秘书考试试题7.docx

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秘书考试试题7

一、填空题（1~20题。

每题1分，满分20分。

请将正确答案填入题中划线处）

1．公文中的下行文分为：

______下行文、多级下行文、直达基层组织和群众的下行文。

2．________是指双方或几方对某项工作或某个问题，依据法律规定，经过充分研究协商，取得一致意见后所签定的一种契约性文书。

3．根据协调的对象层次及内容，可以分为_____________和人际关系协调两大类。

4．速记方法有完全记录法、精详记录法、精要记录法和_____________。

5．单纯词就是由一个____________构成的词。

6．“是谁创造了人类世界？

是我们劳动群众。

”这句话用的修辞格是___________。

7．公文立卷的步骤是：

编制立卷类目、平时归卷、___________、归档。

8．我国档案保管期限规定为永久、长期和______。

9．账簿按其用途，可以分为序时账簿、分类账簿和_________。

10．我国公文处理工作组织形式主要分为两种：

集中形式、__________。

11．资产是企业拥有或控制的，能以货币计量的____________资源。

12．企业所得税的纳税人每一纳税年度的收入总额减去____________项目的余额为应纳税所得额。

13．“坚持下去就是胜利。

”句子的主语是由________短语充当的。

14．案卷标题是案卷的名称，也称案卷题名，是对卷内全部文件内容的___________。

15．宴请的方式一般有四种，即宴会、招待会、茶话会、_________。

16．对需要调查的客观事物总体，按照一定原则抽取部分作为调查对象，用调查结果推断总体一般情况的调查方法称为___________调查法。

17．组织形象是指社会公众对一个组织的总体___________。

18．各种会议通常都要做会议记录，以便如实记载会议情况、_____________。

19．会议纪要是反映会议概况、记载会议主要精神和议定事项的一种指导性、________公文。

20．办公室日常事务管理工作包括生活管理、_________及环境管理三方面的内容。

二、判断题（21~40题。

每题1分，满分20分。

请将判断结果写在题前的括号中，正确的

填“√”，错误的填“×”）

（）21.Ifheleavesearlynextmorning,hecatchestherain.

（）22.WhenhearrivedinNewYork,itwassnowing.

（）23.WhenIsawhim,hehasfinishedtheletter.

（）24.公文立卷的步骤是：

编制立卷类目、平时归卷、年终调整定卷及归档。

（）25.采用调查方式直接获取第一手材料是最常见的信息收集方法。

（）26.公共关系在组织经营管理决策过程中，发挥着咨询、建议、参谋的作用。

（）27.区别不同类型税种的主要标志是纳税人的不同。

（）28.“东风来了，春的脚步近了。

”这句话用的是排比修辞格。

（）29.信息传递可以任意选择各种方式。

（）30.全民所有制企业都必须依法取得法人资格。

（）31.所有案卷标题都必须标明时间。

（）32.办公室的业务协调是指协调本系统、本单位与外系统、外单位之间的关系，创造良好的周边环境。

（）33.记者招待会也称新闻发布会。

（）34.根据规定，我国股份有限公司的最低注册资本额为人民币2000万元。

（）35.现金和银行存款日记账通常是由出纳人员负责登记。

（）36.任何单位和个人都可以作为经济合同担保人。

（）37.用词不当，属于逻辑错误。

（）38.数量词可以充当主语、谓语。

（）39.会后的工作就是做好会务总结工作。

（）40.人事考核的内容是德、能、智、绩。

三、单项选择题（41~50题。

每题1分，满分10分。

请将正确答案选出来，把相应的字母填入括号中）

41.Yourdesiretoestablishbusinessrelationswithus（）withours.

A.alongB.alongsideC.coincidesD.come

42.（）receiptofyourspecificenquiry,wewillpreparethequotationforyou.

A.AtB.UponC.AboutD.Within

43.（）是档案收集的基本要求。

A．优化原则B.效用原则C.交接原则D.实效原则

44.（）是指全部资本分成等额股份，股东以其所持股份为限对公司承担责任，公司

以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。

A．有限责任公司B.股份有限公司C.两合公司D.股份两合公司

45.下列词语中，（）属于单纯词。

A．科学家B.崎岖C.雪亮D.宁静

46.公文是机关、企事业单位和其他社会组织在公务活动中，为（）而制作和使用的，具有规范体式的文书。

A．沟通信息B.洽商工作C.行使职权D.协调关系

47.下列经济合同，属于无效经济合同的是（）。

A.超过履行期限,当事人未履行B.损害国家利益

C.不可抗力致使当事人一方无法履行D.允许变更的合同

48.下面四句话中只有（）是复句。

A.他走进会场找了个座位。

B.会者不难，汽车很快修好了。

C.在返回的路上，他终于昏倒了。

D.成熟的荔枝，呈红色或紫色。

49.档案长期保管即档案将被保存（）年。

A.50年以上B.5年以下C.5~15年D.16~50年

50.以下收入在征收个人所得税时,以全部所得作为应纳税所得额的是（）．

Ａ.工资薪金所得B.劳务报酬所得C.股息红利所得D.稿酬所得

四、多项选择题（51~60题。

每题2分，满分20分。

每题有两个或两个以上符合题意的答案，请将正确答案选出来，把相应的字母填入括号中）

51.会议管理文书有:

会议通知、议事规则、保密制度、（）等。

A.会议简报B.日程安排表C.出席证件D.生活管理

52.群体调查方法是指接受调查的群体在调查中可以互相讨论和启发的调查方式,例如（）等。

A.专家法B.问卷调查法C.网络法D.普遍调查法

53.信息具有以下特征（）。

A.有偿性B.可塑性C.可比性D.依附性

54.拟写调查报告的要求是：

（）。

A.反映情况和问题要准确无误B.概括的观点和意见要鲜明

C.材料要典型D.文字要简明

55.下面的（）是主谓短语。

A.春光明媚B.热爱祖国C.泰山压顶D.山河壮丽

56.协调工作的功能是：

（）。

A.化解矛盾B.维护领导的威信和形象

C.调动员工的积极性D.完善决策

57.督查工作的对象是（）。

A.领导交办事项的落实情况B.群众反映的情况问题

C.会议决定事项D.工作中出现的新问题

58.全民所有制企业在产、供、销方面的权利包括（）。

A.生产经营决策权B.产品定价权C.资产处置权D.物资选购权

59.我国经济合同的主体包括（）。

A.法人B.其他经济组织C.个体工商户D.公民个人

60.大型会议要设专人昼夜值班，负责（）等工作。

A.安全B.沟通C.服务D.协调

五、简答题（61~62题。

每题5分，满分10分）

61．信息具有哪些基本功能？

62．日常办公礼仪有哪些基本要求？

六、问答题（63、64题。

每题10分，满分20分）

63．公共关系的职能是什么？

64．制定一般会议筹备方案的要点有哪些？

参考答案

一、填空题

1.逐级2.协议书3.业务协调4.补充记录法5.语素6.设问7.年终调整定卷8.短期

9.备查账簿10.分工形式11.经济资源12.允许扣除

13.动补14.总结概括15.工作餐16.抽样

17.认识与评价18.反映会议内容和进程19.纪实性20.财务管理

二、判断题

21.×22.√23.×24.√25.√26.√27.×28.×29.×30.√31.×32.√33.√34.×35.√36.×37.×38.√39.×40.√

三、单项选择题

41.C42.B43.A44.B45.B

46.C47.B48.B49.D50.B

四、多项选择题

51.A.B.D52.A.C53.A.B.D54.A.B.D55.A.C.D

56.A.C.D57.A.C58.A.C.D59.A.B.C60.B.D

五、简答题

61．

（1）开发人类智能。

（2）信息是一种生产力。

（3）信息是科学管理的前题。

（4）信息是决策的基础和依据。

62．

（1）尊人与自尊。

（2）真实真诚。

（3）要讲信用。

（4）服饰得体与言行适度。

（5）善于与领导、同志相处。

（6）注意电话、文书礼仪。

（7）注意迎送、拜访礼仪。

（8）塑造组织形象与提高办事效率。

六、问答题

63．

（1）塑造良好的组织形象。

（2）收集信息、监测环境。

（3）实施双向信息交流。

（4）咨询建议、决策参谋。

（5）交往沟通、协调关系。

（6）组织宣传、创造气氛。

（7）教育引导、社会服务。

（8）危机管理、处理危机。

64．

（1）安排议题。

（2）确定会议名称。

（3）确定与会人员范围。

（4）确定会议时间、地点。

（5）明确会议通知内容。

（6）会议通知跟踪落实。

（7）布置会场。

（8）准备会议文件及会议资料。

（9）准备会议用品及设备。

（10）安排好会议后勤工作。

第一部分（共34分）

一、填空题（1~2题。

每空2分，满分6分。

请将正确答案填入题中的划线处）

1．存储密度大、体积小、重量轻、存取速度较快的存储器是___________。

2．计算机病毒可分三类：

_________、_________和复合型。

二、选择题（3~6题。

每题2分,满分8分。

请将正确答案选出来，把相应的字母填入括号中）

3．下列操作系统中不具有汉字处理功能的是（）。

A.SPDOSB.UCDOSC.PC—DOSD.CCDOS

4．计算机开机的正确操作过程应当是（）。

A.先外设，后主机B.先主机，后外设

C.先显示器，后打印机D.先打印机，后显示器

5．发现软磁盘已染上计算机病毒，最彻底的清除方式是（）。

A.将磁盘在消毒液中浸泡B.使用鹿皮擦拭磁盘

C.将磁盘重新格式化D.将磁盘上内容复制到硬盘

6．用Word编辑文书文件，移动文字操作须使用“编辑”菜单中的（）和（）功能。

A.剪切B.复制C.粘贴D.清除

三、翻译题（7~10题。

每题2分，满分8分。

请将下列句子译成汉语，并写在相应的题下面）

7．Heguaranteestofulfilthetaskontime.

8．Themeetingwillbeholdattwoclocktomorrowafternoon.

9．Iwouldliketobookastandardroominyourhotel.

10．Iamveryinterestedinyournewproduct.

四、简答题（11~12题。

每题6分，满分12分）

11．鼠标器有哪些基本操作功能，简要说明各操作功能的应用。

12．使用复印机进行复印时，出现复印制品图像模糊的原因是什么？

第二部分（共30分）

五、修改题（13~17题。

每题2分，共10分。

请按照公文标题或正文的规范要求进行修改，并将修改后的标题或正文写在相应的题下面）

13．公文正文：

公司召开迎新座谈会，座谈会是在热烈中进行的。

14．公文正文：

因为提的问题不明确，我们要花很长时间来搜集材料，造成了领导机关忙于解答问题，走不出办公室。

15．公文正文：

现将《提纲》转发你们，请结合实际，参照执行。

16．公文标题：

组建“中新实业发展公司”的请示报告。

17．公文标题：

×局关于完全地开展增收节支活动的通知。

六、拟写题（18题。

满分20分）

18．下面一篇询问性的函，有几处不妥。

请在不变动原文内容的基础上加以修改（注意

不要在原文上修改，另外写出改好的便函），并拟出标题。

××市税务局：

你局×字[19××]号文第×条认为：

“经济技术开发区内合资企业自开业之日起，可享受免税×年的待遇。

”文中的“合资企业”是专指中外合资企业，还是也指中外、中中合作企业？

请解释。

请代向×局长问候。

致礼！

××市经发区管委会办公室

19××.×.×

第三部分（共36分）

七、情景题（19~20题。

每题18分，满分36分）

19．周五下午2时，H公司总裁将来你公司就技术合作一事进行商谈，请你制订出接待方案。

20．秘书正在接电话，正好有客人来访，不巧总经理又让秘书马上去他办公室处理一份急件，这种情况下，秘书该怎么办？

试题参考答案

第一部分

一、填空题

1．内存贮器

2．系统引导型、文件型

二、选择题

3.C4.A5.C6.C

三、翻译题

7．他在规定时间内保证完成任务。

8．会议定于明天下午2：

30举行。

9．我想在你们饭店订一间标准房。

10．我对你们的新产品很感兴趣。

四、简答题

11．

（1）移动，也叫指向，通过在工作台上移动鼠标，将屏幕上的指针移到屏幕上某一

特定位置。

（2）点按，也叫单击，通过按一下鼠标按钮，完成鼠标箭头所指的某一项目的。

（3）双击，连续再次快速点按鼠标按钮，可以激活一个鼠标箭头所指的应用程序。

（4）拖拉，按一下鼠标器按钮不放，同时移动鼠标器使箭头到一个新的位置。

12．

（1）光学系统松动，位移或污染。

（2）光源系统不同步。

（3）显影装置和显影剂的故障。

（4）清洁效果不良。

（5）感光板的污染或疲劳等。

第二部分

五、修改题

13．“热烈”后面加“的气氛”三字。

14．“办公室”后面加“的现象”三字。

15．“实际”后面加“情况”一词。

16．删掉“报告”二字。

17．将“完全”改成“全面”。

六、拟写题

18．

关于经济技术开发区合资企业享受免税待遇有关问题的函

××市税务局：

你局×字[19××]号文第×条规定“经济技术开发区内合资企业自开业之日起，可享受免税×年的待遇。

”文中的“合资企业”是专指中外合资企业，还是也指中外、中中合作企业？

请予解释。

××市经发区管委会办公室

19××.×.×

第三部分

七、情景题

19．

（1）安排好会谈等有关事宜：

①搞清楚来宾的情况和来意。

②根据来宾意图及本机关实际情况安排好商谈日程。

③安排领导会见来宾。

④安排双方商谈。

⑤安排来宾考察、参观。

⑥做好安全保卫工作。

⑦准备好送给来宾的纪念品。

⑧准备好新闻报道工作。

（2）安排好生活接待工作：

①安排好食与宿。

②安排好车辆使用。

③办好返程车、船、机票预定工作。

④安排好就医保健工作。

⑤安排好来宾业余活动。

20．①礼貌地与通话人说：

“请稍等”，用手盖住送话器，热情欢迎来访者，请客人坐下稍候。

②尽快与通话人结束电话，记录好电话内容。

③请客人再稍候，马上去总经理办公室迅速处理好急件。

④办完急件回来接待来访者，并做好谈话记录。

⑤礼貌地送走客人。

一、解释（每小题4分，共20分）

1．秘书人员2．秘书学3．辅助决策4．协调5．受意

二、多项选择题（每小题2分，共10分。

在4个备选答案中选择1—2个正确答案，并将正确答案的字母序号填在题后的括号内。

多选少选均不给分）

1．秘书工作的作用有：

（）

A．沟通协调B．监督审查C．总管D．督促检查

2．秘书工作的原则有：

（）

A．统一原则B．快速原则C．准确原则D．及时原则

3．同步原则指的是：

（）

A．同步思维B．严格保密C．同步行动D．严谨一致

4．秘书工作：

（）

A．秘书活动的中介B．秘书活动的客体要素

C．秘书活动的载体要素D．秘书活动的外在要素

5．秘书方法：

（）

A．秘书活动的中介要素B．秘书活动效率的保证

C．秘书活动的客体要素D．秘书活动的辅助要素

三、简答题（20分，每小题10分）

1．秘书活动的重要特征是什么？

2．公务秘书具有哪些特点？

四、论述题（本题20分）

试述秘书工作的受意方法。

五、案例分析（本题30分）

阅读下面的案例，联系秘书的职业道德规范的理论分析杨修被杀的原因

杨修被杀

杨修，三国时魏军行军主簿，才华横溢，文思敏捷，却一直不被曹操所喜欢。

《三国演义》中记载了这样几件事：

曹操去一座新建的花园，兴致所至，在园门上写出下一个“活”字，众人不知其意。

唯杨修说：

“门内写活，乃阔写也，丞相是嫌门阔了。

”曹操听后，口虽称道，但“心甚忌之”。

一次，塞北有人送来一盒食品。

曹操在盒上写了“一盒酥”三个字，杨修未经曹操同意，就自作主张“取匙与众人分食”。

事后曹操问及此事，杨修说：

丞相已写明一人一口酥（合字可拆写为人、一、口三个字）。

曹操听后“虽喜笑而心恶之”。

又有一次，曹操测试曹丕和曹植的才能，本来没有杨修的事，杨修却几次为曹植出谋划策。

曹操认为杨修有意与曹植一起欺骗自己，于是便起了杀杨修之心。

最后一次是曹操兵退斜谷，前有马超，后有蜀兵。

曹操即惧怕马超的拦截，又恐蜀兵讥嘲，于是传出口令“鸡肋”。

杨修不问究竟，就命军士收拾行囊，准备回返。

杨修认为“鸡肋”，即“食之无肉，弃之有味”之物。

曹操这一次下了决心，以惑乱军心的罪名，将杨修杀了。

杨修虽有才华却很短命，死时年仅44岁。

要求：

1．运用相应的理论分析。

2．结合案例内容分析。

3．600字左右。

答案及评分标准

一、            名词解释（每小题4分，共20分）

1． 秘书人员，泛指从事秘书工作或秘书性工作的各类人员。

秘书人员是秘书活动的主体要素，也是秘书活动的主导要素。

2． 秘书学，是一门研究秘书活动及其规律的综合学科。

3． 辅助决策，是秘书人员或秘书机构为领导者制定并实施决策所采取的各项辅助行为。

4． 协调，是指秘书人员在其职责范围内，或在领导者的授权下，调整和改善组织之间、工作之间、人际之间的关系，促使各项活动趋向同步化与和谐化，以实现共同目标的过程。

5． 受意，是指秘书接受和领会领导意图。

二、            多项选择题（每小题2分，共10分）

1．AD2.CD3.AC4.BC5.AB

三、            简答题（20分，每小题10分）

1． 秘书活动的重要特征有：

（1）文牍性（2分）

（2）秘密性（2分）（3）事务性（2分）

（4）受动性（1分）（5）随机性（1分）（6）补偿性（1分）

（7）潜隐性（1分）

2． 公务秘书具有以下特点：

（1）从所有制上看，公务秘书所在的组织一般为公有制单位，包括全民所有制和集体所有制单位。

（4分）

（2）从人事制度来看，公务秘书的录用、考核、晋升、奖惩和福利待遇等，均由国家统一管理。

（3分）

（3）从经济来源上看，公务秘书的劳动报酬，一律由国家或集体支付。

（3分）

四、            论述题（本题共20分）

要点：

受意方法，就是秘书接受和领会领导意图。

（3分）

要正确接受和领会领导意图，就要：

从把握领导工作的热点上领会领导意图（3分）

从把握领导思想的闪光点上领会领导意图（3分）

从不同角度捕捉和领会领导意图（3分）

从把握领导个性特点中领会领导意图（4分）

从把握领导意图的实质上领会领导意图（4分）

五、            案例分析（本题30分）

杨修被杀的原因：

（1）杨修没有清醒地认识到自己所处的配角位置，其辅助的角色意识太差。

（6分）

（2）杨修自以为是，自作主张，傲视曹操。

（6分）

（3）杨修在群僚中高估自己，轻视别人，出风头，遭到了他人的忌恨。

（6分）

（4）对曹操不够忠诚，数次为曹丕和曹植出主意，站到了曹操的对立面上，成了政治斗争的牺牲品。

（6分）

（5）对秘书工作的辅助性认识不足，妄加指挥，越权越位，惹来了杀身之祸。

因为辅助决策不等于决策，秘书只能做参谋，做助手，决不能以领导者自居，更不能在工作上，态度上，礼仪上有越权的表现。

（6分）

一、判断题（每小题2分，共10分）

1．评价秘书工作的“有效性标准”与“领导满意标准”可以实现和谐统一。

（　　）

2．新时期以来，秘书人员经常性地出席各类决策会议；在此之前，他们往往无法获得这样的机会。

（　　）　　

3．就一般性秘书工作而言，秘书从业人员的培养应该以通才型人才为主要目标。

（　　）

4．从具体工作的角度来说，生活秘书曾经是我国党政机关秘书类别的一种。

（　　）

5．秘书在实际工作中，为了不得罪上司或客户，有时必须学会“编故事”或者说“撒谎”。

（　　）

二、知识技能选择题（不定项选择，每小题3分，共15分）

1．属于我国党政机关秘书规范体系中“根本规范”这一层次的有（　　　　　　）。

　Ａ．民主集中制原则　　Ｂ．计划化原则　　 Ｃ．法制原则

　Ｄ．民族平等原则　　　Ｅ．人民群众参加国家管理原则

2．秘书机构的基本职能是（　　　　　　）。

　Ａ．调查研究　　　　 Ｂ．辅助决策　　　　Ｃ．办理会务

　Ｄ．协调关系　　　　 Ｅ．服务领导

3．接到打错的电话时，比较妥当的处理方式是（　　　　　）。

　Ａ．告诉他打错了，然后挂电话。

　Ｂ．告诉对方你的号码是什么。

　Ｃ．仔细问他找的人是谁，看能否帮忙。

　Ｄ．告诉他，查清楚号码再打。

4．正在接听电话时有另外一个来电，这时候应该（　　　　　）。

　Ａ．长话短说，结束正在接听的电话，迅速处理另外的来电。

　Ｂ．记下另外来电的号码，随后再打过去。

　Ｃ．请另外的来电者随后再打来。

  Ｄ．先听完已经接听的电话，再理会另外的来电。

5．秘书学具有（　　　　　　）等学科特点。

 Ａ．属于社会科学范畴　　　 Ｂ．综合性强　　

 Ｃ．实践性强               Ｄ．历史悠久　　

 Ｅ．学科发展受到相关学科的影响和制约

三、案例分析题（每小题15分，共30分）

1．某单位的一个职能部门代替单位拟写了一个申请追加经费的请示，送给负责人核稿时，负责人将“请示”改为“报告”。

打字员打出后，原撰稿人在校对时将“报告”改回原来的“请示”；到负责人第二次核稿时，又将“请示”改为“报告”。

请示与报告错用、混用的现象十分普遍，结合本案例，试从秘书规范的角度分析产生这种现象的原因。

2．辽宁省青年友好参观团在日本富士山县活动时，中方团