定期考核制度.docx
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定期考核制度
定期考核制度
第一条为客观评价工作绩效，把握每一员工的实际工作状况，给予其与贡献相适应的激励，同时指导员工有效改进工作，保证营运与发展，从而有效提高公司的整体绩效，特制定本制度。
第二条定期考核制度包括月度考核、季度考核和年度考核。
中层管理人员及员工在行政人事部的组织下，每月进行月度绩效考评；高层管理人员每季度进行一次季度绩效考评；年终时全员进行全年度综合考评。
第三条各级直接领导是绩效考核的执行者与推动者，行政人事部负责指导、监督和提供专业方面的支持。
最终考评人对考评成绩的公正性可提出疑义或修改意见。
第四条定期考核按照职级管理权限进行。
董事长考核部门经理和员工；部门经理和行政人事部直接考核员工。
第五条部门经理级及以下员工填写《月度绩效考核表》（见附件）于每月第1个工作日前报行政人事部，按表列要求和程序考核。
月度考核结果为浮动工资的重要依据。
第六条副总级及以下员工填写《季度绩效考核表》（见附件）于每季度首月的第一个工作周前报行政人事部，按表列要求和程序进行考核，并接受主管领导的面谈。
季度考核为浮动工资、薪资职级调整以及岗位调整、晋级的重要依据。
第七条每年一季度内春节前完成对全员年度考核。
被考核人填写《年度综合考评表》（见附件），按表列要求和程序进行考核，并接受主管领导的面谈。
年度考核为薪资调整、岗位调整、职务调整、是否续聘及年度奖金发放的重要依据。
第八条考核结果应用
1、考核成绩满分为100分，具体分为四档：
分值档
绩效考核级别
考核评定
90分以上
A
优秀
75分（含75分）-90分
B
良好
60分（含60分）-75分
C
基本合格
60分以下
D
不合格
2、绩效工资和奖金核定：
季度绩效工资和奖金按不同职级依据绩效考核结果发放。
具体标准如下表：
职位
奖金基数（单位：
元）
员工
部门主管
部门经理
季度绩效考评成绩为A、B等级者，绩效工资全额发放；季度奖金按“奖金基数×考核分值/100”的额度计发。
季度绩效考评为C者，只计发绩效工资，扣除季度奖金。
季度绩效考评为D者，绩效工资和季度奖金全部扣除。
3、绩效工资和奖金的发放：
绩效工资和奖金的考核及发放以一个季度（3个月）为时间段进行。
每季度末月最后一个工作周为季度绩效考核时间，下一季首月的前三个工作日内（遇节假日顺延）由行政人事部核定汇总考评成绩，逐级上报审批后，随下一季度首月的工资发放。
4、绩效考核结果的其他应用：
（1）绩效考核结果可提供有效信息给行政人事部作为设计实施员工学习与培训的参考，为员工提供与公司沟通交流的平台；
（2）历次绩效考核成绩优秀者可纳入公司人才库作为干部储备，成为公司管理层后备选拔对象；并在升职、晋级中予以重点考虑。
第九条本制度自颁布之日起执行，解释权在行政人事部。
附件1-1：
员工月度绩效考核表
姓名
部门
岗位
自
我
评
述
主要工作内容
工作结果
（不够可另附页）
存在问题及工作改进措施
工作建议或意见
附件1-2：
员工月度考核评分表
考核指标
评定观察点
评分
工作业绩
（35分）
工作完成情况（20’）工作量饱满程度（2’）工作难易程度（2’）工作质量及差错率（11’）
工作能力及责任感
（10分）
业务知识及技能水平（5’）处理解决突发事件的能力（2’）工作努力程度，无监督状态下工作质量的稳定性（1’）沟通能力、服务意识及品德（1’）尊重、维护组织的利益和形象（1’）
工作表现及劳动纪律
（5分）
遵守公司制度（2’）服从上级管理（2’）主动完成临时性工作（1’）
团队协作精神
（5分）
支持同事或其他部门工作的配合程度（2’）推进团队建设，达成工作目标（2’）具有开拓精神（1’）
持续改进及学习力
（5分）
客观评价自己，有工作建议及改进措施（2’）学习意识及个人素质的提升能力（3’）
部门意见
部门负责人签名：
（满分60分）
行政人事部意见
行政人事部签名：
（满分5分）
分管领导意见
分管领导签名：
（满分10分）
总经理意见
董事长签名：
（满分25分）
月度考核成绩总分
评价等级
A（优秀）：
90分以上（含90分）
B（良好）：
75分（含75分）—90分
C（合格）：
60分（含60分）—75分
D（不合格）：
60分以下
考评时间
附件2-1：
管理人员月度绩效考核表
时间：
年月日
姓名
部门
岗位
自
我
评
述
主要工作内容
工作结果
（不够可另附页）
存在问题及工作改进措施
工作建议或意见
附件2-2：
管理人员月度考核评分表
考核指标
评定观察点
评分
工作业绩
（30分）
工作完成情况（15’）工作量饱满程度（2’）工作难易程度（2’）工作质量及差错率（11’）
工作能力及责任感
（10分）
业务知识及技能水平（5’）处理解决突发事件的能力（2’）工作努力程度，无监督状态下工作质量的稳定性（1’）沟通能力、服务意识及品德（1’）尊重、维护组织的利益和形象（1’）
工作表现及劳动纪律
（5分）
遵守公司制度（2’）服从上级管理（2’）主动完成临时性工作（1’）
团队协作精神
（5分）
支持同事或其他部门工作的配合程度（2’）推进团队建设，达成工作目标（2’）具有开拓精神（1’）
持续改进及学习力
（5分）
客观评价自己，有工作建议及改进措施（2’）学习意识及个人素质的提升能力（3’）
分管领导意见
分管领导签名：
（满分55分）
行政人事部意见
行政人事部签名：
（满分5分）
总经理意见
董事长签名：
（满分40分）
月度考核成绩总分
评价等级
A（优秀）：
90分以上（含90分）
B（良好）：
75分（含75分）—90分
C（合格）：
60分（含60分）—75分
D（不合格）：
60分以下
考评时间
注：
各级评估者必须对被考核人提出意见说明。
附件3-1：
员工定期绩效考核表
姓名
部门
岗位
本期工作总结及下期工作计划（按时按质按量完成本职工作情况、实现工作目标情况，发生差错情况、违反公司纪律情况，工作是否积极主动，是否有创造性，工作量是否合理，是否可以承担更多的工作和责任等）
（自我评价、改进措施及对公司工作的意见和建议）
附件3-2：
员工定期考核评分表
考核指标
评定观察点
评分
工作业绩
（35分）
工作完成情况（20’）工作量饱满程度（2’）工作难易程度（2’）工作质量及差错率（11’）
工作能力及责任感
（10分）
业务知识及技能水平（5’）处理解决突发事件的能力（2’）工作努力程度，无监督状态下工作质量的稳定性（1’）沟通能力、服务意识及品德（1’）尊重、维护组织的利益和形象（1’）
工作表现及劳动纪律
（5分）
遵守公司制度（2’）服从上级管理（2’）主动完成临时性工作（1’）
团队协作精神
（5分）
支持同事或其他部门工作的配合程度（2’）推进团队建设，达成工作目标（2’）具有开拓精神（1’）
持续改进及学习力
（5分）
客观评价自己，有工作建议及改进措施（2’）学习意识及个人素质的提升能力（3’）
部门
意见
部门负责人签名：
（满分60分）
行政人事部意见
行政人事部签名：
（满分5分）
分管领导意见
分管领导签名：
（满分10分）
总经理意见
董事长签名：
（满分25分）
月度考核成绩总分
评价等级
A（优秀）：
90分以上（含90分）
B（良好）：
75分（含75分）—90分
C（合格）：
60分（含60分）—75分
D（不合格）：
60分以下
考评时间
注：
各级评估者必须对被考核人提出意见说明
附件4-1：
管理人员定期绩效考核表
姓名
部门
岗位
本期总结及下期作计划（按时按质按量完成本职工作情况、实现工作目标情况，发生差错情况、违反公司纪律情况，工作是否积极主动，是否有创造性，工作量是否合理，是否可以承担更多的工作和责任等）
（自我评价、改进措施及对公司工作的意见和建议）
附件4-2：
管理人员定期考核评分表
考核指标
评定观察点
评分
工作业绩
（30分）
工作完成情况（15’）工作量饱满程度（2’）工作难易程度（2’）工作质量及差错率（11’）
工作能力及责任感
（10分）
业务知识及技能水平（5’）处理解决突发事件的能力（2’）工作努力程度，无监督状态下工作质量的稳定性（1’）沟通能力、服务意识及品德（1’）尊重、维护组织的利益和形象（1’）
工作表现及劳动纪律
（5分）
遵守公司制度（2’）服从上级管理（2’）主动完成临时性工作（1’）
团队协作精神
（5分）
支持同事或其他部门工作的配合程度（2’）推进团队建设，达成工作目标（2’）具有开拓精神（1’）
持续改进及学习力
（5分）
客观评价自己，有工作建议及改进措施（2’）学习意识及个人素质的提升能力（3’）
分管领导意见
分管领导签名：
（满分55分）
行政人事部意见
行政人事部签名：
（满分5分）
总经理意见
董事长签名：
（满分40分）
月度考核成绩总分
评价等级
A（优秀）：
90分以上（含90分）
B（良好）：
75分（含75分）—90分
C（合格）：
60分（含60分）—75分
D（不合格）：
60分以下
考评时间
注：
各级评估者必须对被考核人提出意见说明。
附件5-1：
高层管理人员定期考核表
姓名
岗位
（本期工作总结及下期工作计划）
（自我评价、改进措施及对公司工作的意见和建议）
附件5-2：
高层管理人员定期考核评分表
考核指标
评定观察点
工作业绩
工作完成情况；减少决断失误、有效规避经营风险的能力。
工作能力及责任心
能否胜任目前工作岗位；是否掌握专业知识及业务技能，精通业务；工作质量的稳定性；根据工作任务及环境要求采取有效措施解决问题，处理突发事件的应变能力；主动承担相应工作责任，有良好沟通能力、服务意识及品德。
工作表现及劳动纪律
工作勤奋努力、守职尽责；尊重并维护组织的利益和形象；带头遵守公司各项制度、出勤情况。
团队协作精神
愿意与他人分享工作经验或方法，促进共同成长；支持同事及协作部门的工作，保持良好沟通，推进团队目标的达成；工作上具有开拓精神，为团队其他人员提供最大程度的支持和帮助。
持续改进及学习力
能客观评价自己，并认真思考工作中存在的问题及改进措施，有效的工作建议或意见；学习意识强，积极主动全面提升自己。
现场负责人
评价
（满分40分）
现场负责人签名：
分
董事长评价
（满分60分）
董事长签名：
分
考评总分
评价等级
A（优秀）：
90分以上（含90分）
B（良好）：
75分（含75分）—90分
C（合格）：
60分（含60分）—75分
D（不合格）：
60分以下
考评时间
注：
各级评估者必须对被考核人提出意见说明。
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