售前管理系统测试计划.docx
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售前管理系统测试计划
****售前管理系统****
软件测试计划
计算机软件产品开发文件编制指南GB8567-88
软件测试计划
1.引言3
1．1编写目的3
1．2背景3
1．3参考资料3
2. 计划4
2．2测试内容6
2．3登录测试6
2．3．3测试资料6
2．4系统设置测试6
2．4．1进度安排6
2．4．2条件6
2．4．3测试资料7
2．5项目资料查询和更新测试7
2．5．1进度安排7
2．5．3测试资料7
2．6人事资料查询和更新测试7
2．6．1进度安排7
2．6．3测试资料8
2．7打印测试8
2．7．1进度安排8
2．7．3测试资料8
2．8日志测试8
2．8．1进度安排8
2．8．3测试资料9
3测试设计说明9
3．2．1控制9
3．3项目资料查询和更新测试设计9
3．3．1控制9
3．4人事资料查询和更新测试设计10
3．4．1控制10
3．5打印测试设计10
3．5．1控制10
3．6日志测试设计10
3．6．1控制10
4评价准则11
各模块允许出现错误一次，超过一次错误，即需重新修改代码。
11
1.引言
1．1编写目的
测试是保证软件质量的关键阶段，是对软件设计和编码的最终检查。
其目的在于先认定所开发的软件是错误的，关键在于找出错误的所在，而不是证明这个程序是正确的。
测试占了整个工作量的40%，所以为了搞好测试，必须编写一份完整的测试计划书。
测试计划经常是等到开发周期后期才开始实行，需要留有足够时间有效的执行计划。
预期的读者范围：
测试人员，审核人员。
1．2背景
✓软件系统名称：
《售前管理系统》
✓系统的任务提出者：
中国瞭火佳IT有限责任公司市场部
✓系统主要功能：
提高公司销售人员的管理效率
✓系统的任务开发者：
7Knights
✓主要测试人员：
詹志辉、钟文亮、钟菁菁、廖裕东
✓测试完成期限：
6月25日
✓标准测试环境：
MicrosoftwindowsXP的各版本操作系统。
1．3参考资料
⏹《软件测试》（美）RonPatton著；周予滨,姚静等译北京：
机械工业出版社，2002
⏹《软件测试的有效方法：
原书第2版》（美）WilliamE.Perry著；兰雨晴,高静等译北京：
机械工业出版社：
中信出版社，2004
⏹《计算机软件产品开发文件编制指南GB8567-88》DC681.3国家标准
Guidelinesforcomputersoftwareproductdevelopmentdocumentation
⏹《计算机软件保护条例》中华人民共和国国务院令第339号
⏹《计算机软件需求说明编制指南（GB-9385）》
⏹《计算机软件需求说明编制指南（GB-9388）》
⏹《软件文档管理指南（GB-16680）》
⏹《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》
1994年2月18日中华人民共和国国务院令第147号
⏹《中华人民共和国公司法》自2006年1月1日起施行
⏹《软件工程》第二版
齐治昌谭庆平宁洪编著高等教育出版社
⏹《IEEE1517标准——信息技术-软件生命周期过程-复用过程标准》
⏹《IEEE/EIA12207.0标准》
⏹《现代公司管理》
薛昭莹居绍元暨南大学出版社
⏹《公司：
如何提升组织的项目管理能力——南开·现代卓越项目管理普及丛书之三》
南开大学出版社
⏹《销售管理国际通用标准》<亚洲版>
中国标准出版社
⏹《销售队伍管理》第十版
威廉.J.斯坦顿.罗珊.斯潘茹编著北京大学出版社
⏹《销售经理手册》第二版
吴建武李佳
⏹《办公自动化原理及应用》
经济科学出版社
⏹《售前管理系统可行性研究报告》Ver1.0
2. 计划
2．1软件说明
软件系统的模型由以下模块组成：
用户登录主要包括下面功能：
（1）用户登录
用户进入本系统的入口，没有得到身份验证的用户只能选择登录或者退出系统。
（2）用户注销
为了保证用户资料的安全，特别添加注销选项，当用户不进行任何操作的时候，可以选择注销登录，而不退出系统。
其他用户可以继续登录，保证了系统的安全性。
（3）用户退出
当用户完成工作后，点击退出按钮，安全的退出系统，并保证所有的资料都不会丢失。
人事业务查询具体权限如下：
新增
查询
修改
删除
总经理
部门经理资料
部门经理资料
所有项目的相关资料
部门经理资料
部门经理资料
部门经理
销售经理资料
销售助理资料
项目资料*
客户资料
联系人资料**
销售经理资料
销售助理资料
客户资料
联系人资料
项目资料***
销售经理资料
销售助理资料
客户资料
联系人资料
项目资料****
销售经理资料
销售助理资料
客户资料
联系人资料
项目资料
销售经理
联系人资料
项目跟踪记录
联系人资料
项目跟踪记录
客户资料
项目资料
联系人资料
项目跟踪记录
无
销售助理
客户资料
联系人资料
客户资料
联系人资料
无
无
表1公司内部不同使用者的功能权限一览表
设置主要功能如下：
（1）更改用户资料：
基本资料修改，用户名、密码修改；
（2）人事资料：
基本资料添加、修改、删除，联系人生日提醒；
（3）业务信息：
客户信息、项目信息的添加修改、删除；
2．2测试内容
以不同身份进入系统，对售前管理系统的所有功能一一测试：
包括：
（1）登陆测试
（2）系统设置测试
（3）插入资料
（4）查询资料
（5）修改资料
（6）删除资料
（7）统计资料
（8）导入/导出
（9）打印资料
（10）日志查看
2．3登录测试
2．3．1进度安排
2006年6月8日星期四
2．3．2条件
Ø必须保证系统登录模块已经完成
Ø两台预装数据库系统和售前管理系统的PC机
Ø测试人员人数：
两名
2．3．3测试资料
Ø若干测试用的合法用户名称和密码；
Ø若干非法用户名称和密码；
Ø穷举破解用的字典
Ø功能需求分析，数据需求分析等
2．3．4测试培训
测试人员和编码人员沟通，编码人员需培训测试人员基本的软件操作和登陆用户的资料格式，同时由编码人员提供若干测试用的合法用户资料，测试人员设计若干非法用户资料和穷举破解字典；
2．4系统设置测试
2．4．1进度安排
2006年6月10日星期六
2．4．2条件
Ø两台预装数据库系统和售前管理系统的PC机
Ø测试人员人数：
两名
2．4．3测试资料
Ø必须保证系统设置模块已经完成
Ø用于测试设置的模拟资料
Ø功能需求分析，数据需求分析等
Ø非法设置资料
2．4．4测试培训
测试人员和编码人员沟通，编码人员需培训测试人员基本的软件操作和设置用户资料的方式；
2．5项目资料查询和更新测试
2．5．1进度安排
2006年6月12日～2006年6月13日星期一、二
2．5．2条件
Ø必须保证系统项目资料模块已经完成
Ø两台预装数据库系统和售前管理系统的PC机
Ø测试人员人数：
三名
2．5．3测试资料
Ø准备查询的模拟项目资料
Ø准备删除的模拟项目资料
Ø准备插入的模拟项目资料
Ø准备更新的模式项目资料
Ø功能需求分析，数据需求分析等
Ø非法项目资料
2．5．4测试培训
测试人员和编码人员沟通，编码人员需培训测试人员基本的软件操作和客户资料操作的方式；
2．6人事资料查询和更新测试
2．6．1进度安排
2006年6月14日～2006年6月15日星期三、四
2．6．2条件
Ø必须保证系统人事资料模块已经完成
Ø两台预装数据库系统和售前管理系统的PC机
Ø测试人员人数：
三名
2．6．3测试资料
Ø准备查询的模拟人事资料
Ø准备删除的模拟人事资料
Ø准备插入的模拟人事资料
Ø准备更新的模式人事资料
Ø非法人事资料
Ø功能需求分析，数据需求分析等
2．6．4测试培训
测试人员和编码人员沟通，编码人员需培训测试人员基本的软件操作和客户资料操作的方式；
2．7打印测试
2．7．1进度安排
2006年6月16日星期五
2．7．2条件
Ø必须保证系统打印模块已经完成
Ø两台预装数据库系统和售前管理系统的PC机
Ø两台打印机，分别是喷墨的和激光的
Ø测试人员人数：
两名
2．7．3测试资料
Ø准备需打印的测试资料
Ø功能需求分析，数据需求分析等
2．7．4测试培训
测试人员人员必须提前学习打印机的安装和使用；
2．8日志测试
2．8．1进度安排
2006年6月17日星期六
2．8．2条件
Ø必须保证系统日志模块已经完成
Ø两台预装数据库系统和售前管理系统的PC机
Ø测试人员人数：
两名
2．8．3测试资料
Ø一些日常操作的资料
Ø功能需求分析，数据需求分析等
2．6．4测试培训
测试人员人员必须和编码人员沟通，学习日志功能的使用；
3测试设计说明
3．1登录测试设计
3．1．1控制
人工输入，手工记录结果；
3．1．2输入
键盘输入测试用的账户和密码，包括合法的和非法的
3．1．3输出
屏幕输出登陆后的信息，合法用户可以进入相应的界面，非法用户应给出禁止登录提示
3．1．4过程
首先在下拉列表种选择相应的用户类型，然后输入账户和密码，点击登记，即完成一次登记测试。
登录测试必须进行多次，尤其是错误用户的登录，尽可能排除非法进入系统的错误。
3．2系统设置测试设计
3．2．1控制
人工输入，手工记录结果；
3．2．2输入
键盘输入添加或删除测试用的账户和密码，包括合法的和非法的
3．2．3输出
屏幕输出操作成功或失败的提升
3．2．4过程
添加多个用户，并删除多个用户，完成后再用添加或删除后的用户登录，检测操作是否成功。
3．3项目资料查询和更新测试设计
3．3．1控制
人工输入，手工记录结果；
3．3．2输入
键盘、鼠标输入待查询、更新、删除、插入等命令；
3．3．3输出
屏幕输出操作成功或失败的提示
3．3．4过程
添加多个项目，并删除多个项目，并进行一些更新操作，最后在查询，检验之前操作的正确性。
3．4人事资料查询和更新测试设计
3．4．1控制
人工输入，手工记录结果；
3．4．2输入
键盘输入添加或删除测试用的账户和密码，包括合法的和非法的
3．4．3输出
屏幕输出操作成功或失败的提升
3．4．4过程
添加多个用户，并删除多个用户，完成后再用添加或删除后的用户登录，检测操作是否成功。
3．5打印测试设计
3．5．1控制
人工控制，手工记录结果；
3．5．2输入
鼠标点击打印“按钮”
3．5．3输出
打印机输出
3．5．4过程
在各个用户权限，各个不同的资料中执行打印功能，确保打印功能在各个模块的正确性。
3．6日志测试设计
3．6．1控制
人工进行若干操作；
3．2．2输入
执行各种功能；
3．2．3输出
查看日志文件；
3．2．4过程
先查看当前日志文件，记录下当前情况，然后执行多种操作，再查看日志文件的变化。
4评价准则
4．1范围
客户资料：
本系统面向中小型公司，限定不超过1000个客户；
联系人资料：
每个客户可以有不超过100名联系人；
公司人员资料：
最大允许1000名销售助理，500名销售经理，200名部门经理，50名总经理（推荐只设一名总经理）
项目资料：
每个客户不超过1000个项目；
跟踪记录：
每个客户不超过1000个跟踪记录；
4．2数据整理
用手工方式把测试数据加工成便于评价的适当形式，使得测试结果可以同已知结果进行比较
4．3尺度
各模块允许出现错误一次，超过一次错误，即需重新修改代码。
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