《项目部调度管理办法》.docx
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《项目部调度管理办法》
《项目部调度管理办法》
xx年6月
日
一、目的
为全面完成项目部全年原煤产量和掘进总进尺以及各项指标，规范调度管理程序，充分发挥调度室的职能作用，进一步提高工作效率和管理水平，工作安排要做到有落实、有检查、有汇报，确保项目部安全生产有序进行。
二、范围
适用于项目部调度室及其它职能部门和生产单位。
三、调度管理制度
调度工作是项目部管理工作中的一个重要组成部份。
调度机构是项目部安全生产的指挥中心，是协助项目部经理组织日常安全生产的指挥部和参谋部，是连接项目部生产各环节和各职能部门的枢纽，是项目部实现现代化管理的重要手段。
打造一个信息畅通、反应迅速、职责明确、运转有序、处置有力的调度指挥中心是我项目部又好又快、和谐发展的迫切要求和安全生产的根本保证。
为进一步加强我项目部的安全生产调度指挥工作，全面地、科学地、有预见性地组织、指挥日常的安全生产经营活动，结合我项目部的长期发展的实际情况，特制定《xxxxxxxxx项目部调度室管理制度》，内容如下：
1、调度室工作职责范围
认真贯彻执行党和国家的安全生产方针，严格按照“三大规程”以及有关安全生产的规定、指示、命令、组织安全生产。
对威胁安全生产的重大问题及时下达调度命令，组织有关部门和单位采取措施积极处理，搞好各类事故的组织抢救和分析处理工
作。
①、在生产经理领导下，负责全项目部的日常生产组织和指挥，按生产经营计划和有关会议决定均衡地组织生产，完成项目部的各项生产任务。
②、坚持原则组织好各个部门、各生产环节之间的协调配合，解决生产过程中出现的挡手问题，克服生产薄弱环节，确保我项目部各项生产经营指标的全面完成。
③、按照生产作业计划，负责日常生产的组织和指挥。
及时掌握生产动态，严肃认真地按班、日、旬、月检查对照计划完成情况，有针对性地提前采取措施，消除可能出现的影响生产的因素和困难，实现均衡、高产、高效。
④、深入现场、深入井下调查研究，熟悉生产情况，掌握第一手资料。
通过多种渠道了解生产动态和发展趋势，并广泛收集安全生产信息，为项目部经理正确决策提供准确依据。
切实做到信息畅通、运转有序。
⑤、按照作业计划安排，负责组织好日常的生产准备工作，抓好基建项目、矿井接续、采掘衔接、设备检修、安装拆除等重点工程，确保项目部健康有秩发展。
⑥、负责组织各有关部门，对项目部工程进行统筹安排，督促检查各项工程的实施进展情况，确保各类工程的按质按时完成。
实现总体平稳、纵横协调、均衡生产。
⑦、认真细致地做好上情下达、下情上报工作。
“信息畅通、令行禁止”既是调度工作的原则，也是我们开展各项工作的重要前提和根本保证。
对项目部经理指示、工作安排或上级通知、通报要及时、不折不扣地下达，随时督促、检查执行情况，认真做好记录。
对基层汇报的情况和问题，要及时向值班经理和有关项目部经理及相关部门汇报，按项目部经理指示组织有关部门进行解决，做到事事有落实、件件有回音、项项有记录。
⑧、负责召集有关调度会、生产会、协调会，及时解决生产中出现的各类问题，督促检查本项目部各部门生产计划的执行情况。
凡涉及影响安全生产的问题，有权对同级业务部门进行统一调度，行使调度职权。
⑨、负责项目部安全、生产、经营等各方面的项目部经理指示、工作安排、紧急命令的传达和落实，并根据项目部经理指示，对执行不好的部门进行通报批评或相关处罚。
⑩、建立完整的原始记录，按时填写台帐、图表、牌板。
调度资料要定期归档保管。
2、调度室工作权限
①、在组织日常生产过程中，有权制止任何人违章指挥、违章作业和违反劳动纪律，并对存在上述“三违”现象的部门和人员进行处罚。
②、有权召集、参加有关安全生产会议，接到通知的部门人员必须准时参加，对会议做出的决定各部门必须严格执行，并将执行情况及时向项目部经理汇报。
③、在组织抢救重大事故时，有权下达紧急命令，调动全项目部的一切人力、物力进行抢救。
接到命令的部门，必须严格执行，全力以赴做好抢救工作。
对不服从指挥或不积极参与行动的部门和个人，有权通报批评和按规定进行经济考核。
④、参加年度、月度生产计划的编审工作。
⑤、根据工作需要，调度人员有权对项目部作业场所、施工地点进行检查，有权了解和督察生产计划、安全措施和项目部经理安排等事项的落实情况，有关部门和人员必须如实报告并提供相关资料，发现不安全隐患时有权令其停止作业，落实整改。
⑥、根据工作需要和项目部经理指示，有权对职能部门的业
务工作提出相关工作要求。
遇有重大或紧急情况有权对上述部门的业务工作进行调整和安排。
⑦、有权对不执行调度命令和对调度通知（通报）及传达落实不好的部门和个人，视其情节做出相应的处罚或通报批评。
⑧、根据项目部经理的指示和安全生产的要求，随时调动人力、物力和车辆，各部门必须无条件服从。
四、调度室工作制度调度经理值班制度
调度值班经理必须由副经理以上领导担任，并按值班排列表顺序进行24小时调度值班。
1、负责全项目部24小时安全生产组织指挥，全面掌握当日安全生产经营活动情况。
2、协调解决当日生产过程中出现的各类问题，采取措施确保全方位的正常运转。
指挥生产必须遵循“三大规程”和有关规章制度，严禁瞎指挥、乱调度。
坚持原则，实事求是，如实反映情况。
3、值班期间不得擅离岗位，如有特殊情况必须由同级别的经理替岗。
发生重大事故要亲临现场，及时协调处理。
4、负责贯彻落实项目部经理及上级部门的安全生产指示精神，组织、分析、处理当日生产中发生的各类事故。
5、坚持定时向上总部值班领导汇报安全生产情况，遇有特殊情况和突发事件要随时汇报，情况要真实、准确，不得出现差错。
6、紧急情况下有权调动全项目部范围内的各类人员、车辆、物资；协助总部值班领导组织指挥、处理各类突发事件。
五、调度工作程序
1、调度员提前到班，办好交接班手续。
把上一班已办、待办事项和下一班应注意的问题接清、接全，文字交接不清的口头说明。
2、班中定时调度基层单位生产的完成情况及存在问题，解决好生产、安全上出现的问题，做好记录。
重大问题及时向值班经理或有关领导请示汇报，以便做出妥善处理。
3、每个班末听取各班组的汇报，做好记录，并协助值班经理汇总下一班的生产计划和安全中应注意的事项。
5、一旬、一月完毕后，要做出旬、月生产完成情况及存在的问题分析，并预测下一旬和下一个月的生产动态及发展趋势，并在晚碰头会上传达。
6.每日、旬、月的作业计划完成数据，日常发生的安全事故和生产事故，要做好统计和分析。
7.每旬、每月分析总结生产指标完成情况及存在的问题，提供给生产经理，便于决策。
8.当一个月的各项调度工作结束之后，要将调度记录、台帐、文件及各种分析资料整理存档，妥善保管。
六、调度值班制度
调度室实行24小时值班制度，值班调度员执行八小时工作制。
值班调度员严格按照生产作业计划、煤矿《三大规程》和安全措施及项目部经理指示组织指挥生产，协调各部门各环节之间出现的问题和矛盾。
1、调度室担负着生产、安全、经营活动的组织、指挥和监督职能，值班调度员要做到“情况明、底数清、信息灵”。
在依
据生产作业计划的基础上，利用一切可能利用的途径与手段实现项目部在每一阶段的发展目标。
2、按照煤矿“三大规程”遵章指挥。
发生事故后，要按照事故汇报程序和有关规定及时向有关经理和部门进行汇报；随时掌握事故现场变化，及时下达项目部经理指示，配合值班经理和总部有关领导调动人力、物资，做好抢救、处置和善后事宜；对事故的发生、处置过程以及结果要做好详细的记录（包括事故分析情况和处理意见）。
3、按照作业计划组织完成班、日生产及设备检修任务，主动调度，及时协调各生产环节的正常运转。
4、掌握项目部经理和生产技术部经理的下井动向，对经理下井过程中提出的问题和工作安排要认真落实，详细纪录过程和结果，并及时向有关经理通报落实进展情况。
5、对区队及班、组汇报的情况，在认真接收的同时要弄清楚并加以分析，在核对无误的情况下及时处置和向有关经理汇报，要做到不留死角，不主观臆断，有理有据。
6、严格执行交接班制度：
①、接班调度员应提前到岗，了解当班重点工作、任务和注意事项。
②、交班调度员必须认真分析总结当班安全生产情况，填写《调度员交接班记录》。
③、交接班时必须对生产进展、事故、指示、通知及特殊事项一一交清，具体做到“五交清”，交清项目部经理指示、命令执行情况；交清当日生产任务完成情况并说明欠产原因；交清各部门联系事项；交清各类事故的影响范围和处理进展；交清生产中存在的问题及解决办法。
④、接班调度员要仔细阅读交接班记录，并根据交接班内容和事项逐一询问、落实，保证生产指挥的连续性。
7、坚持灵、准、快的要求：
①、接听电话要及时，回答问题要简明扼要，严禁在电话中闲聊。
②、下达项目部经理指示、通知、命令，要严肃认真，一字不丢。
不得主观臆断，随意篡改。
接到上级指示，要立即传达，不得延误、扣压和擅自处理。
③、熟练使用计算机，保证数据准确，信息提供及时，严禁擅自修改计算机程序及系统密码。
④、来文、来电，书写记录要工整，不得潦草，不准遗漏，做到条条有记录，项项有安排，事事有着落，件件有回音。
8、坚持文明上岗，树立良好形象：
①、上岗人员要衣冠整洁，保持良好的工作状态。
②、态度和蔼，礼貌待人，文明用语，提高调度工作质量。
③、保持室内清洁卫生，窗明几净，创造良好的工作环境。
④、上岗时间不会私客，严禁室内大声喧哗。
⑤、努力钻研业务，熟记电话号码，做到常用电话不翻本。
⑥、严格执行保密制度。
xx年6月16日
目
录
一、目的..........................................1
二、范围..........................................1
三、调度管理制度..................................1
四、调度室工作制度................................4
五、调度工作程序..................................5
六、调度值班制度..................................5
第二篇：
项目部工程调度管理制度项目部工程调度管理制度
一、总则
1.为了加强和规范工程调度工作，建立快速反应的信息管理机制，及时准确全面地掌握工程进展情况，为领导正确决策及时提供依据，特制定本办法。
2.工程调度应坚持事实求是的工作作风，做到动态信息真实、准确、完整，传递和反馈信息快速及时。
3.建立健全工程调度信息网络系统，并保证工程调度信息网络全天24小时正常运作、信息渠道畅通无阻。
二、组织机构及人员
1.由工程管理部配备专职调度人员，负责工程调度日常工作，建立24小时值班制度。
2.各施工单位应配备专职工程调度人员值班，配备必要的办公设施，如计算机、传真机等，并建立调度专用电子信箱。
3.现场指挥部（如果有）、咨询分部（如果有）、项目监理机构及设计单位配合施工机构应有24小时开机的通信联系电话。
4.指挥部建立建设项目管理信息系统，所有参建单位应配备终端接入设备，由工程管理部组织对使用人员的培训。
5.工程调度人员应有一定的调度工作经验，熟悉调度工作有关规定；工程调度人员应相对稳定，若因工作需要确需进行调整，要及时向有关单位通报。
三、调度工作职责
1.负责接收各参建单位的电话、传真、电子邮件，呈报领导或转送相关部门。
负责起草和发布工程调度通知、其它相关电文，并督促、回复落实情况。
2.掌握实施性施工组织设计执行情况和生产建设中的主要情况，包括工程建设期间的施工、技术、工程进度、安全、质量、协调等信息，及时收集、整理存在的问题。
汇总编报各类工程报表，分送领导和相关部门。
3.汇总施工单位提报的施工慢行、封锁计划并且上报。
对干扰营业线运输的施工，如封锁线路或停用信号、接触网和电力设备等，施工单位必须提前提报慢行、封锁（含共用天窗）施工计划。
4.配合做好应急事件处理。
对建设管理中的重大问题和突发事件，以最快速度向有关领导和部门汇报，上传下达领导批示和处置意见，并跟踪、反馈处理情况。
5.负责对各参建单位调度的协调和指导工作。
6.参加交班会和有关会议，协助做好工程管理会议和活动的组织。
四、调度工作制度
1.值班制度
调度人员必须坚守岗位，调度电话随响随应，应确保通讯联系畅通；休假或外出时必须明确接替人员，确保调度值班工作不间断。
2.内业资料管理制度
建立值班、调度工作台帐，及时登录各项原始记录，收集、保存项目建设期间的有关文件、技术资料。
调度记录应完整、真实、及时、准确，严禁补记；对上级部门、单位领导的重要指示和交办的有关工作事项等均应及时、准确的详细记载，并做好各种原始资料的保存和积累，随时备查。
3.请示报告制度
及时反映有关重要信息和重大问题，应在核实内容准确无误后，逐级向领导报告。
对提请领导阅处的问题，要提出初步处理意见和办法。
对各参建单位的请示、报告要及时处理，主动协调。
在交班会和其他有关工程会议上随时报告、分析工程建设情况。
4.应急处理制度
发生重大安全、质量、环境保护、自然灾害、建设协调和其他重大或突发事件应立即报告领导和上级有关部门，做好协调处置工作，追踪事态发展，反馈处置情况。
5.施工信息归纳分析制度
1）对重点工程和控制工程按报告期进行实际进度与计划进度对比、分析，并随形象进度一同报送解决工期滞后的措施。
2）对各类信息分类归纳整理，对有可能成为共性问题的苗头、事件，应在总结经验教训的基础上制定防范措施。
6.责任制度
1）调度工作的质量和报表的及时准确性，纳入对各单位的综合考核评比。
2）调度工作要客观真实的反映本线建设的全过程。
调度统计资料，不得漏报、瞒报、虚报，不得伪造、篡改数据。
调度部门应保存原始记录、设置调度台帐。
3）调度报表需经填报单位负责人签字确认后，方能上报。
五、调度工作报表
1.调度报表分日报、周报、旬报、月报、年报等，一般实行周报、月报。
重点建设项目或建设项目中的重点控制工程，按需要选择日报、周报、月报等方式。
2.调度报表实行逐级上报制度，周报表统计起止时间定为周一到周日，月报表统计起止时间定为上月26日到本月25日，年报表截止时间为12月31日。
3.其它重要情况或报表，按上级调度或领导临时指定报送的内容、数据和时限办理。
4.常用报表种类
1）xx线投资、实物工作量完成统计表。
2）xx线重点控制工程建设情况表。
3）xx线架梁工程进度表
4）xx线无砟轨道工程进度表。
5）月报表统计数据必须与计统部门相互核对，取得一致后填报。
5.各类报表应附简要的文字说明，内容包括：
1）资金到位情况。
项目自开工以来，累计资金到位情况；项目自年初以来，累计资金到位情况。
2）投资完成情况。
项目自开工以来，累计完成投资情况；项目自年初以来，累计完成投资情况。
3）计划完成情况。
项目自开工以来，累计完成计划情况；项目自年初以来，累计完成计划情况。
4）主体工程年累和开累形象进度，重点工程年累和开累形象进度。
5）建设项目进展情况的简要分析。
6）本期大事记（领导视察或现场办公时间、指示和协调解决的重大问题，贯彻落实铁道部决策情况，建设过程中其它大事记等）。
7）存在主要问题和建议。
六、附件（略）
第三篇：
运营部生产调度管理办法运营部生产调度管理办法
运营部生产调度管理办法
1总则
1.1目的
为保障运营部基础作业循章有序开展，促进日常业务系统化管理，通过统一路径调配人员与统筹资源，特制定此管理办法。
1.2适用范围
本管理办法适用于运营部各班组验收作业、带气作业、置换作业等日常作业，专项工作。
1.3管理权限
1.1.1例行工作调度管理。
按公司相关流程接收的外部联络函件及流转任务，应按公司、部门相关作业流程进行作业分配及跟进。
1.1.2专项工作调度管理。
特授权外部联络函件及任务经部门经理审批，方可进行作业分配及跟进。
2作业任务调配
2.1作业任务调配形式。
以运营部内部联络单《作业任务单》为作业任务指令文件。
紧急任务可先电话通知，再补《作业任务单》
2.2作业任务调配内容。
运营部各班组验收作业、带气作业、置换作业等例行作业，专项工作。
2.3要求。
生产调度在发出指令时，应整体把控作业任务的节奏，确保作业任务符合制度流程、要求明确、可操作性强。
1）验收作业。
任务单中明确验收时间、地点、参加人员、验收内容。
2）带气作业：
新建、改管工程均应通过验收，且带气方案通过审批，
方可安排带气作业。
若带气作业涉及停气，应提前52小时通知客户服务部。
3）置换作业：
应符合部门置换审批，方可进行置换。
3作业任务执行
原则。
按章操作原则、反馈原则、主导原则。
3.1按章操作原则。
所有作业按公司操作规程、方案进行操作。
做到操作规范、有章可循。
3.2反馈原则。
如现场情况与指导方案不符时，班组负责人须及时向生产调度、部门经理反馈。
3.3主导原则。
每次作业需确定现场指挥。
作业前，若发现操作指导、方案与现场不符，现场安全措施落实不到位，现场指挥有权取消作业，并及时向生产调度、部门经理反馈。
4.完成情况反馈
4.1记录填写。
完成作业后，应及时填写记录台账。
为规范验收问题整改跟进，验收完成后，应当天将工程验收单照片（或扫描件）录入运营部起点系统。
4.2每个班组负责人于每天22。
00前将每日作业完成情况及次日工作计划经书面形式向生产调度反馈。
4.3每月28号前每个班组将月度台账、月度总结提交到生产调度处，由生产调度汇总，次月1日前完成总结并提交。
5.考核与奖惩
5.1具备验收、带气、置换条件的作业，各班组、各岗位未及时通知安排，超出2天扣0.5分，两天以上扣1分。
5.2各班组、各岗位未按作业计划时间到达现场开始作业的，相关责任人扣绩效考核0.5分。
无正当理由取消作业计划且没及时向生产调度及部门经理反馈，相关责任人扣绩效考核1分。
5.3各班组各岗位因现场勘查不充分、计划编制不合理、作业准备不齐全造成作业延误或取消的，相关责任人扣绩效考核1分。
5.4作业现场负责人未按作业方案的要求执行，因现场混乱造成作业延误或取消的，扣绩效考核0.5分。
造成不良后果的，现场负责人扣绩效考核1分。
5.5各班组、各岗位每日完成情况未及时反馈扣0.2分，漏报扣0.5分。
生产调度每日9点前汇总并发送至各骨干人员邮箱，延报每次扣0.2分，漏报扣0.5分（节假日不考核）。
5.6各班组每日完成四项或四项以上验收、置换、带气作业，且保证每日例行工作按计划完成，每个班组月度绩效考核加1分。
个人每天验收、置换、带气作业完成两项项或两项以上，且保证每日例行工作按计划完成个人月度绩效考核加1分。
5.7以上例行工作、专项工作记录和提交文件，月度累计无不按要求上报、无延迟上报、漏报情况，每月绩效考核加2分。
运营部
xx年05月04日
第四篇：
项目部物资管理办法物资管理办法
1.资材料调查及采购办法
1.1物资材料购买前做好材料的前期单价调查，本着货比三家，质优价廉，舍远求近、信誉程度来选定材料生产商及供货商。
1.2物资材料采购的单价、数量、金额经物资科核定做出书面采购计划或采购合同后由项目部经理签字确认，予以监控。
2.物资材料进场验收细则
2.1钢材。
钢材进场必须持有产品合格证、材质书，经过项目部实验室检验合格；重量以工地地磅读数为准，如有争议可到固原市经营性地磅复查。
如果不能过磅称量的，以检尺计算其重量。
2.2水泥。
水泥进场必须持有产品合格证、材质书，经过项目部实验室检验合格；重量以工地地磅读数为准，如有争议可到固原市经营性地磅复查。
2.3地材。
地材进场必须经过项目部实验室检验合格，数量以过磅为准。
2.4燃料。
施工现场燃料在项目部指定的供应地点填加。
发放燃料时计量应准确，燃料采购以质量为先，不可贪便宜采购劣质燃料，如果发生因燃料不合格造成的机械车辆损失由燃料供应方赔偿，物资科负责监督其油料质量。
2.5其他材料。
根据材料类别的各种验收方法执行。
2.6周转材料。
根据各种周转材料的验收方法执行。
2.7成品圆管进场须有合格证等，验收由物资科负责。
2.8进场所有材料须经工程技术部提供交底书核算其进场数量。
3.物资材料现场使用管理细则3.1钢材。
根据工程技术部提供的单项工程钢材实际使用数量交底书向此单项工程施工班组发料。
施工过程中如果施工班组钢材由于不确定因素造成暂时紧张可向物资科报告，物资科给予现场调配；调配双方可在项目部财务转帐或在发料单位更改各自钢材收据后转帐。
施工班组钢材超耗的，则此单项工程钢材超耗部分由施工班组自负。
如发生超过工程技术部物资材料交底数量的要求供料，则须工程技术部给予书面超计划供料通知和材料超耗解释。
3.2水泥：
根据工程技术部提供单项工程混凝土方量交底书和实验室提供的配合比中计算的水泥设计使用数量由物资科发料，施工班组保管使用。
水泥供应由项目部统一管理，施工班组使用水泥前两天工程技术部须提供该施工班组的设计使用数量，物资科予以供应。
如果此单项工程施工班组水泥超耗的，则超耗部分由超耗施工班组自负。
查清水泥从进场到使用中的每个环节，避免水泥因人为疏忽造成数量与质量损失。
（如：
散水泥过磅的磅差，散水泥的防潮，散水泥储备过期，搅拌站的跑漏冒浪费，散水泥罐的密闭情况，自动计量的准确性，搅拌砼时配合比的准确情况，袋装水泥的不合规范贮存。
）
3.3地材。
工地设四座拌和站，施工班组使用的砼由这四个拌和站提供。
根据工程技术部提供单项工程混凝土实际方量交底书发料；如果施工班组用砼超耗的，则此单项工程砼超耗部分由施工班组自负。
3.4其他材料。
本项目原则上由施工班组自己采购，若自己无力采购的可根据工程技术部提供的单项工程中其他材料实际使用数量交底书项目部物资科采购向此单项工程施工班组发料，按其使用部位照规范使用，如果因施工班组造成材料的不可使用的，则由施工班组赔偿。
3.5周转材料：
本项目原则上由施工班组自己采购，若自己无力采购的，可根据工程技术部提供的单项工程中周转材料设计使用数量交底书项目部物资科采购向此单项工程施工班组发料，按其使用部位照规范使用，如果因施工班组造成材料的不可周转使用的，则由施工班组赔偿。
周转材料包括：
钢模板、钢拱架、钢立柱、钢板桩、整体衬砌台车、旧钢轨、枕木、30#以上的工字钢、钢制脚手架、提升架、万能杆件、橡胶气囊、抽拔棒等。
3.6燃料：
燃料使用以各施工班组实际使用数量为准转帐。
项目部所属车辆每月核算其燃料使用量，超标的予以罚款。
（核算标准以不超过该车出厂说明书中行车百公里耗油量的10％为准）3.7圆管：
圆管涵施工用圆管在施工班组确定开挖基础时由工程技术部提供其开挖里程及相应图纸资料，物资科给予及时通知供应。
如果圆管涵变更时，工程技术部要及时通知物资科并提供变更的图纸。
4.物资材料现场存放管理细则
4.1钢材。
钢材存放在物资科指定处，应分类、垫高（离地面30—50cm）、单端整齐、防雨、防潮、容易及时苫盖。
使用时严格按图纸下料，避免不必要的浪费。
设立各型号钢材的标识牌。
4.2水泥。
袋装水泥存放于通风及地面防潮的水泥库内，没有入库条件的应存放于高处且地表铺设防潮材料低于每垛15袋存放，必须苫盖。
散装水泥使用时一定要记录其每次的使用量，每天上午由拌和站保管人员复查其水泥罐中散水泥的剩余数量，报给物资科以做好水泥的适时供应。
使用时根据先进先用的原则。
设立各型号水泥的标识牌。
4.3地材。
砼用沙石料存放于水泥硬化地面上，碎石沙子堆放时严格分离，避免混杂，场地清洁，周围浮土尽量给予清理，以免刮风扬尘造成沙石料泥土超标。
设立各规格地材的标识牌。
4.4燃料。
燃料库应设有专人管理，防火为主。
燃料的收发须规范，计量须准确，设防火标志。
4.5周转
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