社区团购团长攻略全干货实战派经验总结.docx
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社区团购团长攻略全干货实战派经验总结
社区团购团长攻略全干货——实战派经验总结
一、关于团长
讲到社区团购,那就必须来聊聊你的团长。
首先第一个问题,团长,是一种什么状态的存在?
首先,我们来讨论一下团长的定义。
团长,顾名思义,就是在社区团购中,最后的那个销售者,是团长往群里发布信息,然后由消费者买单,最后完成配送。
我们可以这样定义,团长,就是社区团购商业模式的最后的一个,最小的销售单元。
很多社区团购在开发业务的过程中,把相当大的精力,用来去开发团长。
但团长是一个非常特殊的群体,他能扮演的角色,有点像传统零售中的最后的终端店面,所以,我们得尝试从社区团平台和供货商两个角度来解读团长这个词。
团长——制胜关键
二、你的团长?
是你的团长吗?
很多社区团购平台都花了很大的精力找团长,但运作了一段时间之后,发现这个团长不光代理他自己那一个平台,实际上代理了好几个平台,很多人就会感到很不满,指责社区团长忠诚度不高。
有什么好指责的?
这将会是一种常态化的状态。
我们换一个角度来看问题。
刚才已经说过了,如果社区团长是零售终端的话,是社区便利店的话,那么有哪个平台可以说我把你的货都包了?
要知道,在B2B领域,一个终端店面手上都拿着好几个订货终端,哪家便宜进哪个,甚至都不管产品是不是窜货来的。
随着互联网的发展,传统零售的管控办法失灵,是必然的结果。
从这个角度来说,团长就是终端,几个平台进货,何错之有?
团长?
干嘛的?
他并不是你的团长。
三、团长到底是干什么的?
我们一定要知道,并且要清楚的知道以下几件事情。
在社区团购群没办法成为公司资产的情况下,所有的社区团长的衣食父母都是小区内的用户,用户才是他们的上帝。
所以,团长们所做的所有的工作,都是为了让他的上帝满意。
从某种意义上讲,不会有一家社区团购平台能够真正的获得团长这个资源,这就如同不会有一家经销商能够获得所有的终端店资源是一样的。
在传统的零售环境里,自建仓库的LKA模式,有机会能够自建终端店,但在社区电商的环境里,由于没有实体资产,这种方式是不可能实现的。