

河内塔问题请把圆盘从1号木棒上移到3号木棒上，移动规则：

（1）一次只能移动一个圆盘；

（2）小的圆盘必须放在大的圆盘上面。

3.手段目标分析法,将目标划分成许多子目标，将问题划分成许多子问题，寻找解决每一个子问题的手段。

人们对问题情景中的初始状态和目标状态之间的差距认识非常清晰，只需要根据目标，选择具体手段来缩小差距。

与爬山法的差别：

对问题空间认知程度的差异。

爬山法限于条件，只能走一步说一步；手段目标分析则可以直接设计需要的方式。

逆推法是设置一个目标状态，由此出发，想出相应的步骤退回到当前状态，在实际操作时又反过来，从当前状态走到目标状态。

适合问题：

从初始状态出发有多种可能；但对目标而言，只有一种可能方法的问题。

解决几何证明题很有效,4.逆推法,遇到新问题时，通过将它与我们以前解决过的熟悉问题联系起来而找到解决的方法。

化学家凯库勒一次做梦梦见一条蛇咬着自己的尾巴旋转，他醒后以这一梦境做类比，提出了苯的结构就是一个碳原子环。

5.类比法,鲁班爬山时，手不小心被一种丝茅草割破，疼痛之余，他惊诧柔弱的小草竟如此锋利，他怀着浓厚的兴趣研究、琢磨小草的构造，终于找到了秘密所在：

草叶边缘的毛刺就是“利器”。

用同样的方式处理一下铁片，岂不可以断木如泥？

锯子的雏形就这样产生了。

“原型”：

当我们进行创造性想象时，往往会从其他事物中得到启示，从而找到解决问题的方法和途径。

人们通过对鸟翅膀构造的研究，设计飞机机翼；通过对骗幅超声波定位的仿效，制造出雷达；通过对狗鼻子构造的分析，发明了比狗鼻子更灵敏的电子嗅觉器,6.头脑风暴法,基本步骤：

定义问题产生尽可能多的解决办法，无论多么神奇确定从中选择合适方法的标准运用这些标准，从中选择最好的方法、如：

一个不敢在课堂上当众发言的学生，教师如何解决这一问题？

1试误法2爬山法3手段-目标分析4逆推法5、类比法6、头脑风暴法,是不是我们了解了问题解决的内涵，问题解决的策略，问题解决的阶段我们就一定能解决我们面临的问题呢？

二问题解决的策略,三问题解决的影响因素,一问题解决的内涵,本章概要,四问题解决能力的培养,在一次讨论会上，有一位老师要向大家介绍他的科研成果。

刚开始的时候，他就发现第一张幻灯片在屏幕上的位置太低了，于是大家就帮他想办法。

一位教授大声问大家：

“谁有一本书或是其他什么东西？

”有个人说他有一本书，那位教授又对大家说：

“不行啊，这本书太厚了，这样幻灯片的位置就会太高了。

有没有薄一点儿的？

”于是大家又赶紧找薄一点儿的书。

过了一会儿，另一位教授喊道：

“天哪！

我简直不敢相信！

”然后他走到幻灯机前，拿起那边书，从中间翻开，垫在幻灯机下面。

随后他看了看所有的人，摇着头说：

“我简直不敢相信这一屋子的博士中，居然没人会翻书！

”,三、影响问题解决的因素,性别,有一个人用600元买了一匹马，又以700元卖了出去，然后他又用800元买回来，再以900元卖出去。

问：

他赚了多少钱？

有一个人用600元买了一匹白马，又以700元卖了出去，然后他用800元买了一匹黑马，再以900元卖出去。

1.问题表征的方式,问题表征是在头脑中对问题信息进行记载、理解和表达的方式。

特点:

（1）一般分为语言表征和表象（视觉）表征。

（2）根据所要解决的问题不同，两种表征形式各有优劣。

（3）当问题的呈现方式越符合人们的经验或知觉的习惯，人们就越易于知觉问题情境，问题的解决也就越容易,问题表征的方式,例：

用六根火柴搭成四个等边三角形,一只熊从点出发，向南跑公里，然后转向东跑公里，再转向北跑公里便回到了出发地点。

请问A点可能在哪里？

解决这个问题需要一定的知识：

地球是圆的，在北极的顶点上向南、再向东、再向北各跑公里便可以回到出发地。

如果人们没有这些知识那么这个问题将很难解决,功能固着指仅仅从物体正常功能的角度来思考物体的定势。

克服的措施：

重新认识初始条件，变化问题空间,2.功能固着,公安局长在茶馆里与一位老头下棋。

正下到难分难解之时,跑来了一位小孩,小孩着急地对公安局长说:

“你爸爸和我爸爸吵起来了。

”老头问:

“这孩子是你的什么人?

”公安局长答道:

“是我的儿子。

”请问:

这两个吵架的人与公安局长是什么关系?

3.思维定势,公安局长是女的；吵架的一个是她的丈夫，即小孩的父亲；另一个是公安局长的父亲，小孩的外公。

有人曾将这题对100人进行了测验，结果只有两人答对；后来对一个三口之家进行了测验，结果父母猜了半天拿不准，倒是他们的儿子（小学生）答对了,以最熟悉的方式作出反应的倾向在问题解决过程中，如果以前曾以某种方法解决某类问题并多次成功，则以后遇到同类问题，也会重复同样的方法。

思维定势,当对一个问题百思不得其解时，把它搁置一边几小时、几天或者几星期后，再来解决这个问题，往往很快发现解决问题的途径，这种现象称为“酝酿效应”。

阿基米德发现浮力定律,4.酝酿效应,紧张程度降低摆脱思维定势和既有知识束缚的过程动机水平下降大脑的内隐加工其他事件的启发,酝酿效应,男女解决问题用脑差异（视频）,5.性别,6.动机,专家是指具有某一领域的丰富知识并经过长期专业训练的人。

新手指具有某一领域的必要知识，但未经长期专业训练的人。

7.知识经验：

专家与新手,目的：

探讨国际象棋大师高棋艺的实质。

被试：

国际象棋大师和棋力较弱的棋手。

任务：

复盘结果：

专家的复盘更好。

原因：

专家拥有的棋位模式更多。

deGroot（1965）的实验,1、专家与新手在知识数量上存在差异,专家与新手,1、专家只在自己的专业领域中表现出色2、专家以较大的意义单元加工信息3、专家执行专业技能的速度快4、专家的短时和长时记忆容量大5、专家倾向于在更深的、更具有原理性的水平上表征专业问题6、专家花大量时间从质的方面对问题进行分析7、专家有更好的自我监控技能,二问题解决的策略,三问题解决的影响因素,一问题解决的内涵,本章概要,四问题解决能力的培养,1.让学生掌握问题解决的常规步骤分析问题产生一个问题解决的计划回忆已有的信息或获得的新信息产生一个问题解决的方案检验问题解决的过程和验证问题解决的方案及时反馈和及时补救,四、问题解决能力的培养,1、如果学生确信他们理解了问题时：

问他们能否区分有关信息和无关信息问他们是否意识到自己正在做假设鼓励他们对问题进行图解要求他们向别人解释问题2、鼓励从不同角度看问题教师提出几种不同的可能性，然后要求学生再提供一些思考平常物体的不平常的用途让学生练习接受一个问题的不同观点,3、帮助学生考虑可选方案解决问题时大声思维常常问：

“如果就会发生什么？

”把各种假设做成一张表4、教授启发式方法要学生解释解决问题所采取的每一步运用类比去解决问题，想想其他类似的问题是如何解决的运用反推法安排一个活动5、让学生思考，不要仅仅告诉他们答案既有个别提问，也有小组提问，以便每个学生都有机会练习。

学生的答案错了，如果他们能给出好的解释，就不要把分数全部扣掉，给一部份分。

如果学生被问题难住了，不要提示太多，让他们仔细思考这个问题。

研究方法：

优差生思维过程对比传统方法：

让优生介绍学习经验,为什么会不同？

看看心理学上是怎么研究的,1.善于在阅读题目之后，分析问题并与过去的解题经验或知识点相联系；2.善于否定自己不适合思路并寻找其他思路；3.对多种思路善于评价；4.善于进行双向推理等等。

从这个案例的设计到最后的分析，给大家展示了心理学上是如何进行学科问题解决策略的研究。

重视的是思维过程的差异，细节的不同。

而这些往往是一般人容易忽略的。

原来优差生他们解题的不同，可能从他们第一眼看到题目开始差异就出现了，他们看到的问题虽然一样，但分析的入口就不同了。

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