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质量管理活动

ALANZHOU

Version:

1.02003

Overview

课程介绍

第一章测试控制活动第二章同行评审活动

第三章同行评审与测试工作的比拟

第四章软件质量保证——SQA活动第五章SQA与测试和同行评审的比拟参考资料

ALANZHOU2003-3-242

课程介绍

课程目标

了解质量管理活动与环境了解软件质量保证的特点了解测试和同行评审工作

ALANZHOU2003-3-244

预备知识

了解SW-CMM根底知识熟悉软件开发的流程

ALANZHOU2003-3-245

目标听众

技术管理人员分析设计人员软件开发人员

ALANZHOU2003-3-246

日程表

共计:

0.5天

详细安排

课程介绍

测试控制活动

同行评审活动

同行评审与测试的比拟

软件质量保证活动

SQA与测试和同行评审的比拟

05问题&反应

Total:

2：

10hours

ALANZHOU2003-3-247

词汇表

SQA–软件质量保证〔SoftwareQualityAssurance〕

SM–高级经理〔seniormanagement〕，高于工程

经理之上的管理人员。

开发案例-用于描述工程生命周期模型和开发过程元素的文档。

ALANZHOU2003-3-248

一、测试控制活动

测试的介入时机

工程立项成功后

•参与工程开发方案的制订

如果用户需求较为复杂，在工程签订

意向时就会介入

•介入的目的是控制用户需求

工程进展需求分析

•控制功能需求

分析设计、编码过程中

•测试设计、实施

直到工程结项

•出具最终?

测试分析报告?

，类似一份合格证明

ALANZHOU2003-3-2410

测试的层次

单元是否正确、合格

集成模块是否正确、合格

软件系统应运用到现实环境正确、合

格

•正确、合格是指：

是否正确的反映了设计，并满足了用户需求

ALANZHOU

2003-3-24

软件工程方案

软件测试方案

制定测试方案

需求工件

1软件集成方案

测

软件构架设计

工件、软件详

细设计工件

测试用例

测试需求

设计测试

需求工件

〔界面原型〕

〔可选〕

试

活

动

流

图

：

测试过程

测试结果

测试过程、测试用例

测试驱动或桩

模块

实施测试

测试脚本

〔可选〕

测试过程、测试用例

软件单元

执行单元测试

集成工作版本

通过单元测试的单元

执行集成测试

集成后的系统系统工作版本

ALANZHOU

评估测试

执行系统测试

测试分析报告

2003-3-24

测试的进入准那么

软件工程立项被批准

ALANZHOU2003-3-2413

制订测试方案〔1〕

输入：

•工程开发方案

•需求规格说明书

•软件集成方案

方案的主要内容〔1〕：

•确定测试需求—根据需求工件集收集和组织测试需求信息，确定测试需求

•制定测试策略—针对测试需求定义测试类型、测试方法以及需要的测试工具等

ALANZHOU2003-3-2414

制订测试方案〔2〕

方案的主要内容〔2〕：

•建立测试通过准那么—根据工程实际情况为每一个层次的测试建立通过准那么

•确定资源和进度—确定测试需要的软硬件资源、人力资源以及测试进度

•评审测试方案—根据同行评审标准对测试方案进展同行评审

ALANZHOU2003-3-2415

设计测试

输入：

•测试方案

•需求分析、设计工作产品

•软件集成方案

设计的主要内容：

•设计测试用例

•开发测试过程

•设计驱动程序或稳定桩

ALANZHOU2003-3-2416

实施测试

输入：

•测试用例

•测试过程

实施的主要内容：

•开发测试脚本〔可选〕

•编写驱动程序或稳定桩

ALANZHOU2003-3-2417

执行单元测试

输入：

•测试用例

•测试过程

•软件单元

活动的主要内容：

•执行单元测试

•记录单元测试结果

•回归测试

ALANZHOU2003-3-2418

执行集成测试

输入：

•通过单元测试的单元

•软件集成方案

•集成工作版本

活动的主要内容：

•执行集成测试

•记录集成测试结果

•回归测试

ALANZHOU2003-3-2419

执行系统测试

输入：

•集成后的系统

•系统工作版本

活动的主要内容：

•执行系统测试

•记录系统测试结果

•回归测试

ALANZHOU2003-3-2420

评估测试

输入：

•各阶段的测试结果

评估的主要内容：

•分析测试结果

•分析阶段测试情况

ALANZHOU2003-3-2421

测试的退出准那么

满足组织/工程的测试停顿标准

ALANZHOU2003-3-2422

测试的相关标准和标准

软件测试停顿标准软件缺陷分类标准

ALANZHOU2003-3-2423

二、同行评审活动

同行评审的概念

评审成员主要由同行组成的评审会议；

在评审会议上工作产品的开发者向评审成员

介绍工作产品，以征求评审成员的意见和批准。

ALANZHOU2003-3-2425

目的

为了及早地和高效率地从软件工作产品中消除缺陷

ALANZHOU2003-3-2426

同行评审与工程开发的关系

同行评审是工程开发的一局部

工程开发将产生一系列的工作产品所有的工作产品都需要经过同行评审

只有通过了同行评审的工作产品才能用于项

目开发

同行评审作为工程开发的一局部，也是依据方案进展的

ALANZHOU2003-3-2427

同行评审的形式

正式评审

•有组织、有评审记录的同行评审

非正式评审

•形式比拟随意、可以不形成评审记录的同行评

审

ALANZHOU2003-3-2428

同行评审方案

同行评审方案是软件开发方案〔SDP〕的一

局部

它安排了对工作产品进展同行评审的时间，参与人等，是启动同行评审的主要依据

ALANZHOU2003-3-2429

同

行

评

审

流

图

：

开场

1.准备评审材料、发布通知

2.召开同行评审会议

需

重

新

评

3.整理评审记录，发布评审结果

审

是否有缺陷？

是

4.跟踪缺陷修复与确认

否

完毕

ALANZHOU

2003-3-24

同行评审焦点——评审准备

宁愿放弃评审会议，也不能放弃评审准备

ALANZHOU2003-3-2431

同行评审焦点——同行评审检查表

评审检查表帮助评审人员进展全面、深入的评审

•评审的关注点要比拟全面

•同时，评审要有针对性

ALANZHOU2003-3-2432

同行评审焦点——缺陷跟踪

缺陷要进展记录

为缺陷指定纠正人、纠正措施、纠正时间指定缺陷修复确实认人

组织者跟踪评审结论的执行状态

ALANZHOU2003-3-2433

三、同行评审与测试工作的比拟

共同点

目的

•从软件工作产品中消除缺陷

实施者

•通常都不是工作产品的开发者本人

ALANZHOU2003-3-2435

不同点

实施方法

•同行评审

y通常采取会议形式

•测试

y使用严格定义的方法，手段，甚至工具

ALANZHOU2003-3-2436

四、软件质量保证

活动

过程

为了某个给定目的所执行的一系列步骤

[IEEE－STD－610]

ALANZHOU2003-3-2438

SQA与工程开发的关系

SQA

需求管理

工程开发

软件工程筹划

软件配置

工程跟踪于监控

ALANZHOU2003-3-2439

审计通知

合符性处理

流

程

参与SDP方案

制作SQA方案

质量审计

审

计

审计报告

活

动

例会报告

2003-3-24

ALANZHOU

主要活动概述

协助制定SDP

制作SQAPLAN

审计

解决不符合性问题

ALANZHOU2003-3-2441

协助制定SDP

时机：

软件工程的早期阶段，即立项成功后描述

•软件质量保证组与软件工程组一起工作，制定方案、标准和规程等，它们将保证工程满足组织的方针和标准；

•软件质量保证组帮助选择适合工程自身需要的标准、标准和过程等；

•为SQA确定以后的审计根底和依据；

•保证SQA以后进展审计时有可供切入的审计点。

ALANZHOU2003-3-2442

制作SQAPLAN

责任人：

由确定的工程SQA人员负责

时机：

在取得SDP草稿后随即开场编写SQA方案描述：

•获取组织定义SQA方案模板

•确定SQA活动的质量目标、进度、实施方式、实施频率

•PM参与制定SQA方案

•PM与其它相关组评审SQA方案

•对通过评审的SQA方案实施“管理&控制〞

•根据工程方案的变更，SQA方案做相应的变更

ALANZHOU2003-3-2443

审计

审计人员以检查表中的检查项为引子，结合工作策

略，采取迂回提问的审计谋略进展审计；

审计过程中，发现某个检查项不能用于该工程检查

时，可以将其标注为不适合或作适当修改；

在工程当前时间或当前状态下不宜采用本检查项

时，也可以将其标注为不适合或作适当修改；

在审计过程中发现工程组可能在某些过程点上存在不符合的情况，但检查项中没有涉及时，可以临时追加检查项；

将审计内容填写成相关证据。

ALANZHOU

2003-3-24

协商不符合性问题

SQA人员就自己拟订的不符合性问题与工程经理协

商讨论；

SQA人员与工程经理和工程组相关人员共同认定不

符合性问题；

SQA人员就不符合性问题与工程组相关人员达成纠

正措施；

措施包括纠正人、时间、方法等；