国家职业资格培训鉴定劳动保障协理员模拟练习题四级.docx

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国家职业资格培训鉴定劳动保障协理员模拟练习题四级

模拟练习题

1.道德是以善恶、荣辱等观念为标准，通过社会舆论、内心信念和教育、传统习惯，来评价人们的行为，调整（）、个人和社会之间关系的原则和行为规范的总和。

（A）家庭和单位之间

（B）单位和单位之间

（C）人和人之间

（D）个人与单位之间

2.职业道德修养的途径和方法，主要包括在在日常生活中培养、在不断学习中完善、在（）中体验、在自我修养中提高。

（A）人际关系

（B）家庭生活

（C）社交活动

（D）职业实践

3.劳动保障协理员为服务对象开展优质服务时需要具备健康良好的心理素质，主要包括客观评价自己、正确（），客观对待工作环境、心胸开阔，积极进行沟通协调等内容。

（A）处理荣誉

（B）运用政策

（C）认识自己

（D）完成工作

4.劳动保障协理员小王感到自己工作又累又忙，挣钱又少，有时在工作中出现应付了事的现象。

这样做违背了劳动保障协理员职业守则中（）的要求。

（A）团结协作

（B）以人为本

（C）爱岗敬业

（D）奉公守法

5.《中华人民共和国社会保险法》施行后，劳动保障协理员小张参加了社会保险法知识培训班，自己又买了很多书籍学习，在工作中这些知识对他很有帮助。

小张的行为符合职业守则的（）。

（A）执行法律，注重政策落实

（B）钻研业务，提高能力水平

（C）以人为本，提供优质服务

（D）熟背政策，抵制不正之风

6.就业是指在（），具有劳动能力的人员，依法从事获得相应的劳动报酬或经营收入的社会经济活动。

（A）法定劳动年龄内

（B）60岁以下

（C）16周岁-50周岁

（D）任何年龄内

7.失业调控是从保持就业局势稳定出发，以控制（）为目标，结合扩大就业的政策措施，运用法律、经济和行政手段对城镇失业的源头进行调控。

（A）增长率

（B）通胀率

（C）失业率

（D）工资率

8.就业优先战略是指以人为本，坚持把促进就业放在经济社会发展优先位置，创造更多岗位，实现全社会人力资源的合理配置和（）。

（A）正规就业

（B）充分就业

（C）灵活就业

（D）充分利用

9.按性质和功能分类，养老保险可分为基本养老保险、（）和个人储蓄性养老保险。

（A）农村养老保险

（B）机关事业单位养老保险

（C）城镇企业职工养老保险

（D）企业年金

10.企业退休人员社会化管理服务是指职工办理退休手续后，其管理服务工作与原企业相分离，养老金实行社会化发放，人员移交城市街道和社区实行（），由社区服务组织提供相应的管理服务。

（A）垂直管理

（B）双重管理

（C）属地管理

（D）间接管理

11.退休人员社会化管理服务体系的主要内容包括（）、开展党组织活动、做好医疗保健、组织文体活动等。

（A）落实社会保险待遇

（B）处理家庭纠纷

（C）协助办理小额担保贷款

（D）发放企业年金

12.劳动法的特征包括（）。

（A）调整对象为人身关系和财产关系

（B）公法与私法的融合性

（C）保护法益的平等性

（D）调整内容的单一性

13.《就业服务与就业管理规定》主要内容包括求职与就业、招用人员、公共就业服务、就业援助、职业中介服务、就业与失业管理等，是对《就业促进法》中“就业服务与管理”、（）等相关制度的细化。

（A）职业培训

（B）就业援助

（C）就业政策

（D）公平就业

14.劳动争议处理的方式包括（）。

（A）谈判

（B）调解

（C）调停

（D）公证

15.社区分析方法是社区工作主要方法之一。

社区分析方法主要包括探索社区背景、（）、社区动力及资源分析。

（A）社区历史分析

（B）社区就业服务分析

（C）社区社会保障分析

（D）社区问题分析

16.完整的统计的工作过程一般可分为（）、统计调查、统计整理和统计分析四个阶段。

（A）数据分析

（B）工程设计

（C）统计设计

（D）资料准备

17.在统计过程中，统计调查的方法主要有（）、报告法、访问法、文献法、问卷法等。

（A）重点调查

（B）抽样调查

（C）典型调查

（D）直接观察法

18.礼仪的原则主要有（）、敬人原则、从俗原则、适度原则和沟通原则。

（A）遵纪原则

（B）信任原则

（C）理论原则

（D）遵守原则

19.按沟通的对象划分，沟通分为自我沟通、人际沟通、群体沟通、（）和跨文化沟通。

（A）语言沟通

（B）企业沟通

（C）平行沟通

（D）正式沟通

20.金保工程是利用先进的信息技术，以中央、省、市三级网络为依托，支持人力资源和社会保障业务经办、公共服务、基金监管和（）等核心应用，覆盖全国的统一的人力资源和社会保障电子政务工程。

（A）微观决策

（B）宏观决策

（C）经济决策

（D）政治决策

21.信息采集是指按照一定的原则，采取多种方法，把大量的、零散的、有参考价值的情况进行（），使之成为加工整理的素材。

（A）信息交换

（B）信息处理

（C）收取和集中

（D）综合和分析

22.通过常规渠道采集信息的渠道包括：

（）、业务渠道、团体渠道、网络渠道。

（A）社会渠道

（B）实地调查

（C）民间渠道

（D）行政渠道

23.人力资源构成中，处于劳动年龄段之内，正在从事社会劳动的人口，占据人力资源的大部分，可称为（）。

（A）劳动人口

（B）就业人口

（C）适龄就业人口

（D）求业人口

24.从业人员中劳动报酬达到和超过当地（）的，为充分就业。

（A）最低工资标准

（B）城市居民最低生活标准

（C）失业救济金标准

（D）最低社会保险缴费标准

25.失业人员的分类按就业经历划分，可分为（）

（A）就业转失业人员、新成长劳动力

（B）就业转失业人员、城镇失业人员

（C）城镇失业人员、新成长劳动力

（D）登记失业人员、未登记失业人员

26.信息整理是对所采集的信息进行科学的（）、分类和汇总，使信息系统化、条理化的过程。

（A）筛选

（B）校核

（C）鉴定

（D）统计

27.信息校核的程序是：

（）、逻辑检查和计算检查、检查后订正。

（A）时效性检查

（B）广泛性检查

（C）条理性检查

（D）完备性检查

28.信息分类主要包括两个程序：

确定分组类型和选择分组（）。

（A）数量

（B）范围

（C）标志

（D）概念

29.信息管理就是组织对有用的信息进行有序化（）和利用的活动。

（A）交流

（B）录入

（C）选择

（D）汇总

30.档案管理是根据管理的需要，把零散的档案进行分类、组合、排列和编目，使其系统化。

档案管理要按（）的要求进行。

（A）全宗整理

（B）信息汇总

（C）跟踪服务

（D）信息交流

31.常规人力资源社会保障报表按（）可分为综合性报表、各项工作情况报表等；按报告期可分为年报、季报、月报等。

（A）级别高低

（B）业务类别

（C）地域差异

（D）主次变化

32.信息反馈是指把信息输送出去，又把其作用结果返送回来，并对信息（）的产生影响，以达到预定目的。

（A）再校核

（B）再分类

（C）再整理

（D）再输出

33.信息反馈的常用方法包括正反馈、负反馈、（）、纵向反馈、横向反馈。

（A）前馈

（B）后馈

（C）上反馈

（D）下反馈

34.统计报表的主体部分是（）。

（A）报表目录

（B）填表说明

（C）报表表式

（D）指标数值

35.一般来讲，建立退休人员自我管理和互助服务组织的主要方式包括按照退休人员的（）建立、按照退休人员的兴趣爱好建立。

（A）籍贯情况

（B）居住情况

（C）性别

（D）年龄

36.政策咨询服务工作对劳动保障协理员基本要求中，（）是对劳动保障协理员提供政策咨询服务时的首要要求。

（A）准确解答咨询人所提出的问题

（B）全面把握咨询人所询问的内容

（C）熟练掌握当前的有关政策

（D）解答要通俗易懂、相互交流

37.按照解答问题方式的不同，提供政策咨询的方式可分为（）和书面解答服务。

（A）发放宣传资料

（B）书信或电子邮件

（C）口头解答服务

（D）设立宣传窗（栏）

38.职业培训补贴政策的享受对象包括城镇登记失业人员、农村转移就业劳动者、（）、城乡未继续就业升学的应届高中毕业生等四类人员。

（A）在校大学生

（B）西部地区就业大高校毕业生

（C）基层就业的高校毕业生

（D）毕业年度高校毕业生

39.对持《就业失业登记证》（注明“自主创业税收政策”或附着《高校毕业生自主创业证》）人员从事个体经营（国家限制的行业除外），在3年内按每户每年8000元为限额依次扣减其当年实际应缴纳的（）。

（A）营业税、城市维护建设税、教育费附加和企业所得税

（B）营业税、城市维护建设税、教育费附加和个人所得税

（C）增值税、城市维护建设税、教育费附加和个人所得税

（D）增值税、城市维护建设税、教育费附加和企业所得税

40.小额担保贷款的借款人应将贷款用作自谋职业、自主创业或合伙经营和组织起来就业的开办经费和（）。

（A）流动资金

（B）固定资金

（C）人员经费

（D）社会保险缴费

41.对各类企业（单位）招用就业困难人员，与之签订劳动合同并缴纳社会保险费的，按规定给予社会保险补贴。

不属于补贴范围的险种是（）。

（A）基本养老保险费

（B）工伤保险费

（C）失业保险费

（D）基本医疗保险费

42.毕业2年以内的普通高校毕业生从事个体经营的，自其在工商部门首次注册登记之日起（）年内，免征管理类、登记类和证照类等有关行政事业性收费。

（A）1

（B）2

（C）3

（D）4

43.在公益性岗位安排就业困难人员，并缴纳社会保险费的单位，在相应期限内给予的补贴是（）。

（A）基本养老保险、基本医疗保险和失业保险补贴以及岗位补贴

（B）基本养老保险、基本医疗保险和工伤保险补贴以及岗位补贴

（C）基本养老保险、基本医疗保险和失业保险补贴，不再给予岗位补贴

（D）基本养老保险、基本医疗保险和工伤保险补贴，不再给予岗位补贴

44.就业援助对象包括符合条件并经过认定的就业困难人员和（）。

（A）零就业家庭

（B）低收入家庭

（C）多子女家庭

（D）最低生活保障家庭

45.就业困难人员是指因（）、技能水平、家庭因素、失去土地等原因难以实现就业，以及连续失业一定时间仍未能实现就业的人员。

（A）经济状况

（B）身体状况

（C）婚姻状况

（D）政治面目

46.就业援助对象认定的工作要求是：

出现一人、认定一人、扶助一人、（）。

（A）申报一人

（B）解困一人

（C）就业一人

（D）稳定一人

47.就业援助跟踪服务的方式包括回访本人、回访用人单位，及时进行（）。

（A）人力资源社会保障部门核查

（B）社区公示

（C）信息更新

（D）社区认定

48.对就业困难对象和零就业家庭的认定，实行的是（）制度。

（A）组织申报

（B）定期申报

（C）动员申报

（D）自愿申报

49.职业指导的目标是帮助就业、帮助（）、帮助实现职业生涯的发展。

（A）就业稳定

（B）提高薪酬

（C）调动工作

（D）自主创业

50.职业指导的主体性原则中（）是职业指导过程的主体。

（A）职业指导员

（B）求职者

（C）用人单位

（D）工作人员

51.职业指导疏导性原则要求劳动保障协理员对求职者（）。

（A）批评就业观念误区

（B）教育转变就业观念

（C）要求克服不良就业心理

（D）耐心地说服教育

52.职业指导的内容不包括（）。

（A）政策法规和市场供求咨询

（B）职业能力测评

（C）就业推荐服务

（D）大中专学生指导

53.指导用人单位拟订招聘简章要包括用人单位信息、（）和招聘会信息等内容。

（A）招聘主题信息

（B）公共就业人才服务机构信息

（C）岗位招聘信息

（D）市场供求信息

54.为用人单位介绍用人规范、帮助用人单位确定用人标准等服务，属于（）的内容，

（A）职业介绍

（B）职业指导

（C）职业培训

（D）政策咨询

55.职业介绍服务的主要内容包括（）。

（A）为用人单位提供职业指导

（B）为用人单位提供人力资源信息，推荐求职者

（C）要求用人单位提供相关信息

（D）确定用人单位招聘人员工资待遇

56.职业培训是指依法开展的对劳动者进行职业知识与（）及训练的活动。

（A）职业道德培养

（B）业务素质培养

（C）工作能力培养

（D）实际操作技能培养

57.职业培训的主要形式包括就业前技能培训、在职培训、（）、创业培训。

（A）一般性培训

（B）适应性培训

（C）劳动预备制培训

（D）提高性培训

58.职业培训的主要内容包括：

（）、职业知识培训、专业知识与技能培训。

（A）职业生涯设计

（B）学历证书培训

（C）科普知识培训

（D）基本素质培训

59.创业培训是对具有创业条件和意向的人员进行（）培养或提高的一种培训。

（A）创业行动

（B）创业愿望

（C）创业能力

（D）创业方向

60.职业技能鉴定是指按照某一职业的要求，对劳动者的技能水平进行（）的活动。

（A）预测和考核

（B）测评和考核

（C）评价和认证

（D）培训与考核

61.全科医疗健康档案的内容不包括（）

（A）个人健康档案

（B）家庭健康档案

（C）社区健康档案

（D）社会健康档案

62.家系图属于（）的内容。

（A）个人健康档案

（B）家庭健康档案

（C）社区健康档案

（D）社会健康档案

63.社区卫生服务机构是指在城市范围内设置的、经区（市、县）级政府卫生行政部门登记注册并取得（）的社区卫生服务中心和社区卫生服务站。

（A）营业执照

（B）医疗机构执业许可证

（C）医师执业许可证

（D）卫生许可证

64.社区卫生服务机构服务对象的重点是妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、（）等。

（A）劳动模范

（B）多子女家庭

（C）贫困居民

（D）零就业家庭

65.城市居民最低生活保障标准，是国家为救济社会成员中收入难以维持其基本生活需求的人口而制定的一种（）标准。

（A）社会救济

（B）社会保险

（C）企业年金

（D）社会福利

66.退休人员社会化管理服务工作中，特殊群体不包括（）。

（A）高龄

（B）孤寡

（C）异地

（D）特困

67.兴建退休人员公寓是完善以居家养老为基础、（）为依托、机构养老为补充的养老服务体系建设的重要内容。

（A）居民养老

（B）分散养老

（C）集中养老

（D）社区养老

68.按照社会化管理服务工作要求，面向退休人员主要是建立（）。

（A）个人健康档案

（B）家庭健康档案

（C）社区健康档案

（D）社会健康档案

69.农村进城务工人员和其他非本地户籍人员在常住地稳定就业满（）个月的，失业后可以在常住地登记。

（A）1

（B）3

（C）6

（D）12

70.被用人单位录用的失业人员由公共就业人才服务机构（）其失业登记。

（A）核实

（B）认定

（C）注明

（D）注销

71.用人单位招用劳动者，办理用工登记的主要内容包括用人单位信息、劳动者个人信息、就业类型、就业时间、（）等。

（A）技能培训情况

（B）订立劳动合同情况

（C）实现就业情况

（D）终止就业情况

72.就业援助卡是就业援助对象的专用卡，登记持证人被认定为就业援助对象的情况以及（）的情况。

（A）退出就业援助对象范围

（B）缴纳社会保险

（C）就业登记

（D）失业登记

73.《就业失业登记证》在（）范围内实行统一样式、统一编号管理，向劳动者免费发放。

（A）全国

（B）省、自治区、直辖市

（C）城镇

（D）城乡

74.小额担保贷款借款人在贷款期间情况发生变化时，应于变化发生之日起一定期限内，通知人力资源社会保障部门、（）和经办金融机构，并主动配合有关单位及时办理相关手续。

（A）财政部门

（B）税务部门

（C）担保机构

（D）公共就业人才服务机构

75.社会保险经办工作的主体不包括：

（A）用人单位

（B）劳动者

（C）社会保险经办机构

（D）退休人员自我管理和自我服务组织

76.（）是用人单位、职工个人与社会保险经办机构建立社会保险关系的标志。

（A）缴纳社会保险费

（B）社会保险登记

（C）核定社会保险缴费基数

（D）订立劳动合同

77.灵活就业人员参加基本养老保险的缴费基数为（）

（A）当地上年度在岗职工平均工资

（B）社会平均工资

（C）最低工资标准

（D）本人的实际收入

78.城镇居民基本医疗保险以（）为主，政府给予适当补助。

（A）个人缴费

（B）社会缴费

（C）家庭缴费

（D）单位缴费

79.下列对社会保险经办工作待遇支付环节的描述，准确的是（）。

（A）复核各项社会保险待遇

（B）登记管理各种结算凭证

（C）确定各项待遇的具体标准

（D）协调待遇支付单位间的业务关系

80.退休人员死亡，其家属可申领的丧葬补助费一般按（）工资2-6个月计发。

（A）本人退休金

（B）上年度当地职工月平均

（C）本人退休前实际

（D）本年度当地职工月平均

81.职业道德修养来源于两个方面的因素：

外在客观条件的因素和内在主观上的修养，两个方面缺一不可，而且前者更为重要。

82.失业保险制度是通过立法强制实行，由社会集中建立基金，对所有中断就业而失去工资收入的劳动者提供一定时期物质帮助及再就业服务的制度。

83.街道劳动就业社会保障服务中心的任务职责包括政策法规咨询、公共就业服务、社会保障服务、劳动关系协调、劳动争议调解和劳动保障监察、指导监督管理、其他工作。

84.城乡统筹就业的主要内容包括解决劳动力转移的非农产业需求问题、解决人力资源转移和城乡一体化就业的制度和政策环境问题、解决供求连接问题。

85.协商一致原则是社会保险法的原则之一。

86.全国就业监测信息发布系统只为公共就业人才服务机构提供《就业失业登记证》相关具体信息查询服务，不为社会公众提供《就业失业登记证》真伪查验服务。

87.人力资源既包括劳动年龄内具有劳动能力的人口，也包括劳动年龄外参加社会劳动的人口

88.信息分类的原则包括科学性、完备性和相容性三个原则。

89.社区就业情况统计主要涉及辖区就业人数、增减变化情况、就业渠道、群体分类等。

90.人员信息动态管理的基本方法包括原始记录、台账管理和统计报表。

91.城镇登记失业人员通过职业技能鉴定并取得职业资格证书或专项职业能力证书的，可向职业技能鉴定所在地人力资源社会保障部门申请一次性职业技能鉴定补贴。

92.持《就业失业登记证》（注明“自主创业税收政策”或附着《高校毕业生自主创业证》）人员包括在人力资源社会保障部门公共就业服务机构登记失业一年以上的人员。

93.职业指导的对象是人力资源市场中求职者和用人单位。

94.建立人力资源基础信息数据库，开展职业供求状况预测和预报，不属于职业介绍服务的内容。

95.国家职业资格的等级由低到高分为五级，分别是国家职业资格一级、国家职业资格二级、国家职业资格三级、国家职业资格四级、国家职业资格五级。

96.社区卫生服务机构提供的基本医疗服务：

一般常见病、多发病诊疗、护理和诊断明确的慢性病治疗，社区现场应急救护，家庭出诊等家庭医疗服务，转诊服务，康复医疗服务，政府卫生行政部门批准的其他适宜医疗服务。

97.社区卫生服务机构提供卫生信息管理的内容包括收集、报告辖区有关卫生信息，开展社区卫生诊断，建立和管理居民健康档案，向辖区街道办事处及有关单位和部门提出改进社区公共卫生状况的建议。

98.就业失业登记证中的记载信息在全国范围内有效，劳动者可凭《就业失业登记证》跨地区享受国家规定的相关就业扶持政策。

99.劳动者被用人单位招用的，其《就业失业登记证》由劳动者本人保管。

100.灵活就业人员主要包括自营劳动者、非正规部门就业人员、社区内从事便民服务端的人员以及其他灵活就业人员。

参考答案

1.C2.D3.C4.C5.B6.A7.C8.B9.D10.C11.A12.B

13.B14.B15.D16.C17.D18.D19.B20.B21.C22.D23.C24.A

25.A26.B27.D28.C29.A30.A31.B32.D33.A34.C35.B36.C

37.C38.D39.B40.A41.B42.C43.A44.A45.B46.D47.C48.D

49.A50.B51.D52.A53.C54.B55.B56.D57.C58.D59.C60.C

61.D62.B63.B64.C65.A66.C67.D68.A69.C70.D71.B72.A

73.A74.C75.D76.B77.A78.C79.D80.B

81.×82.×83.√84.√85.×86.×87.√88.×89.√90.√

91.×92.×93.√94.×95.×96.√97.√98.√99.×100.√