京东双十一活动策划方案3篇.docx

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京东双十一活动策划方案3篇

京东双十一活动策划方案3篇

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京东双十一活动策划方案3篇

前言：

策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划，是目标规划的文字书及实现目标的指路灯。

撰写策划书就是用现有的知识开发想象力，在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。

本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开，具有实践指导意义。

便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。

本文简要目录如下：

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1、篇章1：

京东双十一活动策划方案

2、篇章2：

京东双十一活动策划样本通用版

3、篇章3：

京东双十一活动策划文档标准版

篇章1:

京东双十一活动策划方案

双十一中型卖家运营节奏分为三个时期：

一，蓄水期（10月15-10月31）

这段时间京东基本还没什么大动作，但是关于双十一的细节部署已经要制定好并开始实施。

1、提前和小二沟通，表达你们的双十一计划目标（备货、投放广告、销售额、订单量）。

并向小二提出你的需求（资源）

2、条件允许的话，适当准备一些新品，在双十一当天上线。

3、准备好双十一要用的素材，10月31日前全部完成

4、有策略性的投放一些广告，特别是之前没有投放过的位置

5、和老顾客进行一些互动，页面开始营造一些双十一的气氛

二，预热期（11月1-11月9）

这个时候京东一般已经开始双十一的节奏了，部分产品已经是提前降价。

原因很简单，双十一当天肯定是天猫的主场，只有通过延长活动的方法，才能多吃一点市场份额。

1、签到功能（签到送的东券，可以叠加使用的，因此金额不要太大，小心亏本）

2、老顾客全面激活，京东后台crm系统派发优惠券，第三方短信软件发送短信提醒顾客参与狂欢。

3、利用微信公众号，做起粉丝营销活动，如转发有奖之类的，进一步营造活动气氛。

4、选择部分sku降价，以“提前抢”作为主题，提前吃掉一部分市场份额。

5、在蓄水期测试好的广告，清楚适合自己投放的位置和定向人群后，进一步加大投放广告。

三，双十一爆发期（11月11日-11月12日）

按照京东ppt的规划，今年京东的双十一高潮期有2天，销量最高一般是双11当天。

这两天的活动力度是最大的。

这两天就不要做什么准备工作了，临时抱佛脚是没用的了（没错，就像读书时候的期末考一样）。

全身心的迎战吧!

细分时间段要做的事情：

1.做好客服、运营、美工、仓库48小时轮岗。

预防有什么突发情况也能迅速作出反应。

2.检查页面活动有没有问题，确保活动能顺利进行。

3.观察其他商家的活动情况（页面，活动力度，促销玩法等），特别是自己的竞品。

4.及时观察数据，看哪里有出问题，及时作出运营方案。

四，注意事项

1.一定不要忽视无线端，现在京东的无线成交占比已经超过一般，如果你还是只玩pc端，那你在起跑线就已经输了。

2.不要刷单，现在京东抓刷单越来越严，不要在双十一来临的时候才被降权，很不值得的。

3.尽量开通货到付款，这是京东的核心竞争力，在作图的时候，也可以适当把这个利益点写上去。

4.服务这块一定要抓好，尤其是售后和发货这两个环节。

建议安排好打包人员，提前打包。

不然按照平时的人员配置，很可能打半个月都打不完当天的包，导致dsr拉低。

五，最后的总结

1、在大卖家的蓄水期，小卖家做好销售，挖掘用户的营销痛点

（1）不要等快递爆仓了，提前购买!

（2）这里已经最便宜了，提前购!

4、只要记住1个原则即可

一定要用极度诱惑，让顾客当天成交

5、这样在双十一前抢一部分流量和销量，在双十一之后可以稳稳的一直卖到过年不成问题

篇章2:

京东双十一活动策划样本通用版【按住Ctrl键点此返回目录】

在双十一活动前夕，商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫。

一、活动方案

1.活动形式：

预热：

时间：

10月20日至11月10日

图片：

通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，宝贝详情页，全部图片以双十一为主题元素，旨在营造双十一购物狂欢氛围，为活动打下基础、储备流量，

钻展，直通车图片。

流量：

直通车，钻展，微淘，淘宝客，短信发送，老顾客唤醒等等。

正式活动：

11月11日00：

00~11月11日23:

59

图片：

店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，微淘活动推广海报，钻展图片，直通车图片，店铺首页海报，店招，引导自主下单流程图等。

2.活动力度：

1.收藏领卷2.关注有好礼

3.抽奖赢免单，每次购买满100元获一次抽奖机会，有机会赢取免单大奖，消费金额越大，中奖机会越大。

4.邀请好友参与抽奖，邀请人有机会获得店铺送出价值1111元神秘礼物一份，共20个名额，被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物一份，共100个名额，活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出，届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式，礼品数量有限，将随机抽取中奖客户，中奖名单将在活动结束后次日公布。

3.活动推广：

1.直通车引流2.店铺活动通告

3.宝贝描述通告

4.帮派社区宣传

5.旺旺签名活动预告

6.淘客联盟7.钻展

二、活动跟进

美工：

做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。

客服：

售前X名+售后X名+客审X名（负责订单审核和打印）确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。

快捷短语和自动

回复（提前准备、包含促销、尽量少用）

仓库：

确保库存准确，避免缺货。

准备好打印机及相关材料和打包用的材料。

准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。

三、库存准备

（1）确定双十一活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%-

60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货

（2）根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。

务必于

活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

（3）检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。

（4）务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。

四、人员准备

（1）对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的，提前做好兼职员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作

（2）对所有员工，尤其是订单处理相关部门的员工，做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训

（3）制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排

（4）按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量

（5）物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算

五、物料准备

（1）包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。

也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;

（2）快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材（色带、墨盒）准备，为提升打单环节的速度，不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。

对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

（3）本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是

发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。

所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。

以便快速分拣。

篇章3:

京东双十一活动策划文档标准版【按住Ctrl键点此返回目录】

一，活动背景：

“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。

京东商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。

20xx年11月11日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。

单日成交额9.36亿!

二，活动目的：

由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店开业才1个多月，还无法得到淘宝商城展示位支持。

但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。

三，活动内容：

全场满2元减1元（相当于全场五折）拍下即减!

还全场包邮哦!

宣传语：

陈慧琳告诉您:

全场五折还包邮!

活动时间：

20xx.11.11凌晨一点至24点。

四，活动分析：

目前我们店铺共79款商品，其中55款是出厂价的2.5倍，22款式出厂价的2倍，2个特价款是出厂价的1.76倍。

五折后只有两个特价款会亏损，但是特价款图片效果很差，基本不会带来销量。

所以预计“双十一”五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。

预计“双十一”当天10亿的成交，80%的销量集中在20%的大店铺，我们属于80%的中小店铺范畴，共同分担剩余的2亿成交，平均到每个店铺基本成交在5000元。

我们的目标是达到平均值5000元。

五，团队配合：

美工：

设计以“双十一”为主题的首页，以及活动广告图片。

文案：

提炼活动广告宣传语。

推广：

删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。

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