QMS注册审核员笔试题库ISO9000审核员考试题库0.docx
《QMS注册审核员笔试题库ISO9000审核员考试题库0.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《QMS注册审核员笔试题库ISO9000审核员考试题库0.docx（26页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
QMS注册审核员笔试题库ISO9000审核员考试题库0
QMS复习题单选
1．一个组织生产的产品设计是由国外总部提供的，组织向顾客提供成型产品，哪种说法正确（C）
A．手册中可以不包括设计的相关内容B．它可以删减7.3，因为这没有设计能力
C．不能删减7.3D．因为总部己获得GB/T19001证书，不审7．3可以发带具有设计能力的证书
2．质量管理评审的输出不包括（C）。
A．质量管理体系有效性改进B．体系过程有效性的改进C．生产实旅计划D．资源需求
8．用于分析过程不合格品率波动状态的图形是（D）。
A．X-R控制图B．C控制图C．U控制图D．P控制图
16．生物上的完美令人不寒而栗，因为那等于同种生物没有变异，进化过程失去动力。
我们接受生物的多样化，可是却假定完美是物理和工程科学可欲而又可即的目标。
这种观念起源于我们对许多简单问题了解得比较透彻，而“简单”往往意味着对缺陷的忽略。
这段话主要支持了这样一种观点，即：
（A）。
A．完美不可能在科学上实现B．生物科学比物理和工程科学更深奥
C．缺陷对人类整个技术文明是绝对必须的D．在物理和工程科学中完美是可欲又可即的
22．设计和开发活动中的“变换方法进行计算”的活动是（C）。
A．设计输出B．设计评审C．设计验证D．设计确
25．检验是指通过观察和判断，适当时结合测量、试验或估量所进行的（D）。
A．管理性检查活动B．PDCA过程C．处理不良品的过程D．符合性评价
29．产品实现的策划不要求包括（D）。
A．质量目标B．生产过程及其资源C．接收准则D．质量方针
31．一个选择了外包过程的组织，如声称符合GB／T[9001—2008标准，则不可删减该标准（B）条款的要求。
A．7.3B．7.4C．7.5.2D．7.5.4
34．这几项有关职工福利的方案，是全厂职工代表大会（D）的，任何人无权随意改动。
A．核定B．两定C．规定D．审定
4、数据分析应提供过程和产品的特性和趋势，包括采取（B）的机会。
A纠正措施B．预防措施C．纠正D．处置
6、根据GB/T19001—2008标准4．2．4条款，记录控制的目的是（D）。
A．能够进行质量管理信息的交流和沟通B．能够提供组织经验，实施知识共享
C．数据分析的输入，必要时实现可追溯D．为产品符合要求，过程有效性提供证据
10．质量目标应（C）。
A．应追求高水平，以提升质量管理B．应体现组织的现时水平，不能过高要求
C．应可测量并经努力可实现D．既具有先进性，又不能过高要求
23．“由于奶制品中含有某种有害人体健康的成分．并已在社会上引起了很大的反响，乳制品厂决定尽全力收回已发放到市场上的乳制品。
”最适用于这一情景的标准条款是（C）。
A．8．5．2B．8．2．1C．8．3D．7．2．3c）
24．办公室派人验证管理评审时提出的纠正措施及有效性，适用这一条款的是（A）。
A85．2B．5．6C8．2．3D．8．4
26．GB／T1900卜2008标准中7．5．1b）条款“必要时，获得作业指导书”应理解为（A）。
A．没有作业指导书不能确保有效控制该过程B．人员变更后，方便培训工作
C．提高过程控制的效率D．组织内部和外部审核的检查过程中有明确的依据
27．检验员在最终检验记录表上记录测量的结果，最适用这一情景的条款是（B）。
A．8．2．3B8．2．4C．4．2．4D．8．4
31．持续改进不包括（C）。
A．增强满足要求的能力的循环活动B．日常渐进的改进活动C．按照生产操作规程实施操作D．突破性的重大改进活动
32．组织应对（B）进行监视和测量，以验证产品要求已得到满足。
A．产品的质量B．产品的特性C台同的要求D．规定的要求
36．管理评审的输出应包括与质量管理体系改进和产品的改进及资源需求有关的任何（C）。
A．决定B．措施C．决定和措施D．改进措施
37．根据GB/T1900—2008，质量手册可以不包括（C）。
A．质量管理体系的范围B．形成文件的程序或对其引用C．产品技术要求D．质量管理体系过程之间的相互作用
38．质量是指（D）。
A．产品的适用性B．产品满足标准的程度C．特性满足要求的程度D．一组固有特性满足要求的程度
39．对每个生产和服务过程的哪种说法是错误的（A）？
A．编制相应的作业指导书B．由胜任的人员进行C．获得必要的资源和信息D．以上都没有错
40．根据GB/T19001—2008标准7.5.2，组织在进行生产和服务提供过程的确认时，确认应证实（C）。
A．这些过程是在受控条件下进行的B．生产的产品满足规定的要求
C．这些过程实现所策划的结果的能力D．在产品实现的全过程使用的方法是适宜的
4、当数据是（产品或过程的）可度量的变量，且处于统计控制状态时，过程的固有变异以过程的“离散程度”表示，并通常以过程分布的（D）来测量。
（A）两倍标准差（B）三倍标准差（C）四倍标准差（D）六倍标准差
6、根据被检样本中的不合格产品数，推断整批产品的接受与否，这属于（A）检验。
（A）计件抽样（B）计点抽样（C）计数抽样（D）计量抽样
9、（B）是研究成对出现的两组数据之间关系的图示计数，帮组分析两个变量之间的关系。
（A）直方图（B）散布图（C）趋势图（D）排列图
15、趋势图的主要作用是（）。
（A）概括并表示定量数据（B）通过一段时间内所关心的特性形成的图来观察其随着时间变化的表现
（C）直观地反映质量特性随着时间变化的趋势与走向，为决策提供依据（D）可以发现两组数据之间是相关或不相关的
26、对新制药品的临床试验是（D）。
（A）设计验证（B）设计评审（C）设计阶段（D）设计确认
27、“检验员在最终检验记录表上记录测量的结果。
”最适用于这一情景的条款是（B）。
（A）8.2.3（B）8.2.4（C）4.2.4（D）8.4
35、以下没有歧义的一句是（D）。
（A）通过刻苦努力，小宋这次考试五门功课平均都在90分以上（B）老王对老李说，他的儿子发表了一篇文章
（C）这位英雄的父亲所作的报告很精彩（D）咱们俩初次见面的光景，至今我都还记得
36、管理评审的输出不包括（B）。
（A）质量管理体系有效性改进（B）经营成本的有效性的改进（C）产品的改进（D）资源需求
37、根据《认证及认证培训、咨询人员管理办法》，一个具备国家注册高级审核员和培训教师资格的人员（D）。
（A）只能受聘于一个认证机构（B）只能受聘于一个认证培训机构
（C）只能受聘于一个认证咨询机构（D）可以同时被一个认证机构和一个认证培训机构聘用
38、GB/T19001-2008标准7.2.1条款与产品有关的要求可以不包括（B）.
（A）顾客规定的要求，包括对交付及对交付后活动的要求（B）如何与同行业对比所必需的要求
（C）适用于产品的法律法规要求（D）组织认为必要的任何附加要求
39*、数据分析应提供过程和产品的特性和趋势，包括采取（B）的机会。
（A）纠正措施（B）预防措施（C）纠正（D）处置
6**、GB/T19001-2008标准7.2.2条款的要求针对的是（A）。
（A）与产品有关的要求的评审（B）供方的评审（C）合同规定要求的评审（D）设计评审
7、GB/T2828.1中规定了（C）三种抽样方案类型。
（A）一次、二次、三次（B）一次、二次、四次（C）一次、二次、五次（D）一次、三次、五次
8、GB/T19001-2008标准7.5.2要求的“为过程评审和批准规定的准则”可以是（D）。
（A）生产和服务提供过程的作业指导书（B）产品接收准则（C）生产和服务提供过程的程序文件（D）工艺试验规范
11、GB/T19001-2008标准关注的是（D）。
（A）质量管理体系的有效性和效率（B）满足顾客要求和组织适用的所有法律法规要求
（C）通过持续改进组织的绩效，满足顾客及其他相关方的需求和期望（D）质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性
12、通过在被关注特性与潜在影响因素之间建立模型来研究其相互之间因果关系的统计技术称为（D）。
（A）实验设计（B）假设检验（C）测量分析（D）回归分析
13、当（D）时，表示过程能力不足，技术管理能力已很差，应采取措施立即改善。
（A）1.33≤Cp＜1.67（B）1.00≤Cp＜1.33（C）0.67≤Cp＜1.00（D）Cp＜0.67
14、一个人应该从多方面加强自己的道德修养，但首先要做到的是（A）端正。
（A）品行（B）品性（C）态度（D）品格
15、任何目标都必须是实际的、可衡量的，不能只是停留在口号或空话上，制定目标的目的是为了进步，不去衡量，你就无法衡量自己是否取得了进步。
所以你必须把抽象的、无法实施的、不可衡量的大目标简化成为实际的、可衡量的小目标。
这段话核心意思是（D）。
（A）制定目标后必须付诸实施（B）没有小目标就没有大目标（C）小目标才有实际意义（D）目标要能衡量、可实施
18、省、自治区、直辖市标准化行政部门的工业产品的安全、卫生要求方面的地方标准，在本行政区域内是（C）。
（A）推荐性标准（B）行业性标准（C）强制性标准（D）企业标准
19、A厂回访客户时，顾客反映该厂生产的XY-3型设备运转时的震动和噪声过大，经过技术分析确定是两个零件的配合尺寸存在问题，于是A厂决定对XY-3型设备中存在问题的零件进行重新加工设计，这是（B）。
（A）纠正（B）纠正措施（C）预防措施（D）持续改进
20、根据GB/T19001-2008标准，通常情况下，一个机械加工组织质量管理体系的设计和实施不受（C）因素影响。
（A）组织的规模和组织的结构（B）组织所提供的产品（C）投资方的变动（D）组织的环境、该环境的变化以及该环境有关的风险
24、根据GB/T19001-2008标准，质量方针应（）。
（A）包括对满足顾客要求和适用的法律法规要求的承诺（B）包括对持续改进质量管理体系有效性的承诺
（C）与组织的宗旨相适应（D）以上都对
31“将相互关系的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。
”说的是哪项质量管理原则？
（A）
（A）管理的系统方法（B）持续改进（C）过程方法（D）基于事实的决策方法
33、以下哪一项的描述是不正确的？
（C）
（A）返修包括对以前是不合格的产品，为重新使用所采取的修复措施（B）为使不合格产品满足预期用途而采取的措施称为返修
（C）返修后产品经验证可能成为合格品（D）返工后产品可能成为合格品
34、“外包工程”是为了（B）的需要，由组织选择，并由外部方实施的过程。
（A）产品实现过程（B）质量管理体系（C）交付和交付后活动（D）A+C
35、在GB/T19001-2008标准中，“产品”不适用于（B）。
（A）预期提供给顾客的产品（B）产品实现过程所产生的任何输出（C）产品实现过程所产生的任何预期输出（D）顾客所要求的产品
36、GB/T19001-2008标准7.5.5条款中的“搬运”是（B）。
（A）制成品交付给顾客间的运输（B）从原材料进厂到成品交付到预定地点期间各阶段产品的搬运
（C）供方将原材料送到组织的运输（D）原材料和成品在组织内的运输过程
37、产品防护不包括（C）。
（A）产品的防护标识（B）产品交付到预定地点期间的保护（C）对生产产品的设备的保护（D）产品包装
38、根据GB/T19001-2008标准，（D）应给出采购、生产和服务提供的适当信息。
（A）设计评审（B）设计验证（C）设计确认（D）设计输出
11．在对铸件进行检验时，根据样本中包含的不合格铸件数和根据样本中包含的不合格砂眼数判断该批产品是否接收的判定方式属于（B）检验。
A．十点和计量B．计件和计点C．计件和计量D．计数和序
12．过程方法是指（D）。
A．将相互关联的过程作为系统加以管理，有助于组织提高实现目标的有效性
B．通过使用资源和管理，将输入转化为输出的相互关联和相互作用的活动
C．在质量方面指挥和控制组织的协调的活动D．对诸过程的系统应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理
13．GB/T2828—003标准主要适用于（B）的检查a
A．孤立批B．连续批C．生产过程稳定性检验D．产品检验非破坏性
16、在古典传统里，和谐的反面是千篇一律：
“君子和而不同，小人同而不和”，所以和谐
的—个条件是对于多样性的认同。
中国人甚至在孔子之前就有了对于和谐的经典认识与体
现。
中国古代的音乐艺术很发达，特别是一些中国乐器，像钟、磬、瑟等各种完全不同的乐
器按照一定的韵律奏出动听的音乐，但如果只有种乐器就会非常单调。
对这段文字概括最准确的是：
（B）。
（A）和谐源于中国古代音乐（B）差异是和谐的必要条件
（C）中国人很早产生了和谐观念（D）音乐是对和谐的经典认识与体现
17、与产品有关的要求的评审应确保（A）。
（A）产品要求得到规定（B）应填写合同评审表
（C）提交标书后能满足顾客的要求（D）根据生产能力对订单适当更改后与顾客进行沟通
19根据GB/T19001-2008标准，质量管理体系所要求的文件在发布前要得到批准，目的是使文件（B）。
（A）符合与适宜（B）充分与适宜（C）符合与充分（D）符合与有效
15、组织应对（B）进行监视和测量，以验证产品要求已得到满足。
（A）产品的质量（B）产品的特性（C）合同的要求（D）规定的要求
28、GB/T2828.1-2003检验水平中的特殊检验水平一般用于（C）的检验。
（A）破坏性或费用低（B）非破坏性或费用低（C）破坏性或费用高（D）非破坏性或费用高
29、审核员对某物业公司进行审核时，发现物业公司未能按规定将顾客用电梯与货运电梯
区分使用。
请判断不符合GB/T19001-2008标准哪个条款要求（B）。
（A）6.3（B）7.5.1（C）7.6（D）以上都不是
30、“办公室派人验证管理评审时提出的纠正措施的实施情况及其有效性。
”最适用
于这一情景的条款是（A）。
（A）8.5.2（B）5.6（C）8.2.3（D）8.4
33、GB/T19001-2008关注的是（D）。
（A）质量管理体系的有效性和效率（B）满足顾客要求和组织适用法律法规要求
（C）通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望
（D）质量管理体系在满足相关方要求方面的程度
34、“技术部在修改的工艺文件上标明了更改时间和次数。
”适用于这一情景标准的条款是（D）
（A）4.2.1（B）4.2.3（C）7.3.7（D）7.5.3
38组织的最高管理者应（B）。
（A）确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识（B）向组织传达满足顾客要求的重要性
（C）负责监视和测量顾客满意信息（D）负责识别顾客要求
★43、先给出一对相关的词，要求在备选的答案中找出一对与之在逻辑关系相近的词。
是（C）
费解：
理解。
（A）难看：
漂亮（B）组合：
合并（C）坚固：
塌陷（D）疏忽：
忽略
★44、下列论述中错误的是（B）
（A）特性可以是固有的或赋予的（B）完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性
（C）产品可能具有一类或多类别的固有特性（D）某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性
★45、GB/T19001-2008标准7.3.1要求，在策划设计和开发活动中，还应确保编制产品设
计和开发计划，随着设计和开发的进展，适当时，策划的输出应予以（C）。
（A）验证（B）重新编制（C）更新（D）批准
★46、组织应对以下（D）方面确定并实施与顾客沟通的有效安排。
（A）对顾客要求的理解（B）顾客投诉（C）质量管理体系的变化（D）产品信息
★47、不适用于《产品质量法》的产品是（C）。
（A）电视机（B）建材（C）建筑物（D）服装
★41、外包过程不包括（C）
（A）设计委托给设计院（B）外协加工（C）采购原材料、标准件（D）同一集团公司下属的另一子公司提供的服务
49、对出于某种目的而保留的作废文件进行适当的标识，其主要目的是（B）。
（A）防止作废文件被预期使用（B）防止作废文件被误用（C）便于检索（D）便于保留
50、质量目标应（D）。
（A）应追求高水平，以提升质量管理（B）应体现组织的现时管理水平，不能过高要求
（C）应予以量化，以便测量和改进（D）既具有先进性，又不能过高要求，能够通过努力实现为宜
54、根据GB/T19001-2008标准，无论在其他方面的职责如何，管理者代表应具有以下方
面的职责和权限（D）。
（A）确保质量（B）向组织传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性
（C）组织内部审核（D）确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持
★59、GB/T19001-2008标准规定的质量管理体系要求（D）
（A）是为了进一步明确规定组织的产品要求（B）是为了统一质量管理体系的结构和文件
（C）是为了统一组织的质量管理体系过程（D）以上都不是
60、以下表述不够准确的是（D）。
（A）组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用
（B）组织应确保可以获得必要的资源和信息，以支持所确定过程的运行和监视
（C）组织的质量管理体系所需的过程包括与资源提供、产品实现以及测量、分析和改进有关的过程
（D）组织应实施必要的措施，以实现策划的结果和对所确定过程的持续改进
★66、实施监视、测量、分析和改进活动，应采用适用的（C）在内的方法。
（A）符合组织实际情况的（B）包括过程方法（C）包括统计技术（D）以上都是
★67、下面说法准确的是（D）
（A）GB/T19001标准所说的供方是指组织采购物资的对象
（B）组织应控制采购活动，并对采购合同的适宜性进行评审
（C）对供方进行重新评价应该每年要评价一次（D）对于暂时停止供货的供方启用时再进行重新评价也是可以的
★68、纠正是指消除已发现的不合格所采取的措施。
以下属于纠正的示例为：
（C）
（A）纠正措施（B）预防措施（C）返工或降级（D）让步接收
★69、以下不属于质量管理体系评价方法的是：
（D）
（A）质量管理体系审核（B）质量管理体系评审（C）自我评定（D）绩效考核
★70、若顾客提出的要求没有形成文件，组织应在接受顾客要求前对顾客要求（C）
（A）评审（B）验证（C）确认（D）认可
★71、顾客满意是一种作为对（D）的测量手段。
（A）产品实物质量（B）售后服务能力（C）市场经营能力（D）质量管理体系
★72、组织对产品的特性进行监视和测量，以验证产品要求已得到满足，这种监视和测量
应依据策划的安排，这里的“策划”是指：
（C）。
（A）质量管理体系的策划（B）产品质量目标的策划（C）产品实现过程的策划（D）生产和服务过程的策划
★73、“持续改进”是指：
（A）
（A）不断增加有效性和（或）效率的过程（B）积极进行数据分析的过程
（C）纠正及纠正措施应用的过程（D）预防措施应用的过程
★74、组织应规定特殊过程的确认安排，其中“为过程的评审和批准所规定的准则”是指（B）
（A）工艺准则（B）工艺评定准则（C）供方评定准则（D）产品准则
★75、组织应对产品的（B）进行监视和测量，以验证产品要求已得到满足。
（A）生产（B）特性（C）要求（D）策划
★76、过程的策划、运行和控制应有途径和方法它们可以形成文件，也可以不形成文件，
形成文件的主要目的（B）。
（A）是体现组织的技术和管理人员能力，能否编制更多的文件（B）是使各过程一致地、稳定地运行
（C）是满足GB/T19001标准的要求（D）是区别于是否与国际惯例接轨
★77、过程方法旨在提高组织在既定目标方面的（A）
（A）有效性和效率（B）适宜性和有效性（C）适宜性和充分性（D）效率和效益
★78、不是用图示技术描述的描述统计是：
（C）。
（A）直方图（B）散布图（C）因果图（D）排列图
★79、多次抽样方案的优点是（C）
（A）管理要求简单（B）总检验费用高（C）对检验管理要求高（D）每批平均检验个数多
★80、《中华人民共和国产品质量法》中适用范围包括（D）
（A）自己制作的工艺品，作为个人收藏（B）建设工程
（C）农民收获的自用的农产品（D）经过加工、制作，用于销售的产品
2．GB/T19001—2008标准中对删减提出要求的条款为（C）。
A．7.5.2B．7.3C．1.2D．7.5.4
10．体现“以顾客为关注焦点”的两个基本途径是（C）。
A．全员参与B．搞好售后服务C．确定和满足与产品有关的要求D．产品质量全优
11．某综合性大学理科学生多于文科学生，并且女生多于男生，如果上述断定为真，则以下哪项关于该大学学生的断定也一定为真?
1．文科的女生多于文科的男生。
2．理科的女生多于文科的男生。
3．理科的男生多于文科的男生。
该三个推论中，必然为真的是（D）。
A．1B．2C．3D．三者都不必然为真
13**．根据GB/T19001—2008标准，质量目标应（A）。
A．包括满足产品要求所需的内容B．包括对满足顾客要求和适用的法律法规要求的承诺
C．包括对持续改进质量管理体系有效性的承诺D．与组织的宗旨相适应
16．质量管理的有效性是指（B）。
A．质量管理体系文件有效B．完成质量管理体系策划的活动并得到策划的结果C．人员履行职责有效D．过程有效
24．技术部和质检部正在开会讨论新的生产线的几个主要工序对最终产品的影响，确定这些工序拟采用的监视、测量、分析和改进的方法。
最适用于这一场景的标准条款是（C）。
A．8.2.3B．8.2.4C．8.1D．7.1
30．GB/T19001-2008标准中7.3.5条款的标题是设计和开发（C）。
A．输出B．评审C．验证D．确认
31．GB/T19001—2008标准中质量手册的内容应包括（B）。
A．质量方针和质量目标B．质量管理体系过程之间的相互作用的表述
C．组织内各部门的质量职责D．组织机构图
32．根据GB/19001—2008标准，质量管理体系所要求的文件发布前批准是为了使文件（B）。
A．符合与适宜B．充分与适宜c．符合与充分D．符合与有效
34．产品标识的目的是（D）。
A．便于检索B．保护产品C．为了可追溯性D．防止混淆
36．顾客满意的监视和测量是对（D）的一种测量。
A．产品B．过程C．质量管理体系业绩D．质量管理体系绩效
77．在质量管理体系中应用过程方法时，该方法强调以下方面的重要性（ACD）。
A．获得过程绩效和有效
升级会员 