电大会计本科市场营销学作业及答案.docx
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电大会计本科市场营销学作业及答案
2013年电大会计本科
市场营销学作业一
一、判断正误
1．社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。
（）
2．某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。
（）
3．随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。
（）
4．一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
（）
5．消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。
（）
6．因果分析预测方法的主要工具是各种不同的趋势线。
（）
7．尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。
（）。
8．一个产品，即使其内在质量符合标准，但若没有完善的服务，实际上是不合格的产品。
（）
9．我们通过各种渠道所收集到的文件、数据、图表、新闻报道等都是原始资料。
（）
10．基于服务的特点，服务广告要努力实现将无形产品有形化，消除顾客的不确定心理。
（）
11．如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无差异性市场策略。
（）
12．国际营销中，产品延伸策略只适用于少数名牌产品、能够形成国际消费时尚潮流的产品等。
（）
13．市场细分后的每一个细分市场，对企业市场营销都具有重要的意义。
（）
14．产品生命周期指的是产品的自然寿命，与其在市场上的销售情况没有必然的联系。
（）
15.分销渠道的存在是为解决因生产与消费的分离而产生的产品数量、品种、时间、地点和所有权等方面的矛盾。
（）
16.同一种服务由数人操作，顾客感受到的服务品质是完全相同的。
（）
17．当消费者对商品的价格反应敏感，且市场规模大，存在着强大的竞争潜力，这时候企业就可以采用撇脂定价策略。
（）
18．市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。
（）
19．推销员除了要负责为企业推销产品外，还应该成为顾客的顾问。
（）
20．网络营销的核心工作是网上信息收集和发布。
（）
二、单项选择
1．市场营销的核心是（）。
A．生产B．分配
C.交换D．促销
2．对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（）战略。
A.紧缩B．抽资
C.稳定发展D．维持
3.某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1．5，该业务单位属于（）。
A.问题类B．明星类
C.金牛类D.狗类
4．根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平（）。
A.越高B．越低
C不一定D.不变
5．消费者购买以下哪种商品的购买行为属于选择性购买?
（）
A．日常生活用品B.家用汽车
C.服装服饰D．商品住宅
6．当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（）竞争策略。
A.进攻策略B．专业化生产和经营
C.市场多角化D．防御策略
7．市场细分是根据（）的差异对市场进行的划分。
A.买方B．卖方
C.产品D．中间商
8．服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的（）。
A.所有权B．保护权
C．使用权D．管理权
9．国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格，以实现全球利益最大化的策略就是（）。
A.统一定价策略
B．多元定价策略
C.控制定价策略
D.转移定价策略
10．产品销售增长减慢，利润增长值接近于零，说明此产品已进人产品生命周期的（）。
A．引入期B．成长期
C.成熟期D．衰退期
11．品牌资产是一种特殊的（）。
A．有形资产B．潜在资产
C.附加资产D．无形资产
12．在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降，低价不会引起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用（）。
A.撇脂定价B．渗透定价
C.中间定价D．理解价值定价
13．产品一市场管理型组织的主要缺点是（）。
A．有些产品和市场容易被忽略B．容易造成计划与实际的脱节
C.组织管理费用太高D．不能及时得到足够的市场信息
14。
特许专营组织属于以下哪一类渠道结构?
（）
A.个别式分销渠道B．垂直式分销渠道
C.水平式分销渠道D．复式渠道
15．一般日常生活用品，适合于选择（）做广告。
A．人员B．专业杂志
C.电视D．公共关系
三、简答
1．什么是市场营销观念?
概要分析新旧两类市场观念的根本区别。
2．什么是市场细分，市场细分的原则有哪些？
3．什么是品牌?
简述企业品牌策略？
市场营销学作业二
一、判断正误
1．市场营销学是本世纪初在英国产生的。
（）
2．企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。
（）
3．消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。
（）
4．凡技术性强而又需要提供售前、售中、售后服务的产品，最好能采用直接式渠道。
（）
5．对市场挑战者来说，防御性策略是其最理想的选择。
（）
6．消费品种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。
（）
7．如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺．激的反应也相近，宜实行无差异性市场策略。
（）
8．市场营销学所说的新产品就是全新产品，也就是过去从未有过的产品。
（）
9．原始资料的来源主要有消费者、促销员、卖场仓库的保管人员等。
（）
10．自己进货，并取得产品所有权后再批发出售的商业企业肯定不是经纪人或代理商。
（）
11．当消费者对商品的价格反应敏感，且市场规模大，存在着强大的竞争潜力，这时候企业就可以采用撇脂定价策略。
（）
12．网络营销能够为企业节省巨额促销和流通费用，从而降低了产品的成本和价格。
（）
13．劝说性广告主要用于推出新产品，其目的是为产品创造最初的基本需求。
（）
14．对于经营产品种类多、特点突出、技术服务要求高的企业，一般应建立以产品型模式为主的营销组织结构。
（）
15．某乳品企业经营着4大系列产品：
奶粉系列、豆奶粉系列、液态奶系列、麦片系列，该企业产品组合的宽度为4。
（）
16．制定正确的价格能传递适当的信息，是一种对服务的有形展示。
（）
17．直接出口进入国际市场方式与间接出口进人相比的优点在于投资少、风险小。
（）
18．近年来，非关税措施逐渐成为干预贸易自由的主要手段。
（）
19．整体产品包含五个层次，其中最基本的层次是实体层。
（）
20．一个人的行为、兴趣和观念是由其经济状况决定的。
（）
二、单项选择
1，市场上所存在的尚未满足或尚未完全满足的需求即（）。
A．环境威胁B．市场机会
C．市场利润D．成本优势
2．消费者购买饮料属于哪类购买行为?
（）
A．经常性购买行为
B．选择性购买行为
C.探究性购买行为
D．集中购买
3．收集分析有关影响企业和它的顾客的外部条件的信息，我们称为（）。
A．防御性市场营销B．经济控制
C.环境调研D．外部指导
4．品牌资产是一种特殊的（）。
A.无形资产B．潜在资产
C.附加资产D．有形资产
5．市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（）。
A．甲和乙产品是互替产品
B．甲和乙产品是互补产品
C.甲为低档产品，乙为高档产品
D．甲为高档产品，乙为低档产品
6．回归分析技术是（）预测方法的主要工具。
A.对数直线趋势
B．线性变化趋势
C.时间序列
D．因果分析
7．在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（）。
A．推销与广告的方法
B．如何提高生产效率
C.如何改进产品质量
D．制定适宜的产品价格
8．“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（）。
A.企业的短期目标
B．企业的任务
C.企业的经营策略
D．企业的计划
9．市场营销环境是影响企业营销活动的（）的因素和力量，包括宏观环境和微观
环境。
．
A．可改变
B．不可控制
C.可控制
D．不可捉摸
10．当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（）竞争策略。
A.进攻策略
B．专业化生产和经营
C.市场多角化
D.防御策略
11．无差异性策略的最大优点是（）。
A．市场占有率强
B．成本的经济性
C.市场适应性强
D.需求满足程度高
12．在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（）。
A.进行环境分析
B.评核与筛选
C.搜集构想
D．进行营业分析
13．某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（）类产品效果明显。
A．产品需求缺乏弹性
B．产品需求富有弹性
C.生活必需品
D．名牌产品
14．人员推销活动的主体是（）。
A.推销市场B．推销品
C.推销人员D．推销条件
15．在服务营销管理中，一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分，均可称作服务的（）
A.有形展示B．无形展示
C.服务蓝图D．支持过程
三、简答
1.什么是市场营销？
为什么说需求是市场营销的核心？
2．什么是分销渠道？
对分销渠道怎样去管理？
3．什么是广告？
对广告媒体怎样去选择？
市场营销学作业三
一、单项选择
1．以下哪一个不是密集性增长战略的实现途径：
（）。
A．同心多角化B．市场渗透
C市场开发D．产品开发
2．一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。
A．引起需要B．筹集经费
C．收集信息D．决定购买
3．根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平（）。
A．越高B．越低
C．不一定D．不变
4．服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的（
A.所有权B．保护权
C．使用权D．管理权
5．市场细分是根据（）的差异对市场进行的划分。
A．买方B．卖方
C．产品D．中间商
6．在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（）。
A．进行环境分析B．评核与筛选
C．搜集构想D．进行营业分析
7．产品一市场管理型组织的主要缺点是（）。
A．组织管理费用太高B．有些产品和市场容易被忽略
C．容易造成计划与实际的脱节D．不能及时得到足够的市场信息
8．产品销售增长减慢，利润增长值接近于零，说明此产品已进入产品生命周期的（）。
A．引入期B．成长期
C成熟期D．衰退期
9．最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是（）
A．无选择性市场策略B．选择性市场策略
C．集中性市场策略D．大量市场营销
10．对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是（）策略。
A．等级包装B．类似包装
C．分类包装D．配套包装
11．市场营销组合是指（）。
A．对企业微观环境因素的组合
B．对企业宏观环境因素的组合
C．对影响价格因素的组合
D．对企业可控的各种营销因素的组合
12在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下
降，低价不会引起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用（）
A撇脂定价B．渗透定价
C中间定价D．理解价值定价
13生产选择性不强的日用消费品的企业通常采取（）的策略。
A.直销B．独家分销C．密集分销D．选择分销
14．公共关系的基本目标是（）。
A．是一种短期促销战略B．直接推销产品C.树立企业形象D．节省费用
15对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求的策略就是（）。
A.产品延伸策略B．产品创新策略C.产品扩展策略D．产品调整策略
二、判断正误
16•社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。
（）
17．德尔菲法是一种定量预测方法。
（）
18•企业在市场定位过程中，必须要了解竞争产品的市场定位（）。
19•凡技术性强而又需要提供售前、售中、售后服务的产品，最好能采用直接式渠道（）
20•如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无选择性市场策略。
（）
21．努力延长产品的生命周期是批发商的职能之一。
（）
22开展网络营销，不利于企业品牌的建设与传播。
（）
23基于服务的特点，服务广告要努力实现将无形产品有形化，消除顾客的不确定心理（）
24•推销员除了要负责为企业推销产品外，还应该成为顾客的顾问。
（）
25•产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。
（）
26•制定产品投资组合战略方案，首先要作的是划分战略业务单位。
（）
27.国际市场营销政治环境的研究，一般分为政治权力和政治冲突两部分。
（）
28．如果某个行业具有高度利润吸引力，其他企业会设法进入。
（）
29．选择性市场策略的最大缺点是风险较大。
（）
30．整体产品包含五个层次，其中最基本的层次是形式产品。
（）
31．产品进入成熟期的一个重要任务就是研制第二代产品，为产品的升级换代做好准备。
（）
32.尾数定价的目的是使人感觉价廉且计价精确，因而对需求价格弹性小的商品意义不大。
（）
33．网络营销的核心工作是网上信息收集和发布。
（）
34．当产品处于介绍期时，采用广告和公共关系进行促销的效果最佳。
（）
35．生产多种产品或拥有多个品牌的企业，通常设置市场管理型组织。
（）
三、简答
36．什么是市场定位？
市场定位的策略？
37．简述一下产品的整体概念?
38．产品整体概念对企业开展营销工作的意义？
市场营销学答案一
一、判断正误
1．X2．X3．√4．X5．√
6．X7．X8．√9．X10．√
11．√12。
√13．X14．~15．√
16．X17。
X18．√19．√20．X
二、单项选择
1．C2．C3．B4．A5。
C
6．B7．A8．C9．D10．C
11．D12．B13.C14．B15．C
市场营销学答案二
一、判断正误
1．X2．X3．X4．√5．X
6．X7．√8．X9．√10．√
11．X12．√13．X14．√15．√
16．√17．X18．√19．X20．X
二、单项选择
1．B2．A3．C4．A5．B
6．D7．A8．B9．B10．B
11．B12．C13．B14．C15．A
市场营销学答案三
一、单项选择
1．A2．A3．A4．C5．A
6．C7．A8．C9．C10．B
11D12．B13．C14．C15．D
二、判断正误
16．×17．×18．√19．√20．√
21．×22．×23．√24．√25．×
26．√27．√28．√29．×30．×
31．√32．√33．×34．√35．×
作业一、作业二、作业三的简答题答案
作业一
1、市场营销观念是20世纪50年代中期在美国新的市场形势下形成并迅速获得推广和发展一种全新的市场观念。
它是一种以顾客需要和欲望为导向的经营哲学，它把企业的生产经营活动看作是一个不断满足顾客需要的过程，而不仅仅是制造或销售某种产品的过程。
新旧两类观念的区别在于：
（1）企业营销活动的出发点不同。
（2）企业营销活动的方式方法不同。
（3）营销活动的着眼点不同。
2、p134,p140
3、p187,p188
作业二
1、p19
2、p252,p264
3、p294,p298
作业三
1、p146,p150
2、p182
3、p184
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