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  二、本本社团为全校性、专业性、服务性的学生团体组织。

 三、本本社团的目标是通过专业知识讲座的举办,以及形式多样的技能竞赛活动的开展,培养同学们对计算机的兴趣,全面提高会员的专业知识水平和实际操作能力。

  宗旨:

  1.带领更多同学了解计算机,掌握计算机的基本操作。

  2.本社团本着互相探讨、互相学习、互相促进、共同提高的精神努力学习、勤于钻研、勇于进取、勇于开拓,以提高会员的计算机水平。

  3.普及计算机知识,繁荣校园文化。

  4.用所学知识服务学院。

  第二章 会员管理

  一、满足以下条件者均可申请加入本本社团:

  1、凡天津商务职业学院学生,能遵守校纪校规,自愿拥护本

本社团的章程,愿意加入并积极工作者,均可加入本本社团;

  2.计算机方面有一定基础的本院学生;

  3.热心本社团工作,积极支持本社团工作的计算机爱好者。

  二、会员入会程序:

  1.提交入会申请书及个人简历一份;

  2.由本社团管理部审核,并确定面试人员;

  3.参加面试,由本社团内部裁决后进入本社团。

  三、会员权利:

  1.享有本本社团的选举权和被选举权;

  2.享有获得参加本社团举办各项活动相关资料的权利;

  3.对本社团工作的批评、监督、建议、表决权。

  四、会员义务:

  1.自觉遵守本社团章程,认真执行本社团的决议;

  2.积极参加本社团举办的各项活动,努力完成本社团委托的各项任务;

  3.潜心钻研计算机应用技术,积极带动会员讨论、交流、学习;

  4.不徇私,各类赛事做到公平、合理;

  5.禁止在本社团机房上传未经本社团审核的软件及散播反动、淫秽等不健康内容;

  6.会员自愿退会要写书面申请,经本社团批准后连会员证一并交回;

  7.历届成员不得对本本社团造成不良影响,否则追究其责任;

  8.会员自觉维护本社团声誉,不做有损本社团声誉的事;

  9.本社团负责人要积极参加本社团组织管理事务,为其他会员服务。

 10.会员必须遵守本社团规章制度,维护本社团荣誉并积极主动参加本社团活动。

活动期间,每位会员不得无故缺席,有事可事先向会长或副会长请假,无故缺席者三次,作自动退会处理并不退会费,请假三次作一次旷课处理;

请假五次作自动退会处理并不于退会费。

 第三章本社团内部管理

 一、经费1.会员缴纳的会费;

 2.通过自筹经费和赞助。

 二、本社团经费用途:

 1.计算机科学技术讲座和交流活动

 2.进行技术宣传和技术服务

 3.有意义的其它活动奖励费用

 三、经费管理:

 1.本社团副会兼秘书部管理本社团会费;

  2.专人管理,专款专用且每次写清支出原因,管理人签字后方能支出,并定期公开帐目;

 3.经费管理人员必须进行会计核算,实行会计监督,管理人

员调动或离职时,要与接洽人办理交接手续;

  4.经费为本本社团所有,任何单位、个人不得以其他原因侵占或挪用,否则追究其责任。

  四、召开例会:

 1.本社团例会每周至少召开一次,各部负责人向上汇报工作总结。

例会由会长主持,会长安排下阶段工作,指导老师在指导工作。

  2.各部不定期召开会议,由本社团会长主持,全体会员参加。

  3.会议通知、会议事务安排、会议记录、会议考勤等工作由组织部具体负责。

  4.与会者不得迟到、早退及无故缺勤,特殊原因须事先做到书面请假,开会期间不得大声喧哗,交头接耳,不得吸烟,吐痰。

  5.无故不参加例会者,给予公开批评,警告以及罢免该同学的社团职务。

  6、在期末评定时,对计算机本社团所有成员进行评比考核,将给予不同程度的评定加分,对于表现突出者学期给予表彰。

  7、不准不经本社团的允许以本社团的名义私自拉取赞助。

  第四章 本社团组织机构

  一、本社团负责人定期由管理宣传部选举产生,各分部负责人由会员选举产生。

本社团如需更换负责人,须到系履行变更手续。

本社团设会长一名,副会长一名,分秘书部、技术部、外宣部。

部各设部长一名,具体由各分部自行处理。

  二、各项活动由外宣部策划,活动后各部长向本社团负责人总结活动总结。

  三、本社团受外语系软件专业办公室,监督和指导本社团的活动。

  四、本社团负责人员由:

会长、副会长、秘书部长,技术部长,外宣部长组成,具体工作由各部长执行负责。

本社团举办的各项活动由负责人之间协调完成。

  会 长:

统筹全局,协调各部。

对于经费的审核。

负责各活动全局发展动态进程并及时做出适当调整。

做出本社团短中长期的发展目标并实施负责本社团一切组织活动和日常事物,指定和安排会内活动,制定计划,方针。

具有最终决定权和否决权。

 副会长:

辅助会长开展工作和向各部门的部长传达任务,以及督促各部门的一切活动。

对新会员及秘书团成员进行管理。

在每次活动后,抽样调查会员的反馈情况并对此做出总结。

做好各部门的指导工作,主持本社团内部会议。

并协助会长处理有关问题,如会长不在,行使会长职权。

  部长:

负责会员培训问题,指导会员学习,日常组织上机由本社团副部长协助。

  秘书部:

  主要负责理事会和各部门的上传下达工作,会议记录,文件起草,档案备份和其他日常事务,策划本社团活动,起草策划书,

活动结束后记录活动总结,等。

配合会长和副会长搞好各项活动。

  外宣部:

 负责策划每一次活动开展的全程和每次应具备的活动用具,赛场布置并负责每次活动中的文艺节目的插入和有关活动的组织。

并设制各类活动的海报,展版结合本社团整体规划,协助其他部门策划各种形式的校内外宣传活动。

  组织外部事项,本社团活动拉赞助,保证本社团活动经费充足。

  技术部:

1、负责协会的网站制作。

制作和完善协会的网站,及时更新协会网站的内容。

完善好协会网站、有充足的人员资源的基础。

  2、应积极承接社会、学校和其他学生社团的网站制作工作或者软件的制作工作,通过这些外部工作,进一步锻造计协的技术团队,提高计协技术人员的技术水平,增强计协的技术优势。

  3、在协会有关于计算机硬件或软件方面的活动时,作为主要负责部门参与活动组织。

  4、协助各部门并处理硬件或软件技术方面的问题,接受会员关于计算机软硬件方面的咨询,帮助会员解决软硬件方面问题。

  第五章 发展展望

 我们将倾向于服务性社团的建设。

由于目前普遍的同学都拥有了属于自己的计算机,但在使用过程中我们还面临着各种各样的问题,有些问题可以自己解决,但有些问题却需要具备一定的的计

算机和网络运用基础的人去协助解决,这为同学们带来了许多不便。

为此,我们协会将本着“服务同学,锻炼自己”的原则,定期或不定期地为同学们答疑解惑,解决相关技术问题。

另外,如果有的班级或其他社团有需要,我们将帮助他们制作班级或协会网页、制作相关活动的视频等。

除此之外,我们还将举办一系列相关活动,为那些计算机水平卓越的同学提供一个展示自我的机会,从而使同学们更加合理地使用计算机及网络。

  附则

  1.本社团会员须尊重本社大局、服从本社团领导。

  2.本章程的解释权属于本计算机社团。

  3.本章程自即日此起开始生效。

3计算机协会规章制度第一章 总则及宗旨

  一、沈阳职业技术学院计算机协会是由院团委社团联合组织,是我校培养计算机优秀技术人才的荟萃地。

  二、本协会为全校性、专业性、服务性的学生团体组织。

  三、本协会的目标是通过专业知识讲座的举办,以及形式多样的技能竞赛活动的开展,培养同学们对计算机的兴趣,全面提高

会员的专业知识水平和实际操作能力,为本校培养出更多更精的计算机专业人才。

  四、本协会受我院党委、团委、学生工作处的指导和监督。

  2.协会本着互相探讨、互相学习、互相促进、共同提高的精神努力学习、勤于钻研、勇于进取、勇于开拓,以提高会员的计算机水平。

  一、满足以下条件者均可申请加入本协会:

  1、凡学生沈阳职业技术学院学生,能遵守校纪校规,自愿拥护本协会的章程,愿意加入并积极工作者,均可加入本协会;

2.热心协会工作,积极支持协会工作的计算机爱好者。

二、会员入会程序:

  1.享有本协会的选举权和被选举权;

  2.享有获得参加协会举办各项活动相关资料的权利;

  3.对协会工作的批评、监督、建议、表决权。

  1.自觉遵守协会章程,认真执行协会的决议;

  2.积极参加协会举办的各项活动,努力完成协会委托的各项任务;

  3.潜心钻研计算机应用技术,积极带动会员讨论、交流、学

习;

  5.禁止在协会机房上传未经协会审核的软件及散播反动、淫秽等不健康内容;

  6.会员自愿退会要写书面申请,经协会批准后连会员证一并交回;

  7.历届成员不得对本协会造成不良影响,否则追究其责任;

  8.会员自觉维护协会声誉,不做有损协会声誉的事;

  9.协会负责人要积极参加协会组织管理事务,为其他会员服务。

  10.员必须遵守协会规章制度,维护协会荣誉并积极主动参加协会活动。

活动期间,每位会员不得无故缺席,有事可事先向会长或副会长请假,无故缺席者三次,作自动退会处理并不退会费,请假三次作一次旷课处理;

  第三章 协会内部管理

  一、经费

  1.会员缴纳的会费;

  2.捐赠和赞助;

  3.协会自筹经费为主。

  二、协会经费用途:

  1.计算机科学技术讲座和交流活动

  2.进行技术宣传和技术服务

  3.有意义的其它活动奖励费用

  三、经费管理:

  1.协会副会长管理协会会费;

  2.经费管理人员必须进行会计核算,实行会计监督,管理人员调动或离职时,要与接洽人办理交接手续;

  1.协会例会每周至少召开两次,各部负责人向上汇报工作总结。

  例会由会长主持,会长安排下阶段工作。

  2.会议通知、会议事务安排、会议记录、会议考勤等工作由组织部具体负责。

  3.与会者不得迟到、早退及无故缺勤,特殊原因须事先做到书面请假,开会期间不得大声喧哗,交头接耳,不得吸烟,吐痰。

  4.无故不参加例会者,给予公开批评,警告以及罢免该同学的社团职务。

  5、在期末评定时,对计算机协会所有成员进行评比考核,将给予不同程度的评定加分,对于表现突出者学期给予表彰。

6、不准不经协会的允许以协会的名义私自拉取赞助。

  第四章 协会组织机构

  一、协会负责人定期由管理宣传部选举产生,各分部负责人由会员选举产生。

协会如需更换负责人,须到系履行变更手续。

协会设会长一名,设备组组长2人、活动组组长2人、组织组长2人。

  二、各项活动由策划部策划,并交于组织组组长,活动后各部长向协会负责人总结活动总结。

批准百元以上的财务支出。

做出协会短中长期的发展目标并实施负责协会一切组织活动和日常事物,指定和安排会内活动,制定计划,方针。

  组织部:

并设制各类活动的海报,展版结合协会整体规划,协助其他部门策

划各种形式的校内外宣传活动。

  设备组:

组建、维护、更新计算机协会网站,做好网络学习带头作用。

  1.协会会员尊重计协大局、服从协会领导。

  2.本章程的解释权属于计算机协会。

  4.非计算机协会会员不得进入网络试验室机房。

酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划

  酒店年度工作计划范文汇总

 酒店年度工作计划范文一

 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。

因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。

根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。

 一、指导思想

 以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。

 二、酒店的现状

 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。

 三、当前的目标和任务

 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

 四、培训方法和内容落实

 以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。

拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。

 1.专业技能培训

(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。

因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。

(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。

因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。

具体计划

 ①时间:

拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。

 ②目标:

提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。

 ③对象:

前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。

其它岗位员工允许自愿报名参加。

 ④考核:

培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。

培训结束后,人事部将进行一次大考核,

考核主要针对口语测试进行。

 ⑤激励与处罚机制:

A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;

处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。

 (3)员工业务技能培训:

以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。

 2、员工入店培训

 员工办理入职手续

 培训内容:

员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。

 考核

 员工转正培训

 员工晋升培训

 员工转正考核

 员工晋升考核

 新进员工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,磨练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。

根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。

岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等

 新员工入店培训:

人事部

 新员工入职培训每月开展一至两次(具体情况视新员工人数而定),时间安排避开部门营业的高峰期,入职培训以一周为一个周期,每天利用下午14:

00-16:

30进行培训。

 培训后人事部将进行考核,考核结果将作为员工转正的依据。

 3、一专多能培训

 培养“一专多能”型人才是20xx年本酒店培训工作的主题。

合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的重中之重。

因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。

 酒店年度工作计划范文二

 一、建立酒店营销公关通讯联络网

 今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户

的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。

今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

 二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。

开拓市场,争取客源

 今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善×

×

年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。

营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。

督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

 三、热情接待,服务周到

 接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。

制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

 四、做好市场调查及促销活动策划

 经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

 五、密切合作,主动协调

 与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

 加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

 2016年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。

 酒店年度工作计划范文三

 在满怀喜悦、辞旧迎新的喜庆日子里,中亚大酒店又翻开了崭新的一页!

在以总经理为核心的总经理室的领导下,在社会各界朋友的关心、支持和广大员工的努力拼搏下,中亚人创品牌、树形象、拓市场,一路欢歌,一路汗水,终于取得了非常良好的经营业绩,圆满地完成了“三高二好”总目标。

又是企业拓展的又一年,是面临新挑战、开创新局面的关键之年,在新的一年中,我们要苦炼企业内功,争创中亚品牌!

在新的市场形势下,以“产品、销售、创新、成本、福利”为方针,全方位提升产品质量、加大销售力度、严格控

制成本、提高员工福利,创新体制、创新产品、创新营销手段,牢牢抓住创新 这一企业发展的永恒主题,进一步实现酒店质的飞跃。

XXXX年酒店工作计划

 一、提升产品质量,强化队伍建设

 随着三亚市大小酒店的异军突起,以及顾客消费心理的日趋成熟,对酒店产品的要求也越来越高,不断地提升酒店产品质量,以适应市场的需求,已经是不可回避的选择。

在硬件设施设备上,酒店将在XXXX年改造的基础上,进一步细化产品改造工作,全面提升硬件产品质量;

在软件上,进一步完善各类规章制度,加大人员培训及人力资源开发力度,成立中亚人才库,以人才库为依托,为一线经营部门源源不断地

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